5. Meu Viber
(11) 98182-3629

10. A PROPAGANDA
NÃO É MAIS A
ALMA DO SEU
NEGÓCIO!
A ALMA É!

11. As pessoas não
compram o que
você vende mas
porque você
vende!

32. Comunidade
Omotenashi

46. As pessoas não
fazem negócios com
empresas, as
pessoas querem se
relacionar com
pessoas.

48. Fullfilment

49. Conheça agora os
principais benefícios da
Rakuten Fullfilment:

50. Com a Rakuten Fullfilment a experiência
de compras, o atendimento ao cliente e o
retorno de produtos é feito por nós.
Quando você armazena os seus produtos na Rakuten Fullfilment, nós somos
responsáveis pela embalagem, entrega, atendimento ao cliente, integração de
sistemas para comunicação da progressão do status dos pedidos, e o retorno dos
pedidos (quando se faz necessário). Nós estamos falando aqui de "pequenos
detalhes” que fazem uma grande diferença no final do dia para uma operação de
ecommerce ser lucrativa e eficaz.

51. Com a Rakuten Fullfilment você vai
resolver os seus problemas das
encomendas expressas ou especiais.
Com a Rakuten Fullfilment as suas encomendas tem a
opção de serem protocoladas, agendadas, personalizadas;
com a Rakuten Fullfilment você terá acesso a logística
reversa, troca simultânea de produtos, além de uma gestão
completa de operações e delivery.

52. Com a Rakuten Fullfilment os seus
produtos vão passar por Hubs Logísticos de
última geração instalados em pontos
estratégicos por todo o país.

53. Com a Rakuten Fullfilment os seus
produtos serão entregues por mais de 1.500
veículos próprios espalhados em 64
unidades de entregas credenciados que
estão ligados a 28 Centros Operacionais
Próprios.

54. Com a Rakuten Fullfilment você pode crescer
quando quiser. Não existe limite mínimo ou
máximo de armazenagem de produtos.
A Rakuten Fullfilment pode lidar com praticamente qualquer necessidade de estoque. Não existe limite
mínimo de SKUs ou estoque para participar da Rakuten Fullfilment. Com a Rakuten Fullfilment o
lojista consegue escalar rapidamente sem dores de crescimento. A Rakuten Fullfilment gerencia os
detalhes, economizando tempo, pessoas, permitindo ao lojista focar os seus esforços na sua loja virtual.

55. Com a Rakuten Fullfilment você vai reduzir o custo do
seu frete a partir de uma tabela de preços compatível com
os melhores preços do Sedex e acelerar incrivelmente a
entrega dos seus pedidos. Chega de entregas em 10
dias!!! Com a Rakuten Fullfilment o seu pedido nas
principais cidades do Sul e Sudeste em 48 horas!

56. Com a Rakuten Fullfilment você paga
conforme você usa. Simples e
Rentável.
Com a Rakuten Fullfilment você é cobrado pela área de armazenamento que
você ocupa dentro do estoque da Rakuten e pelos pedidos que você envia. Você
paga de acordo com a movimentação de entrada e saída de produtos. É um
modelo super simples e rentável para os lojistas.

57. Com a Rakuten Fullfilment os seus
produtos estarão elegíveis para participar
das principais campanhas de marketing da
Rakuten.
Super Prime
Todo consumidor on-line adora frete grátis, mas nem sempre é possível
oferecer frete grátis para todos os clientes o tempo todo. Sabendo disso,
a Rakuten criou uma série de campanhas de marketing – Semana do
Frete Grátis e Rakuten Super Prime – onde a sua loja terá uma presença
diferenciada ao ter os seus produtos armazenados na Rakuten
Fullfilment.

58. Como funciona o
Rakuten Fullfilment:
(é muito simples e eficaz!)
1a Passo: Você envia os produtos para a Rakuten; depois de
cadastrá-los na sua loja do shopping.
2o Passo: A Rakuten armazena os seus produtos em estoque;
você monitora o seu estoque via sistemas de controle on-line.
3o Passo: Os Clientes colocam pedidos dos seus produtos ao
encontrá-los com pronta entrega e baixo custo de frete na sua loja
virtual.
4o Passo: A Rakuten pega o seu produto do estoque e prepara o
pedido para entrega; A Rakuten consegue combinar o seu pedido
com outras lojas da Rakuten.
5o Passo: A Rakuten entrega o seu pedido e fornece suporte.
Todas as informações do status do seu pedido são mostrados online
na sua loja.

59. Quanto custa o
Rakuten Fullfilment?
Com o Rakuten Fullfilment os seguintes
serviços estão inclusos:
• Armazenamento dos seus produtos no estoque da Rakuten.
• Aumento de exposição dos seus produtos no shopping da
Rakuten.
• Manuseio e embalagem dos seus produtos quando o cliente
coloca o pedido na internet.
• Envio dos pedidos para os clientes – incluindo entrega premium
via Rakuten Super Prime.
• O Atendimento ao Cliente é gerenciado pela Rakuten.
Com a Rakuten Fullfilment você paga conforme você usa. Simples e
Rentável.

60. Tabela de Preços
Rakuten Fullfilment:
(Armazenagem e Entrega)
Rakuten Fullfilment
Recebimento do produto
(custo unitário por produto)
R$ 2,60
Expedição do produto
(custo unitário por produto)
R$ 5,50
O seguro dos produtos e os impostos não
estão inclusos no preço. Seguro estimado
0,15% do valor do estoque.
Armazenagem de Produtos.

61. Tabela de Frete.
Confira alguns exemplos de preços que
você vai ter com o frete via
Rakuten Fullfiment.
Destino Preço do
Frete
Destino Preço do
Frete
Destino Preço do
Frete
Destino São Paulo
Capital
(de 0,751 gramas a 1
quilo.) R$ 6,59
Destino RJ Capital
(de 1,001 quilo a 2
quilos.)
R$ 11,04
Destino Porto
Alegre RS
(de 1,001 quilos a 2
quilo.)
R$ 14,77
Destino São Paulo
Capital
(de 3,001 quilos a 4
quilo.)
R$ 13,11
Destino Belo
Horizonte MG
(de 3,001 quilo a 4
quilos.)
R$ 13,81
Destino Interior
Rio Grande do Sul
(de 2,001 gramas a
3 quilos.)
R$ 20,64
Destino Interior 1
de SP
(de 2,001 gramas a
3 quilos.)
R$ 11,65
Destino Interior
Minas Gerais
(de 2,001 gramas a
3 quilos.)
R$ 13,96
Destino Brasilia
DF
(de 3,001 quilo a 4
quilos.)
R$ 18,21

63. 14 de Outubro de 2014
SÃO PAULO

65. Em 2013 a EXPO reuniu mais de 1.300
pessoas em São Paulo que assistiram
mais de 30 palestras que aconteceram
em três auditórios simultâneos.

66. Dezenas de debates entre lojistas e
parceiros agitaram o dia dentro das
salas de palestras.

67. 18 parceiros estiveram presentes
com seus stands na Área de
Parceiros da EXPO.

68. Acima de tudo, a EXPO foi pura
inspiração para os lojistas.

70. Dentro do Golden Hall nós vamos montar um
palco onde vão rolar os Keynote Speakers pela
manhã; e na sequência dezenas de palestras dos
nossos parceiros em 4 auditórios simultâneos.

71. É ISSO AI!
VAMOS QUE VAMOS!
Ligue (11) 3874-4557

72. Ricardo Jordão Magalhães
Chief Marketing Officer
Rakuten Brasil.
Email: ricardo.jordao@rakuten.com.br
Viber (11) 98182-3629
http://plataformas.rakuten.com.br
http://blog.rakuten.com.br