Análise bibliométrica

InCID: R. Ci. Inf. e Doc., Ribeirão Preto, v. 2, n. 1, p. 110-129, jan./jun. 2011.
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Bibliometric and scientometric analyses: challenges for specialists working in the field
Márcia Regina da Silva
Doutora em Educação pela Universidade Federal de São Carlos.
Professora do curso de Ciências da Informação e Documentação da FFCL/RP – USP.
E-mail: marciaregina@usp.br
Carlos Roberto Massao Hayashi
Doutor em Educação pela Universidade Federal de São Carlos, UFSCar.
Professor adjunto do Departamento de Ciência da Informação e docente dos Programas de Pós-Graduação em
Ciência, Tecnologia e Sociedade e Educação da UFSCar.
E-mail: massao@power.ufscar.br
Maria Cristina Piumbato Innocentini Hayashi
Doutora em Educação pela Universidade Federal de São Carlos, UFSCar.
Professora associada do Departamento de Ciência da Informação e docente dos Programas de Pós-Graduação em
Ciência, Tecnologia e Sociedade, Educação e Educação Especial da UFSCar.
E-mail: dmch@power.ufscar.br
Resumo
A bibliometria e a cientometria aplicam métodos quantitativos para análises estatísticas de publicações e
atividades científicas. Na atualidade, pesquisadores, especialistas em informação, bibliotecários e também
laboratórios, diretores de pesquisa, universidades e governos, utilizam técnicas e métodos bibliométricos e
cientométricos para avaliar as atividades científicas. Esse artigo discute a utilização da bibliometria e
cientometria por profissionais da informação e especialistas e tem o objetivo de refletir e propor um conjunto de
requisitos necessários para realização de análises bibliométricas e cientométricas. Do ponto de vista
metodológico, o estudo está baseado na literatura das áreas da Ciência da Informação e da Sociologia da Ciência,
que foram compulsadas em busca de teorias e modelos explicativos, bem como sobre as posições divergentes e
convergentes existentes no campo dos estudos métricos da informação. O texto está organizado em três partes e
inicia pela apresentação de um panorama histórico-conceitual da bibliometria e cientometria. Em seguida, são
focalizados os especialistas envolvidos na realização de análise bibliométricas e cientométricas: os bibliotecários
e os pesquisadores. Por fim, é apresentado um conjunto de requisitos para a realização de análises bibliométricas
e cientométricas, formulados a partir da perspectiva que relaciona os diferentes usuários dessa metodologia e os
procedimentos necessários para a sua realização. As conclusões apontam a necessidade de uma maior interação
entre os diferentes especialistas envolvidos na realização de análises bibliométricas tendo em vista a qualidade
dos estudos realizados.
Palavras-chave: bibliometria; cientometria; análise bibliométrica
Abstract
Bibliometrics and scientometrics apply quantitative methods for statistical publications and scientific activities.
Currently, researchers, information specialists and librarians as well as laboratories, directors of research,
universities, governments, utilize techniques and scientometric and bibliometric methods to evaluate the
scientific activities. This article discusses the use of bibliometrics and scientometrics by information
professionals and specialists and aims to devise and propose a set of requirements for analysis of bibliometric
and scientometric analysis. From the methodological point of view, the study is based on several areas of
Information Science and Sociology of Science, which were mandatory in search of theories and explanatory
models, as well as the convergent and divergent views existing within the study of the metric information. The
text is organized into three parts and begins by presenting a historical and conceptual overview of bibliometrics
and scientometrics. After that are focused in experts involved in conducting bibliometric and scientometric
analysis: librarians and researchers. Finally, we present a set of requirements to perform scientometric and
bibliometric analysis, formulated from the perspective that relates the different users of this methodology and
procedures necessary for its realization. The findings highlight the need for greater interaction between the
various specialists involved in conducting a bibliometric analysis in view of the quality of the studies.
Keyword: bibliometrics; scientometrics; bibliometric analysis

Márcia Regina da Silva, Carlos Roberto Massao Hayashi, Maria Cristina Piumbato Innocentini Hayashi
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Introdução
A divulgação dos resultados de pesquisa, através dos canais formais (livros, capítulos
de livros e artigos científicos) e informais (teses e dissertações, comunicações em anais de
eventos científicos) comprova a necessidade latente da comunicação científica.
No Brasil, as universidades respondem quase que exclusivamente pela produção
científica nacional. Tais instituições, cada vez mais, incentivam os membros de sua
comunidade acadêmica a incrementarem sua produção científica, alicerçadas nas exigências
das agências de avaliação e fomento da pesquisa científica, como a Capes, FAPESP e CNPq.
O reconhecimento de que a atividade científica pode ser recuperada, estudada e
avaliada a partir de sua literatura sustenta a base teórica para a aplicação de métodos que
visam à construção de indicadores de produção e de desempenho científico. Por meio da
bibliometria e da cientometria é possível construir indicadores destinados a avaliar a produção
científica de indivíduos, áreas de conhecimento e países. Reunidos sob a égide de estudos
métricos da informação, tais indicadores tem sido largamente empregados na avaliação de
pesquisadores e áreas de conhecimento. No entanto, a avaliação da pesquisa produzida
exclusivamente por meio de análises bibliométricas e cientométricas é passível de críticas,
tendo em vista o caráter quantitativo dessas abordagens. Além de provocarem
questionamentos, uma vez que remetem à avaliação da própria ciência e da atividade
científica realizada pelos pesquisadores, a produção e interpretação de indicadores
bibliométricos é uma tarefa complexa que exige daqueles que os produzem, o domínio de
conhecimentos oriundos de diferentes áreas, tais como a Ciência da Informação e a Sociologia
da Ciência, entre outras.
Essas considerações introduzem as questões que se pretende discutir nesse artigo:
Como essas metodologias têm sido utilizadas por especialistas? Quais são os requisitos
necessários para realização de análises bibliométricas e cientométricas?
O texto está organizado em três partes, além dessa introdução e das conclusões. Em
primeiro lugar é apresentado um panorama histórico-conceitual da bibliometria e da
cientometria, visando descrever o desenvolvimento desse campo de estudos, bem como seus
usos e aplicações. Na segunda parte são focalizados os bibliotecários e os pesquisadores, os
principais profissionais e especialistas envolvidos na realização de análise bibliométricas e
cientométricas. Na terceira parte, é apresentado um conjunto de requisitos para a realização de

Análise bibliométrica e cientométrica: desafios para especialistas que atuam no campo
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análises bibliométricas e cientométricas, formulados a partir de uma mirada que relaciona os
diferentes usuários dessa metodologia e os procedimentos necessários para a sua realização.
Retomamos assim uma preocupação exteriorizada anteriormente (HAYASHI et al., 2005)
visando contribuir para práticas bem sucedidas na utilização dessas metodologias e
avançamos na discussão a respeito dos desafios colocados aos diferentes especialistas que
realizam análises bibliométricas.
Do ponto de vista metodológico, o estudo está baseado na literatura das áreas da
Ciência da Informação e da Sociologia da Ciência, que foram compulsadas em busca de
teorias e modelos explicativos, bem como sobre as posições divergentes e convergentes existentes
no campo dos estudos métricos da informação.
Panorama histórico-conceitual da bibliometria e da cientometria e suas aplicações
Historicamente, as premissas do conceito de bibliometria remontam ao início do
século XIX, evoluindo em termos de fundamentos, técnicas e aplicações dos métodos
bibliométricos. A prioridade em definir o termo bibliometria é pleiteada por duas correntes: 1)
a dos autores anglo-saxônicos que atribuem a invenção a Pritchard (1969) – o primeiro a
cunhar o termo “bibliometria” para significar aplicação das matemáticas e dos métodos
estatísticos aos livros e outros meios de comunicação – e; 2) a dos autores franceses, que a
concedem a Paul Otlet por ter utilizado o termo no seu Tratado da Documentação, publicado
em 1934. Tague-Sutcliffe (1994) cita outros autores, entre eles White e McCain (1989), por
limitar o alcance do conceito de bibliometria ao estudo quantitativo da literatura, conforme
esta se reflita nas referências bibliográficas, e Brookes (1990) por concebê-la mais
relacionada com os estudos da atividade bibliotecária. Por sua vez, Rostaing (1996) relembra
dois postulados implícitos em qualquer método de análise bibliométrica:
Primeiro postulado - um escrito científico é produto objetivo da atividade de um
pensamento, o que significa no contexto científico que a publicação é uma
representação da atividade de pesquisa de seu autor. Nesse sentido, o esforço maior
do autor é de persuadir os outros cientistas de que suas descobertas, seus métodos e
técnicas são particularmente pertinentes e o modo de comunicação escrita fornecerá
todos os elementos técnicos, conceituais, sociais e econômicos que o autor procura
afirmar ao longo de sua argumentação. Segundo postulado - a atividade de
publicação científica é uma perpétua confrontação entre as próprias reflexões do
autor e seus conhecimentos, adquiridos pela leitura dos trabalhos emanados de
outros autores. Conseqüentemente, a publicação científica torna-se o fruto de uma
comunicação de pensamentos individuais e coletivos. Os pesquisadores, para
consolidar sua argumentação, fazem freqüentemente referência aos trabalhos de
outros pesquisadores que são objeto de consenso na comunidade científica. Portanto,

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seja essa relação direta ou indireta, reconhecida ou dissimulada, consciente ou
inconsciente, concordante ou discordante, existe uma relação entre todos os
trabalhos científicos publicados. (ROSTAING, 1996, p.16).
A partir destes dois postulados, o princípio da bibliometria constitui em analisar a
atividade científica ou técnica pelos estudos quantitativos das publicações. Ou seja, os dados
quantitativos são calculados a partir de contagens estatísticas de publicações ou de elementos
que reúnem uma série de técnicas estatísticas, buscando quantificar os processos de
comunicação escrita. Essa concepção levou Rostaing (1996, p.17) a adotar uma abordagem
mais pragmática da bibliometria, considerando-a como “a aplicação dos métodos estatísticos
ou matemáticos sobre o conjunto de referências bibliográficas”.
A análise bibliométrica antecede o advento do Institute for Scientific Information (ISI)
– antes Thomson Scientific e atualmente Thomson Reuters. No entanto, na visão de Jacobs
(2010) a disponibilidade de acesso eletrônico online a essas bases de dados (Science Citation
Index, Social Sciences Citation Index) e seus indicadores de impacto (JIF) teve um efeito
catalisador sobre a popularidade, alcance e pretensão das pesquisas bibliométricas para além
da comunidade informacional. Esses aspectos já haviam sido sinalizados por pesquisadores
canadenses em um relatório sobre a utilização da análise bibliométrica nas ciências humanas e
sociais:
[...] a bibliometria tem sido amplamente utilizada até a chegada das ferramentas
desenvolvidas pelo Instituto para Informação Científica (Thomson ISI agora) e a
investigação de seu fundador, Eugene Garfield. As bases de dados da Thomson ISI,
por meio de seu arquivamento sistemático de artigos de periódicos selecionados
entre os mais citados ou de maior prestígio, reduziu significativamente o esforço
necessário para realizar análises bibliométricas. Esta especialidade, embora tenha
surgido a partir da Sociologia da Ciência e da Biblioteconomia e Ciência da
Informação, rapidamente encontrou o seu lugar na avaliação quantitativa da
pesquisa. (ARCHAMBAULT; VIGNOLA GAGNÉ, 2004, p.1).
Bremholm (2004, p. 91) chama a atenção para o fato de que os bibliotecários têm
usado uma variedade de métodos para “coletar e manipular dados bibliométricos, mas o
desenvolvimento e a disponibilidade generalizada de computadores e aplicativos de software
têm aumentado a possibilidade de tais estudos para muitos gestores de colecções”.
Entre as aplicações da bibliometria podem ser citadas: a seleção de livros e
publicações periódicas, a identificação das características temáticas da literatura, a evolução
de bibliografias e coleções, entre outros (OKUBO, 1997). A análise bibliométrica é um
método flexível para avaliar a tipologia, a quantidade e a qualidade das fontes de informação

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citadas em pesquisas. O produto da análise bibliométrica são os indicadores científicos dessa
produção.
Na visão de Araújo (2006, p. 25): “os estudos bibliométricos realizam uma leitura de
dados bibliométricos à luz de elementos do contexto sócio-histórico em que a atividade
científica é produzida”, o que vem demonstrar que as técnicas bibliométricas utilizadas
isoladamente não são suficientes para interpretar os indicadores produzidos, sendo necessária
a associação da bibliometria com outros métodos e referenciais teóricos. Nessa direção,
Não é objetivo da bibliometria em coordenar um sistema matemático disperso e
alheio à dinâmica da comunidade científica, no qual somente se registrem, em forma
de anuário, os tipos de documentos gerados em um sistema de informação (...), é por
isso que definir metodologicamente esses indicadores é complexo, sobretudo a sua
homogeneização internacional (...), pois requerem técnicas advindas das ciências
sociais que permitem reconhecer padrões, qualidades e características a partir de
dados quantitativos; é aqui que se localiza a importância e a complexidade desse
tipo de indicadores, destinados a avaliar resultados de pesquisa em que
implicitamente existem hábitos e comportamentos com sentidos éticos desiguais a
respeito de como, para que e por que se publica e se cita. (RODRÍGUES
SANCHEZ, 2008, p. 5).
Por sua vez, a cientometria é considerada como o estudo dos aspectos quantitativos da
ciência como disciplina ou atividade econômica. Faz parte da Sociologia da Ciência e tem
aplicação na formulação de políticas científicas. Envolve estudos quantitativos das atividades
científicas, incluindo entre outros, a publicação, e em certa medida sobrepõe-se a bibliometria
(JACOBS, 2010).
Patra, Bhattacharya e Verma (2006, p. 27) assinalam que “a cientometria é a medição
da comunicação científica, enquanto que a bibliometria lida com processos de informações
mais gerais”. Na visão dos autores, apesar das leis de dispersão de Bradford (1934) e de
produtividade científica de Lotka (1926) serem consideradas como marcos na bibliometria, na
verdade a pesquisa bibliométrica e cientométrica começou em finais dos anos 1960. Mais
tarde, nos anos setenta e oitenta do século passado, a pesquisa bibliométrica surgiu como uma
disciplina proeminente. A partir década de 1990, a bibliometria se tornou uma ferramenta
padrão da política científica.
Glänzel (2003) comenta que atualmente a pesquisa bibliométrica visa três principais
grupos-alvo que determinam claramente temas e subáreas da bibliometria contemporânea:
(1) Bibliometria para bibliometristas (Metodologia) - Este é o domínio da pesquisa
bibliométrica básica. (2) Bibliometria para disciplinas científicas (Informação
Científica) - Os pesquisadores em disciplinas científicas formam o maior, mas
também o mais diversificado grupo de interesse em bibliometria. Devido à sua
formação científica, os seus interesses estão fortemente relacionados a sua

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especialidade. Este domínio pode ser considerado uma extensão da Ciência da
Informação. Aqui também encontramos uma fronteira comum com a pesquisa
quantitativa em recuperação da informação. (3) Bibliometria para a política e gestão
(Política Científica). Este é o domínio de avaliação de pesquisa, atualmente o tópico
mais importante no campo. Aqui as estruturas nacionais, regionais e institucionais
da ciência e da sua apresentação comparativa estão em primeiro plano. (GLÄNZEL,
2003, p. 9)
Dessa perspectiva a bibliometria e a cientometria estão relacionadas a campos de
pesquisa e serviços aplicados, conforme mostra a Figura 1.
Figura 1 – Ligações da Bibliometria com outros campos de pesquisa e serviços.
Fonte: Glänzel (2003, p.10)
Com relação à tecnometria, mencionada na Figura 1, Chiu (2005, p. 30) esclarece que
esta abordagem é aplicada para a produção de “indicadores multidimensionais úteis para
avaliar os níveis de desempenho tecnológico, a sofisticação e a complexidade dos produtos,
processos e serviços”. De acordo com o autor, perfis tecnométricos permitem “comparações
quantitativas da qualidade de produtos entre empresas, indústrias e nações, e têm sido úteis na
construção de estratégias de inovação empresarial e política tecnológica” (CHIU, 2005, p.30).
Por sua vez, Naseer e Mahmood (2009) mencionam que a bibliometria inclui dois
tipos de estudos: descritivos e avaliativos. Os estudos descritivos referem-se à produtividade
obtida pela contagem de livros, periódicos e outros formatos de comunicação, enquanto que
os estudos avaliativos estão relacionados ao uso da literatura por meio da contagem de
referências e citações em trabalhos de pesquisa.
Thelwall (2008) relaciona tais estudos à Sociologia da Ciência mertoniana, que vê nas
citações feitas pelos pesquisadores o reconhecimento da influência de trabalhos prévios. Em
vista disso, a contagem de citações é utilizada como indicador de valor científico da pesquisa.

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No entanto, essa perspectiva simplifica a realidade, uma vez que existem outras razões pelas
quais artigos e autores são citados. Price (1976, p. 292) mostrou que
[...] um processo de vantagens cumulativas pode funcionar para os documentos mais
citados quando documentos que são inicialmente bem citados tendem a continuar a
ser citados em parte porque eles foram citados, e não pelo seu valor intrínseco. Isso
é semelhante ao “efeito Mateus” na ciência (Merton), segundo o qual estudiosos
reconhecidos tendem a ser premiados com um crédito desproporcional para suas
pesquisas. Apesar disso, os indicadores baseados em contagens de citações têm sido
amplamente adotados.
De acordo com o Efeito Mateus, dentre dois cientistas com igual quantidade de
publicações, o que atua em uma universidade de maior prestígio será mais reconhecido, ou
reconhecido mais prontamente. Merton (1968) referia-se ao fenômeno de que o êxito gera
mais êxito e com essa teoria queria assinalar que o sistema de recompensas influi na
“estrutura de classe” da ciência fornecendo uma distribuição estratificada de chances entre os
cientistas ao ampliar seus papéis como pesquisadores. O sistema de comunicação da ciência
também é afetado pelo Efeito Mateus, uma vez que uma contribuição inovadora terá maior
visibilidade e aceitação quando for introduzida por um cientista de prestígio do que por um
que ainda não se fez conhecer. No plano sociológico, Price (1976) apresenta uma tese
cognitiva acentuada que conduz a uma teoria elitista da ciência, transportando este fenômeno
social e cultural, que tem sua contrapartida em outras esferas da vida social, para o campo das
leis bibliométricas, de tal maneira que as distribuições hiperbólicas que caracterizam as leis
bibliométricas seriam a expressão de um processo de vantagens acumuladas, que os
sociólogos da chamada escola funcionalista identificaram como o princípio subjacente da
estratificação social.
Porém, além da bibliometria descritiva e avaliativa, Thelwall (2008, p. 606) ainda
menciona a bibliometria relacional, que “busca iluminar as relações no âmbito da
investigação, como a estrutura cognitiva dos campos de pesquisa, o surgimento de novas
frentes de pesquisa, nacionais ou internacionais e os padrões de co-autoria”.
Campbell et al. (2010) comentam que os governos estão reconhecendo cada vez mais a
importância da responsabilidade dos gastos públicos em pesquisa, o que tem aumentado a
necessidade de equilibrar a avaliação mais tradicional de revisão por pares com métodos
objetivos, tais como a bibliometria. Essa perspectiva é corroborada por Rosas et al. (2011), ao
argumentarem que as análises bibliométricas avaliativas podem ser usadas para explicar e
descrever padrões de desempenho e impacto da pesquisa científica. Na visão dos autores,
qualquer pesquisa financiada por fundos públicos deve ser responsabilizada por sua

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produtividade e análises bibliométricas avançadas podem oferecer um conjunto de
ferramentas sofisticadas para fornecer evidências importantes durante a avaliação.
Outro aspecto importante, e que incrementou a realização de análises bibliométricas,
foi o desenvolvimento de softwares – alguns deles são livres (Bibexcel, por exemplo) e outros
proprietários (entre eles, Vantage Point) - especializados no processamento de indicadores
bibliométricos e cientométricos que permitem a visualização de redes de colaboração
científica traçadas, por exemplo, a partir das citações entre autores, periódicos e artigos
científicos.
Como se viu até agora, a bibliometria e a cientometria, por serem métodos de análise
da produção científica e tecnológica, são dinâmicas. Na atualidade, Thelwall (2008) comenta
que a maior mudança na bibliometria decorre da disponibilidade de novas fontes de
informação sobre comunicação – páginas web, por exemplo – e de estatísticas de uso de
bibliotecas digitais. Na visão do autor, o campo mais amplo de cientometria nunca se
interessou exclusivamente por trabalhos acadêmicos e também tem usado outros dados, tais
como financiamentos, bem como
[...] os indicadores qualitativos, tais como revisão pelos pares. Existem talvez três
principais tendências na história recente da bibliometria e análise de citação em
particular. Estas são utilizados para melhorar a qualidade dos resultados através de
métricas de qualidade e cuidadosa limpeza de dados, para desenvolver métricas para
novas tarefas, e para aplicar bibliometria para uma gama crescente de problemas,
particularmente em contextos descritivos e relacionais. (THELWALL, 2008, p. 608)
Nesse breve panorama histórico-conceitual da bibliometria e cientometria foram
apresentados seus principais aspectos teóricos e aplicados. A seguir, são problematizadas
algumas questões relacionadas com a utilização da abordagem bibliométrica.
A realização de análises bibliométricas por especialistas: em foco os bibliotecários e os
pesquisadores
A literatura cientifica tem revelado que pesquisadores com formação em diversas
áreas do conhecimento têm utilizado a bibliometria e a cientometria para realizar “estados da
arte” de suas áreas de conhecimento, mapear campos de pesquisa, produzir indicadores de
produção científica, analisar padrões de comunicação científica, entre outros.
Glänzel (2003) assinala que na atualidade a bibliometria é um dos raros campos de
pesquisa verdadeiramente interdisciplinar, estendendo-se a quase todos os domínios

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científicos, incluindo elementos da Matemática, Ciências Sociais, Ciências Naturais,
Engenharia e Ciências da Vida.
Isso é mais evidente quando se relaciona a bibliometria e a cientometria aos Estudos
Sociais da Ciência e verifica-se que esses campos de conhecimento se nutrem de aportes da
Sociologia da Ciência, das Teorias da Informação e da Comunicação, demonstrando assim
que as fronteiras das pesquisas estão sendo impulsionadas pela fertilização cruzada de idéias,
colaborações interdisciplinares, e uma maior integração das disciplinas científicas.
Russell e Rousseau (2002) assinalam que com o advento da “Big Science” as técnicas
bibliométricas encontraram uma nova aplicação nas esferas da administração da ciência como
uma ferramenta de gestão da pesquisa e da política científica. Os autores mostram que
anteriormente a bibliometria era uma área pouco conhecida por bibliotecários, sociólogos e
historiadores de ciência, mas assinalam que
[...] a necessidade de uma alternativa relativamente rápida, fácil e barata de revisão
por pares para avaliar os resultados da pesquisa levou à “descoberta” da bibliometria
por especialistas em política científica, o que conduziu a emergência de um novo
campo de estudo dedicado ao estudo quantitativo de todos os aspectos de atividade
científica. Esta nova área de cientometria atraiu especialistas de diferentes origens,
como os matemáticos, os profissionais da informação, cientistas da computação,
psicólogos, bem como pesquisadores das ciências naturais e medicina, com especial
interesse no estudo de suas próprias disciplinas. (RUSSELL; ROUSSEAU, 2002, p.
4).
No Brasil, Mattos e Job (2008) investigaram a visibilidade em âmbito internacional da
produção científica brasileira de pesquisadores ligados à Ciência da Informação que
publicaram artigos científicos no periódico Scientometrics. As autoras verificaram que no
período entre 1978 e 2006 os autores mais produtivos são das áreas das Ciências Biológicas e
da Saúde e entre eles, não há pesquisadores cientistas da informação. Os achados da pesquisa
levaram as autoras a questionar:
[...] apesar do primeiro Mestrado em CI ter introduzido a Bibliometria no Brasil
(URBIZAGÁSTEGUI ALVARADO, 1984), porque a produção científica neste
importante periódico internacional é mais destacada entre pesquisadores brasileiros
de outras áreas que não a CI? Seria pelo tímido relacionamento dos pesquisadores
brasileiros do campo com pesquisadores extramuros? Ou seria pelo não domínio da
língua inglesa? Eventualmente o idioma pode se tornar um obstáculo. (...) haveria
pouco interesse dos pesquisadores em CI na Bibliometria? Seria comparável a
produção sobre o tema em periódicos nacionais e internacionais? (MATTOS; JOB,
2008, p. 59).
Por sua vez, o estudo realizado por Meneghini e Packer (2010) mostrou que a presença
de publicações em cientometria e bibliometria com autores brasileiros cresceu
exponencialmente nos anos entre 1996 e 2006 na base de dados Web of Science e no Google

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Scholar. No entanto, o estudo revelou que essa abordagem tem sido utilizada por
pesquisadores de outras áreas de conhecimento diversas da Ciência da Informação, entre elas
as Humanidades/Administração, Biologia/Biomedicina, Saúde e Ciências Exatas.
Os achados dessas pesquisas sinalizam o espraiamento da realização de análises
bibliométricas para além do campo da Ciência da Informação. Pesquisadores de diferentes
áreas de conhecimento têm utilizado essa metodologia para medir a produção científica, uma
das mais importantes atividades de disseminação da pesquisa, sob a forma de publicações e
muitas vezes essas análises ultrapassam as dimensões quantitativas, associando os resultados
da pesquisa aos pesquisadores e aos conhecimentos e inovações que eles produzem, e com
isso sendo objeto de interesse de governos e países para orientar suas políticas científicas e
tecnológicas.
Nesse aspecto, Ball (2006) considera que ainda é pouco clara a questão de quem tem a
competência para análises bibliométricas. Em sua visão,
[...] existem apenas alguns peritos especializados em bibliometria que têm o
conhecimento necessário da comunidade científica e que ao mesmo tempo podem
significativamente lidar com a quantidade de dados à sua disposição. (...) Os
cientistas da informação em si não tem sido ativos neste campo e no máximo
fornecem um comentário científico. Portanto, não é incomum que assistentes e
secretárias dos gestores de ciência sejam encarregados de tais tarefas. Um cientista
que quer ou tem que fazer uma análise bibliométrica raramente tem o know-how
necessário ou os instrumentos adequados disponíveis para tal empreitada. (BALL,
2006, p. 539).
No entanto, frente ao enorme volume de dados disponibilizados atualmente no mundo
da ciência, Ball (2006) questiona sobre quem no ambiente científico é capaz e está disposto a
fornecer dados bibliométricos como um serviço para os gestores de ciência de forma
interdisciplinar e independente de seus próprios interesses científicos. Na visão do autor, os
profissionais da informação se encontram em uma posição favorável para lidar com estes
volumes de dados e filtrar informações confiáveis a partir deles.
Butler (2010) comenta que o uso de ferramentas de pesquisa quantitativa de avaliação,
muitas dos quais podem ser caracterizadas como “bibliometria”, está se tornando cada vez
mais generalizada no ensino superior – rankings de universidade, fatores de impacto dos
periódicos, índice h, para citar apenas alguns.
Nesse contexto, é interessante mencionar um estudo encomendado pela Research
Libraries (RLUK) e Research Information Network (RIN) do Reino Unido que visou
identificar as principais características do apoio que as bibliotecas desses países fornecem aos

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pesquisadores e à pesquisa nas universidades a partir de uma ampla gama de oferta de
serviços para o melhor desempenho de pesquisa institucional. Entre as recomendações do
relatório, uma delas diz respeito ao papel do bibliometrista, ao qual se atribui o
desenvolvimento de:
[...] novas formas de apoio e relações mais estreitas com os departamentos
acadêmicos, para identificar capacidades de investigação, e auxilar a instituição a
melhorar o impacto de suas pesquisas. Isso inclui ajudar os pesquisadores a entender
a bibliometria e suas limitações e a empregar métodos específicos de análise
bibliométrica visando, entre outros aspectos, a otimizar suas citações. As instituições
precisam ser mais estratégicas a respeito dos nichos onde as pesquisas podem ser
concentradas, e nesse aspecto a designação do bibliometrista para acompanhar o
pesquisador faz parte do compromisso da instituição para tal abordagem. (RLUK
RIN 2011, p. 33).
Por sua vez, Pérez (2010, p. 157) chama a atenção para o fato de que em um mundo
centrado na informação digital, a biblioteca especializada em ciência e tecnologia precisa
avançar para um cenário de interação pessoal presencial e virtual com a criação de serviços e
que facilitem os pesquisadores a lidar com a grande quantidade de informação atual. A autora
sustenta que essas novas necessidades dos usuários requerem do bibliotecário especializado
habilidades e competências, cada vez mais diversas, e entre elas está a de realizar análises
bibliométricas. Tais competências e habilidades envolvem:
[...] criar listas da produção científica da instituição e seus pesquisadores e com elas
confeccionar os indicadores bibliométricos básicos baseados na informação revelada
pelas bases de dados especializadas Scopus, Web of Science, Journal Citation
Report ou qualquer outra acessível e pertinente. Para obter dados confiáveis, o
bibliotecário deve conhecer os alcances, fortalezas e fraquezas de cada base,
completar informação faltante e corrigir erros em geral vinculados a problemas de
identidade de autores e instituições. (PÉREZ, 2010, p. 164).
As bases de dados bibliográficas são amostras representativas da atividade de
publicação em qualquer campo do conhecimento. No entanto, na era atual os estudos
bibliométricos e cientométricos não estão limitados a fontes tradicionais de informação, mas
abrangem os recursos digitais e a web. O estudo da produção de publicações em um
determinado campo científico é um bom indicador do estado dos trabalhos de pesquisa nesse
domínio de conhecimento (KUMAR et al., 2009).
Dávila-Rodriguez et al. (2009) chamam a atenção para o fato de que na atualidade é
mais fácil a realização de análises bibliométricas na América Latina e no Caribe, pois se pode
contar com bases de dados hispanoamericanas, como por exemplo:

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[...] Scielo, LILACS, Redalyc e Publindex, onde são encontradas informações de
indicadores bibliométricos que nos permitem capturar dados e processá-los; como
exemplo, ao entrar na interface Scielo há uma opção que se chama “indicadores
bibliométricos”, cuja informação atual refere-se ao período de 2000 a 2007, e
podemos escolher os indicadores de publicação, coleção e citação, e cada um destes
índices oferece informação mais detalhada por autor, idade dos artigos, periódico,
assunto, tipo de documento, etc. (DÁVILA-RODRIGUEZ et al., 2009, p. 326)
Requisitos para o desenvolvimento de análises bibliométricas: uma proposta baseada no
conceito de “competência informacional”
Como já mencionado anteriormente, são várias as áreas de conhecimento que têm
lançado mão de métodos e técnicas bibliométricas, resultando em trabalhos que incidem
sobre: a literatura de campos científicos ou de assuntos específicos dentro de uma área de
conhecimento; a produtividade de autores; a obsolescência da literatura, as frentes de pesquisa
e a análise de periódicos de um campo científico; a produção de indicadores baseados em
contagem de publicações e patentes, por exemplo, para avaliação e planejamento das
atividades de pesquisa científica e tecnológica. Outros trabalhos aliam a bibliometria a outros
referenciais e métodos para “realizar uma leitura desses dados à luz de elementos do contexto
sócio-histórico em que a atividade científica é produzida”, conforme menciona Araújo (2006,
p. 25).
Ainda que possamos encontrar na literatura trabalhos que destacam os procedimentos
e etapas para a construção de indicadores bibliométricos, observamos que essas iniciativas
não mencionam os requisitos exigidos necessários para a realização de análises
bibliométricas.
Entre os possíveis caminhos para abordar essa questão e pela ligação intrínseca da
bibliometria com a Ciência da Informação, recorremos ao conceito de “competência em
informação” (information literacy) para associar os procedimentos e etapas da análise
bibliométrica realizadas por bibliotecários e especialistas e daí derivar um conjunto de
competências, habilidades e atitudes.
Ao compulsarmos a literatura nacional sobre Ciência da Informação verificamos que o
conceito de “competência em informação” tem sido adotado em diversos estudos que visam à
formação de competências informacionais relacionadas a diferentes ambientes profissionais e
áreas de atuação dos bibliotecários – órgãos públicos, bibliotecas escolares, organizações,
instituições de ensino superior, na área da saúde, na educação à distância, entre outros. Além
disso, vários estudos abordam a competência em informação a partir do ponto de vista do

122
usuário da informação, relacionando necessidades e usos da informação. Uma breve consulta
ao Banco de Dados Referencial de Artigos de Periódicos em Ciência da Informação
(BRAPCI), por meio de busca em todos os campos com a palavra-chave “competência em
informação”, revelou a existência de 199 trabalhos, com os mais variados enfoques. No
entanto, verificamos uma lacuna desses estudos, pois nenhum deles aplicou esse conceito no
campo da bibliometria e cientometria, o que estimulou a presente proposta.
Como refere Dudziak (2010, p.2), apesar das controvérsias e da relutância por parte de
alguns profissionais quanto à adoção do conceito de competência em informação e sua
aplicação, “observa-se, além do espalhamento geográfico, a diversidade de campos de
aplicações e práticas ligadas ao tema, em distintas áreas de conhecimento”.
Diversos autores abordaram o conceito de “competência em informação” sendo que o
estudo de Dudziak (2010) oferece um amplo panorama sobre a sua evolução, que surgiu na
literatura em 1974 com o estudo seminal de Zurkowski – um relatório destinado a estabelecer
as diretrizes para um programa nacional de preparação e acesso universal à Information
Literacy, concluído em 1984 e baseado em observações realizadas por ele em seu próprio
ambiente de trabalho. Entre outros aspectos o relatório sugere que:
[...] a disseminação de bancos de dados informacionais e a adoção de indicadores,
identifica questões políticas relacionadas à informação [...] e menciona ainda a
importância dos indicadores de produtividade científica obtidos no Science Citation
Index e no Social Science Citation Index, consideradas importantes fontes de
informação desde aquela época. (DUDZIAK, 2010, p. 5)
Desde então, Dudziak (2010, p. 6) mostra que outros autores retomam o tema da
competência em informação e cita como um estudo de referência na área aquele realizado por
Kulthau (1987) que lançou as bases da information literacy education, segundo dois eixos
fundamentais: “a integração ao currículo, a partir da proficiência em investigação, [...]; e o
amplo acesso aos recursos informacionais, [...] a partir da apropriação das tecnologias de
informação e das ferramentas de busca”. Dudziak (2010) também mostra que passados mais
de dez anos do trabalho de Kulthau, em 1989, a American Library Association (ALA)
publicou um relatório produzido por um grupo de bibliotecários e educadores que definiram
as bases da competência informacional, ao estabelecerem que
Para ser competente em informação, uma pessoa deve ser capaz de reconhecer
quando uma informação é necessária e deve ter a habilidade de localizar, avaliar e
usar efetivamente a informação [....] as pessoas competentes em informação são
aquelas que [...] sabem como o conhecimento é organizado, como encontrar a
informação e como usá-la de modo que outras pessoas aprendam a partir dela.
(ALA, 1989, p.1)

123
Por sua vez, a Association of College & Research Libraries (ACRL), uma divisão da
ALA, define a competência informacional como sendo “o conjunto de habilidades necessárias
para localizar, recuperar, analisar e utilizar informações” (ACRL, 2011).
Ainda no plano internacional, Lau (2008) propôs um conjunto de padrões
internacionais em desenvolvimento de habilidades informacionais para a comunidade
internacional de bibliotecas da Federação Internacional de Associações e Instituições
Bibliotecárias (IFLA), que resultou nas Diretrizes sobre Desenvolvimento de Habilidades em
Informação. O relatório está organizado em dez capítulos, que compreendem o espectro
organizacional do trabalho com habilidades em informação.
No Brasil, além dos estudos de Dudziak (2003, 2010), outros trabalhos enfocaram as
competências informacionais, dentre os quais os de Beluzzo (2004), Belluzzo et al. (2004),
Campello e Abreu (2005) e Miranda (2004, 2006).
O estudo de Caregnato (2000) discute a educação de usuários como forma de
desenvolver habilidades informacionais nas bibliotecas universitárias. A autora recupera os
conceitos de treinamento de usuários, de instrução de usuários, de instrução bibliográfica, e de
educação de usuários para mostrar que a designação de desenvolvimento de habilidades
informacionais e alfabetização informacional vieram substituir essa gama de expressões
vigentes até então.
Apoiada em literatura internacional, Caregnato (2000, p. 50) incluiu no rol das
habilidades informacionais, as “habilidades no uso da biblioteca, de estudo, cognitivas
necessárias para a manipulação e uso da informação e adicionais”, enquanto que a
alfabetização informacional compreende três classes de habilidades: acessar, avaliar e
sintetizar informação. Na visão da autora, a mudança na terminologia da área não foi apenas
retórica, mas motivada pela crescente complexidade do mundo informacional.
Por sua vez, o estudo de Miranda (2006) discute uma conexão teórica entre os temas
necessidades de informação e competência informacional não somente por meio de suas
dimensões teóricas constitutivas, mas também de um ponto de vista prático. Na visão da
autora, o reconhecimento das necessidades informacionais não é suficiente para satisfazer as
competências informacionais. Miranda (2006, p. 108) define competência como “o conjunto
de recursos e capacidades colocado em ação nas situações práticas do trabalho: saber
(conhecimentos), saber-fazer (habilidades) e saber-ser/ agir (atitudes)” e competência

124
informacional como “como um conjunto de competências individuais que possa ser colocado
em ação nas situações práticas do trabalho com a informação [...] e que pode ser expressa pela
expertise com as tecnologias da informação e com os contextos informacionais” (MIRANDA,
2006, p. 109).
Com base nesses construtos teóricos sobre “competência informacional”,
consideramos que é possível relacioná-los com as etapas e procedimentos desenvolvidos por
bibliotecários e pesquisadores para a realização de análise bibliométrica.
Inicialmente, é importante mencionar que o desenvolvimento da análise bibliométrica
envolve variáveis independentes e dependentes, conforme mostra a Figura 2.
Figura 2. Variáveis dependentes e independentes presentes nas análises bibliométricas
As variáveis dependentes compreendem aqueles fatores que estão fora do controle do
pesquisador, tais como: inconsistências das bases de dados – estrutura, atualização e
incoerências no registro dos dados -; recursos disponíveis nos diversos softwares específicos
para a aplicação da bibliometria e falta de informações importantes em documentos.
Já as variáveis independentes relacionam-se aos conhecimentos e experiências do
pesquisador ou profissional sobre os fundamentos teóricos da Bibliometria e do campo de
estudo em que esta será aplicada e precisam ser controladas, isto é, este controle é possível
por meio de procedimentos bem delineados. As variáveis independentes dependerão
exclusivamente do próprio pesquisador, o que exige interesse e conhecimento prévio para o
desenvolvimento de estudos bibliométricos.

125
Uma vez estabelecidas às variáveis dependentes e independentes, e considerando as
diversas etapas e procedimentos envolvidos na análise bibliométricas, propõe-se um conjunto
de requisitos que constituem as “competências informacionais” para a realização de análises
bibliométricas, tal como expostos na Figura 3.
Figura 3. Competências informacionais para realizar análises bibliométricas.
A construção desse conjunto de requisitos considerados como “competências
informacionais” para a realização de análises bibliométricas foi orientada pelo pressuposto de
que deve existir uma integração entre bibliotecários e pesquisadores envolvidos nessa
atividade, uma vez que ambos estão aptos a contribuir para o desenvolvimento de indicadores
mais consistentes.
As competências, as habilidades e as atitudes relacionadas na Figura 3 também exigem
que os bibliotecários e os pesquisadores envolvidos estejam preparados para realizar todas as
etapas da análise bibliométrica, a saber: definição do objetivo da análise bibliométrica;
identificação, localização e acesso às fontes de informação; estabelecer estratégias de busca

126
de informação para coleta de dados; estabelecer relacionamentos entre os dados obtidos;
recorrer ao referencial teórico para elaborar categorias de análise e construir indicadores; e
elaborar trabalhos científicos para divulgação e submissão dos resultados obtidos com análise
bibliométrica à crítica externa.
Conclusões
Ao finalizarmos esse artigo esperamos ter explicitado os desafios que estão envolvidos
na realização de análises bibliométricas. A trajetória histórica e conceitual da bibliometria e
cientometria, seus usos e aplicações por profissionais de diversas áreas de conhecimento
foram enfocados a partir dos desafios que estão postos para esse campo de conhecimento. A
literatura compulsada nesse estudo mostrou que a presença dos profissionais da área de
Ciência da Informação na realização de análises bibliométricas ainda é tímida quando
comparada com a de especialistas de outras áreas de conhecimento.
Assim, a proposta de requisitos consolidados em “competência informacional” para o
desenvolvimento de análises bibliométricas apresentados nesse estudo apontam para a
necessidade de uma maior integração entre os especialistas que realizam essas atividades,
num verdadeiro esforço de união de expertises, de modo a contribuir para o avanço do
conhecimento nesse campo.
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Os autores agradecem aos pareceristas pelas contribuições.
Artigo submetido em: 29 mar. 2011
Artigo aceito em: 15 abr. 2011

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