Formation rs

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Formation rs

  1. 1. réseaux sociaux Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013
  2. 2. Facebook : réseau social n°1 chez les étudiants et futurs étudiants Les réseaux sociaux Quelques chiffres 77% des 18-24 ans sont sur Facebook 80% des internautes utilisent les réseaux sociaux Le web est le 1er média consommé en France Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013
  3. 3. Les réseaux sociaux Facebook : principes de base 2 espaces principaux Le profil Le fil d’actualités Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013
  4. 4. Les réseaux sociaux Facebook : principes de base 3 types de contenus Statut (texte) Photo/vidéo Lien 3 espaces d’expression Profil Page groupe 3 actions Like Commentaire Partage Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013
  5. 5. Les réseaux sociaux Facebook : les pages Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013 Accès aux outils dédiés Rester dans le cadre légal => pérenniser la page Pas de limite de fans Représenter l’institution officiellement Respecter la vie privée de la communauté Pourquoi créer une page plutôt qu’un profil ou un groupe pour notre communication ?
  6. 6. Les réseaux sociaux Facebook : les pages Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013 Espace administrateur Espace public
  7. 7. Les réseaux sociaux Facebook : publications Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013 Des interactions Valoriser l’établissement via un message moins formel Susciter l’intérêt de la communauté, fédérer Que recherche-t-on lorsqu’on publie ?
  8. 8. Les réseaux sociaux Facebook : publications Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013 Ok, Mais comment ???
  9. 9. Les stars d’Internet Photos vidéos Les réseaux sociaux Facebook : publications Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013
  10. 10. Les réseaux sociaux Facebook : publications Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013 Est-ce bien raisonnable ??
  11. 11. Les réseaux sociaux Facebook : publications Favoriser les photos et les vidéos courtes Parler de la communauté à la communauté Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013
  12. 12. Les réseaux sociaux Facebook : publications Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013 Inciter les membres de la communauté à l’interaction Favoriser les contributions des membres de la communauté Repérer les ambassadeurs et ne pas hésiter à interagir avec eux Éviter la censure Répondre dans les meilleurs délais Veiller aux publications de la communauté, réagir rapidement en cas de « bad buzz » Bien choisir la fréquence et les horaires de publication Créer des liens avec d’autres pages
  13. 13. Les réseaux sociaux Facebook : les risques Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013 Une page « morte » Le « bad buzz » Le « phishing » Lisibilité brouillée
  14. 14. Les réseaux sociaux Facebook : les statistiques Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013
  15. 15. Les réseaux sociaux Twitter : pourquoi ? Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013 Follow me ! Présence de nombreux relais presse Fréquentation en hausse Un outil de veille supplémentaire Une cible différente Chronophage Fréquence de publication plus élevée
  16. 16. Les réseaux sociaux Twitter : comment ça marche? Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013 Piou piou ! 3 façons de « linker » La citation (@) Le hashtag (#) Lien 4 fils d’informations Fil d’actualité interactions Fil de veille Mon fil 3 actions Le tweet Le retweet Le favoris
  17. 17. Les réseaux sociaux les outils externes Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013
  18. 18. Les réseaux sociaux Les autres réseaux sociaux Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013
  19. 19. Les réseaux sociaux Les outils de veille Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013
  20. 20. Formation réseaux sociaux 2 juillet 2013 MERCI !

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