Este documento presenta 12 claves para lograr que una persona se capacite. Estas incluyen estar convencido de lo que se ofrece, impartir visión desde la Biblia, exhortar, alentar y motivar a la persona, hablar al grupo y de forma individual, explicar la información sin prisas, conocer a la persona, empatizar con ella, encontrar la mejor opción para capacitarse, lograr su compromiso, reforzar la motivación, cumplir las expectativas y mantenerse dentro de las políticas establecidas.

1. 12 Claves para lograr que una
persona se capacite
“Solo el convencido, convence”
Por Alexander Dorado Albán

2. 1. Esté convencido de lo que ofrece
 El primero que debe ponerse la camiseta de
la capacitación es el líder
 Desafiar con su ejemplo
 Comparta lo que ha significado el
adiestramiento para Usted
 Esté convencido de la Biblia y de la
Teoterapia
 Crea en su adiestramiento, en lo que le
ofrece a sus discípulos

3. 2. Imparta visión desde la Biblia
 No se trata de dar sermones, comunique
vida
 Comparta aquello que Dios ha hablado a su
corazón
 Recuerde que la Palabra de Dios es Poder
 La mejor motivación para estudiar la Biblia,
la da la misma Biblia
 La visión debe ser continua, todo el tiempo

4. 3. Exhorte, aliente, motive
 Si todas las personas se motivaran por si
mismas, ¿para qué los lideres?
 Las personas deben percibir que su
motivación viene de adentro, no de “labios
para afuera”
 No es dar un anuncio, es mover voluntades
 Hágalo en el Espíritu, no es solo persuasión
humana, sino demostración de poder.

5. 4. Hable al grupo y a la persona
 La motivación es general pero no olvide
tratar el asunto con la persona a nivel
individual
 Que la persona se sienta atendida,
importante
 A nivel personal se pueden resolver muchas
dudas o preguntas

6. 5. Explique bien y sin prisas
 Brinde toda la información que la persona
necesita para interesarse
 Esto no significa abrumarla con mucha
información
 Ofrézcale los objetivos, beneficios de
capacitarse
 No se ponga a improvisar, apóyese en los
materiales
 Use el testimonio de otras personas

7. 6. Conozca a la persona
 No se trata que la persona nos ayude a
nosotros a alcanzar los objetivos, sino que
nosotros le vamos a ayudar a la persona por
medio de la capacitación a lograr los suyos
 Motive a partir de sus necesidades,
anhelos, aspiraciones
 Explíquele como a través de la capacitación
va desarrollar competencias para la vida,
(aprender a vivir)

8. 7. Empatice
 Interésese genuinamente en la persona
 Escúchela, No la contradiga
 Respete sus creencias, opiniones
 Identifique su necesidad
 Que perciba que usted quiere su bien, ayudarla
a salir adelante, a crecer
 No la presione
 Enfatice los resultados positivos de su inversión,
de su esfuerzo, (costo v.s beneficio)

9. 8. Encuentre la mejor opción
 Muéstrele todas las modalidades para
capacitarse
 Hágale ver, los beneficios de los grupos
homogéneos y de los grupos heterogéneos
 Quienes tienen limitaciones de tiempo,
ayúdeles a encontrar una solución

10. 9.Logre su compromiso
 No controvierta con la persona, no trate de
convencerla
 No se trata de “manejo de objeciones”, sino de
“brindar opciones”
 Si la persona no puede el martes, ofrézcale otro
día, otra forma, otra modalidad
 No solo la persona debe dar la “milla extra”,
usted también debe hacerlo
 Cuando la persona es muy ocupada, no
acomode la persona a su agenda, “acomódese”
a la agenda de la persona

11. 10. Refuerce la motivación
 Una vez que la persona comenzó, no la deje
sola, esté pendiente de ella
 Brinde reforzamientos, “vas bien”,
“comenzaste bien”, “cuenta conmigo”, etc.
 Hágale seguimiento, pregúntele, “¿Cómo
va?”, “¿Cómo se ha sentido?”, etc.
 Si falta, llámele o visítele inmediatamente
 Felicítele por sus logros académicos

12. 11. Cumpla las expectativas
 Aquello que prometió, debe cumplirlo
 No baje la calidad de la clase
 Que las personas perciban, que lo educativo
para Usted es una prioridad
 No se salga de los temas de clase
 No deje de enseñar por ponerse a predicar
 Respete los tiempos, los temas
 Mantenga en alto el interés de los
participantes

13. 12.Mantengase dentro de políticas
 Cumpla con lo establecido, (inscripciones,
matriculas, etc.)
 Use las herramientas (formatos, ayudas)
 No tenga tratos especiales o preferenciales
con nadie (salvo contadas excepciones, por
fuerza mayor, ej.: Situaciones de salud,
trabajo, etc.)
 Si usted baja la disciplina y exigencia, la gente
baja el compromiso y la motivación