Die Top 6 Faktoren, die bewirken, dass Menschen ein lokales Geschäft empfehlen sind...

1. Glaubwürdigkeit
Profil
Für Ihr Unternehmen Bewertungen
Ethische Überzeugung: Welche
Faktoren machen einen Kunden eher
ein lokales Geschäft zu empfehlen?

2. Welche Faktoren führen zu
Empfehlungen?
Die Top 6 Faktoren, die
bewirken, dass Menschen ein
lokales Geschäft empfehlen
sind...

3. Top 6 Faktoren
Quelle: Http://www.brightlocal.com/2014/07/01/local-consumer-review-survey-2014/#likely

4. Wir messen 3 von ihnen
Glaubwürdigkeit Profil Maßnahmen*:
#1 Zuverlässige und professionelle
#3-besondere und einzigartige Erfahrung
#5 - Sie waren für den Preis sehr günstig
*Unsere Messungen sind etwas anders und mehr detaillierte durch Design.

5. Wir bitten Sie um eine
Empfehlung
Aber wir tun auch die Frage
#6 - Wir bitten Sie um eine Empfehlung nach
einer Überprüfung durch den Kunde gebucht
wird.
9% der Ihre Kunden werden (pro die Umfrage)
beziehen !

6. Aber haben Sie #3?
"Ich hatte eine einzigartige und originelle
Erfahrung"
36% der Befragten an, das war ein guter Grund
ein Geschäft zu empfehlen!
Dies messen wir mit unserer Frage:
"Unternehmen ging über und über ihre
Erwartungen"

7. Einzigartig und Original?
Was ist ein
"besonderes und einzigartiges
Erfahrung"?

8. Ein Beispiel; Zappos
Http://about.zappos.com/our-unique-culture/zappos-core-
values/deliver-wow-through-service
"Tut etwas, das über das hinausgeht,
was der Kunde erwartet hat"
Finde heraus, wie Ihr Unternehmen
„Wow!„ liefern kann

9. Die Anwendung "einzigartig und
original"
Stellen Sie sich vor, Sie sind schrank Installer und die
Installation neuer Schränke in der Küche Personen,
und sie bemerkt, dass die alten Küchen Fenster
klemmte.
Sie ging über die Festsetzung es ohne Aufforderung
und nicht Zahlung erwartet.
Aber sie erwähnen Sie es in lässig am Ende des
Jobs!

10. Wer sind Sie zu empfehlen?
Die Hausbesitzer wurde nicht erwartet, dass Sie zur
Behebung der Fenster wie war es nicht schon vorher
erwähnt. Sie sind jedoch sehr dankbar, da es ärgert
sie für Jahre. Das ist eine einzigartige und originelle
Erfahrung.
Das nächste Mal auf einer Party oder wenn jemand
fragt, wer ist diese Person, die sich zu merken und zu
beziehen?
Wahrscheinlich werden Sie empfehlen!

11. In Kürze
Öffentliche Lancierung mit erweiterten
Funktionen starten 2016
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