실시간 약관분석 서비스

1. Easy terms
+서비스 개요
현재 사용자가 마주친 약관의 신뢰도를 색상으로 알려주는 서비스(사이트) 혹은 플러그인(모듈)
+핵심가치
약관의 신뢰도를 제공하여 소비자의 권익을 보호한다.
+ 서비스의 배경
1. 약관이란? (Terms)
이용 약관(Terms of service terms of use이나 terms and conditions으로도 알려짐, 줄여서 ToS 또
는 TOS라고 부르기도 함)은 서비스를 이용하기 위해 동의해야만 하는 규칙이다..
Wikipedia: https://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%9D%B4%EC%9A%A9_%EC%95%BD%EA%B4%80
서비스를 이용함에 있어 동의를 해야만 하는 규칙이기 때문에, 소비자의 권익에 직결된다.
2. 표준약관 (신뢰도 100%의 기준)
1. 2003년 소비자 보호원에서는 불평등한 접수된 고객불만을 바탕으로 표준약관 제정을 공
정위에 제안
“주요 거래분야 약관이용 실태 분석 및 표준약관(안)작성” - 한국 소비자 보호원 (공정거
래 위원회 연구용역 보고서)
2. 2007년 부터 현재까지 공정위에서 73개 사업부문에 대한 표준약관을 제공함.
(http://www.ftc.go.kr/info/bizinfo/stdContractList.jsp)
 표준약관이란 소비자를 보호하기 위해 제정되었다
3. 약관의 사용 실태
2008년 “표준약관표지제도 활성화 방안연구” - 한국 소비자 보호원 (공정거래 위원회 연구용역 보
고서)에 따르면
“표준 약관은 행정지도, 지침의 성격을 가지고 있는 것으로 법적 강제력이 없다. (이하 중략) 사업
자에게 표준약관의 사용을 권장할 수 있을 뿐이지 강제 할 수 없다.”
그 결과, 각 사이트들은 자신들만의 서비스 약관을 사용함
그러나 이러한 서비스 약관들은 약관규제의 실제 251면의 규정에 따라 고객이 알기 쉽게 표시해
야 하는 의무가 있다.

2. 네이버 :http://www.naver.com/policy/service.html
구글: https://www.google.com/intl/ko/policies/terms/

3. 4. 소비자의 반응
불쾌하고 찜찜하지만.. 번거롭지만.. 어렵지만..
하상욱 시인 – 약관동의
어쩔수 없이 전체 동의 버튼을 누른다.
+ 서비스의 동작 방식
Alpha. 표준 약관과 해당사이트의 약관을 비교분석하여 유사도를 검색
A.1. 표준약관의 핵심 단어들에 대한 포함 여부를 확인하여 유사도 추출 및 배경
색 변경
(색상의 농도에 따른 신뢰도 판단은 주관적임)

4. A.2. 자연어 처리에 의한 약관의 쉬운 해석을 이모티콘으로 정리
1. 개인정보의 활용 동의 여부
2. 개인정보 암호화 방식
3. 서비스 취소시 배상의 책임 등
A.3 해당 결과를 서비스 홈페이지에서 랭킹시스템으로 관리

5. Beta.
B.1 표준 약관의 범주를 벗어난 약관에 대한 자연어 처리 추가
B.2 보다 신뢰도가 높은 유사 서비스 추천
B.3 고객 가입리스트 관리를 통한 웹상의 개인 안전지수 관리
+ 서비스의 BM
실시간 처리 시간동안 광고 노출 및 랭킹사이트 광고 배너
+향후 서비스의 발전방향
1. 법률 분석 서비스
2. 보험 약관 분석 서비스
3. 사이트의 신뢰도 및 서비스 평판을 고려한 유사 서비스 추천
제안자: 김지윤 (alphabet@hotmail.co.kr, 010-9417-2620)
2015-10-24 ver 1.