Slides da palestra "10 coisas que você precisa saber para converter melhor as páginas de produtos da sua loja virtual" feita pelo Ricardo Jordão Magalhães, CMO da RAKUTEN e Jackeline Monte Santo, Consultora de eCommerce da RAKUTEN. Para maiores informações visite http://www.rakuten.com.br

1. 10 coisas que você
precisa saber para
melhorar a conversão de
vendas das páginas de
produtos da sua loja
virtual.

2. Ricardo Jordão Magalhães
Chief Marketing Officer
ricardo.jordao@rakuten.com.br
Fone (11) 3879-4529
Celular (11) 98182-3629
facebook.com/ricardojordaomagalhaes
blog.rakuten.com.br
BEM VINDO!

3. A taxa média de abandono de
um carrinho é 65,23%!

4. A taxa média de
conversão no
e-commerce é
apenas 2,13%!

5. Os principais fatores que
influenciam a decisão de
compras.
Frete Grátis Retorno Grátis Descontos Especiais Cupons de
Desconto
Programa de
Fidelidade
Ofertas com Prazo
de Validade
Compre Mais,
Economize Mais
Presentes
Grátis

6. NomeDaLoja
HOME LANÇAMENTOS PRODUTOS OFERTAS EVENTOS
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COMPRE
Sapato Vermelho Madame Butterfly
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Resenha de Clientes
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Incrível!
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SHOW!!
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27. “O vídeo traz uma excelente oportunidade de
surpreender os nossos clientes e aumentar
os resultados. Nós já provamos que quando
alguém assiste um vídeo da resenha dos
nossos produtos aumenta em 125% as
chances desse cliente comprar o produto,
eles ficam 157% mais tempo no site, e
compram 9,1% a mais por pedido. O nosso
foco para 2013 é aumentar as visualizações
dos nossos vídeos. Simples assim”
Matt Lawson, Head de Conversão da Appliances Online

28. A Zappos já fez mais de 80 mil vídeos de produtos com
diferentes funcionários mostrando os produtos. Os vídeos
tiveram um impacto de 6% a 30% nas vendas.

32. 2020

33. É possível para um varejista se diferenciar
dos outros por ser INSPIRADOR?

34. Como nós podemos criar
uma conexão mais
emocional e significativa
com os nossos clientes?

35. CONTAR UMA HISTÓRIACONTAR UMA HISTÓRIA

36. A História Clássica
O garoto encontra a garota.
Eles se apaixonam.
O garoto perde a garota.
O garoto (ou as vezes a garota) sofre durante
quase toda a história.
Finalmente eles se encontram.
Eles se casam.

37. A História sem graça
O garoto encontra a garota.
Eles se apaixonam.
Eles se casam.

38. A História contada
pelos marketeiros:
Aqui está o nosso produto.
Ele é fantástico.
Aqui estão os clientes que dizem que o produto
é o máximo.
Agora compre os nossos produtos.

39. NomeDaLoja
HOME LANÇAMENTOS PRODUTOS OFERTAS EVENTOS
GANHE
25%
OFF
GANHE
25%
OFF
COMPRE
Sapato Vermelho Madame Butterfly
R$ 75,00
Frete Grátis
3 Resenhas
Outras visualizações
Veja Vídeo
Produtos Similares
Escreva a resenha
A HISTÓRIA DETALHES AVALIAÇÕES
No no non on on non on non No no non on on non on non
No no non on on non on non No no non on on non on non
No no non on on non on non No no non on on non on non
No no non on on non on non No no non on on non on non
No no non on on non on non.
No no non on on non on non No no non on on non on non
No no non on on non on non No no non on on non on non
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No no non on on non on non No no non on on non on non
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No no non on on non on non.
No no non on on non on non No no non on on non on non
No no non on on non on non No no non on on non on non
No no non on on non on non No no non on on non on non
No no non on on non on non No no non on on non on non
No no non on on non on non.
2020

40. Jackeline F. Monte Santo
Consultora de e-Commerce
jackeline.montesanto@rakuten.com.br
Fone (11) 3879-4563
Celular (11) 99808-7604
facebook.com/jackelinefernandezmontesanto
blog.rakuten.com.br

41. Páginas de produto
06/05/2013
Jackeline Monte Santo
ECC Department, Rakuten Brasil.
http://www.rakuten.com.br

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68. Gostou?
Para abrir a sua loja virtual
na RAKUTEN fale com:
Marcelo Terrazzan
Gerente Comercial
Marcelo.terrazzan@rakuten.com.br
Fone (11) 3879-4589
blog.rakuten.com.br

69. Ricardo Jordão Magalhães
Chief Marketing Officer
ricardo.jordao@rakuten.com.br
Fone (11) 3879-4529
Celular (11) 98182-3629
facebook.com/ricardojordaomagalhaes
blog.rakuten.com.br
MUITO OBRIGADO!