Ter gelegenheid van Winkwaves+3, onze derde verjaardag, verhaalden Mark Schoondorp, Rene Jansen en Wim Bouman (van onze board of inspiration) over onze passie voor het ontwerpen van social media.

1. Het verhaal van
onze passie...

2. Samenwerken
van mensen

3. Iedereen die er toe
doet op loopafstand

4. Neo-Cortex
Dunbar’s 150...

5. Lokale communicatie,
besluiten en betekenisgeving

6. Ook oude organisaties
werkten zo...

7. Mobiliteit bracht vrijheid

8. en afstand...

9. “mediated communication”

10. Massa Communicatie

11. Meta trend: Weak Ties
en Network Sociality
Foto: Stephen J. Williams

12. Opkomst social media
Om weak ties terug te vinden
en contacten te onderhouden...

13. ...of nieuwe weak ties
aan te gaan

14. 17?
Looser!!
t?
ie
n
ch
to
Of

15. Social media
w!
ieu any
N
:m
any
km
oo
Nu

16. Social media
w!
ieu ng!
N
nti
pri
ot
fo
re
Mo

17. Social media
ieuw!
N
moi!
c’est
Ceci

18. Samenwerken in tijdperk van
Weak Ties en Network sociality
Wij geloven dat social media daarin
belangrijke rol spelen...

19. Dus, wie of wat is
Winkwaves?

20. ?!

22. the SOCIAL is constructed
are
technologies
the of
meaning a rose
is neither in its inherent properties
nor in its economic price
BUT
is constructed
imaginatively
in people’s interaction

24. SOCIALITY, NOT FUNCTIONALITY IS
KEY DESIGNING SOCIAL SOFTWARE
mazzled
by the
maatscha
p
02/25/09

25. 02/25/09
25

26. sociality is the human tendency
to bind self and others
and thus to form and join groups
to engage in interdependent relationships
design = a activity
purposeful
transform
to
human thinking
and behavior

27. Sociality: A Wicked Problem
• Wicked problems have no definitive formulation, but every formulation of
a wicked problem corresponds to the formulation of a solution
• Wicked problems have no stopping rules
• Solutions to wicked problems cannot be true or false, only good or bad
• For every wicked problem there is always more than one possible
explanation, with explanations depending on the Weltanschauung of the
designer
• No formulation and solution of a wicked problem has a definitive test
• Solving wicked problems is a “one shot” operation,
with no room for trial and error
• The wicked problem solver has no right to be wrong

28. Overwhelmingly sensitive to others
Oversocialized
Internally socialized
Conceptions of Human Action
Utilitarism
Undersocialized
Atomized actors
We all know what it is to be social!
Don’t we?

29. interpretative sociology’?
what is ‘humanist,
meaning
a perspective placing interaction at the center of
understanding social life
human agency
and ordering
view on people?
purposive
people are conscious beings
who shape their own behavior
self-reflexive
a voluntaristic image of human behavior
= Latour
assumptions?
people act on the basis of the meanings things have for them
these meanings emerge out of interpretive, sensemaking processes
people learn what things mean as they interact with others
people become human through interaction
through interaction, people acquire and realize their individuality (selfhood, mind)
and, at the same time, maintain or alter society
and therefore?
social act
the joint action unit
is the fundamental of analysis
social practice
to which language and knowledge bring coherence

30. what kind of togetherness
is there in acting together?
social software a context participation
of
voluntary
kinds of sociality
different Fiske
communal sharing
authority ranking
equality matching
market pricing
everyday life, we blend these kinds of sociality
in

31. what kind of togetherness
is there in acting together?
Wittel
network sociality
Nardi
social bonds
individuals must actively construct
ephemeral, intense affinity, commitment, attention
relations
play
assimilation of work and
techno-sociality social software
internet
from high social formation
more limited sociality
to
alternative forms of
binding self and other
02/25/09

32. can IT be?
‘a thing to live with’?
major
two developments in sociology
integration
structure/agency
and
the inclusion of nonhuman objects
relevancyplease?
structure: one size fits all
agency: personal info
management

33. structure
framing mirroring
practice self
designing
practice identity
for sociality
enacting situating
practice self
agency

34. practice materially mediated nexus of activity
a Schatzki
=
= where understanding and intelligibility
are ordered
= central phenomenon human/nonhuman life
in
02/25/09

35. identity = cover term for the names
humans impute and avow while
interacting with others
and orienting themselves
to theirsocial worlds
identity defines
an individual to others and themselves
continuation
leading to a sense of uniqueness
affiliation
02/25/09

36. individualization
increasing reflexivity because
we are thrown back on our own
+
objectualization
spread of expertsystems
to everyday life
expansion of object worlds
work and leisure environments
promoting and requiring
relations objects
with
+
post-human/social sociality
human limitations transcended
by nonhuman objects
offering new sources of the self,
forms of togetherness and
social cohesion
02/25/09

37. We kunnen alleen maar nieuwe werelden betreden
door afscheid te nemen van ambachtelijk design

38. “If I had asked my customers
what they wanted they would
have said a faster horse”

39. John Chris Jones: From Designing as a craft
towards Designing as a process
Design
methods

40. Design is to purposeful bring into existence the resources and
reasoning needed to invoke a transformation in human activity and
thinking.

41. design challenges
if design = a purposeful activity
to transform human thinking and behavior
and
if social software =
‘constructed into being’
‘a thing to live with’
affording sociality
a source of individuality and togetherness
a context of voluntary participation
hosting knowledgeable and reflexive people
02/25/09

42. are we dealing with?
what?
commodities??
instruments??
OR
knowledge objects?
goal and output of practices
ready-to-use
knowledge
objects are
subject-to-innovation
complex
open, question-generating and
are
relational
make demands
opportunities
offer relational
‘structure of lacks’
have a
and force us
learning
into reflexive
02/25/09

43. social software is
unfolding
a constantly knowledge object
that relentlessly questions
predictionthat ‘this might work’
the designer’s
design as epistemic practice:
constant co-constitutive prototyping in situ
responding to u n a ck n ow l e dgedconditions
and thus, unintended consequences
such knowledge-centered practices
becoming part everyday life
of
is core to the knowledge society

44. 44

45. vrouw
eidt de
n: Verl
omone
Fer omen,
uw dr
van
Een feromoon is een chemische stof die
boodschappen overbrengt tussen individuen
van eenzelfde soort. [..]Zoogdieren en
reptielen nemen feromonen waar door het
zogenaamde vomeronasale orgaan of het
orgaan van Jacobson. Bij mensen is dit
orgaan ook in de neusholte aanwezig maar
het is weinig ontwikkeld.

46. DE EXPERT
Wanneer noem jij jezelf een expert?

47. Expertprofiel 1.0
Afhankelijk van je Ten opzichte van
activiteiten op het je eigen kennis op
platform andere gebieden
Met drempelwaarden
Ten opzichte van
anderen
Maar waarom?

48. OMDAT HET
SYSTEEM HET ZEGT!

49. Import
Foto
Inspiratie
HUH?

50. Terug naar de tekentafel
me
lls
ca
dy ss
bo nle
No tu
per
ex to
an em
th
old
t
I
Geïnteresseerd,
Professioneel,
Maar om mezelf nu een expert te noemen

51. Expert ben je in
Iedereen kan
de werkelijke wereld
zichzelf wel een expert
noemen...
Kijk je alleen naar
Mijn expertise
wat ik hier doe?
in 1 woord? Haha
De werkelijke
expert?
Die zie je hier
nooit!

52. Expertprofiel 2.0
Gedreven
door wa meerdere
us
woorden
t je zegt mogelijk
at
t
S Onderwerp +
Geïnteresseerd?
Aanverwante termen
Professioneel?
1
Je kunt me
l
Expert?
eve
L
altijd vragen
je?
stellen over
oe deren met je?
td Wat doen an
a Kronkels
W Hergebruiken
Bekijken Reageren
Discussies
Kringen
oorden
trefw Level 3
n door
edreve
Level 2
G

53. Zoek
Café Kronkels Mensen Kringen Service | Over Kenniscafe.com
Find experts
Zoek Grasduinen in kronkels uit het
Zoek
verleden - het kan! (wijzig)
Uitloggen
Orden op Status
Creëer kronkel
Mark (Grasduinen in kronkels uit het verleden - het kan!)
Begonnen als tekstschrijver, toen interaction designer en nu noem ik mezelf 'internetregisseur', In de laatste 7 dagen …
Roezemoes@
onder andere van kenniscafe.com. Grote producties vragen om een overkoepelende visie en
is jouw profiel 86! bekeken
intensieve begeleiding.
zijn 6 berichten naar je geroezemoesd
You can ask me questions about:
Interaction design , Persona, Social software
suhrawardi (!quot;!#!$!#!%&)
Hello? Is it me you’re looking for?
Roezemoes@
You can ask me questions about:
ruby , baarden, javascript , muziek , linux
Rene (Wacht met smart tot nieuwe Palm Pre naar NL komt!)
Muziek, lekker spelen in bandjes, kleinkunst, veel reizen, Chileense wijn, Franse kaas, Japanse
Roezemoes@
Tempura. Passie voor social networking, kennisdeling, enterprise 2.0 en web strategie, zowel
commercieel bij Winkwaves als wetenschappelijk bij de UvA.
You can ask me questions about:
Fotografie, Enterprise 2.0 , Sociality, Kennismanagement
Hans (vraagt zich af waar hij eigenlijk expert op is)
Druk bezig om Kenniscafé telkens weer een stapje beter te maken. Suggesties altijd welkom!
Roezemoes@
You can ask me questions about:
Behaviour Driven Design, Rails , Wandelen
Eline Walda (wil hier vaker rondhangen maar te druk..)
Ik ben zelfstandig marketing- & communicatieadviseur en tekstschrijver. Op het meer
Roezemoes@
persoonlijke vlak ben ik dol op fotografie, bloggen, literatuur, reizen en mensen. Onder mijn
linkjes vind je meer info over mij.
You can ask me questions about:
communicatie, marketing , marketing , communicatie, communicatie, social networking, tekst, tekst
Rogier Metselaar
Ik woon in Gouda en ben afgestudeerd op de Hogeschool Rotterdam als Interaction and Visual
Roezemoes@
Interface Designer. Mijn hobby's zijn sporten (voetbal, fitness etc), film kijken, muziek luisteren,
online gamen en uitgaan met vrienden.
You can ask me questions about:
Film, Usability , Interaction Design, Sport, Visual Design
Jacco Valkenburg
Senior Recruitment Manager / Consultant with more than 12 years experience in global
Roezemoes@
recruitment strategies and execution spanning numerous countries for leading companies. Author
of book quot;Recruitment via LinkedInquot;.
You can ask me questions about:
Recruitment
Andre
Ik ontwerp. Eigenlijk alles, en liefst wat ik nog niet eerder heb ontworpen. Van interactieontwerp
Roezemoes@
tot verpakking en van boekomslag tot animatie. Altijd in dienst van de boodschap en het
resultaat, maar altijd met stijl.
You can ask me questions about:
Interactieontwerp, Grafisch ontwerp, Usability, Corporate identity & branding, Moderne kunst
Bernard Edelenbos
van vliegtuigmonteur bij de MLD tot communicatie consultant en eigenaar van www.secomct.nl
Roezemoes@
(heel lang verhaal heel kort).
You can ask me questions about:
voip , video bewaking, unified communication, Scouting
Ronald Kleverlaan (Having fun!)
Oprichter van verschillende internet bedrijven en coach van startende ondernemers.
Roezemoes@
Op dit moment oprichter en directeur van WEBclusive, een technisch internet bureau
gespecialiseerd in de ontwikkeling van high-traffic internetsites.
You can ask me questions about:
Maatwerk Internet Projecten, Webconferencing, Ondernemerschap
vorige 1 2 3 4 volgende

54. via Sam
ia- Door wie wil je allemaal
en ti
V jd
vertrouwd worden?
&
Diploma’s
titels
Wat maakt dat zij je vertrouwen?
Welke rol is hierin voor internet
lijk
r
ite weggelegd en welke mogelijkheden zie je?
U
ts
he Groepjes
c
S re van 4
tu
ic
p
ch
ri