Cas clients EM Interactive<br />Version du 30-09 update <br />
SITES WEB<br />About EM Agency<br />
GAZ MÉTRO : page accueuil , animation et webcaspules<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Architecture et navigation du site web tr...
GALERIES RIVE NORD : refonte site web 2011<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Nouvelle approche de communication visuelle avec la...
OPÉRATION TOURNESOL : création site web<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Volonté de l’enseigne Passions Jardins de trouver et o...
BROWZAD : refonte site web et concept bannière<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Jeune startup montréalaise, le défi était de re...
EM : création du site web et plus encore<br />LE DÉFI POUR NOUS : <br />Adapter la nouvelle identitée EM ex-Harry&co  dans...
MICROSITES ÉVÉNEMENTIELS<br />About EM Agency<br />
FHP VILEDA : LANCEMENT PROMIST<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Accompagner le plan d’actions régional marketing et communicati...
PEPSICO : CONCOURS ET VOTE CROSS-BRANDING<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Voir PA<br />NOTRE ENGAGEMENT :<br />Voir PA<br />IM...
TOSTITOS : CONCOURS À LA MODE DE CHEZ NOUS<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Continuer à renouveller l’expérience du concours de...
SITES MOBILE<br />About EM Agency<br />
ROGERS : DANS MON COIN<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Événementialiser la période de déménagement sur la région de Montréal e...
FIDO : MON FIDÈLE AMI<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Événementialiser la période de déménagement sur la région de Montréal en...
EM : Application iPhone ENGAGE OU DÉGAGE<br />LE DÉFI POUR NOUS : <br />Comment exprimer et pousser notre créneau de l’eng...
STRATÉGIE ET RELAIS <br />MÉDIAS SOCIAUX<br />About EM Agency<br />
TOSTITOS : FAN PAGE À LA MODE DE CHEZ NOUS<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Continuer à renouveller l’expérience du concours de...
FIDO : RELAIS FACEBOOK SUIVEZ LA MEUTE<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Créer un événement social symbolisé par l’aspect manife...
ROGERS : RELAIS FACEBOOK LE MATCH PARFAIT<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Pour se rapprocher de la cible étudiante, la marque ...
GRN : RELAIS FACEBOOK SKATEFEST 2010<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Rajeunir la clientèle du centre d’achat en se rapprochant...
GRN : CONCOURS J’AIME TON LOOK<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Acquérir des fans de qualité sur la nouvelle page facebook pour...
S.I.T VOYAGES : OFFENSIVE 2000 BILLETS OFFERTS<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Créer un buzz viral avant d’ouvrir les portes d...
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Studies case em_interactive wippp

  1. 1. Cas clients EM Interactive<br />Version du 30-09 update <br />
  2. 2. SITES WEB<br />About EM Agency<br />
  3. 3. GAZ MÉTRO : page accueuil , animation et webcaspules<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Architecture et navigation du site web très complexe.Volonté d’améliorer le portail d’entrée Volet Affairescomme levier d’acquisition clients potentiels.<br />NOTRE ENGAGEMENT :<br />Créer du nouveau contenu multimédia dans un grand carroussel interactif qui devient la fenêtre d’exposition de l’univers affaires et un canal de relais avec les campagnes médias .<br />IMPACTS : <br />Augmentation du trafic du site de plus de 35%dans la dernière année et acquisition de +5% nouveaux contrats clients au Gaz. (plateforme téléphonique)<br />
  4. 4. GALERIES RIVE NORD : refonte site web 2011<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Nouvelle approche de communication visuelle avec la campagne image 2011 pour souligner le centre d’achat comme une destination de quartier pour toute la famille<br />NOTRE ENGAGEMENT :<br />Apporter une nouvelle dimension web en modernisant et en y apportant du contenu pertinant pour le visiteur : widget dynamique des horaires et mise en avant du blogue TOUT SIMPLEMENT, mais aussi dans la structure organique (SEO)<br />IMPACTS : <br />Baisse progressive des demandes au téléphone sur les horaires, amplification de la présence sur Facebook, et augmentation de +130% des visites venant des moteurs de recherches (2011 versus 2010).<br />
  5. 5. OPÉRATION TOURNESOL : création site web<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Volonté de l’enseigne Passions Jardins de trouver et organiser une activité éducative et ludique à destination des jeunes enfants autour de la cause d’Enfants Soleil.<br />NOTRE ENGAGEMENT :<br />Réaliser un site web aux couleurs de l’opération en y rassemblant toutes les informations et activités de la cause. Le tunnel de transaction et le jardin virtuel symbolisent l’évolution des dons.<br />IMPACTS : <br />Plus de 35 000 pages VU depuis le début et environ 10 000 visiteurs uniques exposés pour la cause. Chaque année, près de 65% des visiteurs sont nouveaux.<br />
  6. 6. BROWZAD : refonte site web et concept bannière<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Jeune startup montréalaise, le défi était de revaloriser leur image neutre et sans réel parti-pris créatif dans un secteur des nouvelles technologie concurrentiel (tirage en ligne)<br />NOTRE ENGAGEMENT :<br />Proposer une approche totalement différente dans un travail îconographique, simple et épuré pour faciliter la déclinaison des autres supports (mobile, social, app) et garder une cohérence de communication avec une couleur Browzad : le Cyan <br />IMPACTS : <br />Plus de 30% de nouveaux inscrits sur la plateforme version bétâ et nombre de Visiteurs uniques ??<br />Taux de conversion? (attente donnée client)<br />
  7. 7. EM : création du site web et plus encore<br />LE DÉFI POUR NOUS : <br />Adapter la nouvelle identitée EM ex-Harry&co dans une expression interactive 2.0<br />NOTRE ENGAGEMENT :<br />Concevoir un site à 2 entrées : le volet agence et le volet Tribune, véritable forum 2.0 avec technologie mobile…accompagné d’une app iPhone, et les présences actives sur Twitter et Facebook<br />IMPACTS : <br />En moins de 10 mois : + 11 000 visiteurs uniques, + 110 photos dans la tribune des marques, 125 000 pages vues sur FB, augmentation +35% de followers <br />
  8. 8. MICROSITES ÉVÉNEMENTIELS<br />About EM Agency<br />
  9. 9. FHP VILEDA : LANCEMENT PROMIST<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Accompagner le plan d’actions régional marketing et communication 360 pour le nouveau produit dans un objectif de notoriété et essai produit.<br />NOTRE ENGAGEMENT :<br />Pour atteindre les consomm’acteur femmes, combiner la création d’un microsite concours pour interagir avec le produit et lancer en parrallèle une campagne courriel publireportage avec la communauté divine.ca<br />IMPACTS : <br />Site concours : Prés de 85 000 visiteurs , 23 000 participants au concours et + 7000 coupons imprimés à date.Push courriel (bdd 130 000@) : + 10% taux ouverture dont 25% taux de clicsPublireportage : + 45 000 pages vues<br />
  10. 10. PEPSICO : CONCOURS ET VOTE CROSS-BRANDING<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Voir PA<br />NOTRE ENGAGEMENT :<br />Voir PA<br />IMPACTS : <br />Voir PA<br />
  11. 11. TOSTITOS : CONCOURS À LA MODE DE CHEZ NOUS<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Continuer à renouveller l’expérience du concours de la meilleure recette « À la mode de chez nous » avec l’ambassadeur Nicolas Moreau dans un contexte culturelle québecois.<br />NOTRE ENGAGEMENT :<br />Simplifier l’intégration du microsite en conservant les contraintes de design du site global mais aussi faire évoluer le concours sur Facebook pour générer du nouveau contenu exclusif et des conversations.<br />IMPACTS : <br />Succès avec une campagne géo-ciblé Facebook Ads :<br />Nombre de pages VUES FB, nombre de fans, …voir post mortem<br />=> Impacts vente?<br />
  12. 12. SITES MOBILE<br />About EM Agency<br />
  13. 13. ROGERS : DANS MON COIN<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Événementialiser la période de déménagement sur la région de Montréal en associant la marque ROGERS comme soutien au changement.<br />NOTRE ENGAGEMENT :<br />Trouver une plateforme technologique, nomade et compatible sur tous les types de téléphones intélligents : un site mobile HTML5 incluant des services personnalisés : to do list, localisateurs de services, offres VIP éclair…<br />IMPACTS : <br />Plus de 30 000 visiteurs en 50 jours, plus de 250 personnes se sont rendus en magasin pour profiter des offres éclair et 500 personnes ont participé au concours relayé par une campagne de bannières mobile.<br />
  14. 14. FIDO : MON FIDÈLE AMI<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Événementialiser la période de déménagement sur la région de Montréal en associant la marque FIDO comme accompagnateur au changement<br />NOTRE ENGAGEMENT :<br />Trouver une plateforme technologique, nomade et compatible sur tous les types de téléphones intélligents : un site mobile HTML5 incluant des services personnalisés : to do list, localisateurs de services, offres VIP éclair…<br />IMPACTS : <br />L’escouade terrain a apporté 47% du trafic vers le site mobile. Plus de 600 personnes se sont rendus en magasin pour profitez de l’offre exclusive hebdomadaire.<br />
  15. 15. EM : Application iPhone ENGAGE OU DÉGAGE<br />LE DÉFI POUR NOUS : <br />Comment exprimer et pousser notre créneau de l’engagement marketing : donner le pouvoir aux consomm’acteurs.<br />NOTRE ENGAGEMENT :<br />Utiliser le mobile comme média d’expression qui suit les tendances du partage du web 2.0. Le consomm’acteur est nomade et utilise son téléphone intelligent pour exposer ses convictions.<br />IMPACTS : <br />L’app iPhone a été téléchargée plus de 450 fois en moins de 6 mois! La tribune des marques contient plus de 120 contributions mobinautes et 200 commentaires.<br />
  16. 16. STRATÉGIE ET RELAIS <br />MÉDIAS SOCIAUX<br />About EM Agency<br />
  17. 17. TOSTITOS : FAN PAGE À LA MODE DE CHEZ NOUS<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Continuer à renouveller l’expérience du concours de la meilleure recette « À la mode de chez nous » avec l’ambassadeur Nicolas Moreau dans un contexte culturelle québecois mais aussi l’explosion du sociale.<br />NOTRE ENGAGEMENT :<br />Créer la présence québecoise de la marque sur Facebook et décliner le concept du concours à travers la valorisation de contenus pertinants pour engager les vrais fans. <br />IMPACTS : <br />Plus de 1490 fans acquis par une campagne FB ads depuis le 15 mai 2011, plus de 1500 engagements avec la page et plus de 60 000 visites et interactions sur le contenu.<br />
  18. 18. FIDO : RELAIS FACEBOOK SUIVEZ LA MEUTE<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Créer un événement social symbolisé par l’aspect manifestation pour annoncer les nouveaux forfaits CITÉFIDO tout en gardant l’humour décalé propre à la marque Fido <br />NOTRE ENGAGEMENT :<br />Le déploiement tactique terrain dans 3 villes sur deux roues proposait des prises de photos fun truquées et était soutenu par une initiative facebook où les manifestants pouvaient partager leurs photos avec leurs amis.<br />IMPACTS : <br />Voir RM<br />
  19. 19. ROGERS : RELAIS FACEBOOK LE MATCH PARFAIT<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Pour se rapprocher de la cible étudiante, la marque voulait mettre en avant les nouveaux téléphones intelligents high-tech dans une expérience ultime et mémorable.<br />NOTRE ENGAGEMENT :<br />S’infiltrer dans les soirées universitaire pour organiser un jeu du match parfait en comparant 2 codes QR. Le concours était relayé sur la fan page FB dédiée avec les dates de soirées et les couples gagnants.<br />IMPACTS : <br />Voir RM<br />
  20. 20. GRN : RELAIS FACEBOOK SKATEFEST 2010<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Rajeunir la clientèle du centre d’achat en se rapprochant de leurs centres d’intérêts de la cible 16-20 ans<br />NOTRE ENGAGEMENT :<br />Organiser le festival de skateboard avec la culture et les talents du moment au centre des GRN. La page FB avait pour objectif de faire vivre l’expérience des moments forts et donner de la visibilité aux marchants participants pour un drive to store.<br />IMPACTS : <br />Plus de 600 fans en moins de 2 semaines, plus de 2000 interactions et un concert privé qui a ramené plus de 150 personnes<br />
  21. 21. GRN : CONCOURS J’AIME TON LOOK<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Acquérir des fans de qualité sur la nouvelle page facebook pour bâtir une communauté fidèle et engagée.<br />NOTRE ENGAGEMENT :<br />Lancer une campagne abri-bus, signalétique aux GRN et sur Facebook pour recruter des fans. La campagne FB ads était géo-ciblée autour de Repentigny et proposée la participation à un concours « J’aime ton look » pour gagner une carte cadeau de 1000$<br />IMPACTS : <br />La page FB relaye le contenu du blogue tout simplement pourouvrir à la discussion.<br />Nb de fans?<br />Impressions<br />
  22. 22. S.I.T VOYAGES : OFFENSIVE 2000 BILLETS OFFERTS<br />LE DÉFI CLIENT : <br />Créer un buzz viral avant d’ouvrir les portes du salon édition 2011 en recrutant des nouveaux fans engagés.<br />NOTRE ENGAGEMENT :<br />Lancer une offensive éclair en offrant aux 2000 premiers fans 2000 billets d’entrées gratuites au salon : devenir fan simplement.<br />IMPACTS : <br />En cours<br />

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