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O QUE É
MARKETING VIRAL?
“Marketing Viral ou Publicidade Viral referem-se a
técnicas de marketing que tentam explorar redes
sociais pré-existentes para produzir aumentos
exponenciais em conhecimento de marca, com
processos similares à extensão de uma epidemia.”
Fonte: Wikipédia
O QUE É
MARKETING VIRAL?
“Criar uma mensagem que se comporte na Internet como
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de consumidor em consumidor.”
Fonte: Cláudio Torres
BOCA-A-BOCA
Se 1 cliente contar sua experiência positiva para
3 pessoas, e no dia seguinte essas pessoas repetissem
a informação para outras 3 pessoas e assim
sucessivamente.


No primeiro dia seriam três novos consumidores
potenciais, no segundo seis.
BOCA-A-BOCA
Em uma semana conseguiríamos atingir 2.187      pessoas,
na segunda 14.348.907, e na terceira semana a informação
já teria se espalhado para mais de 10   bilhões de pessoas.
BOCA-A-BOCA DIGITAL




                      SUSAN
                      BOYLE??
O QUE OS USUARIOS ESTAO ACESSANDO?


Mecanismo de Busca
                                  95%
Redes Sociais
                            71%
Compartilhamento de vídeo
                            70%
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                    43%
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PESQUISA GLOBAL ONLINE CONSUMER SURVEY
Avaliar o Grau de Confiança do Consumidor nas Diversas Formas de Publicidade




                            90% dos consumidores declararam que confiam
                            nas recomendações das pessoas conhecidas




                            65% dos entrevistados declararam que confiam
                            em outras formas de publicidade convencionais
TV x YOUTUBE
Enquanto na TV são feitos programas de uma ou
até duas horas, na internet, um vídeo com mais de
5 minutos dificilmente será consumido
TRANSFORME SEU CONSUMIDOR
EM UM VEICULO
USUARIOS ALFA
Formadores de opiniões e pessoas com influência na rede

Devem ser os primeiros a ter contato com a mensagem viral

Maior possibilidade da propagação da mensagem
REGRAS MARKETING VIRAL
Distribuir gratuitamente produtos e serviços
      Criar algo útil que tenha valor para o consumidor

Oferecer um meio sem esforço de envio para outros
     Email, YouTube, Twitter, Facebook, Orkut

Facilmente escalável do pequeno para o muito grande
     Avaliar o risco de acessos simultaneos

Explorar motivações e comportamentos comuns (necessidades)
     Surpresa, espanto, amor, ódio, etc...

Utilizar redes de comunicação já existentes
      Email, YouTube, Twitter, Facebook, Orkut

Aproveitar recursos de terceiros
     Use recursos de terceiros nas estratégias de marketing
ESTRUTURA DA ACAO VIRAL


              1   Defina objetivo, público-alvo e mensagem a ser transmitida

              2   Pesquise influenciadores e usuários alfa

              3   Pesquise o comportamento do seu público-alvo

              4   Defina as emoções e carências envolvida

              5   Determine o que é surpreendente ou inesperado

              6   Defina qual emoção será trabalhada

              7   Pesquise ações de marketing viral

              8   Faça um brainstorm sobre as possíveis campanhas
9    Escolha e produza as peças virais:

          vídeos, widgets, imagens, jogos, animações


10   Criar complementos para envolver o consumidor com a marca:

          comunidades no orkut, blogs, wallpapers, mensagens SMS, hits, ringtones


11   Verifique sua ação de marketing viral

12   Teste as campanhas com um grupo controlado

13   Exponha aos usuários alfa e influenciadores

14   Monitore a campanha e a resposta do público
ESQUECA SUA EMPRESA,
SEUS PRODUTOS E SERVICOS.

CRIE UMA HISTORIA
INTERESSANTE E
SURPREENDENTE.
DIGITAL BRANDED CONTENT




                  Conteúdo de Marca ou Comunicação por Conteúdo

                  Conteúdo criado e patrocinado por uma marca ,
                  sem falar explicitamente sobre a marca nem vender
                   serviços ou produtos

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COMO PUBLICAR VIDEOS NO YOUTUBE
1   Crie uma conta no Google Accounts (www.Google.com/Accounts)
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3   Faça o login e envie seu vídeo
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MANUAL DO YOUTUBE
  Aprenda a produzir vídeos de qualidade
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CASE FUNKTUBE
CASE GAROTA SOCIAL –   WWW.GAROTASOCIAL.COM.BR
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
RAFAELCOMIN.COM.BR
Professor, Consultor, Palestrante e Blogueiro
em Marketing e Comunicação Digital.


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O que é marketing viral

  • 1.
  • 2. O QUE É MARKETING VIRAL? “Marketing Viral ou Publicidade Viral referem-se a técnicas de marketing que tentam explorar redes sociais pré-existentes para produzir aumentos exponenciais em conhecimento de marca, com processos similares à extensão de uma epidemia.” Fonte: Wikipédia
  • 3. O QUE É MARKETING VIRAL? “Criar uma mensagem que se comporte na Internet como se fosse um vírus e se espalhe pela rede espontaneamente, de consumidor em consumidor.” Fonte: Cláudio Torres
  • 4. BOCA-A-BOCA Se 1 cliente contar sua experiência positiva para 3 pessoas, e no dia seguinte essas pessoas repetissem a informação para outras 3 pessoas e assim sucessivamente. No primeiro dia seriam três novos consumidores potenciais, no segundo seis.
  • 5. BOCA-A-BOCA Em uma semana conseguiríamos atingir 2.187 pessoas, na segunda 14.348.907, e na terceira semana a informação já teria se espalhado para mais de 10 bilhões de pessoas.
  • 6. BOCA-A-BOCA DIGITAL SUSAN BOYLE??
  • 7.
  • 8. O QUE OS USUARIOS ESTAO ACESSANDO? Mecanismo de Busca 95% Redes Sociais 71% Compartilhamento de vídeo 70% Leilões 43% Compartilhamento de fotos 27%
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12. PESQUISA GLOBAL ONLINE CONSUMER SURVEY Avaliar o Grau de Confiança do Consumidor nas Diversas Formas de Publicidade 90% dos consumidores declararam que confiam nas recomendações das pessoas conhecidas 65% dos entrevistados declararam que confiam em outras formas de publicidade convencionais
  • 13.
  • 14. TV x YOUTUBE Enquanto na TV são feitos programas de uma ou até duas horas, na internet, um vídeo com mais de 5 minutos dificilmente será consumido
  • 16. USUARIOS ALFA Formadores de opiniões e pessoas com influência na rede Devem ser os primeiros a ter contato com a mensagem viral Maior possibilidade da propagação da mensagem
  • 17. REGRAS MARKETING VIRAL Distribuir gratuitamente produtos e serviços Criar algo útil que tenha valor para o consumidor Oferecer um meio sem esforço de envio para outros Email, YouTube, Twitter, Facebook, Orkut Facilmente escalável do pequeno para o muito grande Avaliar o risco de acessos simultaneos Explorar motivações e comportamentos comuns (necessidades) Surpresa, espanto, amor, ódio, etc... Utilizar redes de comunicação já existentes Email, YouTube, Twitter, Facebook, Orkut Aproveitar recursos de terceiros Use recursos de terceiros nas estratégias de marketing
  • 18.
  • 19. ESTRUTURA DA ACAO VIRAL 1 Defina objetivo, público-alvo e mensagem a ser transmitida 2 Pesquise influenciadores e usuários alfa 3 Pesquise o comportamento do seu público-alvo 4 Defina as emoções e carências envolvida 5 Determine o que é surpreendente ou inesperado 6 Defina qual emoção será trabalhada 7 Pesquise ações de marketing viral 8 Faça um brainstorm sobre as possíveis campanhas
  • 20. 9 Escolha e produza as peças virais: vídeos, widgets, imagens, jogos, animações 10 Criar complementos para envolver o consumidor com a marca: comunidades no orkut, blogs, wallpapers, mensagens SMS, hits, ringtones 11 Verifique sua ação de marketing viral 12 Teste as campanhas com um grupo controlado 13 Exponha aos usuários alfa e influenciadores 14 Monitore a campanha e a resposta do público
  • 21. ESQUECA SUA EMPRESA, SEUS PRODUTOS E SERVICOS. CRIE UMA HISTORIA INTERESSANTE E SURPREENDENTE.
  • 22. DIGITAL BRANDED CONTENT Conteúdo de Marca ou Comunicação por Conteúdo Conteúdo criado e patrocinado por uma marca , sem falar explicitamente sobre a marca nem vender serviços ou produtos Arte de criar entretenimento ou serviço para aproximar o consumidor da marca
  • 23. COMO PUBLICAR VIDEOS NO YOUTUBE 1 Crie uma conta no Google Accounts (www.Google.com/Accounts)
  • 24. COMO PUBLICAR VIDEOS NO YOUTUBE 2 Crie uma conta no YouTube (www.YouTube.com)
  • 25. COMO PUBLICAR VIDEOS NO YOUTUBE 3 Faça o login e envie seu vídeo
  • 26. COMO PUBLICAR VIDEOS NO YOUTUBE 4 Faça o upload do seu vídeo
  • 27. MANUAL DO YOUTUBE Aprenda a produzir vídeos de qualidade http://migre.me/HGLp
  • 29. CASE GAROTA SOCIAL – WWW.GAROTASOCIAL.COM.BR
  • 31. RAFAELCOMIN.COM.BR Professor, Consultor, Palestrante e Blogueiro em Marketing e Comunicação Digital. @rafaelcomin

Notas do Editor

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