PTGA19

Palestra Teoria Geral da Administração
teoria da contingência - Chiavenato

Ubiratan Carlos Machado
Editor e professor da Radioblogtv
Contato para Palestras:

Aula 19
celular (011) 8489 8036 TIM
Meu blog:
http://ubiratangeo.blogspot.com/


A teoria da contingência enfatiza que não há nada de
absoluto nas organizações ou na teoria administrativa.
Tudo é relativo, tudo depende. As variáveis ambientais são
variáveis independentes, enquanto as técnicas de
administração são funcionais...

Origens da Teoria da Contingência


Acumulação de
Recursos

Racionalização do
uso dos Recursos

Continuação do
crescimento

Racionalização do
uso de recursos
em expansão

Pesquisa de Chandler: estratégia e estrutura


Organizações
Mecanísticas

Organizações
Orgânicas

Pesquisa de Burns e Stalker: organizações


Diferenciação

Integração

Pesquisa de Lawrence e Lorsh sobre o ambiente


Produção unitária ou
oficina

Produção em massa
ou mecanizada

Produção em processo
ou automatizada

Pesquisa de Joan Woodward: tecnologia


Ambiente: mapeamento ambiental


Ambiente: seleção ambiental


Ambiente: percepção ambiental


Ambiente: consonância e dissonância

Condições
Tecnológicas

Condições
Legais

Condições
Políticas

Condições
Econômicas

Condições
Demográficas

Condições
ecológicas

Condições
culturais

Ambiente Geral: as condições de ação

Ambiente Geral

Ambiente de Tarefa
Condições Condições
Legais Concorrentes tecnológicas

Condições
Condições Fornecedores Empresa Clientes
Culturais
Políticas

Condições
Entidades Ecológicas
reguladoras
Condições
Econômicas
Condições
Demográficas

Ambiente de Tarefa: o que condiciona a ação


Tecnologias: elos em seqüência


Tecnologias: mediadora


Tecnologias: intensiva


Ambiente do Nível Institucional
Sistema
Nível Intermediário

Entradas
para o
Nível Saídas para
Ambiente Operacional o Ambiente

Penetração Fronteiras
de forças dos níveis do
ambientais sistema

As organizações e seus níveis organizacionais


Gerente

Seguro de Seguro Serviços de
vida Saúde suporte

Controle
Processa Subscriç Processa de Assessori Assessori
cliente
mento ão mento Qualidade a Legal a Contábil

Organização por equipes: velha estrutura funcional


Líder

Equipe de 25 Equipe de 25 Equipe de 25
cliente pessoas pessoas pessoas

Organização por equipes: nova estrutura funcional


Campanha de
Campanha de Design
Produção (Itália)
(Coréia)

Companhia
Central

Campanha de
Distribuição
(EUA) Campanha de
Campanha de Propaganda
Produção (EUA)
(Brasil)

Organização em redes: estrutura funcional


Administração Homo
Científica economicus

Teoria das
Relações Homo Social
Humanas
Homem
Teoria Homem Complexo
Estruturalista Organizacional

Teoria Homo
Comportamental Administrativo

Teoria dos Homem
Sistemas Funcional

O homem complexo: transnacional, objetivos,
sistemas individuais


Força do desejo de alcançar objetivos Expectativas
individuais

A motivação
para produzir Relação percebida entre produtividade e Recompensas
alcance dos objetivos individuais
é função de:

Relação entre
Capacidade percebida de influenciar o próprio
nível de produtividade
recompensas e
expectativas

Modelo contingencial de motivação


Estrutura Calor e
Responsabilidade Riscos Recompensas Conflito
Organizacional Apoio

Clima Organizacional


Relação
Líder-membros

Estrutura
de Tarefa

Poder da posição
do líder

Teoria Contingencial da Liderança


A organização deve localizar seu nicho ecológico no
qual ela possa competir com entidades como ela
mesma...

Estratégia Organizacional : escola ambiental

Procura
compatibilizar
aspectos
internos da
organização e
aspectos
externos do
ambiente...

Estratégia Organizacional : escola do design

Empresa precisa ter um portfólio de produtos com
Vacas Leiteiras
diferentes taxas de crescimento e diferentes
participações de mercado
Vira Latas

Crianças
problemas

Estrelas

Estratégia Organizacional : Escola do posicionamento do
Boston Consulting Group (BSG)

Ameaça de novos entrantes

Poder de barganha dos fornecedores da
organização

Poder de barganha dos clientes da
organização

Ameaça de produtos substitutos

Intensidade da rivalidade entre
organizações concorrentes

Liderança em custo

Diferenciação

Foco

Estratégia Organizacional : Escola do posicionamento de
Michael Porter análise competitiva

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Ubiratan Carlos Machado
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