Palestra na SERASA sobre Tecnologia e Inovação
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- Tendências de Comportamento e Tecnologia - A crescente importância de Experiência do Usuário - Cloud Computing - Digital Marketing - Processos de Inovação
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- 1. Admirável Mundo Novo Tecnologia e Inovação Richard D. Chaves Gerente de Novas Tecnologias - Microsoft rchaves@microsoft.com http://blogs.msdn.com/rchaves
- 2. Objetivos desta sessão • Refletir sobre o potencial das novas tecnologias e seu impacto em novos negócios • Compartilhar a visão de futuro da Microsoft
- 3. A importância da Inovação…
- 4. Agenda • A crescente importância da Experiência do Usuário • Social Computing e Digital Marketing • Cloud Computing • Processos de Inovação • Visão de Futuro da Microsoft
- 5. O que esperamos para os próximos 10 anos?
- 6. labor & talent shifts • new consumers in emerging economies • urbanization • labor shortages • outsourcing consumerization of IT faster tech innovation & adoption bi-generational multi-cultural workforce increasing regulation • financial markets • environment • public sector freelance nation blurring lines between work / life aging population in developed countries user-generated content mass customization micro-work global value chain integration greater demand for corporate transparency natural resource constraints increased pace in tech innovation & adoption non-traditional business models growing global economic concerns Tendências
- 7. Tendências unified communications data always available • cloud computing • software + services • application virtualization • increased storage capacity fast connectivity everywhere managed information ubiquitous computing natural user input • surface computing • head & eye tracking • 3D spatial gesture displays everywhere adaptive UI • hardware context • software context • user & environment metadata everywhere unlimited computing power social computing seamless collaboration sustainability mobile work digital paper task & role based solutions
- 8. O que é Experiência do Usuário (UX)? • Velocidade • Segurança • Conforto • Satisfação Compartilhar Experiências é inerente ao ser humano!
- 9. A Evolução da Interface
- 11. Experiência do Usuário - Vídeo
- 12. Mais do que simples fotos…
- 13. Portal Internet - Sharepoint
- 14. DOS GUI INTERNET CLIENT + CLOUD NUI
- 15. video Kinect
- 16. As tendências geram desafios para Marketing Monólogo para Diálogo De Offline para Online MindShare + TimeShare Media + Tecnologia
- 17. O Consumidor tem mais opções
- 18. O que dizem os analistas? The pace and scope of change increases everyday. But most marketers aren’t equipped to react – much less anticipate future changes. For this, they need a renewed investment in technology. Forrester Research Marketing Summit 2010 “The key take-away is the high and long- lasting impact of earned media… but advertisers can’t buy earned media; it has to be earned through user engagement and connections between users and brands.” Neilson, April 2010
- 20. Como podemos ajudar? SOFTWARE MEDIA MARKETER
- 22. 1970s Mainframe 1980s Cliente/ Servidor 1990s Web Hoje Serviços 2010+ Cloud 5a Geração da Computação
- 24. Estrutura de Custo do Datacenter Custo de Aquisição: 10% dos gastos Custo Operacional: 90% dos gastos
- 25. Benefícios para o Negócio Agilidade – Rápido Provisionamento Elasticidade – Atende demandas variáveis Economia – O custo é proporcional ao uso
- 26. UMA PLATAFORMA NA NUVEM
- 27. On-Premises Platform Azure Services Platform On- Premises Cloud Services
- 29. video Volume crescente de informações
- 30. Como acompanhar as Tendências e Inovar?
- 31. Os 4 “E’s” da Inovação Processo de Inovação constante Engage Evolve Evaluate Execute
- 32. O Papel de TI na Inovação • Gestão do Processo de Inovação (IPM) • Habilitar e suportar – Colaboração – Gestão do Conhecimento • INSPIRAR: Apresentar e propor o uso de novas tecnologias • Democratizar a Inovação
- 36. Como podemos ajudar? Processos Tecnologia
- 38. Investimento em P&D 2010 $.4B $.7B $1.1B $2.8B $2.8B $4.9B $5.2B $6.3B $ 9.5B Source: 10K $ 20K SEC Filing 12/31/08 Except Oracle 5/31/09, RIM, Sony and Nintendo 3/31/09 Compromisso com a Inovação
- 40. O que esperamos para os próximos 10 anos?
- 42. Referências Microsoft Research http://research.microsoft.com Microsoft Live Labs http://livelabs.com/ Microsoft Office Labs http://officelabs.com/Pages/Default.aspx User Experience http://www.microsoft.com/surface/Default.aspx?page=videos#gid=partners&vid=p1 http://www.silverlight.net Microsoft Tag http://tag.microsoft.com How to Get the Most Value from Social Computing for Business with Microsoft http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c5844123-7f31-49d4-811c-7b90e6217b1d&displaylang=en Transform Your Business With SharePoint Products and Technologies http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=CF5BB5E2-909D-4910-A8BB-3F4718BEE8F7&displaylang=en Learn more about Social Computing http://www.microsoft.com/sharepoint/capabilities/collaboration/social.mspx
- 43. Referências Adicionais Software + Serviços http://www.microsoft.com/softwareplusservices User Experience http://tinyurl.com/UXMatters http://tinyurl.com/UXLinks (Seleção de Exemplos OnLine) S+S e sua importância para os negócios http://tinyurl.com/S-S2Business Windows Azure http://www.microsoft.com/azure http://www.microsoft.com/azure/faq.mspx Getting Started with Microsoft Cloud Computing Tools http://msdn.microsoft.com/en-us/vstudio/cc972640.aspx
- 44. Referências - Comportamento Young Adults - A vida e as motivações dos jovens do século 21 O interesse e a interação dos jovens com marcas e produtos é um tema recorrente que aparece nesta pesquisa, realizada em parceria com a Microsoft Advertising, envolvendo entrevistas on-line com mais de 12.000 jovens de 26 países (entre eles o Brasil). 3 Screens - O consumo de vídeo nos diferentes dispositivos A Microsoft Advertising realizou uma pesquisa investigativa com a agência Sparkler, voltada especificamente ao consumo de conteúdo em vídeo nos diferentes dispositivos (TVs, PCs, e dispositivos móveis), para conhecer melhor os atuais hábitos de consumo de vídeo entre um e outro dispositivo. Context Matters - Veja as situações em que os usuários procuram a Internet A Internet se torna cada vez mais uma plataforma multidimensional, permitindo que diversas necessidades sejam preenchidas. Como resultado, as atividades online das pessoas podem ser extremamente diversas. Circuits of Cool: temas e descobertas Estudo desafia as presunções tradicionais sobre as relações dos jovens com a tecnologia digital e avalia a interação e com diferentes tecnologias, incluindo Instant Messenger (IM), redes sociais, e-mail, celulares, TV, música, jogos e vídeo online.
- 45. Qual será o seu telégrafo?
- 46. Admirável Mundo Novo Richard D. Chaves Gerente de Novas Tecnologias - Microsoft rchaves@microsoft.com http://blogs.msdn.com/rchaves