1. TOUSDESIGNSCHOOL
FECHA

2. 1.1.FACTORES ECONÓMICOS
• La fluctuación de divisas como factor clave de la
compraenelextranjero.
• Continuadependenciademateriasprimas.
• Competenciacomobarreradeentradaalmercado.
• Altocostedelossegurosenelsector.

3. 1.2.FACTORES TECNOLÓGICOS
• Evolucióndelossistemasdeinformaciónparaunanueva
formadecomunicarse.
• Lacompraon-linecomoelgranpilardeventa.

4. 1.3.FACTORES SOCIOCULTURALES
• Nuevosproductosparaunnuevotipodedemanda.
• Nuevosmercadoscomosoluciónalacrisisdelsector.
• Mayorconcienciaciónenlacompraporlaposible
variacióndelarentadisponible.

5. • Adaptaciónaloscambiosenloshábitosdeconsumo.
• Elcompradorinteligenteestádemoda.
• Continuadependenciadelastendenciasenmoda.
• Lajoyeríasiempregozarádeungranvalorperdurable
eneltiempo.

6. 1.4.FACTORES POLÍTICO-JURÍDICOS
• Legislaciónespecíficadelsectorquecondicionalla
comercialización
• Fuertesbarrerasarancelarias:elgranobstáculoparala
importaciónylaexportación
• Controlgubernamentalsobrelasexplotaciones
minerasquedificultalaobtencióndemateriasprimas

7. 1.5.FACTORES ECOLÓGICOS
• Concienciamedioambiental:Controldelas
explotacionesparalapreservacióndelmedio
ambiente.

8. COMPETENCIA
• TOUSnotienecompetidoresdirectos
• Compite,porunladoconaltajoyeríayporotrocon
joyeríapretaporter.
• Suampliavariedaddeproductosyprecioshaceque
seadifícillaentradadenuevoscompetidores
• Dividiremosloscompetidoresporprecios

9. ARISTOCRAZY
• Principalcompetidor.
• Llevasólodosañosenelmercado.
• Target:mujeresde25añosenadelante.Máscentradosen
públicojovenqueadulto.
• Precio:desde100euroshasta3000euros.
• Joyeríaprêtaporter.Diseñoinnovador.
• PertenecealgrupoJoyeríasSuarez.
• SistemadefranquiciasycornersenElCorteInglés.
• SólotienentiendasenEspaña

10. UNODE50
• CompiteconTOUSconproductosdebajoprecio.
• Lleva15añosenelmercado.
• Target:mujeresjóvenes
• Precio:inferioralasjoyasTOUS
• Diseñomásinformalbasadoenaleacionesdediferentes
metalesconplata.Noesjoyería,esbisutería.
• SistemadefranquiciasycornersenElCorteInglés.
• Expansiónportodoelmundo(mercadolatinoamericano)

11. RABATJOYEROS
• CompiteconTOUSenaltajoyería.
• Empresafamiliardetradiciónjoyera.
• Target:mujeresyhombresdeclasemediaaltayalta.
• Precio:superioresalamediadelasjoyasdeTOUS,pero
similaresencomparaciónconlagamaaltadejoyasTOUS.
• Diseñostantoexclusivoscomoprêtaporter.
• TiendasenBarcelona,MadridyValencia.

12. OTROSCOMPETIDORES
• Swarovsky
• Suárez
• Yanes
• Bulgari
• Carrera&Carrera
• Grassy
• J.Roca
• Etc…

13. OTROSCOMPETIDORES
• Swarovsky
• Tiffany´s
• Suárez
• Yanes
• Carrera&Carrera
• Grassy
• J.Roca
• Pandora
• Etc…

14. • Caídadelaproducciónyconelladelnúmerode
empresas
• Caídadelademandaderivadaenlacontraccióndel
consumodejoyería
• Lafaltadeprofesionalizaciónenelsectoramenazala
renovacióndetalentos
• Distribuciónytejidoproductivohacialamisma
tendencia
SECTOR

15. 2.1.PROVEEDORES
• Lanecesidaddeunmayornúmerodeproveedores.
• TOUSnoessólojoyería.

16. 2.2.COLECCIONES
• Petal
• Garabato
• Milosos
• Cipress
• Puppies
• EugeniabyTOUS

17. DISTRIBUCIÓN
Coberturanacional

18. COMUNICACIÓN
TOUS
RRPP
STREET
MARKETING
PUBLICIDAD
ESTRATEGIA
ONLINE

19. 2.3.INTERNACIONALIZACIÓN
• Líderesenelsectorespañolsiguensiendofielesasu
culturaempresarialenelextranjero.
• Lospaíseslatinoamericanosrecibenconlosbrazos
abiertosaTOUS.
• AcogidalatinacomovíadeentradaenEEUU.
• Visióndefuturo:continenteasiático.

20. Recuperemosnuestrasmetas…
ivmento de ventas  2013
1% - 3%
Objetivo aumento de ventas  antes de la crisis
15% - 20%
PLAN DE MARKETING
7%
OBJETIVO: AUMENTO DE VENTAS
Objetivo 2013 1%-3%
Objetivo antes de la crisis 15%-20%
OBJETIVO PLAN DE
MARKETING
7%
FACTURACIÓN ANUAL EN TOUSI= 640.050
FACTURACIÓN ANUAL EN TOUSI PMK= 684.854

21. OBJETIVO:NOTORIEDAD
Recuerdo de marca espontáneo 75% (TOP OF MINE)
Recuerdo de marca sugerido 90%

22. OBJETIVO:AUMENTARELTRÁFICOENTIENDA
• Aumentodelnúmerodevisitasentemporadaalta.
• Aumentodelnúmerodevisitasentemporadamedia.
• Aumentodelnúmerodevisitasentemporadabaja.

23. “RenovarTOUS,sindejardeserTOUS”
7%
ESTRATEGIA DE MARCA

24. “Unnuevolenguajeparaunnuevointerlocutor”
7%
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
TOUS
TOUS DESI GN
SCHOOL
RETAI
L
RRS

25. ESTRATEGIA DE PRODUCTO
•Rejuvenecer TOUS en el FONDO:
Creación de la nueva colección (“low cost”) Happiness by TOUS dirigida a
un público joven.
•Rejuvenecer TOUS en la FORMA:
Hacer llegar al público la nueva colección de una manera diferente a la
habitual, desde nuestra escuela TOUS SCHOOL DESIGN.
EL CONSUMIDOR NECESITA Y DESEA PODER
INFLUENCIAR EN EL DESARROLLO DEL
PRODUCTO

26. ESTRATEGIADEPRECIOS
• Dosproductos,unamismaesencia.
• TOUSmásTOUSquenunca.
• HAPPINESSbyTOUS:nuestracolecciónmásjoveny
desenfadada.
• LarevoluciónylarevalorizacióndeTOUS.

27. ACCIÓN DE PRODUCTO
ACCIONES PREVIAS AL LANZAMIENTO DE LA
COLECCIÓN•RETAIL
Espacio exclusivo (vitrinas) para anunciar y más adelante exponer lo que será
la nueva colección Atraer la atención de los clientes
•SELECCIÓN DEL DISEÑO
A través de la escuela TOUS DESIGN SCHOOL con la
realización del proyecto final y la concesión de la
beca de prácticas.

28. ACCIÓN DE PRODUCTO
ACCIONES PREVIAS AL LANZAMIENTO DE LA
COLECCIÓN:
•PROCESO DE FABRICACIÓN
•PRECIO FINAL DE LA COLECCIÓN
Para ello dependeremos de las siguientes variables:
Materiales utilizados
Coste de producción
Margen 40%
Precios de mercado oro, plata y precios del
sector

29. ACCIÓN DE PRODUCTO
ACCIONES TRAS EL LANZAMIENTO DE LA COLECCIÓN:
•EVENTOS DE PRESENTACIÓN EN LAS TIENDAS TOUS
Presentar a los clientes de cada tienda la nueva colección Happiness by TOUS.
Conseguir el mayor impacto posible en todas las ciudades dónde estamos
presentes.
Hacer que nuestros clientes forman parte del proyecto de la marca.
•EVENTOS DE PRESENTACIÓN EN LAS
TIENDAS TOUS
La fuerza de ventas lucirá las piezas de la nueva
colección Happiness by TOUS para así despertar
la curiosidad de nuestros clientes.

30. COMUNICACIÓN2.0
• Generandoespectación.
• Unawebúnicaparaunaescuelasinigual.
• Unaescueladejoyería2.0.
• Estaralaúltimadeloúltimo:HappinessbyTOUS