2. • Ventaja Competitiva: consiste en una o más características de
la empresa, que la hace superior a sus competidores
• Una ventaja competitiva puede derivarse tanto de una buena
imagen, de una prestación adicional de un producto, de una
ubicación privilegiada o simplemente de un precio más
reducido que el de los rivales.
3. “Las bases del desempeño
sobre el promedio dentro
de una industria.
Descripción de la
ventaja competitiva de
Michael Porter.”
Estrategias competitivas genéricas de Porter
4. • Porter identificó tres estrategias genéricas que podían usarse
individualmente o en conjunto, para crear en el largo plazo esa
posición defendible que sobrepasara el desempeño de los
competidores en una industria. Esas tres estrategias genéricas
fueron:
Costo Calidad
Liderazgo +
en Diferenciación
Amplio
Costos Alcance
Enfoque Enfoque del
en en Mercado
Angosto
Costos Diferenciación
-
- Ventaja Competitiva +
Tomado de Porter (1980)
5. Mantener el costo más bajo frente a los competidores y lograr un
volumen alto de ventas en el sector.
Se requiere contar con facilidades productivas.
Se debe perseguir agresivamente la reducción de costos basada en la
experiencia.
Se debe tener un control estricto de costos, en especial de los indirectos.
Reducir al máximo gastos ventas, publicidad, servicios, y otros.
6. Requiere la creación de productos percibidos como únicos en la
industria.
Diseño e imagen de marca únicos.
Exclusivo servicio al cliente y alta tecnología.
Prestaciones y peculiaridades especiales en los productos y
procesos.
Contar con una excelente red de contactos.
7. Requiere concentrarse en un grupo particular de clientes, en un
mercado geográfico específico, o en una línea de productos.
Puede tomar dos formas: en costos, o en diferenciación.
Debe servirse muy bien ese particular mercado y desarrollar
políticas coherentes con ese fin.
8. DELL es una empresa que constantemente buscaba una estrategia para superar
a sus competidores, incorporando en esa estrategia producir Pcs a costos bajos
en relacion a su competencia. Tambien creo la diferenciacion, incorporando un
servicio de gran utilidad para sus compradores como es el servicio via telefono e
internet.
9. Entre 2008 y 2009, muchas empresas
peruanas aplicaron los conceptos de Porter
10. como toda entidad financiera, empleo una técnica de abrir los famosos
agentes BCP que a la vez, le proporcionaba llegar a mas lugares pero con
un menor costo de implementación.
11.
12. Esta empresa ha logrado incursionar implementar la estrategia Porter a través de
enfocarse en el segmento C y D a través de proyectos de venta de terrenos y
viviendas de costo medio-bajo no solo en Lima sino también en Provincias,
generando una diferenciación de financiamiento directo y además brindando un
producto diferenciado a los potenciales clientes
13. W. CHAN KIN.
Es Profesor de la Cátedra Bruce
D. Henderson del Boston
Consulting Groupen estrategia y
gestión internacional en
INSEAD.
14. “La Estrategia del Océano Azul” es
un desafío para que las compañías
abandonen el sangriento océano de
la competencia y creen espacios
seguros en el mercado, en los cuales
la competencia no tenga
importancia.
En lugar de repartirse la demanda
existente y compararse
constantemente con la competencia,
la estrategia del océano azul habla
de aumentar el tamaño de la
demanda y dejar atrás la
competencia.
17. Crear Centrarse en
nuevos la idea global,
espacios de no en los
consumo números
Principios del
Océano Azul
Ir mas allá Asegurar la
de la viabilidad
demanda comercial
existente del O.A
18. •El proceso de descubrir y
crear océanos azules no
consiste en intentar predecir
las tendencias de una industria
o sector a través de un
ejercicio meramente
adivinatorio. Tampoco consiste
en implementar las nuevas
ideas que surgen en la mente
de los gestores utilizando el
método de ensayo y error.
•El primer principio para la
creación de una estrategia de
estas características es
establecer un proceso
estructurado que logre ampliar
los límites del mercado tal y
como se concibe hoy en día.
19. Los estrategas pasan gran parte de su
tiempo haciendo números en lugar de salir
al exterior y pensar en cómo alejarse cada
vez más de la competencia, realizan
pequeños movimientos tácticos que al
unirlos no muestran una dirección clara ni
innovadora, hay que concentrarse en la
globalidad, no en los números.
En lugar de elaborar un documento
formal, resulta más recomendable
dibujar sobre un lienzo, y de la manera
más clara posible, la estrategia que
queremos implementar.
20. Cuanto más intensa es la competencia entre
las empresas, más fuerte es el intento de
personalización de la oferta de productos y
servicios, se corre el riesgo de crear
mercados-objetivo demasiado pequeños, en
lugar de concentrarse en los clientes.
Atenúa el riego de escala asociado con la
creación de un mercado nuevo al agregar la
mayor demanda posible por un producto o
servicio nuevo – busca lograr la innovación en
valor
Tienen que dirigir su mirada hacia los no-clientes; y, en vez de extremar su
atención a las diferencias entre los clientes, deben potenciar los elementos
comunes que todos ellos valoran.
21. -El objetivo no es otro que reducir el riesgo que entraña la implantación de una
estrategia de este tipo.
-Vencer las principales barreras organizacionales.
-Incorporar la ejecución la estrategia.
Este principio se resuelve con las siguientes interrogantes:
¿Obtendrán los clientes una utilidad
excepcional de la nueva idea de negocio?
¿El precio marcado para los productos o servicios
está al alcance de la gran masa de posibles
clientes?
¿La estructura de costes que tenemos es viable teniendo
en cuenta el objetivo de precios que nos hemos
marcado?
¿Existen obstáculos para transformar nuestra
actual propuesta de valor?
22. EMPRESAS QUE HAN UTILIZADO LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL
¿Qué tienen en común Starbucks y Ford Motor Company?
A primera vista, nada. Uno vende café, el otro automóviles; uno se enfoca en el servicio,
el otro en el diseño y en los procesos de fabricación. Pero estas dos empresas cambiaron
la trayectoria de sus sectores de un modo radical y multiplicaron el tamaño de sus
mercados. Los dos son ejemplos de empresas que crearon océanos azules.
23. Antes de Starbucks, el sector de cafeterías en EE.UU. estaba compuesto de
pequeños restaurantes que ofrecían una taza “sin límite” de café, un menú de
comida y servicio a la mesa; el ambiente no era muy agradable y los precios
eran bajos.
Starbucks ofrece mucho más que una taza de café americano y autoservicio: ofrece
bebidas gourmet hechas al momento y a la orden. Pero más importante: Starbucks ofrece
una experiencia, un lugar para relajarse o encontrarse con amigos mientras se disfruta de
un buen café o té.
24. El sector de automóviles en EE.UU. en 1907 contaba con muchas
empresas manufactureras, cada una diseñando modelos a pedido según
los deseos del comprador. El precio promedio era 1500 dólares, o sea el
doble del ingreso anual de una familia promedio.
Henry Ford cambió radicalmente este mercado con la introducción del modelo
T en 1908 . Por su diseño sencillo y la innovación en los métodos de
fabricación, el automóvil ya no era un lujo exclusivamente para los ricos. Un
año después de su introducción en el mercado, un nuevo modelo T costaba
609 dólares.
25. Estas dos empresas lograron un salto en valor y una reducción de
costos. Pero además, Ford MC y Starbucks hicieron crecer sus
mercados al atraer nuevos grupos de clientes al sector.
-Ford tuvo éxito no sólo por quitarle clientes a los competidores de su
sector, sino por crear una nueva demanda con los no clientes de la
industria: gente que nunca antes había pensado en participar de este
mercado.
-Starbucks también encontró su universo de no clientes. Los jóvenes y
profesionales que no consumían café llegaron a ser aficionados a las
cafeterías y Starbucks desplazó a los bares como un lugar para
encontrarse con los amigos.
26. Porter se enfoca en buscar una ventaja frente a otras empresas, ya sea con costos bajos,
haciendo que su producto sea distinto al de los demás(diferenciado), lo cual permitirá que
su producto sea más comprado. La competencia entre las empresas hace que estas busquen
llegar a tener una ventaja competitiva frente a las otras utilizando valores agregados y
competencia agresiva.
Kim nos habla del océano azul y océano rojo, la creación de Océanos Azules no es un logro
puntual estático sino un proceso dinámico y al realizar una Estrategia de Océano Azul esta
trae consigo barreras considerables contra la imitación. A medida que la Compañía y sus
primeros imitadores tienen éxito, van apareciendo otras compañías que desean hacer lo
mismo.
Los dos enfoques que se han visto anteriormente no son contradictorios, sino que se
complementan. Es decir, el océano azul de Chan Kim parte de lo que Porter dice, al hablar
de la diferenciación, pues ambos consideran que es necesario crear cosas nuevas.