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GUÍA DEL
TUTOR
CURSO: TUTORIA VIRTUAL Y LAS
TICs
Autores
CHAMBI PUMA DEISY ESTELA
RAFAEL CANTURIN ROJAS
CAYLLAHUA CHUCARI FREDDY MANUEL
TUTORIA VIRTUAL Página 2
Curso virtual del tutor
2013
GRUPO Nro. 3
INTRODUCCION
Estos cursos permitirán a más alumnos acceder a una formación de
calidad, la que se apoya en un modelo de enseñanza participativo e
interactivo mediante el uso de técnicas y herramientas que garantizan la
consecución de los objetivos de aprendizaje.
El uso de las tecnologías de la información y comunicación TIC en la
enseñanza ha multiplicado las posibilidades de la oferta académica
tradicional.
Ahora las IE pueden satisfacer las necesidades de los estudiantes que se
veían limitados por su ubicación geográfica o disponibilidad de tiempo.
Ahora las IE pueden lograr sus expectativas con la formación on – line en
la que se emplea el Internet como medio para transmitir información y
establecer información sincrónica y asincrónica.
Entre los participantes de un curso virtual facilita un sistema de
comunicación interactivo y el empleo de recursos educativos multimedia,
lo más importante es lo que se produce entre los actores (profesores o
tutores o estudiantes).
En la actualidad, se afirma que el uso de las TIC en la docencia permite
la relación
(profesor alumno) así como en las funciones que debe desempeñar el
docente en el entorno virtual.
Pues es necesario ofrecer a profesores y tutores algunas nociones sobre las
herramientas que tienen a su disposición y también las novedades que
incorporan las clases virtuales y las características de los alumnos en la
formación on – line
TUTORIA VIRTUAL Página 3
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
Define con claridad quiénes somos y qué ofrecemos, las estrategias son
acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin.
MODULO 1:
Tecnología de la información (TICS)
Son un conjunto de redes, servicios, software y dispositivos que tienen como
fin la mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un entono.
Tics
Wikis
Foros de
Discusión
Contenidos
virtuales
Documentos
compartidos
Video
conferencia
Correo
Electrónico Chat Blogs
TUTORIA VIRTUAL Página 4
Es un proceso o efecto que no ocurre en completa correspondencia
temporal con otro proceso u otra
causa. Por ejemplo:
 FOROS:
Permite acceder a todos los
alumnos a las noticias de
interés, avisos sugerencias
aclaraciones respecto al tema
estudiado, y se puede
convertir en una de las
principales herramientas de
trabajo en la comunicación
alumno-tutor.
ASINCRONICOS
 CORREO ELECTRONICO:
Facilita la
intercomunicación tutor
alumno en las tareas de
tutoría académica y de
orientación y también
la comunicación de los
alumnos entre sí. Es muy
sencillo de usar, se
puede anexar archivos,
envió de correos
personales y masivos y
es fuera de línea.
TUTORIA VIRTUAL Página 5
 BLOG:
Es un sitio web periódicamente
actualizado que recopila
cronológicamente textos.
Son aquellas en las cuales se está en tiempo real, por ejemplo:
 CHATS:
Termino proveniente del ingles que en español equivale a charla.
Conversaciones on – line, que permite a los participantes (alumnos o
tutores) realizar conversaciones en grupo de forma privada. Son
útiles para que el tutor avise a los estudiantes de su disponibilidad
en determinados horario, además que son grandes impulsoras de las
relaciones personales entre los alumnos. Designa una conversación
escrita realizada de manera instantánea a través de internet entre
dos o más personas.
SINCRÓNICOS
 SLIDERSHARE:
Es un espacio donde las personas
pueden subir un archivo, de tipo
power point, entre otros.
TUTORIA VIRTUAL Página 6
 VIDEOCONFERENCIA:
Es la comunicación simultanea bidireccional de audio y video,
permitiendo mantener reuniones con grupo de personas situadas en
lugares alejados, también ofrece el intercambio de informaciones
gráficas, imágenes fijas y transmisión de archivos, entre otros.
 PIZARRA ELECTRÓNICA:
Es una herramienta que permite intercambiar imágenes y gráficos
elaborados por cada uno de los usuarios que están utilizando
simultáneamente esta herramienta. Se aconseja junto al Chat
puesto que enriquecen la comunicación con las aclaraciones
pertinentes.
TUTORIA VIRTUAL Página 7
Páginas de apoyo:
http://www.youtube.com/watch?v=BzPqCCRYYvI
http://www.youtube.com/watch?v=5ZW-oKp9olI
http://ticsturistic.blogspot.com/
MODULO 2:
Aplicación de las TICS en la educación virtual
http://www.slideshare.net/Julianalsola/funciones-del-tutor-virtual-
4262004
http://www.slideshare.net/sandravc/tutoria-virtual-presentation
http://www.slideshare.net/raymarq/tutor-virtual-140711
Indicaciones:
Observar los videos adjuntados
Hacer comentarios en el foro
Crear 5 diapositivas por cada video observado.
Uso de imágenes y videos: colocar las fuentes de origen
Subir los archivos a SlideShare: http://es.slideshare.net/
Puede consultar el tutorial de Slideshare de Karina Crespo (Educ.ar):
http://www.slideshare.net/lalunaesmilugar/tutorial-de-slideshare
ESTRATEGIAS PARA LA ATENCIÓN ANTE DUDAS
Las dudas, referente a los módulos o actividades de los módulos serán
resueltas por el tutor a cargo del grupo asignado, para dicho efecto se
debe tener en cuenta la fecha de entrega o indicaciones del trabajo.
Permanentemente los tutores, comunicaran a sus tutorados, sobre el
avance e indicaciones del trabajo a realizarse.
Debe habilitarse una línea telefónica o correo electrónico para las
consultas o dudas de los tutorados.
Se debe establecer correctamente las pautas de evaluación y fecha de
entrega de trabajos.
TUTORIA VIRTUAL Página 8
ESTRATEGIAS PARA LA ATENCIÓN ANTE RECLAMOS
En los reclamos se debe tener en cuenta lo siguiente:
¿Dónde podrían hacerse los reclamos?
¿Cómo hacer los reclamos?
¿En qué consiste el proceso de manejo de reclamos?
Los tiempos límites para los reclamos.
Las opciones de quien reclama para remediar la situación
incluyendo medios externos
¿Cómo el que reclama puede tener retroalimentación sobre el
estado del reclamo?
Los reclamos procederán según los reglamentos establecidos en el curso y
previa sustentación del pedido.
Las herramientas para sustentar sus reclamos serán vía correo electrónico
dirigido al tutor del curso o coordinador.
TUTORIA VIRTUAL Página 9
SISTEMA DE EVALUACIÓN
MODULO 1
Nombre Las TICS en la educación virtual
Inicio: 29/ 04
Fin: 16/ 05
Descripción
Presenta las estrategias de
comunicación, las TIC,
describiendo cada una de ellas.
Destacando cada una de ellas en
la educación a distancia a través
del tiempo.
Objetivo Reconocer la importancia de las
TICS en la educación a distancia.
MODULO 2
Nombre Aplicación de las TICS en la
educación virtual
Inicio: 18/ 05
Fin: 30/ 05
Descripción
La importancia que tiene la
aplicación de estas tecnología y
así lograr una enseñanza de
manera participativa e interactiva
(tutor – alumno) Presentando
videos para lograr el objetivo
deseado.
Objetivo Conocer detalladamente las TICS
para aplicarlas en su trabajo diario.
TUTORIA VIRTUAL Página 10
Equipo de tutores:
Chambi Puma Deisy Estela Dey_chp@hotmail.com
Canturin Rojas Rafael rafaelcanturin@ hotmail.com
Cayllahua Chucari Freddy Manuel freddy_cayllahua@hotmail.com
Cronograma:
LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES SABADO DOMINGO
29 Abril 30 Abril 01 Mayo 02
Mayo
03 Mayo 04 Mayo 05 Mayo
06
Mayo
07 Mayo 08 Mayo 09
Mayo
10 Mayo 11 Mayo 12 Mayo
13
Mayo
14 Mayo 15 Mayo 16
Mayo
LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES SABADO DOMINGO
18 Mayo 19 Mayo
20
Mayo
21 Mayo 22 Mayo 23
Mayo
24 Mayo 25 Mayo 26 Mayo
27
Mayo
28 Mayo 29 Mayo 30
Mayo
MODULO 1
MODULO 2
TUTORIA VIRTUAL Página 11
Evaluación:
Esta será de acuerdo al avance, cumpliendo los objetivos de cada
módulo. Cada modulo tendrá sus respectivas actividades de tal modo que
se aplique los conocimientos adquiridos. Brindándoles un tiempo
adecuado para cada actividad.
PROMEDIO PORCENTAJE
MODULO 1 P1 50%
MODULO 2 P2 50%
NOTA FINAL
ESTRATEGIAS DE ANIMACIÓN, MOTIVACIÓN Y SEGUIMIENTO
 Motivación:
Destacar avances - resultados
Comunicación
permanente
(Anuncios, foros,
correos)
Trato amable,
cordialidad
Respuesta
oportuna
Empatía entre
estudiante -
tutor
Motivación
permanente
Confianza,
diálogo abierto
TUTORIA VIRTUAL Página 12
 Seguimiento:
TUTORIA VIRTUAL Página 13
ENFOQUE EDUCATIVO BASADO EN LA COMPETENCIA
El concepto de competencia como se entiende en educación, resulta de
las nuevas teorías de la cognición y básicamente significa, saberes de
ejecución.
Todo proceso de conocer se traduce en un saber por lo que competencia
y saber son recíprocos.
La educación basada en competencias es un enfoque sistemático del
conocer y del desarrollo de habilidades”, se describe como resultado de lo
que el alumno está capacitado a desempeñar o producir al finalizar una
etapa.
La educación basada en competencias se refiere a una experiencia
práctica donde se enlazan los conocimientos para lograr un fin, es
necesario que la enseñanza vertida al alumno y el aprendizaje generado
por él se orienten a la aplicación práctica de lo aprendido.
La educación basada en competencias se concentra en: conocimientos,
habilidades, actitudes inherentes a una competencia (actitudes o
comportamientos que respondan a la disciplina y a los valores), la
evaluación de los logros mediante una demostración del desempeño o la
elaboración de un producto.
Existen infinidad de clasificaciones referentes a las competencias, pero
todas se orientan en un mismo sentido, la ONU establece los cuatro pilares
de la educación, aprender a ser, aprender a hacer, aprender a convivir y
aprender a aprender, otros contextos hablan de competencias
intelectuales, comunicativas de investigación, etc., en seguida presento
otra clasificación pero que de alguna manera confluyen en los mismos
conceptos que la escuela debe de desarrollar para lograr una mejor
educación integral en nuestros alumnos.
Competencias para el aprendizaje permanente. Que implican que
el alumno tenga la posibilidad de aprender, asumir y dirigir su propio
aprendizaje, integrarse a la cultura escrita y matemática, movilizar
saberes científicos y tecnológicos.
Competencias para el manejo de la información. Que los alumnos
busquen, evalúen, sistematicen información; que piensen,
reflexionen, argumenten y expresen sus juicios críticos; analicen,
sinteticen y utilicen información.
TUTORIA VIRTUAL Página 14
Competencias para el manejo de situaciones; estas se vinculan con
la posibilidad de que los alumnos diseñen sus proyectos de vida
considerando el aspecto social cultural, económico, político,
académico, etc. Tomar decisiones y asumir sus consecuencias.
Competencias para la convivencia. Implican que el alumno pueda
relacionarse armónicamente con los demás, comunicarse con
eficacia, trabajar en equipo, tomar acuerdos, negociar, desarrollar
su identidad personal, valorar la diversidad cultural, etc.
Competencias para la vida en sociedad. Que el alumno tenga la
capacidad de decidir y actuar con juicio crítico, proceder a favor
de la democracia, la paz y el respeto, etc.
Además, considero importante que se establezcan indicadores que nos
permitan establecer la orientación sobre el desarrollo de cada una de las
competencias, ya que estos (los indicadores) nos ofrecen elementos para
no perder la orientación de los aprendizajes.
Lograr que la educación contribuya a la formación de ciudadanos con
esas características implica plantear el desarrollo de competencias como
propósito educativo central.
Una competencia implica un saber hacer (habilidad) con saber
(conocimiento), así como la valoración de las consecuencias del impacto
de ese hacer (valores y actitudes).
Este enfoque educativo considera que la base del aprendizaje es la
participación diligente por parte de los estudiantes; en tal sentido los
módulos de la plataforma no pretenden una transmisión pasiva de
información, sino la construcción activa y progresiva de un campo de
conocimiento alrededor del análisis de los problemas y la búsqueda de
opciones de transformación. Los participantes se convierten así en los
actores principales de los procesos de aprendizaje, que son construidos
progresivamente mediante la revisión de la información pertinente, el
análisis reflexivo, el debate grupal y la elaboración de propuestas de
intervención.
Para la tutoría Virtual, este proceso de construcción del conocimiento no
es un trabajo solitario. Por el contrario, es el resultado de la interacción
permanente y dinámica con el grupo de participantes y con apoyo del
tutor. El éxito del curso depende en gran medida del intercambio de los
TUTORIA VIRTUAL Página 15
participantes con su grupo mediante la participación en foros de discusión
y en la elaboración de ejercicios grupales.
En tercer lugar, el curso se orienta a desarrollar la autonomía en el
aprendizaje, tanto en la realización de las actividades, como en el análisis
de lecturas y la búsqueda de información, y en la organización de
propuestas de acción.
El entorno virtual presenta espacios para la reflexión, adaptables al ritmo
de aprendizaje individual. En estos espacios el tutor se concibe como un
guía y un compañero de viaje cuya función es orientar al participante
para que éste sea el constructor de su conocimiento mediante su trabajo
individual y grupal.
La evaluación de los participantes se hará siguiendo los lineamientos
generales establecidos en el enfoque educativo, cuyo proceso es continuo
y sistemático.
LA TUTORIA EN LA ENSEÑANZA A DISTANCIA
El papel que juega el sistema de tutorías virtuales en nuestro modelo de
educación a distancia usando Internet, es crucial y determinante en el
éxito de cualquier programa de capacitación que use este medio. Todos
los aspectos de modelo y diseño de un curso, con sus detalles, descansa
sobre la base del trabajo que realizan coordinadamente los tutores y la
administración.
Se ha demostrado a través de investigaciones, que los alumnos califican
de fundamental e imprescindible el apoyo de los tutores en su aprendizaje
a distancia. La mayoría de las propuestas pedagógicas propugnan una
enseñanza centrada en el alumno en que la relación tutorial (la
experiencia humana) es algo indispensable para conseguir el aprendizaje.
El tutor supera en su actividad, la mera transmisión de conocimiento para
convertirse en un elemento que promueve y orienta el aprendizaje. Y esto
es clave para un modelo que pretenda ser innovador.
Por otra parte, la mediación a través de un grupo de tutores preparados
especialmente, minimiza los efectos de falta de credibilidad del sistema de
educación a distancia. Es conocido el efecto de desconfianza inherente a
los cursos que se desarrollan de esa forma. Además, se tiende a creer que
un curso a distancia de por si, debe ser de menor calidad que cualquier
TUTORIA VIRTUAL Página 16
curso desarrollado en modalidad presencial, aún cuando puede ser el
mismo, u otro que emplea metodologías anticuadas o informaciones
distorsionadas.
Se presentan otros efectos en los cursos a distancia que justifican el
mantenimiento de un sistema tutorial. Entre estos se puede mencionar el
aislamiento del sujeto estudiante, quien se resiente de una suerte de
desamparo al momento de encontrarse con dificultades (que pueden ser
de diferentes tipos: problemas personales que interfieren, del sistema
tecnológico, de contenidos, de metodología, de aspectos administrativos,
de inseguridad básica, de falta de comparación con otros, etc.). De ahí la
necesidad de mantener un sistema de apoyo permanente y rapidez de
respuesta desde el tutor al estudiante.
En una tutoría enfocada en una educación centrada en el alumno, es
indispensable la habilidad del tutor para iniciar y mantener un diálogo con
el alumno, para transmitirle que está conectado con el grupo que aprende
y que hay un seguimiento constante de su actividad.
Cualidades del tutor Virtual
Autores como Baley, Cox y Jones han elaborado listas de las cualidades
del tutor-orientador. Citamos algunas de las que encontramos en esos y
otros autores: Madurez y estabilidad emocional, honestidad, buen carácter
y sano sentido de la vida, comprensión de sí mismo, capacidad empática,
cordialidad, cultura social, autenticidad, capacidad de escucha,
inteligencia y rapidez mental....En el caso del tutor-orientador de
Enseñanza a distancia, vamos a detenernos sólo en cinco de estas
cualidades, que nos parecen especialmente importantes.
Cordialidad, es el punto de partida para crear una relación positiva a
distancia. Cordialidad quiere decir que el tutor tiene la habilidad para
conseguir que el alumno se sienta bien recibido, respetado y a gusto. Ella
se puede demostrar de varias formas: lo que el tutor dice y escribe, cómo
empieza la conversación, si llama al alumno por su nombre, el tono de su
voz.
Capacidad de aceptación, en el sentido de mantener la comunicación
con el alumno con respeto, atención y sin críticas. Pretenderá ayudar al
alumno como es, sin pretender hacerle a su medida o a su estilo. La
postura excesivamente crítica destruye la cordialidad y la cercanía y cierra
el camino a nuevas comunicaciones.
TUTORIA VIRTUAL Página 17
Empatía, al ubicarse en la posición del otro, al comprender desde dentro,
los sentimientos de la otra persona. En este caso, este tipo de habilidad no
se adquiere sin realizar los ejercicios y experiencias de aprendizaje que el
curso sugiere.
Capacidad de escucha, está íntimamente unida con la empatía y es
imprescindible para un buen tutor. Con frecuencia las personas lo único
que desean y necesitan es ser oídas. Algunos autores añaden dos adjetivos
a la escucha: activa e inteligente. La escucha activa hace saber a la otra
persona a través de su actuar y sus evidencias, que se está escuchando,
que el alumno tiene toda nuestra atención. Inteligente quiere decir que
entendemos lo que dice y lo que no se dice, que se favorece la plena
comunicación del estudiante.
Autenticidad y honradez, acerca de lo que se puede o no hacer, acerca
de los propios sentimientos. No levantar falsas expectativas en el alumno ni
“exagerar” las maravillas del curso que va a realizar o está cursando. En
este sentido el tutor no debe “mostrarse” como un ser superior que conoce
todas las respuestas, así como también, tratar al participante como adulto
con madurez y equilibrio.
Tutoría de Orientación
Trata de ayudar y apoyar al estudiante para que pueda progresar en su
aprendizaje dentro del sistema de Enseñanza a Distancia. En el caso del
aprendizaje de adulto este apoyo se refiere a aspectos muy variados.
Incluye orientación profesional, diagnóstico y orientación para mejorar en
las destrezas de estudio, gestión del tiempo, control del stress, apoyo para
los temas administrativos y organizacionales del sistema, ayuda para
resolver problemas personales.
Las actitudes excesivamente permisivas, autoritarias,
directivas y paternalistas por parte del tutor son
totalmente inadecuadas y perjudiciales para el
alumno.
TUTORIA VIRTUAL Página 18
Algunas de las tareas que se relacionan con este rol del tutor son:
Ayudar al alumno a aclarar sus metas y objetivos.
Integrar al alumno en el sistema de Enseñanza a Distancia.
Comunicarse personalmente con el alumno, motivándole para el
estudio.
Orientar sobre las distintas técnicas de trabajo intelectual.
Orientación en problemas personales que influyen en el aprendizaje,
adecuando niveles de exigencia y oportunidad.
Como corolario:
RECOMENDACIONES GENERALES
Aspectos técnicos de cómputo.
Para que los usuarios puedan acceder a las herramientas informáticas
requeridas en el presente curso en línea, se establecen aspectos técnicos
que tendrán que considerarse, a fin de preveer dificultades relacionadas
con el uso y la interactividad entre el estudiante – contenidos - tutor y la
plataforma Blackboard (estructura informática del curso).
Tener acceso a una PC con bocinas y conexión a Internet,
navegador Explorer o Netscape, Windows 2000 y XP.
• Se requiere que en la computadora se instalen los programas
siguientes: Acrobat Reader versión 6.0 ó 6.1 (para la descarga de
textos y artículos), el Java: www.java.com , JRE2 (para tener acceso
al Chat).
El principal objetivo del tutor es capacitar al participante
para que trabaje por sí mismo, piense por sí mismo y
construya su propio cuerpo de conocimientos sobre la
materia que estudia.
TUTORIA VIRTUAL Página 19
Características de la plataforma Blackboard.
La estructura del CURSO TUTORIA VIRTUAL Y LAS TICs, en la modalidad en
línea tiene como soporte una plataforma tecnológica llamada Blackboard
amigable y accesible. El uso de la plataforma se ejemplifica a
continuación resaltando cada ejemplo con un círculo rojo. Una vez que ha
ingresado a la página, deberá dar un clic al botón Iniciar sesión.
Coloque el nombre de usuario y la contraseña (proporcionada durante la
capacitación técnica), una vez hecho esto de un clic en el botón iniciar
sesión.
TUTORIA VIRTUAL Página 20
Al ingresar usted estará observando una pantalla similar a la siguiente. Para
ingresar al curso deberá dar clic en la pestaña “cursos” a través de la cual
podrá ver los cursos a los que tiene acceso.
Una vez identificado el curso donde es tutor de un clic; entonces verá la
pantalla principal del diplomado en la que aparece el menú general.
TUTORIA VIRTUAL Página 21
Botones del Menú
1. Anuncios: tiene la finalidad de que el tutor escriba información
relevante, la calendarización de los foros y chats, la entrega de las
evidencias, etc.
2. Mi tutor: Es un espacio de identificación del tutor para el alumno
3. Presentación: En este botón se encuentra toda la información
general del curso, está organizada en carpetas para una lectura de
comprensión
4. Módulos: En este botón se encuentra una presentación general de
los módulos (estos estarán disponibles en forma secuenciada) y las
competencias de cada uno de los tres módulo; además cada
módulo está organizado por bloques contenidos en carpetas. Cada
carpeta contiene un bloque, el cual está organizado por actividades
de inicio, desarrollo y cierre.
5.- Corre electrónico: Es una vía de comunicación interactiva entre el
tutor y el alumno
6.- Calendarización: En este espacio se muestra la planeación de los
tiempos establecidos para el desarrollo de las actividades de los
módulos.
7.- Evidencias: Este botón esta denominado así para una mejor
identificación de los alumnos. En la plataforma blackboard se ubica en
el panel de control como “buzón de transferencia digital” esta es una
ruta para que los alumnos manden sus archivos de word de sus
evidencias y el tutor las pueda recibir.
Nota: Los botones que conforman el menú fueron seleccionados
previamente para responder a las necesidades específicas de los
educandos y del diseño curricular y no confundirlos con otras rutas de
acceso al diplomado.
TUTORIA VIRTUAL Página 22
Actividades de aprendizaje
En esta ventana se observa la estructura curricular del módulo, las
competencias y los bloques que conforman la estructura temática. Usted
puede ingresar al posesionarse en la en línea horizontal y dando un clic.
Las competencias están organizadas por colores, como lo pueden
observar, cada competencia cuenta con una actividad de inicio, una de
desarrollo y una de cierre. De acuerdo a la organización de las
actividades se incorporaron en este mismo espacio los accesos a los foros y
chats, por tal motivo no requieren de otra ruta de acceso (menú), con la
finalidad de que el alumno no pierda la secuencia de las actividades a
realizar.
TUTORIA VIRTUAL Página 23
Desarrollo de las Actividades de aprendizaje.
El tutor del curso a través de su intervención virtual deberá de llevar el
seguimiento de cada uno de sus alumnos en el desarrollo de las
actividades indicadas en la plataforma: inicio, desarrollo y cierre y tendrá
que tomar en cuenta los siguientes aspectos para la valoración de cada
una de las actividades:
• Como criterio normativo académico del curso, se establece que la
totalidad de las actividades son de carácter obligatorio y las tendrá
que realizar durante el periodo programado de estudios.
Acceso
directo a
foros y chats
TUTORIA VIRTUAL Página 24
• Las actividades de inicio, están diseñadas conforme a su
experiencia laboral y profesional en el ámbito de la educación,
pueda trabajar acerca de los conocimientos previos y /o
antecedentes que están en relación con su práctica docente y los
contenidos del Módulo.
• Es importante que cada actividad a desarrollar, tenga un respaldo
de copia en su PC personal y en usb (de preferencia en archivos de
Word), de tal modo que pueda volver a emplear dicha información
para otro tipo de actividad como será en el Foro o el Chat, esto
dependerá del contenido temático a desarrollar.
• Las actividades de desarrollo, están diseñadas para que pueda
ampliar y profundizar sus conocimientos y experiencias cotidianas en
su práctica docente, y a su vez, pueda compartir dichas
experiencias en forma grupal con otros compañeros (as).
• Las actividades de cierre, conforman un tipo de actividad que
tendrá que realizar diferentes documentos como ensayos, tablas y
cuadros, los cuales pueden complementarse si lo desea por
ejemplo, con fotografías testimoniales; asimismo algunas de estas
actividades deberá enviarlas al tutor para integrar a su carpeta de
evidencias.
El material de estudio estará en línea todo el tiempo, de tal forma que el
estudiante podrá estar al tanto de las competencias a desarrollar e ir
cotejando el logro de las mismas. El diseño del programa está centrado en
el estudiante, es él el responsable de lograr el aprendizaje con el
acompañamiento y orientación del tutor; así mismo tendrá la oportunidad
de realizar las actividades tantas veces lo considere necesario y bajo la
supervisión del tutor con la finalidad de garantizar el logro de lo propuesto.
Esto exige del estudiante cierta disciplina para establecer tiempos que le
permitan cumplir con las actividades establecidas en el programa de
estudios.
Para llevar a cabo esta modalidad de formación en línea se requiere que
el tutor realice un acompañamiento y una evaluación comprensiva del
docente, con la finalidad de dar un seguimiento y brindar
retroalimentación puntual y personalizada.
Con esta modalidad de estudio también se pretende fomentar situaciones
que permitan el desarrollo cognitivo y creativo del estudiante así como la
TUTORIA VIRTUAL Página 25
participación en comunidades de aprendizaje y el aprendizaje
colaborativo.
Esta modalidad de estudio ofrece la integración de materiales multimedia
(audio, video) con la finalidad de facilitar la comprensión del estudiante
de ciertos temas o conceptos complejos.
Otra cualidad de esta modalidad es que se ofrece el programa de
aprendizaje a través de una plataforma tecnológica suficientemente
amigable y accesible para que el estudiante-docente despliegue sus
capacidades de interacción con la tecnología educativa.
 Uso de Cuadros y Tablas
 Participación en Foros y Chats
 Participación en Círculos de Estudio
 Envío de trabajos a Portafolio de Evidencias
 Uso del correo electrónico
 Calendarización
 Evaluación de Módulos
 Evaluación del curso.
Uso de las herramientas de comunicación
Foro. Es necesario que el tutor coloque en los foros de discusión la
instrucción precisa, misma que deberán tomar del curso que tomar previo
a ser tutores.
Primero ingresan al panel de control, deberán ubicar en el apartado
“herramientas del curso” la liga llamad Tablero de discusión.
TUTORIA VIRTUAL Página 26
Una vez dentro del tablero de discusión usted ubicara los diferentes foros
que existen para su módulo, tiene que ingresar a l que desee modificar.
Ya adentro del foro encontrara la siguiente ventana, en donde dará un
clic en el botón añadir secuencia.
TUTORIA VIRTUAL Página 27
Aparecerá este cuadro de texto para colocar el mensaje, o las
instrucciones del foro. Esta ventana tiene el nombre del foro, el nombre de
la persona que lo está creando. Usted debe colocar el asunto – tema y
abajo lo que le interesa tratar.
En la parte inferior están 2 botones uno para cancelar si usted lo quisiera u
otro para enviar (acción de salvar el cambio) una vez que quede listo.
TUTORIA VIRTUAL Página 28
Al realizar este proceso, le estamos dando al estudiante el espacio correcto en el
que debe mandar su contestación o aportación a la discusión.
desde
aquí
responde
el
estudiante
puede leer
la instrucción
TUTORIA VIRTUAL Página 29
BIBLIOGRAFIA:
Cabero, J. (2004). La función tutorial en la teleformación. En
MARTÍNEZ, F. y PRENDES, M.P.: Nuevas Tecnologías y Educación,
Madrid, Pearson Educación.
Cabero J. (2006) Bases pedagógicas del e-learning. Revista de
Universidad y Sociedad del Conocimiento (RUSC). Vol. 3, nº 1.
Cabero J. y LLorente M. (2007) La interacción en el aprendizaje en
red. Uso de herramientas, elementos de análisis y posibilidades
educativas. RIED – Revista iberoamericana de Educación a
Distancia, Vol. 10, nº 2.
Gonzalez F. y Salmon G. (2002) La función y formación de e-
moderator: claves del éxito en los nuevos entornos de aprendizaje.
Online Educa Barcelona.
Llorente Cejudo, C. (2006) El tutor en e-learning: aspectos a tener en
cuenta. Edutec - Revista Electrónica de Tecnología Educativa, nº 20.

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CURSO DE TUTORIA VIRTUAL

  • 1. GUÍA DEL TUTOR CURSO: TUTORIA VIRTUAL Y LAS TICs Autores CHAMBI PUMA DEISY ESTELA RAFAEL CANTURIN ROJAS CAYLLAHUA CHUCARI FREDDY MANUEL
  • 2. TUTORIA VIRTUAL Página 2 Curso virtual del tutor 2013 GRUPO Nro. 3 INTRODUCCION Estos cursos permitirán a más alumnos acceder a una formación de calidad, la que se apoya en un modelo de enseñanza participativo e interactivo mediante el uso de técnicas y herramientas que garantizan la consecución de los objetivos de aprendizaje. El uso de las tecnologías de la información y comunicación TIC en la enseñanza ha multiplicado las posibilidades de la oferta académica tradicional. Ahora las IE pueden satisfacer las necesidades de los estudiantes que se veían limitados por su ubicación geográfica o disponibilidad de tiempo. Ahora las IE pueden lograr sus expectativas con la formación on – line en la que se emplea el Internet como medio para transmitir información y establecer información sincrónica y asincrónica. Entre los participantes de un curso virtual facilita un sistema de comunicación interactivo y el empleo de recursos educativos multimedia, lo más importante es lo que se produce entre los actores (profesores o tutores o estudiantes). En la actualidad, se afirma que el uso de las TIC en la docencia permite la relación (profesor alumno) así como en las funciones que debe desempeñar el docente en el entorno virtual. Pues es necesario ofrecer a profesores y tutores algunas nociones sobre las herramientas que tienen a su disposición y también las novedades que incorporan las clases virtuales y las características de los alumnos en la formación on – line
  • 3. TUTORIA VIRTUAL Página 3 ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN Define con claridad quiénes somos y qué ofrecemos, las estrategias son acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin. MODULO 1: Tecnología de la información (TICS) Son un conjunto de redes, servicios, software y dispositivos que tienen como fin la mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un entono. Tics Wikis Foros de Discusión Contenidos virtuales Documentos compartidos Video conferencia Correo Electrónico Chat Blogs
  • 4. TUTORIA VIRTUAL Página 4 Es un proceso o efecto que no ocurre en completa correspondencia temporal con otro proceso u otra causa. Por ejemplo:  FOROS: Permite acceder a todos los alumnos a las noticias de interés, avisos sugerencias aclaraciones respecto al tema estudiado, y se puede convertir en una de las principales herramientas de trabajo en la comunicación alumno-tutor. ASINCRONICOS  CORREO ELECTRONICO: Facilita la intercomunicación tutor alumno en las tareas de tutoría académica y de orientación y también la comunicación de los alumnos entre sí. Es muy sencillo de usar, se puede anexar archivos, envió de correos personales y masivos y es fuera de línea.
  • 5. TUTORIA VIRTUAL Página 5  BLOG: Es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos. Son aquellas en las cuales se está en tiempo real, por ejemplo:  CHATS: Termino proveniente del ingles que en español equivale a charla. Conversaciones on – line, que permite a los participantes (alumnos o tutores) realizar conversaciones en grupo de forma privada. Son útiles para que el tutor avise a los estudiantes de su disponibilidad en determinados horario, además que son grandes impulsoras de las relaciones personales entre los alumnos. Designa una conversación escrita realizada de manera instantánea a través de internet entre dos o más personas. SINCRÓNICOS  SLIDERSHARE: Es un espacio donde las personas pueden subir un archivo, de tipo power point, entre otros.
  • 6. TUTORIA VIRTUAL Página 6  VIDEOCONFERENCIA: Es la comunicación simultanea bidireccional de audio y video, permitiendo mantener reuniones con grupo de personas situadas en lugares alejados, también ofrece el intercambio de informaciones gráficas, imágenes fijas y transmisión de archivos, entre otros.  PIZARRA ELECTRÓNICA: Es una herramienta que permite intercambiar imágenes y gráficos elaborados por cada uno de los usuarios que están utilizando simultáneamente esta herramienta. Se aconseja junto al Chat puesto que enriquecen la comunicación con las aclaraciones pertinentes.
  • 7. TUTORIA VIRTUAL Página 7 Páginas de apoyo: http://www.youtube.com/watch?v=BzPqCCRYYvI http://www.youtube.com/watch?v=5ZW-oKp9olI http://ticsturistic.blogspot.com/ MODULO 2: Aplicación de las TICS en la educación virtual http://www.slideshare.net/Julianalsola/funciones-del-tutor-virtual- 4262004 http://www.slideshare.net/sandravc/tutoria-virtual-presentation http://www.slideshare.net/raymarq/tutor-virtual-140711 Indicaciones: Observar los videos adjuntados Hacer comentarios en el foro Crear 5 diapositivas por cada video observado. Uso de imágenes y videos: colocar las fuentes de origen Subir los archivos a SlideShare: http://es.slideshare.net/ Puede consultar el tutorial de Slideshare de Karina Crespo (Educ.ar): http://www.slideshare.net/lalunaesmilugar/tutorial-de-slideshare ESTRATEGIAS PARA LA ATENCIÓN ANTE DUDAS Las dudas, referente a los módulos o actividades de los módulos serán resueltas por el tutor a cargo del grupo asignado, para dicho efecto se debe tener en cuenta la fecha de entrega o indicaciones del trabajo. Permanentemente los tutores, comunicaran a sus tutorados, sobre el avance e indicaciones del trabajo a realizarse. Debe habilitarse una línea telefónica o correo electrónico para las consultas o dudas de los tutorados. Se debe establecer correctamente las pautas de evaluación y fecha de entrega de trabajos.
  • 8. TUTORIA VIRTUAL Página 8 ESTRATEGIAS PARA LA ATENCIÓN ANTE RECLAMOS En los reclamos se debe tener en cuenta lo siguiente: ¿Dónde podrían hacerse los reclamos? ¿Cómo hacer los reclamos? ¿En qué consiste el proceso de manejo de reclamos? Los tiempos límites para los reclamos. Las opciones de quien reclama para remediar la situación incluyendo medios externos ¿Cómo el que reclama puede tener retroalimentación sobre el estado del reclamo? Los reclamos procederán según los reglamentos establecidos en el curso y previa sustentación del pedido. Las herramientas para sustentar sus reclamos serán vía correo electrónico dirigido al tutor del curso o coordinador.
  • 9. TUTORIA VIRTUAL Página 9 SISTEMA DE EVALUACIÓN MODULO 1 Nombre Las TICS en la educación virtual Inicio: 29/ 04 Fin: 16/ 05 Descripción Presenta las estrategias de comunicación, las TIC, describiendo cada una de ellas. Destacando cada una de ellas en la educación a distancia a través del tiempo. Objetivo Reconocer la importancia de las TICS en la educación a distancia. MODULO 2 Nombre Aplicación de las TICS en la educación virtual Inicio: 18/ 05 Fin: 30/ 05 Descripción La importancia que tiene la aplicación de estas tecnología y así lograr una enseñanza de manera participativa e interactiva (tutor – alumno) Presentando videos para lograr el objetivo deseado. Objetivo Conocer detalladamente las TICS para aplicarlas en su trabajo diario.
  • 10. TUTORIA VIRTUAL Página 10 Equipo de tutores: Chambi Puma Deisy Estela Dey_chp@hotmail.com Canturin Rojas Rafael rafaelcanturin@ hotmail.com Cayllahua Chucari Freddy Manuel freddy_cayllahua@hotmail.com Cronograma: LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES SABADO DOMINGO 29 Abril 30 Abril 01 Mayo 02 Mayo 03 Mayo 04 Mayo 05 Mayo 06 Mayo 07 Mayo 08 Mayo 09 Mayo 10 Mayo 11 Mayo 12 Mayo 13 Mayo 14 Mayo 15 Mayo 16 Mayo LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES SABADO DOMINGO 18 Mayo 19 Mayo 20 Mayo 21 Mayo 22 Mayo 23 Mayo 24 Mayo 25 Mayo 26 Mayo 27 Mayo 28 Mayo 29 Mayo 30 Mayo MODULO 1 MODULO 2
  • 11. TUTORIA VIRTUAL Página 11 Evaluación: Esta será de acuerdo al avance, cumpliendo los objetivos de cada módulo. Cada modulo tendrá sus respectivas actividades de tal modo que se aplique los conocimientos adquiridos. Brindándoles un tiempo adecuado para cada actividad. PROMEDIO PORCENTAJE MODULO 1 P1 50% MODULO 2 P2 50% NOTA FINAL ESTRATEGIAS DE ANIMACIÓN, MOTIVACIÓN Y SEGUIMIENTO  Motivación: Destacar avances - resultados Comunicación permanente (Anuncios, foros, correos) Trato amable, cordialidad Respuesta oportuna Empatía entre estudiante - tutor Motivación permanente Confianza, diálogo abierto
  • 12. TUTORIA VIRTUAL Página 12  Seguimiento:
  • 13. TUTORIA VIRTUAL Página 13 ENFOQUE EDUCATIVO BASADO EN LA COMPETENCIA El concepto de competencia como se entiende en educación, resulta de las nuevas teorías de la cognición y básicamente significa, saberes de ejecución. Todo proceso de conocer se traduce en un saber por lo que competencia y saber son recíprocos. La educación basada en competencias es un enfoque sistemático del conocer y del desarrollo de habilidades”, se describe como resultado de lo que el alumno está capacitado a desempeñar o producir al finalizar una etapa. La educación basada en competencias se refiere a una experiencia práctica donde se enlazan los conocimientos para lograr un fin, es necesario que la enseñanza vertida al alumno y el aprendizaje generado por él se orienten a la aplicación práctica de lo aprendido. La educación basada en competencias se concentra en: conocimientos, habilidades, actitudes inherentes a una competencia (actitudes o comportamientos que respondan a la disciplina y a los valores), la evaluación de los logros mediante una demostración del desempeño o la elaboración de un producto. Existen infinidad de clasificaciones referentes a las competencias, pero todas se orientan en un mismo sentido, la ONU establece los cuatro pilares de la educación, aprender a ser, aprender a hacer, aprender a convivir y aprender a aprender, otros contextos hablan de competencias intelectuales, comunicativas de investigación, etc., en seguida presento otra clasificación pero que de alguna manera confluyen en los mismos conceptos que la escuela debe de desarrollar para lograr una mejor educación integral en nuestros alumnos. Competencias para el aprendizaje permanente. Que implican que el alumno tenga la posibilidad de aprender, asumir y dirigir su propio aprendizaje, integrarse a la cultura escrita y matemática, movilizar saberes científicos y tecnológicos. Competencias para el manejo de la información. Que los alumnos busquen, evalúen, sistematicen información; que piensen, reflexionen, argumenten y expresen sus juicios críticos; analicen, sinteticen y utilicen información.
  • 14. TUTORIA VIRTUAL Página 14 Competencias para el manejo de situaciones; estas se vinculan con la posibilidad de que los alumnos diseñen sus proyectos de vida considerando el aspecto social cultural, económico, político, académico, etc. Tomar decisiones y asumir sus consecuencias. Competencias para la convivencia. Implican que el alumno pueda relacionarse armónicamente con los demás, comunicarse con eficacia, trabajar en equipo, tomar acuerdos, negociar, desarrollar su identidad personal, valorar la diversidad cultural, etc. Competencias para la vida en sociedad. Que el alumno tenga la capacidad de decidir y actuar con juicio crítico, proceder a favor de la democracia, la paz y el respeto, etc. Además, considero importante que se establezcan indicadores que nos permitan establecer la orientación sobre el desarrollo de cada una de las competencias, ya que estos (los indicadores) nos ofrecen elementos para no perder la orientación de los aprendizajes. Lograr que la educación contribuya a la formación de ciudadanos con esas características implica plantear el desarrollo de competencias como propósito educativo central. Una competencia implica un saber hacer (habilidad) con saber (conocimiento), así como la valoración de las consecuencias del impacto de ese hacer (valores y actitudes). Este enfoque educativo considera que la base del aprendizaje es la participación diligente por parte de los estudiantes; en tal sentido los módulos de la plataforma no pretenden una transmisión pasiva de información, sino la construcción activa y progresiva de un campo de conocimiento alrededor del análisis de los problemas y la búsqueda de opciones de transformación. Los participantes se convierten así en los actores principales de los procesos de aprendizaje, que son construidos progresivamente mediante la revisión de la información pertinente, el análisis reflexivo, el debate grupal y la elaboración de propuestas de intervención. Para la tutoría Virtual, este proceso de construcción del conocimiento no es un trabajo solitario. Por el contrario, es el resultado de la interacción permanente y dinámica con el grupo de participantes y con apoyo del tutor. El éxito del curso depende en gran medida del intercambio de los
  • 15. TUTORIA VIRTUAL Página 15 participantes con su grupo mediante la participación en foros de discusión y en la elaboración de ejercicios grupales. En tercer lugar, el curso se orienta a desarrollar la autonomía en el aprendizaje, tanto en la realización de las actividades, como en el análisis de lecturas y la búsqueda de información, y en la organización de propuestas de acción. El entorno virtual presenta espacios para la reflexión, adaptables al ritmo de aprendizaje individual. En estos espacios el tutor se concibe como un guía y un compañero de viaje cuya función es orientar al participante para que éste sea el constructor de su conocimiento mediante su trabajo individual y grupal. La evaluación de los participantes se hará siguiendo los lineamientos generales establecidos en el enfoque educativo, cuyo proceso es continuo y sistemático. LA TUTORIA EN LA ENSEÑANZA A DISTANCIA El papel que juega el sistema de tutorías virtuales en nuestro modelo de educación a distancia usando Internet, es crucial y determinante en el éxito de cualquier programa de capacitación que use este medio. Todos los aspectos de modelo y diseño de un curso, con sus detalles, descansa sobre la base del trabajo que realizan coordinadamente los tutores y la administración. Se ha demostrado a través de investigaciones, que los alumnos califican de fundamental e imprescindible el apoyo de los tutores en su aprendizaje a distancia. La mayoría de las propuestas pedagógicas propugnan una enseñanza centrada en el alumno en que la relación tutorial (la experiencia humana) es algo indispensable para conseguir el aprendizaje. El tutor supera en su actividad, la mera transmisión de conocimiento para convertirse en un elemento que promueve y orienta el aprendizaje. Y esto es clave para un modelo que pretenda ser innovador. Por otra parte, la mediación a través de un grupo de tutores preparados especialmente, minimiza los efectos de falta de credibilidad del sistema de educación a distancia. Es conocido el efecto de desconfianza inherente a los cursos que se desarrollan de esa forma. Además, se tiende a creer que un curso a distancia de por si, debe ser de menor calidad que cualquier
  • 16. TUTORIA VIRTUAL Página 16 curso desarrollado en modalidad presencial, aún cuando puede ser el mismo, u otro que emplea metodologías anticuadas o informaciones distorsionadas. Se presentan otros efectos en los cursos a distancia que justifican el mantenimiento de un sistema tutorial. Entre estos se puede mencionar el aislamiento del sujeto estudiante, quien se resiente de una suerte de desamparo al momento de encontrarse con dificultades (que pueden ser de diferentes tipos: problemas personales que interfieren, del sistema tecnológico, de contenidos, de metodología, de aspectos administrativos, de inseguridad básica, de falta de comparación con otros, etc.). De ahí la necesidad de mantener un sistema de apoyo permanente y rapidez de respuesta desde el tutor al estudiante. En una tutoría enfocada en una educación centrada en el alumno, es indispensable la habilidad del tutor para iniciar y mantener un diálogo con el alumno, para transmitirle que está conectado con el grupo que aprende y que hay un seguimiento constante de su actividad. Cualidades del tutor Virtual Autores como Baley, Cox y Jones han elaborado listas de las cualidades del tutor-orientador. Citamos algunas de las que encontramos en esos y otros autores: Madurez y estabilidad emocional, honestidad, buen carácter y sano sentido de la vida, comprensión de sí mismo, capacidad empática, cordialidad, cultura social, autenticidad, capacidad de escucha, inteligencia y rapidez mental....En el caso del tutor-orientador de Enseñanza a distancia, vamos a detenernos sólo en cinco de estas cualidades, que nos parecen especialmente importantes. Cordialidad, es el punto de partida para crear una relación positiva a distancia. Cordialidad quiere decir que el tutor tiene la habilidad para conseguir que el alumno se sienta bien recibido, respetado y a gusto. Ella se puede demostrar de varias formas: lo que el tutor dice y escribe, cómo empieza la conversación, si llama al alumno por su nombre, el tono de su voz. Capacidad de aceptación, en el sentido de mantener la comunicación con el alumno con respeto, atención y sin críticas. Pretenderá ayudar al alumno como es, sin pretender hacerle a su medida o a su estilo. La postura excesivamente crítica destruye la cordialidad y la cercanía y cierra el camino a nuevas comunicaciones.
  • 17. TUTORIA VIRTUAL Página 17 Empatía, al ubicarse en la posición del otro, al comprender desde dentro, los sentimientos de la otra persona. En este caso, este tipo de habilidad no se adquiere sin realizar los ejercicios y experiencias de aprendizaje que el curso sugiere. Capacidad de escucha, está íntimamente unida con la empatía y es imprescindible para un buen tutor. Con frecuencia las personas lo único que desean y necesitan es ser oídas. Algunos autores añaden dos adjetivos a la escucha: activa e inteligente. La escucha activa hace saber a la otra persona a través de su actuar y sus evidencias, que se está escuchando, que el alumno tiene toda nuestra atención. Inteligente quiere decir que entendemos lo que dice y lo que no se dice, que se favorece la plena comunicación del estudiante. Autenticidad y honradez, acerca de lo que se puede o no hacer, acerca de los propios sentimientos. No levantar falsas expectativas en el alumno ni “exagerar” las maravillas del curso que va a realizar o está cursando. En este sentido el tutor no debe “mostrarse” como un ser superior que conoce todas las respuestas, así como también, tratar al participante como adulto con madurez y equilibrio. Tutoría de Orientación Trata de ayudar y apoyar al estudiante para que pueda progresar en su aprendizaje dentro del sistema de Enseñanza a Distancia. En el caso del aprendizaje de adulto este apoyo se refiere a aspectos muy variados. Incluye orientación profesional, diagnóstico y orientación para mejorar en las destrezas de estudio, gestión del tiempo, control del stress, apoyo para los temas administrativos y organizacionales del sistema, ayuda para resolver problemas personales. Las actitudes excesivamente permisivas, autoritarias, directivas y paternalistas por parte del tutor son totalmente inadecuadas y perjudiciales para el alumno.
  • 18. TUTORIA VIRTUAL Página 18 Algunas de las tareas que se relacionan con este rol del tutor son: Ayudar al alumno a aclarar sus metas y objetivos. Integrar al alumno en el sistema de Enseñanza a Distancia. Comunicarse personalmente con el alumno, motivándole para el estudio. Orientar sobre las distintas técnicas de trabajo intelectual. Orientación en problemas personales que influyen en el aprendizaje, adecuando niveles de exigencia y oportunidad. Como corolario: RECOMENDACIONES GENERALES Aspectos técnicos de cómputo. Para que los usuarios puedan acceder a las herramientas informáticas requeridas en el presente curso en línea, se establecen aspectos técnicos que tendrán que considerarse, a fin de preveer dificultades relacionadas con el uso y la interactividad entre el estudiante – contenidos - tutor y la plataforma Blackboard (estructura informática del curso). Tener acceso a una PC con bocinas y conexión a Internet, navegador Explorer o Netscape, Windows 2000 y XP. • Se requiere que en la computadora se instalen los programas siguientes: Acrobat Reader versión 6.0 ó 6.1 (para la descarga de textos y artículos), el Java: www.java.com , JRE2 (para tener acceso al Chat). El principal objetivo del tutor es capacitar al participante para que trabaje por sí mismo, piense por sí mismo y construya su propio cuerpo de conocimientos sobre la materia que estudia.
  • 19. TUTORIA VIRTUAL Página 19 Características de la plataforma Blackboard. La estructura del CURSO TUTORIA VIRTUAL Y LAS TICs, en la modalidad en línea tiene como soporte una plataforma tecnológica llamada Blackboard amigable y accesible. El uso de la plataforma se ejemplifica a continuación resaltando cada ejemplo con un círculo rojo. Una vez que ha ingresado a la página, deberá dar un clic al botón Iniciar sesión. Coloque el nombre de usuario y la contraseña (proporcionada durante la capacitación técnica), una vez hecho esto de un clic en el botón iniciar sesión.
  • 20. TUTORIA VIRTUAL Página 20 Al ingresar usted estará observando una pantalla similar a la siguiente. Para ingresar al curso deberá dar clic en la pestaña “cursos” a través de la cual podrá ver los cursos a los que tiene acceso. Una vez identificado el curso donde es tutor de un clic; entonces verá la pantalla principal del diplomado en la que aparece el menú general.
  • 21. TUTORIA VIRTUAL Página 21 Botones del Menú 1. Anuncios: tiene la finalidad de que el tutor escriba información relevante, la calendarización de los foros y chats, la entrega de las evidencias, etc. 2. Mi tutor: Es un espacio de identificación del tutor para el alumno 3. Presentación: En este botón se encuentra toda la información general del curso, está organizada en carpetas para una lectura de comprensión 4. Módulos: En este botón se encuentra una presentación general de los módulos (estos estarán disponibles en forma secuenciada) y las competencias de cada uno de los tres módulo; además cada módulo está organizado por bloques contenidos en carpetas. Cada carpeta contiene un bloque, el cual está organizado por actividades de inicio, desarrollo y cierre. 5.- Corre electrónico: Es una vía de comunicación interactiva entre el tutor y el alumno 6.- Calendarización: En este espacio se muestra la planeación de los tiempos establecidos para el desarrollo de las actividades de los módulos. 7.- Evidencias: Este botón esta denominado así para una mejor identificación de los alumnos. En la plataforma blackboard se ubica en el panel de control como “buzón de transferencia digital” esta es una ruta para que los alumnos manden sus archivos de word de sus evidencias y el tutor las pueda recibir. Nota: Los botones que conforman el menú fueron seleccionados previamente para responder a las necesidades específicas de los educandos y del diseño curricular y no confundirlos con otras rutas de acceso al diplomado.
  • 22. TUTORIA VIRTUAL Página 22 Actividades de aprendizaje En esta ventana se observa la estructura curricular del módulo, las competencias y los bloques que conforman la estructura temática. Usted puede ingresar al posesionarse en la en línea horizontal y dando un clic. Las competencias están organizadas por colores, como lo pueden observar, cada competencia cuenta con una actividad de inicio, una de desarrollo y una de cierre. De acuerdo a la organización de las actividades se incorporaron en este mismo espacio los accesos a los foros y chats, por tal motivo no requieren de otra ruta de acceso (menú), con la finalidad de que el alumno no pierda la secuencia de las actividades a realizar.
  • 23. TUTORIA VIRTUAL Página 23 Desarrollo de las Actividades de aprendizaje. El tutor del curso a través de su intervención virtual deberá de llevar el seguimiento de cada uno de sus alumnos en el desarrollo de las actividades indicadas en la plataforma: inicio, desarrollo y cierre y tendrá que tomar en cuenta los siguientes aspectos para la valoración de cada una de las actividades: • Como criterio normativo académico del curso, se establece que la totalidad de las actividades son de carácter obligatorio y las tendrá que realizar durante el periodo programado de estudios. Acceso directo a foros y chats
  • 24. TUTORIA VIRTUAL Página 24 • Las actividades de inicio, están diseñadas conforme a su experiencia laboral y profesional en el ámbito de la educación, pueda trabajar acerca de los conocimientos previos y /o antecedentes que están en relación con su práctica docente y los contenidos del Módulo. • Es importante que cada actividad a desarrollar, tenga un respaldo de copia en su PC personal y en usb (de preferencia en archivos de Word), de tal modo que pueda volver a emplear dicha información para otro tipo de actividad como será en el Foro o el Chat, esto dependerá del contenido temático a desarrollar. • Las actividades de desarrollo, están diseñadas para que pueda ampliar y profundizar sus conocimientos y experiencias cotidianas en su práctica docente, y a su vez, pueda compartir dichas experiencias en forma grupal con otros compañeros (as). • Las actividades de cierre, conforman un tipo de actividad que tendrá que realizar diferentes documentos como ensayos, tablas y cuadros, los cuales pueden complementarse si lo desea por ejemplo, con fotografías testimoniales; asimismo algunas de estas actividades deberá enviarlas al tutor para integrar a su carpeta de evidencias. El material de estudio estará en línea todo el tiempo, de tal forma que el estudiante podrá estar al tanto de las competencias a desarrollar e ir cotejando el logro de las mismas. El diseño del programa está centrado en el estudiante, es él el responsable de lograr el aprendizaje con el acompañamiento y orientación del tutor; así mismo tendrá la oportunidad de realizar las actividades tantas veces lo considere necesario y bajo la supervisión del tutor con la finalidad de garantizar el logro de lo propuesto. Esto exige del estudiante cierta disciplina para establecer tiempos que le permitan cumplir con las actividades establecidas en el programa de estudios. Para llevar a cabo esta modalidad de formación en línea se requiere que el tutor realice un acompañamiento y una evaluación comprensiva del docente, con la finalidad de dar un seguimiento y brindar retroalimentación puntual y personalizada. Con esta modalidad de estudio también se pretende fomentar situaciones que permitan el desarrollo cognitivo y creativo del estudiante así como la
  • 25. TUTORIA VIRTUAL Página 25 participación en comunidades de aprendizaje y el aprendizaje colaborativo. Esta modalidad de estudio ofrece la integración de materiales multimedia (audio, video) con la finalidad de facilitar la comprensión del estudiante de ciertos temas o conceptos complejos. Otra cualidad de esta modalidad es que se ofrece el programa de aprendizaje a través de una plataforma tecnológica suficientemente amigable y accesible para que el estudiante-docente despliegue sus capacidades de interacción con la tecnología educativa.  Uso de Cuadros y Tablas  Participación en Foros y Chats  Participación en Círculos de Estudio  Envío de trabajos a Portafolio de Evidencias  Uso del correo electrónico  Calendarización  Evaluación de Módulos  Evaluación del curso. Uso de las herramientas de comunicación Foro. Es necesario que el tutor coloque en los foros de discusión la instrucción precisa, misma que deberán tomar del curso que tomar previo a ser tutores. Primero ingresan al panel de control, deberán ubicar en el apartado “herramientas del curso” la liga llamad Tablero de discusión.
  • 26. TUTORIA VIRTUAL Página 26 Una vez dentro del tablero de discusión usted ubicara los diferentes foros que existen para su módulo, tiene que ingresar a l que desee modificar. Ya adentro del foro encontrara la siguiente ventana, en donde dará un clic en el botón añadir secuencia.
  • 27. TUTORIA VIRTUAL Página 27 Aparecerá este cuadro de texto para colocar el mensaje, o las instrucciones del foro. Esta ventana tiene el nombre del foro, el nombre de la persona que lo está creando. Usted debe colocar el asunto – tema y abajo lo que le interesa tratar. En la parte inferior están 2 botones uno para cancelar si usted lo quisiera u otro para enviar (acción de salvar el cambio) una vez que quede listo.
  • 28. TUTORIA VIRTUAL Página 28 Al realizar este proceso, le estamos dando al estudiante el espacio correcto en el que debe mandar su contestación o aportación a la discusión. desde aquí responde el estudiante puede leer la instrucción
  • 29. TUTORIA VIRTUAL Página 29 BIBLIOGRAFIA: Cabero, J. (2004). La función tutorial en la teleformación. En MARTÍNEZ, F. y PRENDES, M.P.: Nuevas Tecnologías y Educación, Madrid, Pearson Educación. Cabero J. (2006) Bases pedagógicas del e-learning. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento (RUSC). Vol. 3, nº 1. Cabero J. y LLorente M. (2007) La interacción en el aprendizaje en red. Uso de herramientas, elementos de análisis y posibilidades educativas. RIED – Revista iberoamericana de Educación a Distancia, Vol. 10, nº 2. Gonzalez F. y Salmon G. (2002) La función y formación de e- moderator: claves del éxito en los nuevos entornos de aprendizaje. Online Educa Barcelona. Llorente Cejudo, C. (2006) El tutor en e-learning: aspectos a tener en cuenta. Edutec - Revista Electrónica de Tecnología Educativa, nº 20.