SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  12
Télécharger pour lire hors ligne
Palestra “O Paradoxo da Disciplina”
Paixão por regras e seu cumprimento !
Palestra “O Paradoxo da Disciplina”
Paixão por regras e seu cumprimento !

Essa é uma história muito pouco conhecida, onde:
procedimentos eram COMPRIDOS e NÃO CUMPRIDOS ...
gestores e líderes percebiam desvios e não se manifestavam
o que mais importava era FAZER o que deveria ser feito,
mesmo que isso implicasse em se alterar o COMO fazer
se acreditava que a única forma de se padronizar atividades era
através do PAPEL
a criatividade no momento da execução das atividades era
muito valorizada
se imaginava que ter padrões era definir como algo deveria ser
feito e não se mudar essa forma (no papel) por anos a fio
JAN 2014 2
Palestra “O Paradoxo da Disciplina”
Paixão por regras e seu cumprimento !

Essa também é uma história, onde:
se acreditava que pequenos desvios (é rapidinho, é só uma
vez, ...) não “davam nada” !
custos da não qualidade começaram a subir
incidentes e acidentes se tornaram mais frequentes
a satisfação dos clientes foi se perdendo
reclamações aumentando
conformidade não era responsabilidade de todos, mas apenas
de alguns poucos ... auditores, inspetores, ...

JAN 2014 3
Palestra “O Paradoxo da Disciplina”
Paixão por regras e seu cumprimento !

Não existem soluções mágicas para essas questões.

Mas nós podemos ajudar !

JAN 2014 4
Palestra “O Paradoxo da Disciplina”
Paixão por regras e seu cumprimento !

JAN 2014 5
Palestra “O Paradoxo da Disciplina”
Paixão por regras e seu cumprimento !
Sobre a Palestra
Você terá a oportunidade de entender o Sistema de Gestão da sua organização de
uma maneira totalmente diferente !
Compreendendo o papel das pessoas e dos líderes no Sistema
Percebendo que a disciplina é vital para esse Sistema
Entendendo como fatores culturais e humanos influenciam a disciplina das
pessoas

E muito mais !

JAN 2014 6
Palestra “O Paradoxo da Disciplina”
Paixão por regras e seu cumprimento !
O que mais se ouve após a palestra ...
Eu nunca tinha participado de algo parecido
Não conhecia que a minha parte era tão importante
É uma questão de atitude, só depende de nós
Temos – todos – que dar exemplo
Se temos regras, é para cumpri-las, não para bonito
É possível e vamos reverter esse custo da não qualidade
É dessa energia que estávamos precisando !
JAN 2014 7
Palestra “O Paradoxo da Disciplina”
Paixão por regras e seu cumprimento !

Alguns trechos de palestras estão disponíveis no YouTube
http://www.youtube.com/rogeriocamposmeira

JAN 2014 8
Palestra “O Paradoxo da Disciplina”
Paixão por regras e seu cumprimento !
Palestrante: Rogério Campos Meira, profissional com mais de 25 anos de atuação,
além de autor, articulista e uma larga vivência internacional, já conduziu centenas de
palestras no Brasil e exterior, aliando consistência e profundidade do conteúdo com
uma singular e bem humorada capacidade de interação com os participantes,
reforçando a mediação do aprendizado.
Engenheiro Mecânico
Mastère em Gerenciamento da Qualidade (ENSAM - Paris / França)
Cursos de especialização nos EUA, FRANÇA, JAPÃO e INGLATERRA
CQA - Certified Quality Auditor, CMQ / OE - Certified Manager of Quality / Organizational Excellence,
CHA - Certified Hazard Analysis and Critical Control Point (HACCP) Auditor e CBA – Certified
Biomedical Auditor - pela ASQ (American Society for Quality)
CBRM - Certified Business Resilience Manager, CRBA - Certified Business Resilience Auditor and
MABR – Masters Achievement in Business Resilience – pelo BRCCI (Business Resilience
Certification Consortium International)
Autor da série "Entendendo a Qualidade" (5 volumes), editada pelo SEBRAE
Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade em 1993 e 1995
Examinador Sênior do Prêmio Nacional da Qualidade de 1996 a 1999
Juiz do Prêmio Qualidade RS de 1996 a 2004 e de 2006 a 2010
Juiz nas rodadas preliminares do ITEA – International Team Excellence Award (ASQ – American
Society for Quality) – 2008 / 09 e 2011 / 12
Diretor Executivo da ATSG - Academia Tecnológica de Sistemas de Gestão
JAN 2014 9
Palestra “O Paradoxo da Disciplina”
Paixão por regras e seu cumprimento !
Onde o Palestrante Rogério Campos Meira já atuou e estudou ...

JAN 2014 10
Palestra “O Paradoxo da Disciplina”
Paixão por regras e seu cumprimento !
Cada vez mais a garantia de resultados passa pela disciplina na observância
de padrões para a operacionalização dos processos de uma organização.
Se esse é o seu desafio, contrate-nos agora mesmo !

51 3333-4440
www.atsg.com.br
www.youtube.com/rogeriocamposmeira

JAN 2014 11
Palestra “O Paradoxo da Disciplina”
Paixão por regras e seu cumprimento !

Contenu connexe

Similaire à Palestra disciplina regras

A História do PDCA - Claudemir Oribe
A História do PDCA - Claudemir OribeA História do PDCA - Claudemir Oribe
A História do PDCA - Claudemir OribeClaudemir Oribe
 
Ferramentas de Qualidade Total
Ferramentas de Qualidade TotalFerramentas de Qualidade Total
Ferramentas de Qualidade Totalelliando dias
 
GUTS Talks Março 2018
GUTS Talks Março 2018GUTS Talks Março 2018
GUTS Talks Março 2018GUTS-RS
 
Modelo de Estruturação e Gestão de um escritório de Advocacia
Modelo de Estruturação e Gestão de um escritório de AdvocaciaModelo de Estruturação e Gestão de um escritório de Advocacia
Modelo de Estruturação e Gestão de um escritório de AdvocaciaHudson Mancilha
 
Produção e logística
Produção e logísticaProdução e logística
Produção e logísticaIFGe
 
O fator comportamental orlando pavani júnior
O fator comportamental   orlando pavani júniorO fator comportamental   orlando pavani júnior
O fator comportamental orlando pavani júniorEloGroup
 
[BPM DAY SP 2015] O fator comportamental no processo de implementação de BPM ...
[BPM DAY SP 2015] O fator comportamental no processo de implementação de BPM ...[BPM DAY SP 2015] O fator comportamental no processo de implementação de BPM ...
[BPM DAY SP 2015] O fator comportamental no processo de implementação de BPM ...EloGroup
 
Curso Avançado sobre Sistemas de Gestão - Rogério Meira - ATSG
Curso Avançado sobre Sistemas de Gestão - Rogério Meira - ATSGCurso Avançado sobre Sistemas de Gestão - Rogério Meira - ATSG
Curso Avançado sobre Sistemas de Gestão - Rogério Meira - ATSGRogério Campos Meira
 
5S na Prática - O guia para organizar sua rotina - Versão Reduzida
5S na Prática - O guia para organizar sua rotina - Versão Reduzida5S na Prática - O guia para organizar sua rotina - Versão Reduzida
5S na Prática - O guia para organizar sua rotina - Versão ReduzidaEstêvão Ferreira
 
06 admg - carlos xavier - anatel
06   admg - carlos xavier - anatel06   admg - carlos xavier - anatel
06 admg - carlos xavier - anatelEster Almeida
 
Aula 02- Ética Profissional .pptx
Aula 02- Ética Profissional .pptxAula 02- Ética Profissional .pptx
Aula 02- Ética Profissional .pptxDrikaSato
 
O desafio da mudança de cultura em pessoas e empresas aplicando o mindset ágil
O desafio da mudança de cultura em pessoas e empresas aplicando o mindset ágilO desafio da mudança de cultura em pessoas e empresas aplicando o mindset ágil
O desafio da mudança de cultura em pessoas e empresas aplicando o mindset ágilFelipe José Martins de Oliveira
 
2023 Liderança Transformacional@Prof.Randes
2023 Liderança Transformacional@Prof.Randes2023 Liderança Transformacional@Prof.Randes
2023 Liderança Transformacional@Prof.RandesProf. Randes Enes, M.Sc.
 
O que é agilidade e por que eu preciso saber disso?
O que é agilidade e por que eu preciso saber disso?O que é agilidade e por que eu preciso saber disso?
O que é agilidade e por que eu preciso saber disso?Daniela Gomes dos Santos
 
Curso de Noções de Administração para Concurso IBGE
Curso de Noções de Administração para Concurso IBGE Curso de Noções de Administração para Concurso IBGE
Curso de Noções de Administração para Concurso IBGE Estratégia Concursos
 

Similaire à Palestra disciplina regras (20)

A História do PDCA - Claudemir Oribe
A História do PDCA - Claudemir OribeA História do PDCA - Claudemir Oribe
A História do PDCA - Claudemir Oribe
 
Ferramentas de Qualidade Total
Ferramentas de Qualidade TotalFerramentas de Qualidade Total
Ferramentas de Qualidade Total
 
GUTS Talks Março 2018
GUTS Talks Março 2018GUTS Talks Março 2018
GUTS Talks Março 2018
 
Modelo de Estruturação e Gestão de um escritório de Advocacia
Modelo de Estruturação e Gestão de um escritório de AdvocaciaModelo de Estruturação e Gestão de um escritório de Advocacia
Modelo de Estruturação e Gestão de um escritório de Advocacia
 
Produção e logística
Produção e logísticaProdução e logística
Produção e logística
 
Aula 2 iso 9000
Aula 2 iso 9000Aula 2 iso 9000
Aula 2 iso 9000
 
Lean Healthcare
Lean HealthcareLean Healthcare
Lean Healthcare
 
O fator comportamental orlando pavani júnior
O fator comportamental   orlando pavani júniorO fator comportamental   orlando pavani júnior
O fator comportamental orlando pavani júnior
 
[BPM DAY SP 2015] O fator comportamental no processo de implementação de BPM ...
[BPM DAY SP 2015] O fator comportamental no processo de implementação de BPM ...[BPM DAY SP 2015] O fator comportamental no processo de implementação de BPM ...
[BPM DAY SP 2015] O fator comportamental no processo de implementação de BPM ...
 
Curso Avançado sobre Sistemas de Gestão - Rogério Meira - ATSG
Curso Avançado sobre Sistemas de Gestão - Rogério Meira - ATSGCurso Avançado sobre Sistemas de Gestão - Rogério Meira - ATSG
Curso Avançado sobre Sistemas de Gestão - Rogério Meira - ATSG
 
5S na Prática - O guia para organizar sua rotina - Versão Reduzida
5S na Prática - O guia para organizar sua rotina - Versão Reduzida5S na Prática - O guia para organizar sua rotina - Versão Reduzida
5S na Prática - O guia para organizar sua rotina - Versão Reduzida
 
Rumos ebook 06_pessoas
Rumos ebook 06_pessoasRumos ebook 06_pessoas
Rumos ebook 06_pessoas
 
Apresentacao iso90002010
Apresentacao iso90002010Apresentacao iso90002010
Apresentacao iso90002010
 
06 admg - carlos xavier - anatel
06   admg - carlos xavier - anatel06   admg - carlos xavier - anatel
06 admg - carlos xavier - anatel
 
Aula 02- Ética Profissional .pptx
Aula 02- Ética Profissional .pptxAula 02- Ética Profissional .pptx
Aula 02- Ética Profissional .pptx
 
Mba gp1governaça
Mba gp1governaçaMba gp1governaça
Mba gp1governaça
 
O desafio da mudança de cultura em pessoas e empresas aplicando o mindset ágil
O desafio da mudança de cultura em pessoas e empresas aplicando o mindset ágilO desafio da mudança de cultura em pessoas e empresas aplicando o mindset ágil
O desafio da mudança de cultura em pessoas e empresas aplicando o mindset ágil
 
2023 Liderança Transformacional@Prof.Randes
2023 Liderança Transformacional@Prof.Randes2023 Liderança Transformacional@Prof.Randes
2023 Liderança Transformacional@Prof.Randes
 
O que é agilidade e por que eu preciso saber disso?
O que é agilidade e por que eu preciso saber disso?O que é agilidade e por que eu preciso saber disso?
O que é agilidade e por que eu preciso saber disso?
 
Curso de Noções de Administração para Concurso IBGE
Curso de Noções de Administração para Concurso IBGE Curso de Noções de Administração para Concurso IBGE
Curso de Noções de Administração para Concurso IBGE
 

Plus de Rogério Campos Meira

Workshop ATSG Versões 2015 da ISO 9001 e ISO 14001
Workshop ATSG Versões 2015 da ISO 9001 e ISO 14001Workshop ATSG Versões 2015 da ISO 9001 e ISO 14001
Workshop ATSG Versões 2015 da ISO 9001 e ISO 14001Rogério Campos Meira
 
Apresentação Cursos Lead Assessor ATSG
Apresentação Cursos Lead Assessor ATSGApresentação Cursos Lead Assessor ATSG
Apresentação Cursos Lead Assessor ATSGRogério Campos Meira
 
Ciclo PCRA (Planejar, Conduzir, Relatar e Acompanhar) de uma Auditoria de Sis...
Ciclo PCRA (Planejar, Conduzir, Relatar e Acompanhar) de uma Auditoria de Sis...Ciclo PCRA (Planejar, Conduzir, Relatar e Acompanhar) de uma Auditoria de Sis...
Ciclo PCRA (Planejar, Conduzir, Relatar e Acompanhar) de uma Auditoria de Sis...Rogério Campos Meira
 
Modalidades das turmas de Lead Assessor da ATSG
Modalidades das turmas de Lead Assessor da ATSGModalidades das turmas de Lead Assessor da ATSG
Modalidades das turmas de Lead Assessor da ATSGRogério Campos Meira
 
Auditorias de Sistemas de Gestão baseadas em Processos
Auditorias de Sistemas de Gestão baseadas em ProcessosAuditorias de Sistemas de Gestão baseadas em Processos
Auditorias de Sistemas de Gestão baseadas em ProcessosRogério Campos Meira
 
ATSG: As 30 Competências dos Auditores de Sistemas de Gestão
ATSG: As 30 Competências dos Auditores de Sistemas de GestãoATSG: As 30 Competências dos Auditores de Sistemas de Gestão
ATSG: As 30 Competências dos Auditores de Sistemas de GestãoRogério Campos Meira
 
Stand up_auditor - a carga de energia que auditores necessitam
Stand up_auditor - a carga de energia que auditores necessitamStand up_auditor - a carga de energia que auditores necessitam
Stand up_auditor - a carga de energia que auditores necessitamRogério Campos Meira
 
Auditoria baseada em Cultura e em Resultados
Auditoria baseada em Cultura e em ResultadosAuditoria baseada em Cultura e em Resultados
Auditoria baseada em Cultura e em ResultadosRogério Campos Meira
 
Turmas Educacionais dos Lead Assessor ATSG
Turmas Educacionais dos Lead Assessor ATSGTurmas Educacionais dos Lead Assessor ATSG
Turmas Educacionais dos Lead Assessor ATSGRogério Campos Meira
 
O Mapa da Causa Raiz - A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na soluç...
O Mapa da Causa Raiz - A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na soluç...O Mapa da Causa Raiz - A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na soluç...
O Mapa da Causa Raiz - A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na soluç...Rogério Campos Meira
 
Apresentação dos Serviços da ATSG - Academia Tecnológica de Sistemas de Gestão
Apresentação dos Serviços da ATSG - Academia Tecnológica de Sistemas de GestãoApresentação dos Serviços da ATSG - Academia Tecnológica de Sistemas de Gestão
Apresentação dos Serviços da ATSG - Academia Tecnológica de Sistemas de GestãoRogério Campos Meira
 

Plus de Rogério Campos Meira (11)

Workshop ATSG Versões 2015 da ISO 9001 e ISO 14001
Workshop ATSG Versões 2015 da ISO 9001 e ISO 14001Workshop ATSG Versões 2015 da ISO 9001 e ISO 14001
Workshop ATSG Versões 2015 da ISO 9001 e ISO 14001
 
Apresentação Cursos Lead Assessor ATSG
Apresentação Cursos Lead Assessor ATSGApresentação Cursos Lead Assessor ATSG
Apresentação Cursos Lead Assessor ATSG
 
Ciclo PCRA (Planejar, Conduzir, Relatar e Acompanhar) de uma Auditoria de Sis...
Ciclo PCRA (Planejar, Conduzir, Relatar e Acompanhar) de uma Auditoria de Sis...Ciclo PCRA (Planejar, Conduzir, Relatar e Acompanhar) de uma Auditoria de Sis...
Ciclo PCRA (Planejar, Conduzir, Relatar e Acompanhar) de uma Auditoria de Sis...
 
Modalidades das turmas de Lead Assessor da ATSG
Modalidades das turmas de Lead Assessor da ATSGModalidades das turmas de Lead Assessor da ATSG
Modalidades das turmas de Lead Assessor da ATSG
 
Auditorias de Sistemas de Gestão baseadas em Processos
Auditorias de Sistemas de Gestão baseadas em ProcessosAuditorias de Sistemas de Gestão baseadas em Processos
Auditorias de Sistemas de Gestão baseadas em Processos
 
ATSG: As 30 Competências dos Auditores de Sistemas de Gestão
ATSG: As 30 Competências dos Auditores de Sistemas de GestãoATSG: As 30 Competências dos Auditores de Sistemas de Gestão
ATSG: As 30 Competências dos Auditores de Sistemas de Gestão
 
Stand up_auditor - a carga de energia que auditores necessitam
Stand up_auditor - a carga de energia que auditores necessitamStand up_auditor - a carga de energia que auditores necessitam
Stand up_auditor - a carga de energia que auditores necessitam
 
Auditoria baseada em Cultura e em Resultados
Auditoria baseada em Cultura e em ResultadosAuditoria baseada em Cultura e em Resultados
Auditoria baseada em Cultura e em Resultados
 
Turmas Educacionais dos Lead Assessor ATSG
Turmas Educacionais dos Lead Assessor ATSGTurmas Educacionais dos Lead Assessor ATSG
Turmas Educacionais dos Lead Assessor ATSG
 
O Mapa da Causa Raiz - A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na soluç...
O Mapa da Causa Raiz - A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na soluç...O Mapa da Causa Raiz - A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na soluç...
O Mapa da Causa Raiz - A ferramenta que alia eficácia e simplicidade na soluç...
 
Apresentação dos Serviços da ATSG - Academia Tecnológica de Sistemas de Gestão
Apresentação dos Serviços da ATSG - Academia Tecnológica de Sistemas de GestãoApresentação dos Serviços da ATSG - Academia Tecnológica de Sistemas de Gestão
Apresentação dos Serviços da ATSG - Academia Tecnológica de Sistemas de Gestão
 

Palestra disciplina regras

  • 1. Palestra “O Paradoxo da Disciplina” Paixão por regras e seu cumprimento !
  • 2. Palestra “O Paradoxo da Disciplina” Paixão por regras e seu cumprimento ! Essa é uma história muito pouco conhecida, onde: procedimentos eram COMPRIDOS e NÃO CUMPRIDOS ... gestores e líderes percebiam desvios e não se manifestavam o que mais importava era FAZER o que deveria ser feito, mesmo que isso implicasse em se alterar o COMO fazer se acreditava que a única forma de se padronizar atividades era através do PAPEL a criatividade no momento da execução das atividades era muito valorizada se imaginava que ter padrões era definir como algo deveria ser feito e não se mudar essa forma (no papel) por anos a fio JAN 2014 2
  • 3. Palestra “O Paradoxo da Disciplina” Paixão por regras e seu cumprimento ! Essa também é uma história, onde: se acreditava que pequenos desvios (é rapidinho, é só uma vez, ...) não “davam nada” ! custos da não qualidade começaram a subir incidentes e acidentes se tornaram mais frequentes a satisfação dos clientes foi se perdendo reclamações aumentando conformidade não era responsabilidade de todos, mas apenas de alguns poucos ... auditores, inspetores, ... JAN 2014 3
  • 4. Palestra “O Paradoxo da Disciplina” Paixão por regras e seu cumprimento ! Não existem soluções mágicas para essas questões. Mas nós podemos ajudar ! JAN 2014 4
  • 5. Palestra “O Paradoxo da Disciplina” Paixão por regras e seu cumprimento ! JAN 2014 5
  • 6. Palestra “O Paradoxo da Disciplina” Paixão por regras e seu cumprimento ! Sobre a Palestra Você terá a oportunidade de entender o Sistema de Gestão da sua organização de uma maneira totalmente diferente ! Compreendendo o papel das pessoas e dos líderes no Sistema Percebendo que a disciplina é vital para esse Sistema Entendendo como fatores culturais e humanos influenciam a disciplina das pessoas E muito mais ! JAN 2014 6
  • 7. Palestra “O Paradoxo da Disciplina” Paixão por regras e seu cumprimento ! O que mais se ouve após a palestra ... Eu nunca tinha participado de algo parecido Não conhecia que a minha parte era tão importante É uma questão de atitude, só depende de nós Temos – todos – que dar exemplo Se temos regras, é para cumpri-las, não para bonito É possível e vamos reverter esse custo da não qualidade É dessa energia que estávamos precisando ! JAN 2014 7
  • 8. Palestra “O Paradoxo da Disciplina” Paixão por regras e seu cumprimento ! Alguns trechos de palestras estão disponíveis no YouTube http://www.youtube.com/rogeriocamposmeira JAN 2014 8
  • 9. Palestra “O Paradoxo da Disciplina” Paixão por regras e seu cumprimento ! Palestrante: Rogério Campos Meira, profissional com mais de 25 anos de atuação, além de autor, articulista e uma larga vivência internacional, já conduziu centenas de palestras no Brasil e exterior, aliando consistência e profundidade do conteúdo com uma singular e bem humorada capacidade de interação com os participantes, reforçando a mediação do aprendizado. Engenheiro Mecânico Mastère em Gerenciamento da Qualidade (ENSAM - Paris / França) Cursos de especialização nos EUA, FRANÇA, JAPÃO e INGLATERRA CQA - Certified Quality Auditor, CMQ / OE - Certified Manager of Quality / Organizational Excellence, CHA - Certified Hazard Analysis and Critical Control Point (HACCP) Auditor e CBA – Certified Biomedical Auditor - pela ASQ (American Society for Quality) CBRM - Certified Business Resilience Manager, CRBA - Certified Business Resilience Auditor and MABR – Masters Achievement in Business Resilience – pelo BRCCI (Business Resilience Certification Consortium International) Autor da série "Entendendo a Qualidade" (5 volumes), editada pelo SEBRAE Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade em 1993 e 1995 Examinador Sênior do Prêmio Nacional da Qualidade de 1996 a 1999 Juiz do Prêmio Qualidade RS de 1996 a 2004 e de 2006 a 2010 Juiz nas rodadas preliminares do ITEA – International Team Excellence Award (ASQ – American Society for Quality) – 2008 / 09 e 2011 / 12 Diretor Executivo da ATSG - Academia Tecnológica de Sistemas de Gestão JAN 2014 9
  • 10. Palestra “O Paradoxo da Disciplina” Paixão por regras e seu cumprimento ! Onde o Palestrante Rogério Campos Meira já atuou e estudou ... JAN 2014 10
  • 11. Palestra “O Paradoxo da Disciplina” Paixão por regras e seu cumprimento ! Cada vez mais a garantia de resultados passa pela disciplina na observância de padrões para a operacionalização dos processos de uma organização. Se esse é o seu desafio, contrate-nos agora mesmo ! 51 3333-4440 www.atsg.com.br www.youtube.com/rogeriocamposmeira JAN 2014 11
  • 12. Palestra “O Paradoxo da Disciplina” Paixão por regras e seu cumprimento !