UTILISER LINKEDIN EN INBOUND MARKETING, EN VENTES ET
EN DÉVELOPPEMENT D’AFFAIRES
2 avril 2014, par Renée Fortin, formatrice
AVANT LA FORMATION, ON SE DONNE TOUS LA MÊME
COMPRÉHENSION, DÉFINITION ET COMPARAISON DU
INBOUND MARKETING ET DU OUTBOUND ...
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UTILISER LINKEDIN EN INBOUND MARKETING, EN
VENTES ET EN DÉVELOPPEMENT D’AFFAIRES
DÉCOUVRIR LINKEDIN
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PARTICIPER AUX GROUPES DE DISCUSSION
+ Le « comment faire », les bons groupes et la crédibilité
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AVANT TOUTE CHOSE:
IMPORTANT AVANT DE FAIRE DES CHANGEMENTS ET DE DÉBUTER LA FORMATION!!
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Pourquoi être sur Linkedin?
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Les préférences de visibilité – les pl...
GESTION DES COURRIELS, DES INVITATIONS, DES CONTACTS ET DU CARNET
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PARTICIPER AUX GROUPES DE DISCUSSION
+ Le « comment faire », les bons groupes et la crédibilité
+ Création d’un groupe et ...
GÉRER VOTRE PROFIL D'ENTREPRISE ET VOTRE PRÉSENCE B2B EN 2.0
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DEBRIEF
GARDER EN TÊTE:
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DEMEURER COURTOIS
ÉCHANGER…POUR LE VRAI!
DONNER SI VOUS V...
UTILISER LINKEDIN EN INBOUND MARKETING, EN VENTES ET
EN DÉVELOPPEMENT D’AFFAIRES
2 avril 2014 par Renée Fortin, formatrice
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Formation #Linkedin campus-infopresse-renee_fortin

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Formation LinkedIn avancée donnée le 2 avril 2014 au Campus Infopresse par Renée Fortin, formateur et coach LinkedIn.

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Formation #Linkedin campus-infopresse-renee_fortin

  1. 1. UTILISER LINKEDIN EN INBOUND MARKETING, EN VENTES ET EN DÉVELOPPEMENT D’AFFAIRES 2 avril 2014, par Renée Fortin, formatrice
  2. 2. AVANT LA FORMATION, ON SE DONNE TOUS LA MÊME COMPRÉHENSION, DÉFINITION ET COMPARAISON DU INBOUND MARKETING ET DU OUTBOUND MARKETING
  3. 3. INBOUND –VS- OUTBOUND
  4. 4. INBOUND –VS- OUTBOUND
  5. 5. INBOUND –VS- OUTBOUND
  6. 6. LE INBOUND (MARKETING ENTRANT), C’EST:
  7. 7. CE QUE LE INBOUND PERMET:
  8. 8. COMMENT ON LE POSITIONNE:
  9. 9. UTILISER LINKEDIN EN INBOUND MARKETING, EN VENTES ET EN DÉVELOPPEMENT D’AFFAIRES DÉCOUVRIR LINKEDIN + Pourquoi LinkedIn, la politesse, la « nétiquette » , les préférences de visibilité et les parties importantes du profil + Gestion des courriels, des invitations, des contacts et du carnet + Sections emplois et recherche : ressources de renseignements souvent négligées + Compte payant vs compte gratuit : les fonctions utiles Cas pratique : mise en place d’un profil bien complété et optimisé pour une meilleure image de marque PARTIE 1
  10. 10. PARTICIPER AUX GROUPES DE DISCUSSION + Le « comment faire », les bons groupes et la crédibilité + Création d’un groupe et gestion vs participation dans d’autres groupes Cas pratique : comment utiliser les groupes pour faire sa curation de contenu et nourrir son pipeline de ventes GÉRER VOTRE PROFIL D'ENTREPRISE ET VOTRE PRÉSENCE B2B EN 2.0 + Gestion/création d’une page d’entreprise; différentes sections, fonctions et statistiques + Page « Showcase » et liens commandités UTILISER LINKEDIN EN INBOUND MARKETING, EN VENTES ET EN DÉVELOPPEMENT D’AFFAIRES PARTIE 2
  11. 11. AVANT TOUTE CHOSE: IMPORTANT AVANT DE FAIRE DES CHANGEMENTS ET DE DÉBUTER LA FORMATION!! DÉSACTIVER LA FONCTION « DIFFUSION D’ACTIVITÉ » DANS LE MENU DES PRÉFÉRENCES – VOTRE MOT DE PASSE SERA REQUIS. -­‐-­‐Faites  savoir  à  tout  le  monde  quand  vous   modifiez  votre  profil,  faites  des   recommanda9ons  ou  suivez  des  entreprises  
  12. 12. POURQUOI LINKEDIN, LA POLITESSE, LA « NÉTIQUETTE » ET LES PRÉFÉRENCES DE VISIBILITÉ Pourquoi être sur Linkedin? Être plus efficace à gérer vos relations professionnelles; Rester en contact avec des gens; Retrouver des gens; S’assurer que vos clients se rappellent que vous existez; Trouver une job; Vendre et prospecter; Trouver des clients, des partenaires et des collaborateurs; Faire de la veille stratégique; Vous faire connaître et faire connaître votre entreprise; DÉCOUVRIR LINKEDIN – PARTIE 1
  13. 13. POURQUOI LINKEDIN, LA POLITESSE, LA « NÉTIQUETTE », LES PRÉFÉRENCES DE VISIBILITÉ ET LES PARTIE IMPORTANTES DU PROFIL Un profil bien complété accrocheur –  Votre  photo  professionnelle   –  Votre  9tre  près  de  la  photo  –  qui  vous  êtes  en  quelques  mots   –  Votre  URL  perso  à  prendre,  à  réclamer.   –  Complétez  votre  fiche  «  carte    info»  sous  la  photo   –  Vos  trois  URL  personnalisés   –  Les  différentes  sec9ons:  sec9on  «  résumé  »  est  la  plus  importante  (2000  caractères)   –  «  Point  form  »  et  mots  clés,  rester  concis   –  Personnaliser  ses  sec9ons  –  les  déplacer   –  SlideShare  =  porPolio  =  ar9cle  =  etc.   –  Recommanda9ons  et  Compétences   DÉCOUVRIR LINKEDIN – PARTIE 1
  14. 14. POURQUOI LINKEDIN, LA POLITESSE, LA « NÉTIQUETTE » ET LES PRÉFÉRENCES DE VISIBILITÉ Politesse et Nétiquette Quelques notions de base en réseautage 2.0: -Merci et svp. -Photo professionnelle -Donner au suivant pour vous faire connaître; -Évitez l’auto-promotion; -Ayez un message clair; -Personnalisez vos messages DÉCOUVRIR LINKEDIN – PARTIE 1
  15. 15. POURQUOI LINKEDIN, LA POLITESSE, LA « NÉTIQUETTE » ET LES PRÉFÉRENCES DE VISIBILITÉ Les préférences de visibilité – les plus importantes Onglet Profil –  Ac9ver/Désac9ver  vos  diffusions  d'ac9vité   –  Sélec9onner  qui  peut  voir  votre  flux  d'ac9vité   –  Sélec9onner  ce  que  les  autres  voient  lorsque  vous  consultez  leur  profil   –  Sélec9onner  qui  peut  voir  vos  rela9ons   –  Ac9ver/Désac9ver  le  partage  de  données  avec  des  applica9ons  9erces   DÉCOUVRIR LINKEDIN – PARTIE 1
  16. 16. POURQUOI LINKEDIN, LA POLITESSE, LA « NÉTIQUETTE » ET LES PRÉFÉRENCES DE VISIBILITÉ Les préférences de visibilité – les plus importantes (suite) Onglet Compte –  Sélec9onner  votre  langue   –  Ajouter  et  modifier  les  adresses  e-­‐mail   –  Changer  le  mot  de  passe   –  Souscrire  un  compte  payant  LinkedIn   –  Fermer  votre  compte   –  Obtenir  le  contenu  LinkedIn  via  un  flux  RSS   DÉCOUVRIR LINKEDIN – PARTIE 1
  17. 17. GESTION DES COURRIELS, DES INVITATIONS, DES CONTACTS ET DU CARNET –  Différentes  langues  par  défaut  –  différents  carnets  possiblement   –  Le  classement  (tag)  et  le  «  funnel  de  ventes  »   –  Comment  envoyer  des  courriels  à  plusieurs  personnes  en  même  temps   •  NE  PAS  oublier  le  pe9t  crochet  dans  le  courriel     –  Enlever  un  contact  de  votre  carnet  (on  peut  le  faire  directement  sur  le  profil  également  de  la  connexion  –  drille   down  de  «  envoyer  un  message  »   –  Les  politesses  de  bases,  et  les  «  faire  Aaen9on  »,  limite  de  3000  invita9ons  totale     DÉCOUVRIR LINKEDIN – PARTIE 1
  18. 18. SECTIONS EMPLOIS ET RECHERCHE : RESSOURCES DE RENSEIGNEMENTS SOUVENT NÉGLIGÉES –  Connaitre  son  marché  et  sa  compé99on   –  Veille  compé99ve  2.0  :  découvrir,  suivre  et  analyser  sa  compé99on   –  Recherche  sauvegardée   DÉCOUVRIR LINKEDIN – PARTIE 1
  19. 19. COMPTE PAYANT VS COMPTE GRATUIT : LES FONCTIONS UTILES Des  ou'ls  qui  valent  leur  prix!   InMail   Contactez  des  personnes  extérieures  à  votre  réseau  directement   Qu'est-­‐ce  que  c'est  ?   Envoyez  un  message  à  n'importe  quel  membre  LinkedIn  sans  introduc9on.  Si  vous  ne  recevez  pas  de  réponse  à  votre  InMail   sous  7  jours,  votre  crédit  InMail  est  remboursé.   -­‐Organisateur  de  profils  -­‐  Qu'est-­‐ce  que  c'est  ?   Un  espace  de  travail  pour  enregistrer  et  suivre  les  profils  importants.  Organisez  des  profils  dans  vos  dossiers,  ajoutez  des   notes  et  des  coordonnées  et  consultez  l'historique  de  vos  échanges.   DÉCOUVRIR LINKEDIN – PARTIE 1
  20. 20. COMPTE PAYANT VS COMPTE GRATUIT : LES FONCTIONS UTILES -­‐Organisateur  de  profils  –  (suite)  Comment  l'u'liser  ?   Enregistrez   des   profils   depuis   la   page   profil   ou   depuis   la   page   des   résultats   de   recherche.   Pour   accéder   à   votre   organisateur  de  profil,  cliquez  sur  "Contacts"  dans  la  barre  de  naviga9on.   Conseils:  Organisez  vos  dossiers  pour  garder  le  suivi  de  contacts  pour  chaque  projet.  U9lisez  des  notes  pour  garder  en   mémoire  des  éléments  clés  (comment  vous  êtes-­‐vous  rencontrés,  prochaines  ac9ons...)   Développez  rapidement  une  liste  de  contacts  intéressants  en  enregistrant  des  profils  depuis  les  résultats  de  recherche         DÉCOUVRIR LINKEDIN – PARTIE 1
  21. 21. COMPTE PAYANT VS COMPTE GRATUIT : LES FONCTIONS UTILES -­‐Club  OpenLink  -­‐  Qu'est-­‐ce  que  c'est  ?   Être  membre  du  club  OpenLink  autorise  n'importe  qui  sur  LinkedIn  à  vous  envoyer  un  message  gratuitement,  même  si  ils   sont  en  dehors  de  votre  réseau.   Comment  l'u'liser  ?   Cliquez  sur  Comptes  et  Préférences  pour  vous  inscrire.  L'icône  OpenLink  sera  affiché  sur  votre  profil  et  dans  les  résultats  de   recherche.  En  tant  que  membre  du  club  OpenLink,  n'importe  qui  peut  maintenant  vous  contacter  gratuitement  (sans  InMail   ou  introduc9on).  Par  ailleurs,  vous  pouvez  également  envoyer  des  messages  gratuitement  aux  membres  du  club  OpenLink.   Conseil  :Les  membres  OpenLink  reçoivent  en  moyenne  7  fois  plus  de  messages  commerciaux  et  de  recrutement  par  mois.   U9lisez  le  filtre  OpenLink  dans  recherche  avancée  pour  rechercher  des  personnes  que  vous  pouvez  contacter  sans  u9liser   un  crédit  InMail   Ne  manquez  aucune  opportunité  en  laissant  des  personnes  vous  contacter  gratuitement           DÉCOUVRIR LINKEDIN – PARTIE 1
  22. 22. CAS PRATIQUE: Mise en place d’un profil bien complété et optimisé pour une meilleure image de marque. Voir le mien: ca.linkedin.com/in/reneefortin/         DÉCOUVRIR LINKEDIN – PARTIE 1
  23. 23. PARTICIPER AUX GROUPES DE DISCUSSION + Le « comment faire », les bons groupes et la crédibilité + Création d’un groupe et gestion vs participation dans d’autres groupes Cas pratique : comment utiliser les groupes pour faire sa curation de contenu et nourrir son pipeline de ventes GÉRER VOTRE PROFIL D'ENTREPRISE ET VOTRE PRÉSENCE B2B EN 2.0 + Gestion/création d’une page d’entreprise; différentes sections, fonctions et statistiques + Page « Showcase » et liens commandités UTILISER LINKEDIN EN INBOUND MARKETING, EN VENTES ET EN DÉVELOPPEMENT D’AFFAIRES PARTIE 2
  24. 24. GÉRER VOTRE PROFIL D'ENTREPRISE ET VOTRE PRÉSENCE B2B EN 2.0 -­‐Ges9on/créa9on  d’une  page  d’entreprise;     -­‐Différentes  sec9ons:    -­‐Home  page:    Vos  «  suiveux  »,  les  suivre  aussi!    (Vous  pouvez  suivre  jusqu’à  1000  compagnies).      Nouvelles,  ciblages  et  bouton  «  Edit  »  (pr  admin)    -­‐Produits  et  Services  (remplacées  par  la  page  Vitrine  à  compter  du  14  avril  2014)      -­‐Carrière    -­‐Sec9on  «People  also  viewed  »  -­‐    6  entreprises  similaires  à  la  vôtre    -­‐Sta9s9que  (admin)    -­‐Liens  sponsorisés             PARTIE 2
  25. 25. PARTICIPER AUX GROUPES DE DISCUSSION Note:  Jusqu’à  50  groupes     Limite  de  500  groupes  dans  les  résultats  de  recherche   Les  groupes  que  vous  créez  comptent  parmi  les  50  groupes   -­‐Le  «  comment  faire  »,  les  bons  groupes  et  la  crédibilité.   REGARDER  LES  STATS    -­‐  S’inscrire  dans  les  groupes  u'les   –  Dans  votre  industrie   •  Alimenter  les  conversa9ons   •  Veille  stratégique   •  Publiciser  votre  exper9se             PARTIE 2
  26. 26. PARTICIPER AUX GROUPES DE DISCUSSION –  Les  groupe  où  vos  clients  sont  impliqués   •   :    Ex.  responsable  des  ressources  humaines  =  Ordre   –  Les  groupes  ayant  la  personnalité  de  vos  clients   •   :    Ex.  jobboard   –  Avec  beaucoup  de  membres   •  Beaucoup  de  conversa9ons   •  Possibilité  de  joindre  un  grand  nombre  de  gens     Configurer  ses  préférences  de  groupes     Observer  avant,  agir  ensuite;   Inviter  les  gens  dans  le  monde  réel;   Soyez  éthiquement  correct   Ne  pensez  pas  que  vous  pouvez  inviter  les  gens  du  même  groupe  pour  aucune  raison,  ÇA  NE  MARCHE  PAS  TOUT  LE  TEMPS.   Les  groupes  sont  une  grosses  Chambre  de  commerce  virtuelle  –  faites  la  même  chose!         +  Créa9on  d’un  groupe  et  ges9on  vs  par9cipa9on  dans  d’autres  groupes             PARTIE 2
  27. 27. PARTICIPER AUX GROUPES DE DISCUSSION -Création d’un groupe et gestion vs participation dans d’autres groupes: C’est selon votre stratégie! -Créer votre Groupe En créant des groupes LinkedIn ou en participant à ceux existants, vous exploitez des espaces de discussions ciblés fréquentés par des experts de la thématique. Échange de conseils, débats, expériences relatées sont autant d’opportunités pour mettre en valeur votre expertise et la faire valoir. -Les fonctions d’administrateur de groupe: survol Rappel: Donner au suivant pour vous faire connaître; Évitez l’auto-promotion; Ayez un message clair;           PARTIE 2
  28. 28. PARTICIPER AUX GROUPES DE DISCUSSION Cas pratique : - Comment utiliser les groupes pour faire sa curation de contenu et nourrir son pipeline de ventes: Voir le groupe Montreal Net-Linked (https://www.linkedin.com/groups/Montreal-NetLinked-1582187?trk=my_groups-b-grp-v )           PARTIE 2
  29. 29. DEBRIEF GARDER EN TÊTE: TOUJOURS AVOIR UN OBJECTIF POUR LINKEDIN DEMEURER COURTOIS ÉCHANGER…POUR LE VRAI! DONNER SI VOUS VOULEZ RECEVOIR ON SE FAIT ACHETER, ON NE SE VEND PAS ON RÉSEAUTE COMME À LA CHAMBRE DE COMMERCE…MAIS VIRTUELLEMENT!
  30. 30. UTILISER LINKEDIN EN INBOUND MARKETING, EN VENTES ET EN DÉVELOPPEMENT D’AFFAIRES 2 avril 2014 par Renée Fortin, formatrice

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