1. Protocolo de proyecto de titulación
Capacitación de Fibra Óptica en la empresa
KB-TEL
Licenciatura en Tecnologías e Información
Elaboración de protocolo de proyecto de titulación
Fase 3
Alumno: Ramón Fidel Gómez Hernández
Asesor: Marisol Flores Guerrero
Actividad 2
Síntesis coloquio 2015B
2. Proyecto de alfabetización
digital
Desarrollar un programa de
capacitación que conste de
planeación, establecimiento y
evaluación en la Empresa de grupo
CARSO generando un impacto con la
correcta capacitación de los
Ingenieros de servicios que estos a su
vez capacitaran a técnicos
subordinados
3. Problemática
Esta empresa no tiene un manual de
capacitación bien definido, la
información, y el trabajo no se realiza
de manera correcta por no existir
manuales de calidad ni cursos de
capacitación enfocados a realizar el
trabajo en campo correctamente.
4. Lugar de intervención, involucrados
clave y sus expectativas.
Dirección: KB-TEL Guadalajara JAL.
Localizada en: Calle Tratado de Tlatelolco,
Colonia División del Norte
Empresa de grupo CARSO dedicada a la
construcción de redes al servicio de Telmex
Es una sociedad legalmente establecida y
sus apoderados legales son el LIC José
Guadalupe Fernández y el C.P. Arturo
Espínola García la organización cuenta con
20 años de experiencia y su creación es por
el Sr Carlos Slim
5. Justificación y propósito del
proyecto
Actualmente la organización no
dispone de un plan o método que
garantice la capacitación correcta de
los instaladores de FO
6. Proposición de proyecto
LIC José Guadalupe Fernández y el
C.P. Arturo Espínola García en su
carácter de apoderados legales
7. Objetivos
Diseñar e impartir un curso de
capacitación para KB-TEL
Reducir los puntos débiles
Hacer propuestas de mejora
evaluación para asegurar que se lleva
a cabo de forma correcta las
acciones.
8. Actividades del proyecto por
parte del LTI
Recopilar información de temas de FO
Realizar documentos en archivos
electrónicos
Crear un manual técnico
Diseminar la información a los
Ingenieros y estos a su vez a los
técnicos.
9. Entregables al final del
proyecto
Evidencias del trabajo realizado al:
Recopilar, organizar, controlar, analizar, conservar,
recuperar y difundir la Información, así como
también el conocimiento que este genere.
Evaluar y analizar permanentemente la
capacitación
Establecer normas para la correcta instalación de
red de FO
Desarrollar y mantener actualizados los manuales
de capacitación.
