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Apresentação  Myers: 15/10/2010  - Rafael Marega,[object Object],Apresentação Myers do Brasil,[object Object],Outubro - 2010,[object Object],1,[object Object]
2,[object Object],TOTVS,[object Object],Abílio Campos 	Executivo de Atendimento e Relacionamento,[object Object],Marcio Toledo 	Gerente de Atendimento e Relacionamento,[object Object],Marcos Silvestre 	Arquiteto de Soluções,[object Object],Rafael Marega 	Analista de Soluções e Relacionamento,[object Object]
Apresentação,[object Object],3,[object Object],O estadista inglês,[object Object],Sir Winston ,[object Object],Churchill, ,[object Object],um dos maiores oradores ,[object Object],da história.,[object Object]
Índice,[object Object],ÍNDICE,[object Object],Institucional,[object Object],Portal de Vendas,[object Object],Portal BI – Gerando Informações,[object Object],Pré-Projeto Myers,[object Object],Questões, sugestões e idéias,[object Object],4,[object Object]
Conheça a TOTVS,[object Object],Premissas TOTVS,[object Object],Ser a opção natural em software, inovação, relacionamento e suporte à gestão,[object Object],Missão,[object Object],Ser o operador administrativo dos nossos clientes através do  fornecimento de software e serviços,[object Object],OneStop Shop Provider,[object Object],Visão,[object Object],Mote,[object Object],Igual, sendo sempre diferente!,[object Object],5,[object Object]
História de sucesso,[object Object],Alavancagem Operacional,[object Object],Fundação,[object Object],Fortalecimento/Expansão,[object Object],1.080,[object Object],25,2%,[object Object],Aquisições Midbyte e BCS,[object Object],760,[object Object],20,6%,[object Object],Aquisição,[object Object],Aquisição,[object Object], 490,[object Object],ISO 9001: 2000 (Franquias),[object Object],Receita  Bruta (R$ Milhões) eMargem EBITDA (%)¹,[object Object],21,9%,[object Object], 392,[object Object],México,[object Object],Tecnologia,[object Object],Própria,[object Object],Foco em,[object Object],gerenciamento,[object Object],e resultados,[object Object],IPO,[object Object],18,4%,[object Object],ISO 9001,[object Object],247,[object Object],Sistema de franquias,[object Object],13,9%,[object Object], 173,[object Object], 126,[object Object],12,4%,[object Object], 110,[object Object], 106,[object Object],CMMI ,[object Object],12,4%,[object Object], 98,[object Object],Inicio da,[object Object],Microsiga,[object Object],10,6%,[object Object],6,5%,[object Object],Argentina,[object Object], 63,[object Object],Crescimento:,[object Object],17x EBITDA,[object Object],8,5x Receita,[object Object],8,4%,[object Object], 35,[object Object],10,0%,[object Object], 24,[object Object], 17,[object Object],Aumento,[object Object],da margem,[object Object],9,8%,[object Object],1983,[object Object],1986,[object Object],1989,[object Object],1992,[object Object],1995,[object Object],1996,[object Object],1997,[object Object],1998,[object Object],1999,[object Object],2000,[object Object],2001,[object Object],2002,[object Object],2009,[object Object],2004,[object Object],2005,[object Object],2006,[object Object],2007,[object Object],2008,[object Object],2003,[object Object],33x EBITDA,[object Object],11x Receita,[object Object],> Em 2005 inicia-se o processo de aquisições, resultando em amplo crescimento da empresa.,[object Object],Margem EBITDA não inclui despesas extraordinárias,[object Object],6,[object Object]
Capilaridade,[object Object],Capilaridade: a baixa taxa de penetração e o alto grau de dispersão geográfica das pequenas e médias empresas (SMB) na América Latina fazem da capilaridade um elemento determinante para o atendimento desse mercado. Por esse motivo, o sistema de distribuição é um dos fundamentos do modelo de negócio da TOTVS. ,[object Object],Subsidiárias,[object Object],[object Object]
1 franquiaem Angola
+30 clientesem 6 paísesFranquias,[object Object],SomenteProdutos,[object Object],7,[object Object]
Representatividade e Liderança,[object Object],7ª Companhia do mundo e a Liderança no Brasil,[object Object],Market Share Brasil,[object Object],Ranking Mundial de ERP - 2008,[object Object],A,[object Object],7ªCompanhia,[object Object],2008: 8ª,[object Object],TOTVS,[object Object],B,[object Object],C,[object Object],E,[object Object],D,[object Object],Última ,[object Object],Atualização,[object Object],De acordo com o Gartner, dos quatro milhões de pequenas e microempresas no Brasil, apenas 7% usam uma solução de ERP. Isso mostra o grande potencial de crescimento do setor. ,[object Object],License and maintenance revenues, in USD million,[object Object],Fonte: Gartner - ERP Software, Worldwide, 2008.,[object Object],Fonte: IDC Latin America Semiannual ERM Applications Tracker 1H09,[object Object],8,[object Object]
Sucesso em Segmentos ,[object Object],Financial Services,[object Object],Jurídico,[object Object],Distribuição e Logística,[object Object],7 dos 10 maiores escritórios de advocacia, 10,000 advogados,[object Object],+1.600 atacadistas, 20% dos embarcadores possuem CRM TOTVS,[object Object],Saúde,[object Object],Agroindústria,[object Object],12 milhões de vidas,  +9.700 leitos, prontuários para 35 especialidades médicas,[object Object],+1.110 clientes extrativistas e processadores, +1.000 na área de metal e plástico, +1.400 em bens de capital,[object Object],Oferta específica: Vitrine, First, ,[object Object],PersonalMed e 4Transport,[object Object],Educacional,[object Object],Manufatura,[object Object],2.300clientes Provedores de Serviços,[object Object],400 clientes de Provedores de Utilities,[object Object],470 clientes de Viagens e Transp.,[object Object],de Passageiros,[object Object],Pequenos Negócios,[object Object],Varejo,[object Object],Serviços,[object Object],Construção e Projetos,[object Object],9,[object Object]
Sucesso em Segmentos,[object Object],Financial Services,[object Object],Jurídico,[object Object],Distribuição e Logística,[object Object],22k portfólios,  4k fundos, 120k análises de crédito/dia, R$1,5 tri de ativos valorizados por dia, principal fornecedor do mercado financeiro latino-americano,[object Object],+200 produtores de cana = 50% safra brasileira, 120 produtores de grãos = 1 milhão de hectares,[object Object],Saúde,[object Object],Agroindústria,[object Object],+700 instituições brasileiras, +1,5 milhões de estudantes, escolha de 67% dos grupos consolidadores,[object Object],+900 magazines, +140 supermercados, +280 redes de material de construção,[object Object],Educacional,[object Object],Manufatura,[object Object],50 das 100 maiores brasileiras e 20 construtoras internacionais, 450 clientes de engenharia e design,[object Object],Pequenos Negócios,[object Object],Varejo,[object Object],Serviços,[object Object],Construção e Projetos,[object Object],10,[object Object]
Atendimento Regional,[object Object],TOTVS INTERIOR PAULISTA,[object Object],15 Anos de Mercado no Interior Paulista;,[object Object],Maior franquia TOTVS com unidades em:Jundiaí, Limeira, Sorocaba, Ribeirão Preto e Campinas;,[object Object],Mais de 1200 Clientes;,[object Object],Mais de 400 Colaboradores;,[object Object],Centros de Educação Corporativa Próprios;,[object Object],Certificação e Homologação - Prova HCT;,[object Object],Metodologia de Implantação TOTVS – MIT;,[object Object],Capacidade de  implantação de 30.000 horas/mês;,[object Object],11,[object Object]
Operador Administrativo,[object Object],12,[object Object]
Operador Administrativo,[object Object],13,[object Object]
Operador Administrativo,[object Object],14,[object Object]
Operador Administrativo,[object Object],15,[object Object]
Operador Administrativo,[object Object],16,[object Object]
Operador Administrativo,[object Object],17,[object Object]
Operador Administrativo,[object Object],18,[object Object]
Foco,[object Object],19,[object Object]
Responsabilidade Social,[object Object],Instituto da Oportunidade Social – IOS,[object Object],Criado em 1998, o IOS busca, apoiae monitora a empregabilidade de jovens e pessoas com deficiência, que tenham menor acesso às oportunidades do mercado de trabalho.Já formou mais de 18 mil jovens e atualmente mantém a parceria com 12 organizações sociais. ,[object Object],	Responsabilidade socioambiental TOTVS: um compromisso com o futuro. ,[object Object],	O IOS é uma organização sem fins lucrativos, qualificada como OSCIP – Organização da Sociedade Civis de Interesse Público -  mantida pela TOTVS e pela colaboração de seus parceiros. ,[object Object],20,[object Object]
Índice,[object Object],ÍNDICE,[object Object],Institucional,[object Object],Portal de Vendas,[object Object],Portal BI – Gerando Informações,[object Object],Pré-Projeto Myers,[object Object],Questões, sugestões e idéias,[object Object],21,[object Object]
Formas de Colocação de Pedidos,[object Object],22,[object Object],Formas de acesso e colocação de pedidos,[object Object]
Acesso Remoto,[object Object],23,[object Object],Estando devidamente configurado e tendo uma cópia do client o Protheus permite o acesso remoto de qualquerponto ou equipamento.,[object Object]
ActiveX,[object Object],24,[object Object],O acesso pode, também ser realizado via Browser. Utilizando a tecnologia ActiveX, com as mesmas premissas do acesso local.,[object Object]
Portal,[object Object],25,[object Object],Portal Myers - Vendedor,[object Object]
Portal,[object Object],26,[object Object],Portal Myers – Vendedor - Funcionalidades,[object Object],Vendas e distribuição,[object Object],Pedidos de Venda,[object Object],Orçamentos e cotações,[object Object],Acompanhamento de Pedidos,[object Object],Estatística de Vendas,[object Object],Manutenção de usuários,[object Object],Cadastro de usuários,[object Object],Alteração de senha,[object Object]
Arquitetura.,[object Object],VisãoSistêmica,[object Object],27,[object Object],Web Service Protheus,[object Object],Servidor Web Apache Tomcat,[object Object],Protheus,[object Object],BD Protheus,[object Object],Vendedor 1,[object Object],Vendedor 2,[object Object]
Visão de Camadas,[object Object],28,[object Object],Vendedores,[object Object],Internet / Rede local,[object Object],CamadaWeb,[object Object],Servidor Web Apache Tomcat,[object Object],Web Service Protheus,[object Object],Camada de,[object Object],Interface,[object Object],Protheus,[object Object],Camada de,[object Object],Sistemas,[object Object],BD Protheus,[object Object]
Portal de Vendas Stoller - Sucesso,[object Object],29,[object Object]
Portal de Vendas Stoller - Sucesso,[object Object],30,[object Object]
Portal de Vendas Stoller - Sucesso,[object Object],31,[object Object]
Portal de Vendas Stoller - Sucesso,[object Object],32,[object Object]
Índice,[object Object],ÍNDICE,[object Object],Institucional,[object Object],Portal de Vendas,[object Object],Portal BI – Gerando Informações,[object Object],Pré-Projeto Myers,[object Object],Questões, sugestões e idéias,[object Object],33,[object Object]
Business Intelligence ???,[object Object],TOTVS,[object Object],34,[object Object]
História - Business Intelligence ,[object Object],Surgiu a milhares de anos atrás (Persas, Egípcios e outros povos.); ,[object Object],Cruzavam informações provenientes da natureza; ,[object Object],Períodos de chuvas, comportamento dos mares, etc. ,[object Object],Para tomarem decisões ; ,[object Object],Uma referência anterior : Sun Tzu - A Arte da Guerra; ,[object Object],Deter todo o conhecimento de suas fraquezas e virtudes, além de todo o conhecimento das fraquezas e virtudes do inimigo; ,[object Object],A falta deste conhecimento pode resultar na derrota; ,[object Object],Entendendo Business Intelligence,[object Object],TOTVS,[object Object],35,[object Object]
História - Business Intelligence ,[object Object],Como conhecemos, surgiu na década de 70; ,[object Object],Problemas ,[object Object],Faltava poder de processamento; ,[object Object],Não existiam Banco de dados; ,[object Object],Ainda não existia interfaces desktop; ,[object Object],Termo foi cunhado pelo Gartner em 1992; ,[object Object],Antes disso já existiam outros termos (Olap, DW, etc); ,[object Object],Entendendo Business Intelligence,[object Object],TOTVS,[object Object],36,[object Object]
O que é Business Intelligence? ,[object Object],Termo de negócios(buzzword) ?,[object Object],Termo HighTech?,[object Object],Um software? ,[object Object],Um conceito? ,[object Object],Entendendo Business Intelligence,[object Object],TOTVS,[object Object],37,[object Object]
O que é Business Intelligence? ,[object Object],“ Descreve as habilidades das corporações para acessar dados e explorar as informações, analisando-as e desenvolvendo percepções e entendimentos a seu respeito, o que as permite incrementar e tornar mais pautada em informações a tomada de decisão”. ,[object Object],Wikipedia,[object Object],Entendendo Business Intelligence,[object Object],TOTVS,[object Object],38,[object Object]
O que é Business Intelligence? ,[object Object],“ Um conjunto de conceitos, métodos e recursos tecnológicos que habilitam a obtenção e distribuição de informações geradas a partir de dados operacionais, históricos e externos, visando proporcionar subsídios para a tomada de decisões gerenciais e estratégicas”. ,[object Object],GartnerGroup,[object Object],Entendendo Business Intelligence,[object Object],TOTVS,[object Object],39,[object Object]
O que é Business Intelligence? ,[object Object],Simplificando :,[object Object],“ BI é transformar dados em informações úteis”,[object Object],Entendendo Business Intelligence,[object Object],TOTVS,[object Object],40,[object Object]
Onde se aplica?,[object Object],41,[object Object],TOTVS,[object Object],COLABORAÇÃO EMPRESARIAL,[object Object],RELACIONAMENTO,[object Object],PRODUTIVIDADE,[object Object],CONTROLE,[object Object]
BI é aplicadoeminteligência de mercado, retenção de clientes, contabilidade, finanças, etc.,[object Object],BI pode responder a questõescríticascomo:,[object Object],Porque a empresaestáperdendo market share para a concorrência?,[object Object],Quaisprodutossãoosmaislucrativos?,[object Object],Porquealgumasdivisõesnãosãotãolucrativas?,[object Object],Quaisfábricasproduzemaomenorcusto?,[object Object],Quaissãoosclientesmaisrentáveis?,[object Object],Aonde a empresaestáganhandoou,[object Object],perdendodinheiro?,[object Object],Qual é a distribuição de vendas,[object Object],porregião?,[object Object],Como as vendasflutuampor,[object Object],estação?,[object Object],Onde se aplica?,[object Object],TOTVS,[object Object],42,[object Object]
Análises históricas,,[object Object],Comparativos entre períodos, ,[object Object],Indicadores gerenciais e de performance, ,[object Object],Alertas de pontos críticos,,[object Object],Alinhamento do tático ao operacional,,[object Object],Acompanhamento estratégico,,[object Object],Um sistema de BI deve conter:,[object Object],TOTVS,[object Object],43,[object Object]
“Nós temos montanhas de dados  nesta empresa mas não temos acessos aos mesmos”,,[object Object],“Nós queremos cruzar informações de todas as maneiras possíveis”,,[object Object],“Apenas me mostre o que é importante”,,[object Object],Dificuldades,[object Object],The Data Warehouse Toolkit – Ralph Kimball,[object Object],TOTVS,[object Object],44,[object Object]
Definição de processos críticos,,[object Object],Escolha correta de indicadores,,[object Object],Dados íntegros e de fácil acesso,,[object Object],Elaboração de estratégia,,[object Object],Principais necessidades – Onde vocês querem chegar?,[object Object],TOTVS,[object Object],45,[object Object]
Diagrama,[object Object],TOTVS,[object Object],46,[object Object],Tabela,[object Object],Painel 1,[object Object],(Dashboard),[object Object],Gráfico 1,[object Object],Gráficos,[object Object],Gráfico 2,[object Object],Gráfico n,[object Object],Análise,[object Object],(SQL),[object Object],Painel 2,[object Object],(Dashboard),[object Object],Painel n,[object Object],(Dashboard),[object Object]
Diagrama,[object Object],TOTVS,[object Object],47,[object Object],Tabela,[object Object],Faturamento por Região,[object Object],Fat. por UF,[object Object],Gráficos,[object Object],Fat. por Cidade,[object Object],Fat. por Bairro,[object Object],Análise,[object Object],Faturamento,[object Object],Faturamento por Produto,[object Object],Faturamento por Cliente,[object Object]
TOTVS,[object Object],Interface,[object Object]
TOTVS,[object Object],Interface,[object Object], Interface simples,[object Object], Dinâmica,[object Object], Intuitiva ,[object Object]
Recursos da Ferramenta,[object Object],TOTVS,[object Object],A partir de uma análise, podemos criar:,[object Object],Criar painéis (dashboards);,[object Object],Tabelas (uma por análise);,[object Object],Gráficos (várias por análise).,[object Object],50,[object Object]
Pivot Tablet - Análise,[object Object],51,[object Object],TOTVS,[object Object]
Gráficos,[object Object],52,[object Object],TOTVS,[object Object]
53,[object Object],TOTVS,[object Object]
Dashboards - Painéis,[object Object],54,[object Object],TOTVS,[object Object]
Recursos da Ferramenta,[object Object],55,[object Object],TOTVS,[object Object]
56,[object Object],TOTVS,[object Object]
57,[object Object],TOTVS,[object Object]
58,[object Object],TOTVS,[object Object]
Índice,[object Object],ÍNDICE,[object Object],Institucional,[object Object],Portal de Vendas,[object Object],Portal BI – Gerando Informações,[object Object],Pré-Projeto Myers,[object Object],Questões, sugestões e idéias,[object Object],59,[object Object]
60,[object Object],Portifólio,[object Object],Cenário Atual ... ,[object Object],...Cenário Futuro ,[object Object]
61,[object Object],Apresentação Myers,[object Object],Reunião:,[object Object],Diretores e Gerentes - Myers,[object Object],Arquiteto, Executivo e Analista - TOTVS,[object Object],Realizada analise e definido as necessidades e possíveis soluções com o  Protheus.,[object Object],61,[object Object]
62,[object Object],Apresentação Myers,[object Object],62,[object Object]
63,[object Object],Apresentação Myers,[object Object],Entendimento,[object Object]
Entendimento,[object Object],... descobriu que, em GRUPO, poderia ,[object Object],acelerar o Entendimento e transformá-lo,[object Object],em Conhecimento,[object Object],... SOZINHO buscou o Entendimento,[object Object],... aprendeu a COMPARTILHAR Conhecimento na busca de mais indivíduos,[object Object],E ... descobriu que precisava estar dentro para ser mais competitivo,[object Object],... Criou a SOCIEDADE do,[object Object],Conhecimento ,[object Object],64,[object Object]
65,[object Object],Apresentação Myers,[object Object],É a sua vez de nós ajudar! Idéias, são bem vindas!,[object Object]

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