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02. Hogares y ciudadanos




                                                         Indicadores de Seguimiento
                                                    de la Sociedad de la Información
             Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información




                                                                                                                 Abril 2011
Indicadores de Seguimient de la Sociedad de la nformación en España I 02. Hogares y ciudadanos I Julio de 2010
                        o                      I                                                                     10
Índice


   01 . Indicadores destacados................................................................................................... 02
   02 . Hogares y ciudadanos...................................................................................................... 04
   03 . Infancia (niños entre 10 y 15 años)................................................................................ 06
  04 . Empresas............................................................................................................................ 07
   05 . Sector TIC........................................................................................................................... 09
  06 . Infraestructura - Banda Ancha - TIC............................................................................. 13
   07 . Sanidad................................................................................................................................ 17
  08 . Contexto económico......................................................................................................... 18
   09 . E-Administración............................................................................................................... 20
    10 . Comercio electrónico....................................................................................................... 23
    11 . Educación........................................................................................................................... 24
    12 . Dominios............................................................................................................................. 29
    13 . Seguridad........................................................................................................................... 30
   14 . Precios................................................................................................................................ 32
    15 . Indicadores desagregados por CCAA.......................................................................... 33
   16 . iEurope 2010 España......................................................................................................             42
    17. iEurope 2010 Comparativa España -UE (año 2010)................................................. 49
    18 . iEurope 2010 Países de la UE.......................................................................................                  51
    19 . Indicadores sintéticos....................................................................................................           86
         Acrónimos.........................................................................................................................   88




Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España                                             Abril 2011             01
01. Indicadores destacados

                                                                     2009          2010             2011       Fuente       Unidades
 Hogares e individuos

     Hogares con acceso a banda ancha sobre los hogares                                                                     % sobre el total de hogares con acceso
     con Internet
                                                                       95,1          97.1                        INE        a Internet

     Particulares que han utilizado Internet en los últimos
     tres meses
                                                                       59,8        64,2                          INE        % sobre la población total


 Empresas

                                                                                                                            % sobre las empresas que tienen acceso
     Empresas con conexión a Internet mediante banda ancha             97,5        98,2                          INE        a Internet

 Infraestructura, Banda Ancha y TDT

     Cobertura de banda ancha                                                                                   SETSI       % sobre la población total


     Penetración de banda ancha fija                                     21         22,6           22,8*        CMT         Por cada 100 habitantes


     Penetración de banda ancha móvil                                 28,3          23,1                         CE         Por cada 100 habitantes


     Número de lineas de acceso de Banda Ancha                    9.799.486   10.565.992      10.735.491*       CMT         Número de líneas


     Penetración de la TDT                                             79,9         93,5                        MITyC       % sobre el total de hogares


     Penetración de la telefonía móvil automática                     109,3        116,3             117*       CMT         % sobre la población total


     Particulares que usan telefonía móvil UMTS(3G) para
     acceder a Internet
                                                                         9            13                       Eurostat     % sobre la población total


 Sector TIC

     Empresas TIC                                                                                               ONTSI       Número de empresas


     Ingresos TIC                                                   100.765                                     ONTSI       Millones de euros


     Empleo TIC                                                    418.635                                      ONTSI       Número de empleados

 Sanidad

     Número de centros sanitarios beneficiados                       6.359        7.088                        Red.es       Número

 E-Administración

     DNI-e

           Número de DNI electrónico                                12.000       20.000          21.000*         MIR        Número de DNI expedidos (miles)


     Servicios públicos online


           Individuos que tratan con la Administración para                                                                 % sobre la población que han accedido a
           obtener información
                                                                       47,7        46.4                          INE        Internet en los últimos tres meses


           Empresas que tratan con la Administración para                                                                   % sobre las empresas que tienen acceso
           obtener información
                                                                        62          63,9                         INE        a Internet


           Disponibilidad de los 20 servicios públicos en línea         80           95                          CE         Porcentaje


     Justicia

           Libros regístrales digitalizados                         110.363     120.087                        Red.es       Número


           Juzgados de Paz digitalizados                              1.596        2.169                       Red.es       Número



*     Febrero de 2011
**    Marzo de 2011




Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España             01. Indicadores destacados              Abril 2011                     02
01. Indicadores destacados

                                                                           2009        2010          2011   Fuente           Unidades
 Educación

     Centros educativos con banda ancha                                    86,79                                 M.Ed        Porcentaje

 Dominios

     Número de Dominios.es                                                  1,25        1,25       1,30**        Red.es      Millones

 Seguridad

     Empresas con una política de seguridad definida                                                                         % sobre las empresas que tienen
     formalmente y revisable regularmente
                                                                                        33,1                      INE
                                                                                                                             acceso a Internet

 Comercio Electrónico

     Empresas que compran por comercio electrónico                          24,1                                  INE        % sobre el total de empresas

     Empresas que venden por comercio electrónico                            13,1                                 INE        % sobre el total de empresas

     Volumen de Comercio electrónico                                       7.760                                 ONTSI       Millones de euros

     Particulares que han adquirido bienes o servicios mediante Internet    15,7        17,4                      INE        % sobre la población total

 Precios

     Gasto de los hogares españoles en servicios TIC (Panel hogares)       3.455      3.463                      ONTSI       Millones de euros

     Índice de Precios del Sector de las Telecomunicaciones
     (Base 2006)
                                                                            84,1       83,6                       INE        Índice

     Índice de Precios de la Programación, consultoría y otras
     actividades relacionadas con la informática (Base 2006)
                                                                           107,2      104,6                       INE        índice

     Índice de Precios del Sector de los Servicios de información
     (Base 2006)
                                                                           109,3       106,7                      INE        Índice

 Contenidos Digitales y redes sociales

                                                                                                                             % usuarios de Internet que
     Personas que leen blogs                                                83,0        74,5                     ONTSI
                                                                                                                             disponen de blog personal




*      Febrero de 2011
**     Marzo de 2011




Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España               01. Indicadores destacados            Abril 2011               03
02. Hogares y ciudadanos
                                                                                 2005           2006              2007            2008           2009           2010      2011    Fuente      Unidades
                     Hogares con acceso a Internet                                   35,5           39,1           44,6                51,0        54,0          59,1               INE       % sobre el total de hogares

                     Hogares con acceso a banda ancha                                 21,1          29,3            39,2               44,6         51,3        57,4                INE       % sobre el total de hogares

                                                                                                                                                                                              % sobre el total de hogares con
                     Hogares con acceso a banda ancha                                59,4           75,0            87,9               87,4         95,1         97,1               INE       acceso a Internet

                     Hogares con PC                                                  54,9           57,2           60,4                63,6        66,3         68,7                INE       % sobre el total de hogares

                     Individuos que usan el teléfono móvil vía
                     UMTS (3G)
                                                                                                                          5              6              9         13              Eurostat    % sobre la población total

                     Particulares que utilizan Internet

                            En los últimos 3 meses                                 44,4             47,9            52,0               56,7        59,8         64,2                INE       % sobre la población total

                            En el último mes                                          3,7           37,6           43,4                47,0         51,2        54,5               ONTSI      % sobre la población total

                            En la última semana                                      26,3           30,5             37,9              40,8        46,8         49,8               ONTSI      % sobre la población total

                                                                                                                                                                                              % sobre la población que ha
                            Ayer                                                     57,5           59,3            63,9               65,9        69,4         73,3     74,7**    AIMC       usado Internet en el último mes

                     Hogares con servicios digitales

                            Ninguno                                                   0,9             1,1             0,9               1,0          0,8         0,6               ONTSI      % sobre total de hogares

                            1 servicio digital                                       25,0           25,2            22,2               21,3        20,8         20,2               ONTSI      % sobre total de hogares

                            2 servicios digitales                                  36,4             34,0            32,4               27,3        26,4         24,2               ONTSI      % sobre total de hogares

                            3 servicios digitales                                    29,0           29,4            32,5               36,0         37,8        39,0               ONTSI      % sobre total de hogares

                            4 servicios digitales                                     8,8           10,4              12,1             14,3         14,2         16,0              ONTSI      % sobre total de hogares

                     Usuarios de Internet                                                                                                           25,1        26,9               ONTSI      Millones

                     Personas mayores que usan Internet                               7,3            8,3                 9,1           12,7         15,5         16,9              ONTSI      % personas de 65 años o más




                   *         a partir del año 2006 se considera la telefonía móvil como 1 servicio digital; para mediciones anteriores se considera la telefonía fija
                   **        Febrero 2011


                                                                                                                                                              Hogares con acceso a banda ancha
                                                     Hogares con acceso a Internet                                                                              (% sobre el total de hogares)

                                                                                                                      %                                                                                          %
                                                                                                            59,1                                                                                         57,4
                                                                                             54,0                    60                                                                                         60
                                                                              51,0                                                                                                           51,3
                                                                 44,6                                                50                                                           44,6                          50
                                                     39,1                                                                                                                39,2
                                         35,5                                                                        40                                                                                         40
                                                                                                                                                               29,3
                                                                                                                     30                                                                                         30
                                                                                                                                                     21,1
                                                                                                                     20                                                                                         20

                                                                                                                     10                                                                                         10

                                                                                                                     0                                                                                          0
                                         2005        2006        2007        2008            2009           2010                                    2005       2006      2007     2008       2009        2010


                                     Fuente: INE                                                                                                Fuente: INE


                                               Hogares con acceso a banda ancha
                                        (% sobre el total de hogares con acceso a Internet)                                                                             Hogares con PC

                                                                                                                      %                                                                                          %
lunes 18 de abril de 2011
                                                                                             95,1           97,1 18 de abril de 2011
                                                                                                             lunes

                                                                 87,9         87,4                                   100                                                                                        80
                                                                                                                                                                                             66,3        68,7
                                                                                                                                                                                  63,6
                                                     75,0                                                            80                                        57,2      60,4
                                                                                                                                                    54,9                                                        60
                                         59,4
                                                                                                                     60
                                                                                                                                                                                                                40
                                                                                                                     40

                                                                                                                                                                                                                20
                                                                                                                     20

                                                                                                                     0                                                                                          0
                                         2005        2006        2007        2008            2009           2010                                    2005        2006     2007     2008       2009        2010

                                     Fuente: INE                                                                                                Fuente: INE


                    Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España                                                     02. Hogares y ciudadanos             Abril 2011                   04
02. Hogares y ciudadanos
                                      Individuos que usan el teléfono móvil vía UMTS (3G)                                                                                                      Particulares que usan Internet


                                                                                                                                        %                                                                                                                                        %




                                                                                                                                                                                                                                                                          74,7
                                                                                                                                                                                                                                                        73,3
                                                                                                                                                                                                                                         69,4
                                                                                                                                       15                                                                                                                                        80




                                                                                                                                                                                                                          65,9




                                                                                                                                                                                                                                                     64,2
                                                                                                                                                                                                           63,9
                                                                                                                        13




                                                                                                                                                                                            59,3




                                                                                                                                                                                                                                     59,8
                                                                                                                                                                                                                                                                                 70




                                                                                                                                                                      57,5




                                                                                                                                                                                                                       56,7




                                                                                                                                                                                                                                                 54,5
                                                                                                                                                                                                                                                49,8
                                                                                                                                                                                                        52,0




                                                                                                                                                                                                                                  51,2
                                                                                                                                                                                                                                                                                 60




                                                                                                                                                                                                                                 46,8
                                                                                                                                                                                     47,9
                                                                                                                                                                   44,4




                                                                                                                                                                                                                    47,0
                                                                                                                                                                                                     43,4




                                                                                                                                                                                                                  40,8
                                                                                                                                                                                                                                                                                 50




                                                                                                                                                                                 37,6




                                                                                                                                                                                                   37,9
                                                                                                    9                                  10




                                                                                                                                                                               30,5
                                                                                                                                                                                                                                                                                 40




                                                                                                                                                              26,3
                                                                                                                                                                                                                                                                                 30
                                                                        6
                                                                                                                                                                                                                                                                                 20
                                                 5                                                                                     5
                                                                                                                                                                                                                                                                                 10




                                                                                                                                                          3,7
                                                                                                                                                                                                                                                                                 0
                                                                                                                                                             2005                 2006               2007           2008           2009            2010            2011

                                                                                                                                       0
                                               2007                   2008                      2009               2010
                                                                                                                                                                          En el último mes (ONTSI)                         En la última semana (ONTSI)
                                                                                                                                                                          En los últimos 3 meses (INE)                     Ayer (AIMC)
                                     Fuente: Eurostat



                                                         Hogares con servicios digitales                                                                                                                Usuarios de Internet
                                                                                                                             %                                                                                                                                 %
                                                                                                                                       lunes 18 de abril de 2011

                                                                                                                             100                                                                                                                               30
miércoles 12 de enero de 2011           8,8             10,4           12,1           14,3              14,2
                                                                                                                                                                                                                                         26,9
                                                                                                                  16,0
                                                                                                                             90                                                                    25,1
                                                                                                                                                                                                                                                               25
                                        29,0                                                                                 80
                                                        29,4
                                                                      32,5
                                                                                     36,0               37,8                 70                                                                                                                                20
                                                                                                                  39,0
                                                                                                                             60
                                                                                                                                                                                                                                                               15
                                                                                                                             50
                                        36,4            34,0
                                                                      32,4                                                   40
                                                                                      27,3                                                                                                                                                                     10
                                                                                                        26,4
                                                                                                                  24,2       30
                                                                                                                             20                                                                                                                                5
                                        25,0            25,2
                                                                      22,2            21,3              20,8      20,2       10
                                                                                                                                                                                                                                                               0
                                         0,9             1,1           0,9             1,0               0,8      0,6        0                                                                     2009                                   2010
                                       2005             2006          2007           2008               2009      2010


                                                                                                                                                                     Fuente: ONTSI
                                       Ninguno                        1 servicio digital
                                       2 servicios digitales          3 servicios digitales
                                       4 servicios digitales

                                     Fuente: ONTSI
                                                                                                                         miércoles 5 de enero de 2011



         lunes 18 de abril de 2011                   Personas mayores que usan Internet
                                                            (a partir de 65 años)

                                                                                                                                  %

                                                                                                                    16,9          18
                                                                                                           15,5
                                                                                                                                  16

                                                                                             12,7                                 14
                                                                                                                                 12
                                                                               9,1                                               10
                                                               8,3
                                               7,3                                                                               8
                                                                                                                                 6
                                                                                                                                 4
                                                                                                                                 2
                                                                                                                                 0
                                               2005            2006           2007         2008           2009     2010



                                     Fuente: ONTSI




         lunes 18 de abril de 2011




                       Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España                                                                  02. Hogares y ciudadanos                                           Abril 2011                         05
03. Infancia (niños entre 10 y 15 años)
                                                              2004          2005    2006             2007          2008          2009    2010      Fuente        Unidades

                   Niños que disponen de teléfono móvil           45,7      53,8     58,3              64,7        65,8          68,4     66,7          INE      Porcentaje

                   Niños usuarios de Internet en los
                   últimos 3 meses
                                                               60,2          65,1    72,3              76,8        82,2           85,1    87,3          INE      Porcentaje

                   Niños usuarios de ordenador en los
                   últimos 3 meses
                                                               68,0         70,4     74,4              92,8         94,1         94,5     94,6          INE      Porcentaje




                                           Niños que disponen de teléfono móvil                                       Niños usuarios de Internet en los últimos 3 meses


                                                                                             %                                                                                       %
                                                                             68,4   66,7 70                                                                                   87,3
                                                           64,7     65,8                                                                                             85,1            90
                                                                                                                                                          82,2
                                                    58,3                                                                                         76,8                                80
                                            53,8                                            60                                           72,3
                                                                                                                                  65,1                                               70
                                 45,7                                                       50                         60,2
                                                                                                                                                                                     60
                                                                                            40                                                                                       50

                                                                                            30                                                                                       40
                                                                                                                                                                                     30
                                                                                            20
                                                                                                                                                                                     20
                                                                                           10
                                                                                                                                                                                     10
                                                                                           0                                                                                         0
                                  2004       2005   2006   2007     2008     2009   2010                                2004      2005   2006    2007     2008       2009     2010


                             Fuente: INE                                                                           Fuente: INE




martes 11 de enero de 2011                                                            martes 11 de enero de 2011

                              Niños usuarios de ordenador en los últimos 3 meses

                                                                                             %
                                                           92,8      94,1    94,5   94,6 100
                                                                                            90
                                                    74,4                                    80
                                 68,0        70,4
                                                                                            70
                                                                                            60
                                                                                            50
                                                                                            40
                                                                                            30
                                                                                            20
                                                                                           10
                                                                                           0
                                  2004       2005   2006   2007     2008     2009   2010

                             Fuente: INE




martes 11 de enero de 2011




                 Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España 03. Infancia (niños entre 10 y 15 años)                          Abril 2011               06
04. Empresas
                                                                        2003         2005      2006               2007         2008     2009      2010      Fuente           Unidades
                     Empresas con acceso a Internet

                           10 ó más empleados                               87,4     90,0         92,7              94,3       94,9     96,2      97,2          INE          % sobre el total de empresas

                           Menos de 10 empleados                                     39,5        44,8              48,0        53,0     55,9      58,1          INE          % sobre el total de empresas

                     Empresas con acceso a banda ancha

                                                                                                                                                                             % sobre las empresas que
                           10 ó más empleados                               81,2      83,7       94,0               95,2        97,1     97,5     98,2          INE
                                                                                                                                                                             tienen acceso a Internet

                                                                                                                                                                             % sobre las empresas que
                           Menos de 10 empleados                                     72,5        86,3               90,3       92,3     93,3      93,7          INE
                                                                                                                                                                             tienen acceso a Internet

                     Empresas con conexión a Internet
                     y sitio/página web
                                                                                                                                                                             % sobre las empresas que
                           10 ó más empleados                               45,5     48,3        50,2                51,9       57,5    58,9      63,9          INE
                                                                                                                                                                             tienen acceso a Internet

                                                                                                                                                                             % sobre las empresas que
                           Menos de 10 empleados                                      18,5          18,1           20,8         21,4     21,9     25,0          INE
                                                                                                                                                                             tienen acceso a Internet

                     Empresas con conexión a Internet que lo                                                                                                                 % sobre las empresas que
                     usan para la formación de sus empleados
                                                                            31,0      32,7       26,8                31,9       35,1              40,9          INE
                                                                                                                                                                             tienen acceso a Internet

                           Empresas que proporcionan actividades
                           formativas en TIC de sus empleados
                                                                                                                                15,7     13,4     18,8          INE          % sobre el total de empresas

                                                                                                                                                                             % sobre el personal de empresas
                           Empleados que reciben formación en TIC                                                              26,3      26,7     28,6          INE
                                                                                                                                                                             que realizaron formación TIC

                     Empresas que utilizan firma digital en alguna
                     comunicación enviada desde su empresa
                                                                                                                                47,4    50,8      54,1          INE          % sobre el total de empresas

                     Empresas que envían y/o reciben
                     facturas electrónicas
                                                                                                                           9      12       17      25       Eurostat         % sobre el total de empresas

                     Empleados que utilizan ordenadores
                     conectados a Internet en su trabajo                    29,2     33,6         35,4               37,7       39,0     41,5     44,9          INE          % sobre el empleo total
                     habitual




                                                 Empresas con acceso a Internet                                                         Empresas con acceso a Banda Ancha

                                                                                                             %                                                                                    %
                                                                                                                                                                      97,1    97,5       98,2
                                                                                                            100                                 94,0     95,2                                    100
                                                                                                 97,2
                                                                                       96,2
                                                                              94,9                                                                                                               90
                                                                     94,3                                                               83,7
                                                                                                           95                   81,2
                                                        92,7                                                                                                                                    80

                                             90,0
                                                                                                           90                                                                                   70
                                    87,4
                                                                                                                                                                                                60
                                                                                                           85
                                                                                                                                                                                                50

                                                                                                           80                                                                                   40
                                    2003      2005      2006         2007     2008     2009      2010                            2003   2005    2006     2007     2008       2009        2010




rtes 11 de enero de 2011                                                                      martes 11 de enero de 2011




                    Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España                                          04. Empresas                 Abril 2011                    07
04. Empresas
                                                                                                                                          Empresas con conexión a Internet que lo usan
                                        Empresas con conexión a Internet y sitio/pág. web                                                     para la formación de sus empleados

                                                                                                        %                                                                                       %
                                                                                                        70                                                                                      50
                                                                                                 63,9
                                                                                                                                                                                         40,9
                                                                               57,5     58,9
                                                                                                        60                                                                                      40
                                                                                                                                                                           35,1
                                                                      51,9                                                              31,0        32,7          31,9
                                                            50,2
                                                    48,3                                                50                                                 26,8                                 30
                                         45,5

                                                                                                        40                                                                                      20


                                                                                                        30                                                                                      10


                                                                                                        20                                                                                      0
                                          2003      2005     2006     2007     2008     2009     2010                                   2003        2005   2006   2007     2008          2010


                                      Fuente: INE                                                                                Fuente: INE




                                             Empresas que utilizan firma digital en alguna                                      Empresas que envían y/o reciben facturas electrónicas
martes 11 de enero de 2011                                                                martes 11 de enero de 2011
                                              comunicación enviada desde su empresa

                                                                                                   %                                                                                        %

                                                                                        54,1       60                                                                                      30
                                                                     50,8                                                                                                          25      27
                                                    47,4                                          50
                                                                                                                                                                                           24
                                                                                                                                                                                           21
                                                                                                  40
                                                                                                                                                                     17                    18
                                                                                                  30                                                                                       15
                                                                                                                                                            12
                                                                                                                                                                                           12
                                                                                                  20                                                9                                      9
                                                                                                                                                                                           6
                                                                                                  10
                                                                                                                                                                                           3
                                                                                                  0                                                                                        0
                                                    2008              2009              2010                                                    2007       2008     2009          2010




                                      Fuente: INE                                                                                Fuente: Eurostat




     miércoles 5 de enero de 2011

                                                                                                                miércoles 5 de enero de 2011
                                    Empleados que utilizan ordenadores conectados a Internet
                                                     en su trabajo habitual

                                                                                                        %

                                                                                                 44,9 50
                                                                                        41,5
                                                                      37,7     39,0
                                                                                                        40
                                                            35,4
                                                    33,6
                                         29,2                                                           30


                                                                                                        20


                                                                                                        10


                                                                                                        0
                                          2003      2005     2006     2007     2008     2009     2010

                                      Fuente: INE




martes 11 de enero de 2011


                   Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España                                                 04. Empresas              Abril 2011                   08
05. Sector TIC

                                                       2005          2006         2007          2008          2009      Fuente        Unidades
Empresas TIC                                         25.652         27.492       28.677        29.620                    ONTSI        Número de empresas

   Tecnologías de la Información y Contenidos        23.024         24.567       25.693        26.322                    ONTSI        Número de empresas

   Telecomunicaciones                                  2.628         2.925        2.984         3.298                    ONTSI        Número de empresas

Ingresos TIC                                         92.350         97.003      105.972       108.644        100.765     ONTSI        Millones de euros

   Tecnologías de la Información y Contenidos         51.479        54.893       62.108        64.486        59.000      ONTSI        Millones de euros

   Telecomunicaciones                                40.872          42.111      43.864        44.158         41.765     ONTSI        Millones de euros

        Servicios Mayoristas                           7.705         7.380         7.373         7.188         6.615     CMT          Millones de euros

        Servicios Minoristas                          33.167         34.731      36.490        36.970         35.150     CMT          Millones de euros

               Telefonía fija                              8.311     7.550        7.228          7.072        6.485      CMT          Millones de euros

               Telefonía móvil                         12.100       13.344       14.887        15.068         14.453     CMT          Millones de euros

               Internet                                2.265         2.784        3.507         3.846          3.933     CMT          Millones de euros

               Servicios Audiovisuales                 5.028         5.333        5.768          5.531         4.541     CMT          Millones de euros

               Otros                                   5.462         5.720         5.101        5.452          5.738     CMT          Millones de euros

Empleo TIC                                         402.022         401.457       411.412      433.316        418.635     ONTSI        Número de Empleados

   Tecnologías de la Información y Contenidos       313.503         312.691     326.407       351.586    338.555         ONTSI        Número de Empleados

   Telecomunicaciones                                 88.519        88.766       85.005         81.730       80.080      ONTSI        Número de Empleados

Inversión TIC                                          8.993        10.830       15.694         15.172        14.757     ONTSI        Millones de euros

   Tecnologías de la Información y Contenidos          3.478         5.144        9.906        10.000         10.480     ONTSI        Millones de euros

   Telecomunicaciones                                      5.515     5.686        5.788          5.172         4.277     ONTSI        Millones de euros

Ratio de Ingresos TIC / PIB                                 10,2        9,9          10,1         10,0           9,6     ONTSI        Porcentaje

Inversión en Innovación en el macrosector TIC              5.931       7.117      8.469         9.086         9.559      AETIC        Millones de euros

Facturación en el sector de los Contenidos
y Servicios Audiovisuales
                                                      16.098        15.968        18.412       19.462         17.592     ONTSI        Millones de euros

Facturación de Contenidos Digitales                    3.703         3.832         4.971        6.033         8.004      ONTSI        Millones de euros

Porcentaje digital sobre la Facturación
en el sector de los Contenidos y Servicios                 23,0       24,0          27,0          31,0         45,5      ONTSI        Porcentaje
Audiovisuales




      Indicadores de actividad del sector servicios

                                                                   Sep 2010    Oct 2010     Nov 2010     Dic 2010       Ene 2011      Fuente         Unidades
Índice de cifra de negocios en el sector de las
Telecomunicaciones (Base 2005)
                                                                       101,0       95,2          95,4          104,9        90,7         INE              Índice

Índice de cifra de negocios en el sector de Programación,
consultoría y otras actividades relacionadas con la informática        127,3      127,4         132,9          165,7       125,8         INE              Índice
(Base 2005)

Índice de cifra de negocios en el sector de Servicios de
Información (Base 2005)
                                                                       117,8       131,4        135,5          140,3       121,9         INE              Índice

Índice de personal ocupado en el sector de las
Telecomunicaciones (Base 2005)
                                                                       90,3        90,4          90,6           90,5       89,8          INE              Índice

Índice de personal ocupado en el sector de la Programación,
consultoría y otras actividades relacionadas con la informática        112,3       113,0         113,5          113,1       113,1        INE              Índice
(Base 2005)

Índice de personal ocupado en el sector de los Servicios de
Información (Base 2005)
                                                                      109,6        110,3         110,4          110,6      110,0         INE              Índice




Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España                       05. Sector TIC               Abril 2011                09
05. Sector TIC
                                             Empresas TIC                                                                              Ingresos TIC

                                                                                      Número de                                                                                 Millones
                                                                                      Empresas                                                                                  de euros

                                                                                      30.000                                                                                    120.000
                                                             2.984         3.298
                                        2.925
                     2.628                                                            25.000                                                                                    100.000
                                                                                                                                           43.864           44.158
                                                                                      20.000                                                                          41.765    80.000
                                                                                                                             42.111
                                                                                                               40.872
                                                                                      15.000                                                                                    60.000
                                        24.567               25.693        26.322
                    23.024
                                                                                      10.000                                                                                    40.000
                                                                                                                                           62.108           64.486    59.000
                                                                                                               51.479        54.893
                                                                                      5.000                                                                                     20.000

                                                                                      0                                                                                         0
                     2005                2006                2007          2008                                2005          2006           2007            2008      2009


      Tecnologías de la Información y Contenidos                                                  Tecnologías de la Información y Contenidos
      Telecomunicaciones                                                                          Telecomunicaciones


          Fuente: ONTSI                                                                              Fuente: ONTSI




                 Ingresos de telecomunicaciones por servicios                                      Ingresos de telecomunicaciones por servicios minoristas

                                                                                      Millones                                                                                      Millones
                                                                                      de euros                                                                                      de euros

                                                                                      40.000                                                                                     40.000
                                                                                      35.000                                                   5.101         5.452              35.000
                                                                                                                              5.720                                    5.738
                                                                                                                5.462
                                                                                      30.000                                                   5.768         5.531              30.000
                                                                                                                              5.333                                    4.541
                                                                                      25.000                    5.028                                        3.846              25.000
                  33.167           34.731          36.490        36.970     35.150                                                             3.507                   3.933
                                                                                                                2.265         2.784
                                                                                      20.000                                                                                    20.000
                                                                                      15.000                    12.100        13.344           14.887        15.068             15.000
                                                                                                                                                                       14.453
                                                                                      10.000                                                                                    10.000
                                                                                      5.000                                                                                     5.000
                   7.705           7.380           7.373         7.188                                          8.311         7.550            7.228         7.072
                                                                            6.615                                                                                      6.485
                                                                                      0                                                                                         0
                   2005            2006            2007          2008       2009                                2005          2006             2007          2008      2009




            Servicios Mayoristas                                                                       Telefonía Fija             Telefonía móvil
            Servicios Minoristas                                                                       Internet                   Servicios Audiovisuales
                                                                                                       Otros
          Fuente: CMT
                                                                                                     Fuente: CMT




                                              Empleo TIC                                                                               Inversión TIC

                                                                                      Número de
                                                                                      Empleados

                                                                                      420.000                                                                                       16.000
                                                                 81.730     80.080
                                                   85.005
                  88.519           88.766                                                                                                      5.788
                                                                                      350.000                                                                 5.172     4.277
                                                                                                                                                                                    12.000
                                                                                      280.000

                                                                                      210.000                                 5.686                                                 8.000

                                                   326.407
                                                                 351.586    338.555                               5.515
                  313.503          312.691                                            140.000                                                                          10.480
                                                                                                                                               9.906         10.000
                                                                                                                                                                                    4.000
                                                                                      70.000                                   5.144
                                                                                                                  3.478
                                                                                      0                                                                                             0
                   2005            2006            2007          2008       2009                                  2005        2006             2007          2008      2009




            Tecnologías de la Información y Contenidos                                                  Tecnologías de la Información y Contenidos
            Telecomunicaciones                                                                          Telecomunicaciones

          Fuente: ONTSI                                                                              Fuente: ONTSI




Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España                                      05. Sector TIC                               Abril 2011                      10
05. Sector TIC
                                                         Ratio de ingresos TIC / PIB                                                                   Inversión en innovación en el macrosector TIC

                                                                                                                %                                                                                                         Millones
                                                                                                                                                                                                                          de euros
                                                                                                                12                                                                                                        10.500
                                            10,2             9,9         10,1        10,0           9,6                                                                                                      9.559
                                                                                                                10
                                                                                                                                                                                               9.086                      9.500

                                                                                                                8                                                                  8.469
                                                                                                                                                                                                                          8.500
                                                                                                                6
                                                                                                                                                                                                                          7.500
                                                                                                                4                                                     7.117

                                                                                                                                                                                                                          6.500
                                                                                                               2
                                                                                                                                                     5.931
                                                                                                               0                                                                                                          5.500
                                             2005            2006        2007        2008           2009                                               2005           2006          2007        2008          2009



                                    Fuente: ONTSI                                                                                               Fuente: AETIC




                                            Facturación en el sector de los Contenidos
  martes 11 de enero de 2011                        y Servicios Audiovisuales                                                                                   Facturación de Contenidos Digitales

                                                                                                      Millones                                                                                                        Millones
                                                                                                      de euros                                                                                                        de euros


                                                                                                      21.500                                                                                                          9.000
                                                                                                                                                                                                             8.004
                                                                                 19.462                                                                                                                               8.000
                                                                      18.412
                                                                                            17.592                                                                                                                    7.000
                                           16.098
                                                                                                      17.500                                                                                    6.033
                                                           15.968                                                                                                                                                     6.000
                                                                                                                                                                                     4.971
                                                                                                                                                                                                                      5.000
                                                                                                      13.500                                              3.703         3.832                                         4.000
                                                                                                                                                                                                                      3.000
                                                                                                      9.500                                                                                                           2.000
                                                                                                                                                                                                                      1.000

                                                                                                     5.500                                                                                                            0
                                              2005          2006       2007       2008       2009                                                             2005          2006     2007       2008         2009



                                    Fuente: ONTSI                                                                                               Fuente: ONTSI




                                                                                                               miércoles 5 de enero de 2011
miércoles 5 de enero de 2011

                                      Porcentaje digital sobre la Facturación en el sector                                                                    Índice de cifra de negocios en el sector
                                         de los Contenidos y Servicios Audiovisuales                                                                          de las Telecomunicaciones (Base 2005)

                                                                                                           %                                                                                                                  Índice


                                                                                                46         50
                                                                                                                                                                                                                              125

                                                                                                           40
                                                                                                                                                                                                                                115
                                                                                      31
                                                                           27                              30                                                                                      104,9
                                                                                                                                                                                                                              105
                                                    23         24                                                                              101,0

                                                                                                           20                                                        95,2           95,4
                                                                                                                                                                                                                      90,7
                                                                                                                                                                                                                                95

                                                                                                           10
                                                                                                                                                                                                                                85

                                                                                                           0
                                                    2005       2006       2007      2008       2009                                                                                                                              75
                                                                                                                                              Sep 2010           Oct 2010          Nov 2010       Dic 2010           Ene 2011




                                    Fuente: ONTSI                                                                                               Fuente: INE




     miércoles 5 de enero de 2011
                                                                                                       lunes 11 de abril de 2011


               Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España                                                                   05. Sector TIC                         Abril 2011                      11
05. Sector TIC
                                   Índice de cifra de negocios en el sector de Programación,
                                  consultoría y otras actividades relacionas con la informática                                    Índice de cifra de negocios en el sector Servicios
                                                           (Base 2005)                                                                        de información (Base 2005)

                                                                                                        Índice                                                                                   Índice
                                                                                  165,7
                                                                                                         165                                                                                      155
                                                                                                         155
                                                                                                                                                                           140,3                  145
                                                                                                         145
                                                                  132,9                        125,8                                                        135,5
                                                                                                         135                                    131,3                                             135
                                    127,3              127,4
                                                                                                         125                                                                             121,9
                                                                                                                                                                                                  125
                                                                                                          115                 117,8
                                                                                                         105                                                                                        115
                                                                                                          95
                                                                                                                                                                                                  105
                                                                                                          85
                                                                                                     75                                                                                        95
                                   Sep 2010           Oct 2010    Nov 2010      Dic 2010      Ene 2011                       Sep 2010         Oct 2010    Nov 2010        Dic 2010      Ene 2010



                                     Fuente: INE                                                                               Fuente: INE




                                                                                                                            Índice de personal ocupado en el sector de la Programación,
      lunes 11 de abril de 2011                    Índice de personal ocupado en el sector     lunes 11 de abril de 2011   consultoría y otras actividades relacionadas con la informática
                                                   de las Telecomunicaciones (Base 2005)                                                             (Base 2005)

                                                                                                            Índice                                                                              Índice



                                                                                                          91,0                                                                              114,0
                                                                     90,6                                                                                 113,5
                                                                                   90,5
                                                         90,4                                                                                                             113,1         113,1
                                      90,3                                                                                                    113,0
                                                                                                                                                                                            113,0
                                                                                               89,8
                                                                                                         90,0                112,3

                                                                                                                                                                                            112,0




                                                                                                     89,0                                                                                  111,0
                                    Sep 2010           Oct 2010    Nov 2010      Dic 2010      Ene 2011                     Sep 2010         Oct 2010    Nov 2010       Dic 2010     Ene 2011


                                     Fuente: INE                                                                               Fuente: INE




                                                Índice de personal ocupado en el sector
nes 11 de abril de 2011
                                              de los Servicios de información (Base 2005)de abril de 2011
                                                                                      lunes 11




                                                                                                        Índice

                                                                                                          111,0
                                                                                  110,6
                                                        110,3       110,4
                                                                                                         110,5
                                                                                                110,0
                                                                                                         110,0
                                     109,6
                                                                                                        109,5

                                                                                                        109,0

                                                                                                        108,5

                                                                                                        108,0

                                                                                                         107,5

                                                                                                    107,0
                                   Sep 2010           Oct 2010    Nov 2010      Dic 2010      Ene 2011




                                     Fuente: INE




  lunes 11 de abril de 2011


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Hogares y ciudadanos ONSI

  • 1. 02. Hogares y ciudadanos Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información Abril 2011 Indicadores de Seguimient de la Sociedad de la nformación en España I 02. Hogares y ciudadanos I Julio de 2010 o I 10
  • 2. Índice 01 . Indicadores destacados................................................................................................... 02 02 . Hogares y ciudadanos...................................................................................................... 04 03 . Infancia (niños entre 10 y 15 años)................................................................................ 06 04 . Empresas............................................................................................................................ 07 05 . Sector TIC........................................................................................................................... 09 06 . Infraestructura - Banda Ancha - TIC............................................................................. 13 07 . Sanidad................................................................................................................................ 17 08 . Contexto económico......................................................................................................... 18 09 . E-Administración............................................................................................................... 20 10 . Comercio electrónico....................................................................................................... 23 11 . Educación........................................................................................................................... 24 12 . Dominios............................................................................................................................. 29 13 . Seguridad........................................................................................................................... 30 14 . Precios................................................................................................................................ 32 15 . Indicadores desagregados por CCAA.......................................................................... 33 16 . iEurope 2010 España...................................................................................................... 42 17. iEurope 2010 Comparativa España -UE (año 2010)................................................. 49 18 . iEurope 2010 Países de la UE....................................................................................... 51 19 . Indicadores sintéticos.................................................................................................... 86 Acrónimos......................................................................................................................... 88 Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España Abril 2011 01
  • 3. 01. Indicadores destacados 2009 2010 2011 Fuente Unidades Hogares e individuos Hogares con acceso a banda ancha sobre los hogares % sobre el total de hogares con acceso con Internet 95,1 97.1 INE a Internet Particulares que han utilizado Internet en los últimos tres meses 59,8 64,2 INE % sobre la población total Empresas % sobre las empresas que tienen acceso Empresas con conexión a Internet mediante banda ancha 97,5 98,2 INE a Internet Infraestructura, Banda Ancha y TDT Cobertura de banda ancha SETSI % sobre la población total Penetración de banda ancha fija 21 22,6 22,8* CMT Por cada 100 habitantes Penetración de banda ancha móvil 28,3 23,1 CE Por cada 100 habitantes Número de lineas de acceso de Banda Ancha 9.799.486 10.565.992 10.735.491* CMT Número de líneas Penetración de la TDT 79,9 93,5 MITyC % sobre el total de hogares Penetración de la telefonía móvil automática 109,3 116,3 117* CMT % sobre la población total Particulares que usan telefonía móvil UMTS(3G) para acceder a Internet 9 13 Eurostat % sobre la población total Sector TIC Empresas TIC ONTSI Número de empresas Ingresos TIC 100.765 ONTSI Millones de euros Empleo TIC 418.635 ONTSI Número de empleados Sanidad Número de centros sanitarios beneficiados 6.359 7.088 Red.es Número E-Administración DNI-e Número de DNI electrónico 12.000 20.000 21.000* MIR Número de DNI expedidos (miles) Servicios públicos online Individuos que tratan con la Administración para % sobre la población que han accedido a obtener información 47,7 46.4 INE Internet en los últimos tres meses Empresas que tratan con la Administración para % sobre las empresas que tienen acceso obtener información 62 63,9 INE a Internet Disponibilidad de los 20 servicios públicos en línea 80 95 CE Porcentaje Justicia Libros regístrales digitalizados 110.363 120.087 Red.es Número Juzgados de Paz digitalizados 1.596 2.169 Red.es Número * Febrero de 2011 ** Marzo de 2011 Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España 01. Indicadores destacados Abril 2011 02
  • 4. 01. Indicadores destacados 2009 2010 2011 Fuente Unidades Educación Centros educativos con banda ancha 86,79 M.Ed Porcentaje Dominios Número de Dominios.es 1,25 1,25 1,30** Red.es Millones Seguridad Empresas con una política de seguridad definida % sobre las empresas que tienen formalmente y revisable regularmente 33,1 INE acceso a Internet Comercio Electrónico Empresas que compran por comercio electrónico 24,1 INE % sobre el total de empresas Empresas que venden por comercio electrónico 13,1 INE % sobre el total de empresas Volumen de Comercio electrónico 7.760 ONTSI Millones de euros Particulares que han adquirido bienes o servicios mediante Internet 15,7 17,4 INE % sobre la población total Precios Gasto de los hogares españoles en servicios TIC (Panel hogares) 3.455 3.463 ONTSI Millones de euros Índice de Precios del Sector de las Telecomunicaciones (Base 2006) 84,1 83,6 INE Índice Índice de Precios de la Programación, consultoría y otras actividades relacionadas con la informática (Base 2006) 107,2 104,6 INE índice Índice de Precios del Sector de los Servicios de información (Base 2006) 109,3 106,7 INE Índice Contenidos Digitales y redes sociales % usuarios de Internet que Personas que leen blogs 83,0 74,5 ONTSI disponen de blog personal * Febrero de 2011 ** Marzo de 2011 Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España 01. Indicadores destacados Abril 2011 03
  • 5. 02. Hogares y ciudadanos 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Fuente Unidades Hogares con acceso a Internet 35,5 39,1 44,6 51,0 54,0 59,1 INE % sobre el total de hogares Hogares con acceso a banda ancha 21,1 29,3 39,2 44,6 51,3 57,4 INE % sobre el total de hogares % sobre el total de hogares con Hogares con acceso a banda ancha 59,4 75,0 87,9 87,4 95,1 97,1 INE acceso a Internet Hogares con PC 54,9 57,2 60,4 63,6 66,3 68,7 INE % sobre el total de hogares Individuos que usan el teléfono móvil vía UMTS (3G) 5 6 9 13 Eurostat % sobre la población total Particulares que utilizan Internet En los últimos 3 meses 44,4 47,9 52,0 56,7 59,8 64,2 INE % sobre la población total En el último mes 3,7 37,6 43,4 47,0 51,2 54,5 ONTSI % sobre la población total En la última semana 26,3 30,5 37,9 40,8 46,8 49,8 ONTSI % sobre la población total % sobre la población que ha Ayer 57,5 59,3 63,9 65,9 69,4 73,3 74,7** AIMC usado Internet en el último mes Hogares con servicios digitales Ninguno 0,9 1,1 0,9 1,0 0,8 0,6 ONTSI % sobre total de hogares 1 servicio digital 25,0 25,2 22,2 21,3 20,8 20,2 ONTSI % sobre total de hogares 2 servicios digitales 36,4 34,0 32,4 27,3 26,4 24,2 ONTSI % sobre total de hogares 3 servicios digitales 29,0 29,4 32,5 36,0 37,8 39,0 ONTSI % sobre total de hogares 4 servicios digitales 8,8 10,4 12,1 14,3 14,2 16,0 ONTSI % sobre total de hogares Usuarios de Internet 25,1 26,9 ONTSI Millones Personas mayores que usan Internet 7,3 8,3 9,1 12,7 15,5 16,9 ONTSI % personas de 65 años o más * a partir del año 2006 se considera la telefonía móvil como 1 servicio digital; para mediciones anteriores se considera la telefonía fija ** Febrero 2011 Hogares con acceso a banda ancha Hogares con acceso a Internet (% sobre el total de hogares) % % 59,1 57,4 54,0 60 60 51,0 51,3 44,6 50 44,6 50 39,1 39,2 35,5 40 40 29,3 30 30 21,1 20 20 10 10 0 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Fuente: INE Fuente: INE Hogares con acceso a banda ancha (% sobre el total de hogares con acceso a Internet) Hogares con PC % % lunes 18 de abril de 2011 95,1 97,1 18 de abril de 2011 lunes 87,9 87,4 100 80 66,3 68,7 63,6 75,0 80 57,2 60,4 54,9 60 59,4 60 40 40 20 20 0 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Fuente: INE Fuente: INE Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España 02. Hogares y ciudadanos Abril 2011 04
  • 6. 02. Hogares y ciudadanos Individuos que usan el teléfono móvil vía UMTS (3G) Particulares que usan Internet % % 74,7 73,3 69,4 15 80 65,9 64,2 63,9 13 59,3 59,8 70 57,5 56,7 54,5 49,8 52,0 51,2 60 46,8 47,9 44,4 47,0 43,4 40,8 50 37,6 37,9 9 10 30,5 40 26,3 30 6 20 5 5 10 3,7 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 0 2007 2008 2009 2010 En el último mes (ONTSI) En la última semana (ONTSI) En los últimos 3 meses (INE) Ayer (AIMC) Fuente: Eurostat Hogares con servicios digitales Usuarios de Internet % % lunes 18 de abril de 2011 100 30 miércoles 12 de enero de 2011 8,8 10,4 12,1 14,3 14,2 26,9 16,0 90 25,1 25 29,0 80 29,4 32,5 36,0 37,8 70 20 39,0 60 15 50 36,4 34,0 32,4 40 27,3 10 26,4 24,2 30 20 5 25,0 25,2 22,2 21,3 20,8 20,2 10 0 0,9 1,1 0,9 1,0 0,8 0,6 0 2009 2010 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Fuente: ONTSI Ninguno 1 servicio digital 2 servicios digitales 3 servicios digitales 4 servicios digitales Fuente: ONTSI miércoles 5 de enero de 2011 lunes 18 de abril de 2011 Personas mayores que usan Internet (a partir de 65 años) % 16,9 18 15,5 16 12,7 14 12 9,1 10 8,3 7,3 8 6 4 2 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Fuente: ONTSI lunes 18 de abril de 2011 Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España 02. Hogares y ciudadanos Abril 2011 05
  • 7. 03. Infancia (niños entre 10 y 15 años) 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Fuente Unidades Niños que disponen de teléfono móvil 45,7 53,8 58,3 64,7 65,8 68,4 66,7 INE Porcentaje Niños usuarios de Internet en los últimos 3 meses 60,2 65,1 72,3 76,8 82,2 85,1 87,3 INE Porcentaje Niños usuarios de ordenador en los últimos 3 meses 68,0 70,4 74,4 92,8 94,1 94,5 94,6 INE Porcentaje Niños que disponen de teléfono móvil Niños usuarios de Internet en los últimos 3 meses % % 68,4 66,7 70 87,3 64,7 65,8 85,1 90 82,2 58,3 76,8 80 53,8 60 72,3 65,1 70 45,7 50 60,2 60 40 50 30 40 30 20 20 10 10 0 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Fuente: INE Fuente: INE martes 11 de enero de 2011 martes 11 de enero de 2011 Niños usuarios de ordenador en los últimos 3 meses % 92,8 94,1 94,5 94,6 100 90 74,4 80 68,0 70,4 70 60 50 40 30 20 10 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Fuente: INE martes 11 de enero de 2011 Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España 03. Infancia (niños entre 10 y 15 años) Abril 2011 06
  • 8. 04. Empresas 2003 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Fuente Unidades Empresas con acceso a Internet 10 ó más empleados 87,4 90,0 92,7 94,3 94,9 96,2 97,2 INE % sobre el total de empresas Menos de 10 empleados 39,5 44,8 48,0 53,0 55,9 58,1 INE % sobre el total de empresas Empresas con acceso a banda ancha % sobre las empresas que 10 ó más empleados 81,2 83,7 94,0 95,2 97,1 97,5 98,2 INE tienen acceso a Internet % sobre las empresas que Menos de 10 empleados 72,5 86,3 90,3 92,3 93,3 93,7 INE tienen acceso a Internet Empresas con conexión a Internet y sitio/página web % sobre las empresas que 10 ó más empleados 45,5 48,3 50,2 51,9 57,5 58,9 63,9 INE tienen acceso a Internet % sobre las empresas que Menos de 10 empleados 18,5 18,1 20,8 21,4 21,9 25,0 INE tienen acceso a Internet Empresas con conexión a Internet que lo % sobre las empresas que usan para la formación de sus empleados 31,0 32,7 26,8 31,9 35,1 40,9 INE tienen acceso a Internet Empresas que proporcionan actividades formativas en TIC de sus empleados 15,7 13,4 18,8 INE % sobre el total de empresas % sobre el personal de empresas Empleados que reciben formación en TIC 26,3 26,7 28,6 INE que realizaron formación TIC Empresas que utilizan firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa 47,4 50,8 54,1 INE % sobre el total de empresas Empresas que envían y/o reciben facturas electrónicas 9 12 17 25 Eurostat % sobre el total de empresas Empleados que utilizan ordenadores conectados a Internet en su trabajo 29,2 33,6 35,4 37,7 39,0 41,5 44,9 INE % sobre el empleo total habitual Empresas con acceso a Internet Empresas con acceso a Banda Ancha % % 97,1 97,5 98,2 100 94,0 95,2 100 97,2 96,2 94,9 90 94,3 83,7 95 81,2 92,7 80 90,0 90 70 87,4 60 85 50 80 40 2003 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2003 2005 2006 2007 2008 2009 2010 rtes 11 de enero de 2011 martes 11 de enero de 2011 Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España 04. Empresas Abril 2011 07
  • 9. 04. Empresas Empresas con conexión a Internet que lo usan Empresas con conexión a Internet y sitio/pág. web para la formación de sus empleados % % 70 50 63,9 40,9 57,5 58,9 60 40 35,1 51,9 31,0 32,7 31,9 50,2 48,3 50 26,8 30 45,5 40 20 30 10 20 0 2003 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2003 2005 2006 2007 2008 2010 Fuente: INE Fuente: INE Empresas que utilizan firma digital en alguna Empresas que envían y/o reciben facturas electrónicas martes 11 de enero de 2011 martes 11 de enero de 2011 comunicación enviada desde su empresa % % 54,1 60 30 50,8 25 27 47,4 50 24 21 40 17 18 30 15 12 12 20 9 9 6 10 3 0 0 2008 2009 2010 2007 2008 2009 2010 Fuente: INE Fuente: Eurostat miércoles 5 de enero de 2011 miércoles 5 de enero de 2011 Empleados que utilizan ordenadores conectados a Internet en su trabajo habitual % 44,9 50 41,5 37,7 39,0 40 35,4 33,6 29,2 30 20 10 0 2003 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Fuente: INE martes 11 de enero de 2011 Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España 04. Empresas Abril 2011 08
  • 10. 05. Sector TIC 2005 2006 2007 2008 2009 Fuente Unidades Empresas TIC 25.652 27.492 28.677 29.620 ONTSI Número de empresas Tecnologías de la Información y Contenidos 23.024 24.567 25.693 26.322 ONTSI Número de empresas Telecomunicaciones 2.628 2.925 2.984 3.298 ONTSI Número de empresas Ingresos TIC 92.350 97.003 105.972 108.644 100.765 ONTSI Millones de euros Tecnologías de la Información y Contenidos 51.479 54.893 62.108 64.486 59.000 ONTSI Millones de euros Telecomunicaciones 40.872 42.111 43.864 44.158 41.765 ONTSI Millones de euros Servicios Mayoristas 7.705 7.380 7.373 7.188 6.615 CMT Millones de euros Servicios Minoristas 33.167 34.731 36.490 36.970 35.150 CMT Millones de euros Telefonía fija 8.311 7.550 7.228 7.072 6.485 CMT Millones de euros Telefonía móvil 12.100 13.344 14.887 15.068 14.453 CMT Millones de euros Internet 2.265 2.784 3.507 3.846 3.933 CMT Millones de euros Servicios Audiovisuales 5.028 5.333 5.768 5.531 4.541 CMT Millones de euros Otros 5.462 5.720 5.101 5.452 5.738 CMT Millones de euros Empleo TIC 402.022 401.457 411.412 433.316 418.635 ONTSI Número de Empleados Tecnologías de la Información y Contenidos 313.503 312.691 326.407 351.586 338.555 ONTSI Número de Empleados Telecomunicaciones 88.519 88.766 85.005 81.730 80.080 ONTSI Número de Empleados Inversión TIC 8.993 10.830 15.694 15.172 14.757 ONTSI Millones de euros Tecnologías de la Información y Contenidos 3.478 5.144 9.906 10.000 10.480 ONTSI Millones de euros Telecomunicaciones 5.515 5.686 5.788 5.172 4.277 ONTSI Millones de euros Ratio de Ingresos TIC / PIB 10,2 9,9 10,1 10,0 9,6 ONTSI Porcentaje Inversión en Innovación en el macrosector TIC 5.931 7.117 8.469 9.086 9.559 AETIC Millones de euros Facturación en el sector de los Contenidos y Servicios Audiovisuales 16.098 15.968 18.412 19.462 17.592 ONTSI Millones de euros Facturación de Contenidos Digitales 3.703 3.832 4.971 6.033 8.004 ONTSI Millones de euros Porcentaje digital sobre la Facturación en el sector de los Contenidos y Servicios 23,0 24,0 27,0 31,0 45,5 ONTSI Porcentaje Audiovisuales Indicadores de actividad del sector servicios Sep 2010 Oct 2010 Nov 2010 Dic 2010 Ene 2011 Fuente Unidades Índice de cifra de negocios en el sector de las Telecomunicaciones (Base 2005) 101,0 95,2 95,4 104,9 90,7 INE Índice Índice de cifra de negocios en el sector de Programación, consultoría y otras actividades relacionadas con la informática 127,3 127,4 132,9 165,7 125,8 INE Índice (Base 2005) Índice de cifra de negocios en el sector de Servicios de Información (Base 2005) 117,8 131,4 135,5 140,3 121,9 INE Índice Índice de personal ocupado en el sector de las Telecomunicaciones (Base 2005) 90,3 90,4 90,6 90,5 89,8 INE Índice Índice de personal ocupado en el sector de la Programación, consultoría y otras actividades relacionadas con la informática 112,3 113,0 113,5 113,1 113,1 INE Índice (Base 2005) Índice de personal ocupado en el sector de los Servicios de Información (Base 2005) 109,6 110,3 110,4 110,6 110,0 INE Índice Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España 05. Sector TIC Abril 2011 09
  • 11. 05. Sector TIC Empresas TIC Ingresos TIC Número de Millones Empresas de euros 30.000 120.000 2.984 3.298 2.925 2.628 25.000 100.000 43.864 44.158 20.000 41.765 80.000 42.111 40.872 15.000 60.000 24.567 25.693 26.322 23.024 10.000 40.000 62.108 64.486 59.000 51.479 54.893 5.000 20.000 0 0 2005 2006 2007 2008 2005 2006 2007 2008 2009 Tecnologías de la Información y Contenidos Tecnologías de la Información y Contenidos Telecomunicaciones Telecomunicaciones Fuente: ONTSI Fuente: ONTSI Ingresos de telecomunicaciones por servicios Ingresos de telecomunicaciones por servicios minoristas Millones Millones de euros de euros 40.000 40.000 35.000 5.101 5.452 35.000 5.720 5.738 5.462 30.000 5.768 5.531 30.000 5.333 4.541 25.000 5.028 3.846 25.000 33.167 34.731 36.490 36.970 35.150 3.507 3.933 2.265 2.784 20.000 20.000 15.000 12.100 13.344 14.887 15.068 15.000 14.453 10.000 10.000 5.000 5.000 7.705 7.380 7.373 7.188 8.311 7.550 7.228 7.072 6.615 6.485 0 0 2005 2006 2007 2008 2009 2005 2006 2007 2008 2009 Servicios Mayoristas Telefonía Fija Telefonía móvil Servicios Minoristas Internet Servicios Audiovisuales Otros Fuente: CMT Fuente: CMT Empleo TIC Inversión TIC Número de Empleados 420.000 16.000 81.730 80.080 85.005 88.519 88.766 5.788 350.000 5.172 4.277 12.000 280.000 210.000 5.686 8.000 326.407 351.586 338.555 5.515 313.503 312.691 140.000 10.480 9.906 10.000 4.000 70.000 5.144 3.478 0 0 2005 2006 2007 2008 2009 2005 2006 2007 2008 2009 Tecnologías de la Información y Contenidos Tecnologías de la Información y Contenidos Telecomunicaciones Telecomunicaciones Fuente: ONTSI Fuente: ONTSI Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España 05. Sector TIC Abril 2011 10
  • 12. 05. Sector TIC Ratio de ingresos TIC / PIB Inversión en innovación en el macrosector TIC % Millones de euros 12 10.500 10,2 9,9 10,1 10,0 9,6 9.559 10 9.086 9.500 8 8.469 8.500 6 7.500 4 7.117 6.500 2 5.931 0 5.500 2005 2006 2007 2008 2009 2005 2006 2007 2008 2009 Fuente: ONTSI Fuente: AETIC Facturación en el sector de los Contenidos martes 11 de enero de 2011 y Servicios Audiovisuales Facturación de Contenidos Digitales Millones Millones de euros de euros 21.500 9.000 8.004 19.462 8.000 18.412 17.592 7.000 16.098 17.500 6.033 15.968 6.000 4.971 5.000 13.500 3.703 3.832 4.000 3.000 9.500 2.000 1.000 5.500 0 2005 2006 2007 2008 2009 2005 2006 2007 2008 2009 Fuente: ONTSI Fuente: ONTSI miércoles 5 de enero de 2011 miércoles 5 de enero de 2011 Porcentaje digital sobre la Facturación en el sector Índice de cifra de negocios en el sector de los Contenidos y Servicios Audiovisuales de las Telecomunicaciones (Base 2005) % Índice 46 50 125 40 115 31 27 30 104,9 105 23 24 101,0 20 95,2 95,4 90,7 95 10 85 0 2005 2006 2007 2008 2009 75 Sep 2010 Oct 2010 Nov 2010 Dic 2010 Ene 2011 Fuente: ONTSI Fuente: INE miércoles 5 de enero de 2011 lunes 11 de abril de 2011 Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España 05. Sector TIC Abril 2011 11
  • 13. 05. Sector TIC Índice de cifra de negocios en el sector de Programación, consultoría y otras actividades relacionas con la informática Índice de cifra de negocios en el sector Servicios (Base 2005) de información (Base 2005) Índice Índice 165,7 165 155 155 140,3 145 145 132,9 125,8 135,5 135 131,3 135 127,3 127,4 125 121,9 125 115 117,8 105 115 95 105 85 75 95 Sep 2010 Oct 2010 Nov 2010 Dic 2010 Ene 2011 Sep 2010 Oct 2010 Nov 2010 Dic 2010 Ene 2010 Fuente: INE Fuente: INE Índice de personal ocupado en el sector de la Programación, lunes 11 de abril de 2011 Índice de personal ocupado en el sector lunes 11 de abril de 2011 consultoría y otras actividades relacionadas con la informática de las Telecomunicaciones (Base 2005) (Base 2005) Índice Índice 91,0 114,0 90,6 113,5 90,5 90,4 113,1 113,1 90,3 113,0 113,0 89,8 90,0 112,3 112,0 89,0 111,0 Sep 2010 Oct 2010 Nov 2010 Dic 2010 Ene 2011 Sep 2010 Oct 2010 Nov 2010 Dic 2010 Ene 2011 Fuente: INE Fuente: INE Índice de personal ocupado en el sector nes 11 de abril de 2011 de los Servicios de información (Base 2005)de abril de 2011 lunes 11 Índice 111,0 110,6 110,3 110,4 110,5 110,0 110,0 109,6 109,5 109,0 108,5 108,0 107,5 107,0 Sep 2010 Oct 2010 Nov 2010 Dic 2010 Ene 2011 Fuente: INE lunes 11 de abril de 2011 Indicadores de Seguimiento de la Sociedad de la Información en España 05. Sector TIC Abril 2011 12