3. Afbakening Realiseren van meer verkoop in combinatie met de winkel en de website, groei van 5% vanaf juni 2009 tot en met juni 2010.
4. Situatie-analyse matrix - Intern Website met aanbiedingen Lay-out Informatief Receptensite Geen A-merkartikelen
5. Situatie-analyse matrix -Extern Merkartikelen Huis A-merk Meer verkoopacties promoten via de website Weinig concurrenten in het segment Kredietcrisis
7. Hoofd Aandachts Punten HAP 1:Hoe stimuleert de Lidl, de klanten meer gebruik te laten maken van de website? In-storepromtie Exclusieve aanbiedingen via de site
8. Hoofd Aandachts Punten HAP 2: Hoe behoudt de Lidl haar klanten tijdens een gezonde economie? Goede producten blijven aanbieden Producten buiten assortiment aanbieden
9. Hoofd Aandachts Punten HAP 3: In welke mate kan de Lidl A-merkartikelen winstgevend verkopen? Partijen opkopen Selectieve A-merkartikelen
10. Hoofd Aandachts Punten HAP 4: Hoe zorgt de Lidl ervoor om in het lage segment de concurrentie bij te houden? Concurrentie voorblijven Kleine concurrenten aanpakken
11. Keuzecriteria Promotie via de website Producten buiten het assortiment aanbieden Concurrentie voorblijven