O documento fornece dicas e estratégias para varejistas online aumentarem as vendas durante o Natal e a Black Friday, incluindo promoções, otimização do site, logística e marketing digital.

3. Espera-se mais de
R$ 4 bilhões em vendas
para o Natal de 2014.
Fonte: eBit

4. Teste a velocidade de
carregamento da sua
loja virtual.

6. Assine para receber os
e-mails dos seus concorrentes!

8. Adicione o “design de
Natal” gradualmente.

9. As pessoas ficam estressadas no
Natal, coloque o fone e e-mail em
evidência durante o período.

10. Se você não é muito conhecido,
capricha na página do “Sobre a
empresa” e “Fale Conosco” .

11. Ofereça LiveChat 24
horas por dia.

12. Corrija os erros de
português que existem
na sua loja virtual!

13. Coloque o seu prazo
final de entrega em um
lugar super óbvio.

15. Extenda o prazo de
devolução das suas
vendas.

16. Destaque a opção de
Embalagem de Natal no
checkout e muito mais!

17. Insira um cupom em todas as
compras de Novembro para o
cidadão voltar em dezembro!

18. E insira um novo cupom nas
compras de dezembro para o
cliente voltar em Janeiro!

19. Crie uma razão agressiva para as
pessoas visitarem a sua loja em
TODOS OS DIAS de dezembro!

20. Promova o VALE-PRESENTE
durante o mês de novembro e
dezembro.

21. Promova os produtos “Mais
Resenhados” e “Mais
Amados” pelos clientes.

22. Coloque Tecnologia na mão
dos vendedores das lojas
físicas.

23. É hora de SEO…
mas SEO leva tempo…

24. É hora de fazer
Google PLA!

25. Você já fez o planejamento
de disparo de emails para
Dezembro?

26. Por exemplo:
(1) Dia do Frete Grátis,
(2) Dia das Super Ofertas de Natal,
(3) Dia de introduzir Novos
Produtos, ou produtos em destaque,
(4) Último Dia para Garantir Entrega,
(5) Dia do Vale-Presente.

27. Faça vídeos de demonstração de
produtos que precisam contar
suas histórias para vender.

28. Incentive os seus clientes a
criarem Listas de Compras na
Pinterest ou Facebook e premie
os melhores.

29. Nos EUA 45% do tráfego
em dezembro virá dos
dispositivos mobile, 32%
de tablets, e 55% de
computadores desktops.
Como será com você?

33. 28 de Novembro
de 2014

34. A Black Friday deve
movimentar R$ 1,2 bilhão
em 2014
Fonte: eBit

35. Três em cada quatro internautas
brasileiros comprarão no Black
Friday 2014.
Fonte: Opinion Box

36. (47%) não decidiram o que irão adquirir
na data, e comprarão conforme as
oportunidades forem surgindo.
Aproximadamente 58% reservarão o
Black Friday para comprar um produto
específico com preço mais barato;
enquanto 38% dos entrevistados devem
utilizar a data para adquirir algo que
desejam há bastante tempo; e 27%
aproveitarão o ensejo para concretizar
as compras do Natal deste ano.
Fonte: Opinion Box

37. A maior parte (40%) dos consumidores
revelou que dispenderá mais de R$ 500,00
em compras; enquanto 17% gastarão entre
R$ 401,00 e R$ 500,00; e 15% entre R$
201,00 e R$ 300,00. Seguindo o ritmo do
ano passado, quando celulares foram os
aparelhos mais comercializados, neste ano
os eletrônicos foram preferência de compra
de 62% dos entrevistados, seguidos de
perto por artigos de informática (55%) e
eletrodomésticos (50%).
Fonte: Opinion Box

48. Para fazer a sua
inscrição nas palestras
da 1a Semana Global do
Empreendedorismo da
Rakuten vai aqui:
http://ow.ly/DtqoF

49. E agora… quem está afim de
ganhar um par de ingressos para
a Rakuten EXPO 2015?

54. A pergunta que vale um
par de ingressos para a
Rakuten EXPO 2015 é…

58. Essa apresentação foi
feita por:
Ricardo Jordão Magalhães
Chief Marketing Officer
Rakuten Brasil.
Email: ricardo.jordao@rakuten.com.br
Viber (11) 98182-3629
http://plataformas.rakuten.com.br
http://blog.rakuten.com.br