1. POSICIONAMIENTO DEL SERVICIO
EN : HOTMAIL
COLEGIO TECNICO ARTICUALADO
DE EDUCACION SUPERIOR PAULO
FREIRE
NOVIEMBRE DE 2010

2.  CONTENIDO:
 PERFIL DEL CONSUMIDOR
 PROMOCION DEL PRODUCTO
 OFERTA DEL SERVICIO Y OBJETIVOS
 MEJOR ATRIBUTO DEL SERVICIO
 PUBLICIDAD DEL SERVICIO
 POSICIONAMIENTO DEL SERVICIO
 posicionamiento por atributo
 posicionamiento por beneficio
 posicionamiento por uso
 posicionamiento por competidor
 posicionamiento por calidad y eficiencia
 CONCLUSIONES
 BIBLIOGRAFIA

3.  PERFIL DEL CONSUMIDOR
 Sexo: M/F
 ESTILO
DE VIDA Personas
que mantienen una comunicación estable y vida social activa, estos
usuarios emplean este servicio dándole buen uso para las siguientes
actividades (trabajos, entretenimiento, vida laboral etc.)

MOTIVOS:
 Por
medio de este servicio tenemos información asequible de una forma rápida
y segura por lo que nos permite ahorrar tiempo y cortar distancia.
 PERCEPCION:
 El consumidor cambia y toma conocimientos con la tecnología y la fácil
comunicación así termina adquiriendo la experiencia.

 Reacción del consumidor ante las estrategias de Hotmail:
 Es positiva ya que el consumidor reacciona a las estrategias de Hotmail
utilizando su servicio adecuadamente.

4. 
PROMOCION DEL PRODUCTO:
Es la calidad que Hotmail brinda con la misma
eficiencia sin importar la demanda económica
temporal.

OFERTA DEL PRODUCTO Y OBJETIVOS:
Es ser permanente con la calidad y eficacia que
brinda a los usuarios con mas actividades
haciéndolos cada vez mas utilitarios de su servicio

5.  M
EJOR ATRIBUTO DEL SERVICIO:

Hotmail tiene como mejor atributo su fácil manejo de
correos infinitos para mandar responder y utilizar
muchos tipos de documentos.

6.  PUBLICIDAD POR EL SERVICIO
La publicidad que utiliza el servicio de comunicación
Hotmail es sencilla y concisa puesto que la
publicidad que utilizan es por sus mismos medios
informándoles a los usuarios las nuevas
innovaciones que tienen y actividades su página
principal informa esta publicidad y mensajes
diariamente a las direcciones de correo electrónico
que usan este servicio.

7. POSICIONAMIENTO POR ATRIBUTO

Hotmail es un servicio gratuito de correo
electrónico basado en la web que nos brinda la
capacidad de tener fácil comunicación desde
cualquier lado del mundo.

8. POSICIONAMIENTO POR BENEFICIO
 Hotmail te brindada la oportunidad de
comunicarte con tus amigos y enviar
información de un lado al otro rápida y eficaz
mente a comparación del servicio mailgram que
ofrece correo no electrónico y poco eficiente y
eficaz.

9. POCISIONAMIENTO POR USO
 Hotmail es una pagina web que esta a
disposición todo el tiempo en cualquier
momento las 24 horas del día, podemos
requerir de sus servicios en cualquier momento
sin importar su contenido

10. POSICIONAMIENTO POR COMPETIDOR
 Hotmail al igual que gmail te brindan servicios
tales como mensajería incluyendo cualquier
tipo de documento pero Hotmail esta
catalogado en la web como una de las mejores
paginas y tiene mayor reconocimiento y mayor
numero de usuarios

11. POSICIONAMIENTO POR CALIDAD Y
EFICIENCIA
 debemos subrayar la importancia de la formación
en este aspecto, lo importante no es solamente
diferenciarse de la competencia, lo verdaderamente
interesante es ofrecer respuestas concretas a
necesidades concretas, Mediante esto podemos ver
que Hotmail ah tenido conciencia a el ser elegido
por cada unos de sus usuarios debido a que los
archivos se an visto entregados previamente o
puntualmente
 supliendo la necesidad de cada uno de nosotros
Además de esto por estrategia y Reconocimiento
Siempre han estado como los numero uno en
eficiencia en cuanto a que la información que se
quiere dar es manipulable
 única y exclusivamente por ellos con rapidez y
seguridad como muestra de su calidad

12. CONCLUSIONES
 Hotmail ha cambiado, y evolucionado para
satisfacer las necesidades del usuario. Con la vista
puesta en ofrecer mensajes limpio y que contenga
lo realmente interesante, que permita hacer más en
menos tiempo, y ofreciendo, además, nuevas
herramientas de productividad, como adjuntar
Datos... Convertirse, en resumidas cuentas, en ese
correo eficiente para la gente de hoy que los
usuarios reclaman,
 Por el cambiar un Aspecto en beneficio de Todos y
con la misma eficacia y Aun mejorada y pulidad que
en un principio
 han llegado a demostrar que su posicionamiento
como servidores Es realmente Merecedor

13. BIBLIOGRAFIA
 http://www.google.com.co/HOTMAIL
 http://www.google.com.co/MAILGRAM
 http://www.monografias.com/