Formation les fondamentaux du management 2014

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Présentation de notre formation Les Fondamentaux du Management

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Formation les fondamentaux du management 2014

  1. 1. « Les Fondamentaux du Management » Formation-action destinée aux Managers Intermédiaires et aux Managers de proximité 2014
  2. 2. Vous souhaitez renforcer la cohésion et la performance de vos équipes ? Apprendre à développer l’esprit d’équipe Savoir motiver son équipe en cohérence avec les objectifs de l’entreprise Piloter les performances tout en responsabilisant l’équipe sur les résultats Engager son équipe vers l’amélioration continue et le progrès permanent 2014 2
  3. 3. Nous vous proposons une formation concrète, ludique et responsabilisante… Des Vidéos Des tests d’autoévaluation …pour mieux sécuriser l’atteinte des objectifs opérationnels et financiers de votre entreprise. Des consolidations pédagogiques 2014 Des exercices pratiques Des jeux de rôle 3
  4. 4. Notre état d’esprit: celui d’un coach de sportifs de haut niveau, compétents et qui souhaitent progresser pour que leur équipe soit toujours au 1er rang. Quels sont nos points forts sur lesquels nous pouvons prendre appui? 2014 Quelles sont nos dérives naturelles ‘du geste’ et comment les affiner? 4 Comment valide-t-on en tant qu’équipe les actions à mener pour y arriver?
  5. 5. Notre référentiel pour la performance et la cohésion des équipes. Techniques de Management Planifier •Enjeux stratégiques. Leadership Construire le "projet d'entreprise" pour donner un sens au travail de chacun. Organiser •Processus, • rôles et responsabilités, • engagements clientfournisseur internes, • compétences, effectifs et niveaux hiérarchiques. Styles de management Adapter son style aux situations. Savoir déléguer et 'faire grandir' ses équipes. Responsabiliser Déclinaison des objectifs opérationnels à tous les niveaux. Communication Susciter des réactions positives non conflictuelles, sans dégrader « l’exigence » de résultat. Mesurer Impliquer •Pilotage stratégique et opérationnel: -Indicateurs, - tableaux de bord, -management visuel. •Réunions opérationnelles, • sens de l'urgence, •sens de l'initiative. Evaluation Exemplarité Donner des feedbacks positifs. Recadrer les dérives de façon constructive. Assumer pleinement ses responsabilités et le démontrer. Ne pas « faire à la place de » Comportements de Management 2014 5
  6. 6. Ces deux dimensions sont essentielles… Les Techniques de management sans les Comportements… MAIS: Dégradation du climat social Perte de créativité Risques psycho -sociaux « Système de flicage » Bonne performance à court terme Les Comportements sans les Techniques de management… « Bande de copains » MAIS: Épuisement par manque de résultat Bonne ambiance Ni Techniques, ni Comportements de management… « Le Management est isolé» Manque de direction, de communication et de « sens » 2014 6 ET: Stress, isolement, manque de support, démotivation et dégradation des performances
  7. 7. Le parcours proposé: Jour 1. Qu’est-ce qu’un « Manager »? Comprendre les caractéristiques d’un ‘manager performant’ et les attentes habituelles de la Direction en matière de techniques et de comportements de management. Les +: grille d’auto-évaluation, prise de conscience du rôle d’un manager (il prend en main ses responsabilités !), plan de progrès personnel. Le Manager face au changement Comprendre le processus de conduite du changement dans l’entreprise et le rôle du manager dans la mise en œuvre du changement. Sensibiliser les participants aux freins habituels du changement. Les +: vidéo, discussion de cas concrets appliqués à votre entreprise, plan de progrès personnel destinés à sécuriser les changements en cours et à venir. Cultiver son leadership Comprendre les caractéristiques du ‘leader’. Apprendre à développer son leadership en tant que manager. Les +: Vidéo, élaboration de plans de progrès personnels. 2014 7
  8. 8. Le parcours proposé: Jour 2. Communiquer de façon positive sans dégrader l’Exigence Les styles de Management Savoir déléguer Conduire ses réunions efficacement 2014 Comprendre ses techniques habituelles de communication dans l’entreprise et leurs conséquences sur la motivation des équipes et les performances. Apprendre à développer une communication constructive, en posant les exigences de façon non conflictuelle. Reconnaître les communications non constructives et savoir les recadrer. Les +: auto-évaluation individuelle, discussion de cas concrets appliqués aux participants, plan de progrès. Savoir adapter son style de management aux situations et aux personnes, afin de développer les compétences et la motivation tout en maîtrisant les performances. Les +: étude d’un cas concret, application aux situations vécues par les participants. Comprendre les principes de la délégation motivante et responsabilisante. Cultiver son exemplarité. Montrer que l’on assume pleinement soi-même ses responsabilités. Les +: discussion de cas concrets appliqués à votre entreprise, plan de progrès personnel. Savoir préparer et conduire ses réunions de façon efficace. Apprendre à réagir face aux difficultés potentielles d’une réunion. Maîtriser la dynamique humaine des réunions. Les +: Vidéo, plans de progrès personnels. 8
  9. 9. Le parcours proposé: Jour 3. Confronter les écarts de performance de façon constructive Gérer les conflits de personnes Apprendre à donner un ‘feedback’ correctif de façon constructive. Apprendre à recadrer les comportements et les performances à SON niveau. Savoir donner un feedback positif. Les +: Vidéo, nombreux jeux de rôle, plans de progrès personnels. Comprendre les principes de la gestion de conflits et apprendre à identifier et résoudre les conflits de personnes au sein de son équipe. Les +: Vidéo, jeux de rôle. Les caractéristiques d’une équipe performante 2014 Comprendre les 5 caractéristiques d’une équipe performante et les 3 étapes de développement des équipes. Les +: Auto-évaluation des performances de leur équipe par les participants et élaboration d’un plan de progrès personnel pour renforcer la performance de son équipe. 9
  10. 10. Le parcours proposé: Jour 4. Piloter ses performances au quotidien Revoir ou comprendre le sens du Kaizen et du PDCA. Savoir maîtriser les performances quotidiennes de son équipe grâce au système de management et au « suivi à intervalles courts ». Mettre en place des indicateurs de performance et des tableaux de bord du progrès continu. Les +: application aux processus des participants, analyse de leurs tableaux de bord. Impliquer et responsabiliser son équipe Savoir engager son équipe dans le progrès continu. Comprendre les principes du management visuel et des réunions opérationnelles. Cultiver une communication ouverte dans l’équipe. Les +: exercice sur le management visuel et les réunions opérationnelles. Analyse de leur management visuel et de leurs réunions opérationnelles. Trouver des solutions créatives aux problèmes quotidiens Comprendre le processus de résolution des problèmes opérationnels. Savoir bien poser le problème, savoir l’analyser au bon niveau de responsabilité, savoir argumenter les options proposées, savoir convaincre son management sur les solutions présentées. Les +: mise en pratique sur des problèmes concrets rencontrés par les participants dans leurs équipes. 2014 10
  11. 11. Le suivi de la formation, essentiel pour cimenter les acquis et continuer à progresser. Tout au long de la formation, chacun définit des plans de progrès personnels. Ces différents plans de progrès constituent pour chaque manager formé son « miniprojet », cohérent avec les objectifs stratégiques de son entreprise. • • Le suivi des Managers formés: – Assurer un suivi personnalisé de la mise en La communication avec la hiérarchie: – Revoir l’avancement des actions de progrès de œuvre de leurs plans de progrès, leurs managers, – Les aider à surmonter les difficultés rencontrées, – Analyser les écarts par rapport aux objectifs fixés, – Ré-orienter les actions définies ou redéfinir si besoin d’autres plans de progrès, – Remonter les besoins de support exprimés par les Managers pour la réussite de leurs projets. – Les accompagner concrètement sur le terrain pour concevoir et mettre en pratique les ‘solutions’, – Les aider ainsi à atteindre plus sûrement leurs objectifs et à contribuer à la concrétisation des objectifs stratégiques de leur entreprise. 2014 11
  12. 12. Recommandations d’organisation. • Cette formation s’organise • Afin de donner du « sens » à cette habituellement : formation et d’assurer le plus possible sa cohérence avec les objectifs de chaque site ou entreprise, nous recommandons les points suivants : – en 2x2 jours, – en laissant s’écouler au moins 1 mois entre les 2 sessions de formation. – Rencontre préalable de la Direction • Ce rythme permet aux participants : – – de « digérer » correctement les – 2014 enseignements et de faire un premier suivi des plans de progrès individuels au début de la deuxième session. – 12 afin de cibler les plans de progrès sur les enjeux stratégiques, Introduction et clôture de la formation réalisée par la Direction, Débriefing quotidien rapide de chaque journée de formation et de suivi avec la Direction.
  13. 13. Ils nous ont fait confiance… vallourec group 2014 13 Les Fermiers Landais
  14. 14. Nous sommes à votre disposition pour échanger sur ces sujets et trouver la réponse la mieux adaptée aux préoccupations actuelles de votre entreprise. rcmanagement www.rcmanagement.fr 2014 14

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