O documento fornece uma introdução sobre Business Intelligence (BI) e as ferramentas de BI da TOTVS. Resume os principais pontos sobre: 1) o que é BI e sua história; 2) onde o BI pode ser aplicado em questões de negócios; 3) como o BI funciona através da análise de dados e geração de relatórios e dashboards. A quarta seção descreve as ferramentas de BI da TOTVS, incluindo recursos como gráficos, tabelas e dashboards.

1. Ferramentas BI TOTVS
Rafael Marega/Fev - 2011

2. Ferramentas BI TOTVS
ÍNDICE
I) Entendendo Business Intelligence
II) Business Intelligence onde se aplica?
III) Business Intelligence como funciona?
IV) Ferramentas BI TOTVS
I) Entendendo Business Intelligence
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3. Ferramentas BI TOTVS
Business Intelligence ???
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4. Ferramentas BI TOTVS
Entendendo Business Intelligence
História - Business Intelligence
• Surgiu a milhares de anos atrás (Persas, Egípcios e outros povos.);
– Cruzavam informações provenientes da natureza;
– Períodos de chuvas, comportamento dos mares, etc.
– Para tomarem decisões ;
• Uma referência anterior : Sun Tzu - A Arte da Guerra;
– Deter todo o conhecimento de suas fraquezas e virtudes, além de
todo o conhecimento das fraquezas e virtudes do inimigo;
– A falta deste conhecimento pode resultar na derrota;
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5. Ferramentas BI TOTVS
Entendendo Business Intelligence
História - Business Intelligence
• Como conhecemos, surgiu na década de 70;
– Problemas
» Faltava poder de processamento;
» Não existiam Banco de dados;
» Ainda não existia interfaces desktop;
• Termo foi cunhado pelo Gartner em 1992;
– Antes disso já existiam outros termos (Olap, DW, etc);
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6. Ferramentas BI TOTVS
Entendendo Business Intelligence
O que é Business Intelligence?
• Termo de negócios(buzzword) ?
• Termo HighTech?
• Um software?
• Um conceito?
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7. Ferramentas BI TOTVS
Entendendo Business Intelligence
O que é Business Intelligence?
– “ Descreve as habilidades das corporações para acessar
dados e explorar as informações, analisando-as e
desenvolvendo percepções e entendimentos a seu
respeito, o que as permite incrementar e tornar mais
pautada em informações a tomada de decisão”.
Wikipedia
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8. Ferramentas BI TOTVS
Entendendo Business Intelligence
O que é Business Intelligence?
“ Um conjunto de conceitos, métodos e recursos
tecnológicos que habilitam a obtenção e distribuição de
informações geradas a partir de dados operacionais,
históricos e externos, visando proporcionar subsídios para
a tomada de decisões gerenciais e estratégicas”.
Gartner Group
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9. Ferramentas BI TOTVS
Entendendo Business Intelligence
O que é Business Intelligence?
Simplificando :
“ BI é transformar dados em
informações úteis”
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14. TOTVS BI
ÍNDICE
I) Entendendo Business Intelligence
II) Business Intelligence onde se aplica?
III) Business Intelligence como funciona?
IV) Ferramentas BI TOTVS
II) Business Intelligence onde se aplica ?
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15. Ferramentas BI TOTVS
Onde se aplica?
• BI é aplicado em inteligência de mercado, retenção de clientes,
contabilidade, finanças, etc.
• BI pode responder a questões críticas como:
– Por que a empresa está perdendo market share para a concorrência?
– Quais produtos são os mais lucrativos?
– Por que algumas divisões não são tão lucrativas?
– Quais fábricas produzem ao menor custo?
– Quais são os clientes mais rentáveis?
– Aonde a empresa está ganhando ou
perdendo dinheiro?
– Qual é a distribuição de vendas
por região?
– Como as vendas flutuam por
estação?
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16. Ferramentas BI TOTVS
O que um sistema de BI deve conter?
Análises históricas,
Comparativos entre períodos,
Indicadores gerenciais e de performance,
Alertas de pontos críticos,
Alinhamento do tático ao operacional,
Acompanhamento estratégico,
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17. Ferramentas BI TOTVS
TOTVS BI
ÍNDICE
I) Entendendo Business Intelligence
II) Business Intelligence onde se aplica?
III) Business Intelligence como funciona ?
IV) Ferramentas BI TOTVS
III) Business Intelligence como funciona ?
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18. Ferramentas BI TOTVS
Como funciona?
Existem várias formas e metodologias.
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19. Ferramentas BI TOTVS
TOTVS BI
ÍNDICE
I) Entendendo Business Intelligence
II) Business Intelligence onde se aplica?
III) Business Intelligence como funciona ?
IV) Ferramentas BI TOTVS
IV) Ferramentas de BI TOTVS
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20. Ferramentas BI TOTVS
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23. Todas flexibilidade da
ferramenta mesmo em WEB:
Drill-down em gráficos e
tabelas
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25. Ferramentas BI TOTVS
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26. Ferramentas BI TOTVS
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27. Ferramentas BI TOTVS
Interface
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28. Ferramentas BI TOTVS
Tecnologia e Integração
• 100% Plataforma Java
• Independência de Bancos de
Dados
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29. Ferramentas BI TOTVS
Diagrama
Tabela
Painel 1 Gráfico 1
(Dashboard)
Gráficos Gráfico 2
Gráfico n
Análise Painel 2
(SQL) (Dashboard)
Painel n
(Dashboard)
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30. Ferramentas BI TOTVS
Diagrama
Tabela
Faturamento por Fat. por UF
Região
Gráficos Fat. por Cidade
Fat. por Bairro
Análise Faturamento por
Faturamento Produto
Faturamento por
Cliente
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31. Ferramentas BI TOTVS
Interface
• Interface simples
• Dinâmica
• Intuitiva
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32. Ferramentas BI TOTVS
Recursos da Ferramenta
• A partir de uma análise, podemos criar:
– Criar painéis (dashboards);
– Tabelas (uma por análise);
– Gráficos (várias por análise).
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33. Ferramentas BI TOTVS
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34. Ferramentas BI TOTVS
Gráficos
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35. Ferramentas BI TOTVS
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36. Ferramentas BI TOTVS
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37. Ferramentas BI TOTVS
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38. Ferramentas BI TOTVS
Dashboards - Painéis
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39. Ferramentas BI TOTVS
Recursos da Ferramenta
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40. Ferramentas BI TOTVS
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41. Ferramentas BI TOTVS
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42. Ferramentas BI TOTVS
Questões
QUESTÕES
Rafael Marega
rafael.marega@totvs.com.br
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