1. Relatório de
Sustentabilidade

2. Perfil
Fundada em 1953, a Petrobras é uma sociedade anônima de capital aberto, com
atividades em 30 países e em todos os continentes. Líder do setor petrolífero no
Brasil, ocupa a terceira posição no mercado internacional das companhias de
energia, com base no valor de mercado, segundo o ranking da consultoria PFC
Energy. Atua nos segmentos de exploração e produção, refino, comercialização
e transporte de óleo e gás natural, petroquímica, distribuição de derivados,
energia elétrica, biocombustíveis e outras fontes renováveis de energia.
Missão
Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nos
mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados
às necessidades dos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil
e dos países onde atua.
Visão 2020
Seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo
e a preferida pelos nossos públicos de interesse.
Atributos da Visão 2020
Nossa atuação se destacará por:
» Forte presença internacional
» Referência mundial em biocombustíveis
» Excelência operacional, em gestão, em eficiência energética,
em recursos humanos e em tecnologia
» Rentabilidade
» Referência em responsabilidade social e ambiental
» Comprometimento com o desenvolvimento sustentável
Valores
» Desenvolvimento sustentável
» Integração
» Resultados
» Prontidão para mudanças
» Empreendedorismo e inovação
» Ética e transparência
» Respeito à vida
» Diversidade humana e cultural
» Pessoas
» Orgulho de ser Petrobras

3. Destaques
resuMo oPerAcionAl 2008 2009 2010 TABelA De DeseMPenho
reserVAs ProVADAs - Critério SPE - (bilhões de barris de óleo inDicADor 2006 2007 2008 2009 2010
15,1 14,9 16,0
equivalente – boe) (1) (2) - BRASIL E EXTERIOR Meio Ambiente
Óleo e condensado (bilhões de barris) 12,5 12,6 13,4 Vazamentos de Óleo e Derivados (m 3) 293 386 436 254 668
Gás natural (bilhões de boe) 2,6 2,3 2,6 Consumo de energia (terajoule - TJ) 576.762 574.145 604.333 527.717 716.673
ProDuÇÃo MÉDiA DiÁriA (mil boe) (1) - BRASIL E EXTERIOR 2.400 2.526 2.583 Emissões de gases de efeito estufa
50,43 49,88 57,6 57,8 61,1
BrAsil (milhões de toneladas de CO2 equivalente)
Ք Óleo e LGN (mil bpd) 1.855 1.971 2.004 Emissões de dióxido de carbono - CO2 (milhões de toneladas) 46 45 54 52 57
Ք Gás natural (mil boed) 321 317 334 Emissões de metano - CH 4 (mil toneladas) 190 206 188 235 196
eXTerior Emissões de óxido nitroso - N2O (toneladas) 997,23 919,5 1.215 1.241 1.360
Ք Óleo e LGN (mil bpd)* 124 141 152 Emissões atmosféricas - NOx (mil toneladas) 233,54 222,65 244,50 222,04 227,75
Ք Gás natural (mil boed) 100 97 93 Emissões atmosféricas - SOx (mil toneladas) 151,96 150,9 141,79 135,39 133,73
PoÇos ProDuTores (óleo e gás natural) – em 31 de dezembro (1) 13.174 14.905 15.087 Outras emissões atmosféricas - inclui material
17,11 15,22 16,71 19,30 17,51
sonDAs De PerFurAÇÃo – em 31 de dezembro 109 100 98 particulado (mil toneladas)
PlATAForMAs eM ProDuÇÃo – em 31 de dezembro 112 133 132 Retirada de água doce (milhões de m 3) 178,8 216,5 195,2 176,0 187,3
DuTos (km) – em 31 de dezembro 25.197 25.966 29.398 Descartes de efluentes hídricos (milhões de m ) 3
164,3 172,8 181,14 197,2 172,6
FroTA De nAVios – em 31 de dezembro 189 172 291 Segurança e Saúde Ocupacional
Quantidade - Operação própria 54 52 52 Taxa de Frequência de Acidentados com Afastamento -
0,77 0,76 0,59 0,48 0,52
TFCA (inclui empregados e terceirizados)
- Operação de terceiros 135 120 239
TerMinAis – em 31 de dezembro (3) Fatalidades (inclui empregados e terceirizados) 9 15 18 7 10
Quantidade 46 47 48 Taxa de Acidentados Fatais (fatalidades por
reFinAriAs – em 31 de dezembro (1) (5) 100 milhões de homens-horas de exposição 1,61 2,28 2,4 0,81 1,08
ao risco - inclui empregados e terceirizados)
Capacidade nominal instalada (mil barris por dia – bpd) 2.223 2.223 2.288
Produção média diária de derivados (mil barris por dia – bpd) 1.970 2.034 2.052 Percentual de Tempo Perdido (inclui apenas empregados) 2,06 2,19 2,31 2,36 2,38
Brasil 1.787 1.823 1.832 Empregados*
Exterior 183 211 220 Número de empregados próprios 62.266 68.931 74.240 76.919 80.492
iMPorTAÇÃo (mil barris por dia – bpd) 570 549 615 Número de empregados de empresas prestadoras de serviços 176.810 211.566 260.474 295.260 291.606
Óleo 373 397 316 Contribuições para a sociedade
Derivados 197 152 299 Investimentos em projetos sociais (R$ milhões) 199,6 248,6 225,1 173,6 199,3
eXPorTAÇÃo (mil barris por dia – bpd) 673 705 697 Investimentos em projetos culturais (R$ milhões) 288,6 205,5 206,8 154,6 170,3
Óleo 439 478 497 Investimentos em projetos ambientais (R$ milhões) 44,6 51,7 53,8 93,9 257,7
Derivados 234 227 200 Investimentos em projetos esportivos (R$ milhões) 58,2 80 69 42,4 80,5
coMerciAliZAÇÃo De DeriVADos (mil barris por dia – bpd)
Brasil 1.737 1.754 1.960
VenDAs inTernAcionAis (mil barris por dia – bpd) inForMAÇões FinAnceirAs consoliDADAs 2008 2009 2010
Óleo, gás e derivados 552 537 593 Receita Operacional Bruta (R$ milhões) 266.494 230.504 268.107
oriGeM Do GÁs nATurAl (milhões de m 3 por dia) (4) 58 45 62 Receita Operacional Líquida (R$ milhões) 215.118 182.710 213.274
Gás nacional 29 23 29 Lucro Operacional (R$ milhões) 45.950 46.128 47.057
Gás boliviano 29 22 26 Lucro / Ação (R$) 3,76 3,30 3,57
GNL 1 8 Lucro Líquido (R$ milhões) 32.988 28.982 35.189
DesTino Do GÁs nATurAl (milhões de m 3 por dia) (4) 58 45 62 EBITDA (R$ milhões) 57.170 59.944 60.323
Distribuidoras 37 32 37 Dívida Líquida (R$ milhões) 48.824 71.533 62.067
Termelétricas 14 5 16 Investimentos (R$ milhões) 53.349 70.757 76.411
Refinarias 5 6 7 Margem Bruta 34% 40% 36%
Fertilizantes 2 2 2 Margem Operacional 21% 25% 22%
enerGiA (1) Margem Líquida 15% 16% 16%
Número de usinas termelétricas (5) (6) 18 18 15
Capacidade instalada (MW) (5) (6) 6.103 6.136 5.944
FerTiliZAnTes (1)
2 2 2
(*) Inclui não-consolidado
(1) Inclui informações do exterior, correpondentes à parcela da Petrobras em empresas coligadas
(2) Reservas provadas medidas de acordo com o critério SPE (Society os Petroleum Engineers)
(3) Inclui apenas os terminais da Transpetro
(4) Exclui queima, consumo próprio do E&P, liquefação e reinjeção
(5) Inclui apenas os ativos com participação maior ou igual a 50%
(6) Inclui apenas termelétricas movidas a gás natural

4. Sumário
002 Mensagem do Presidente
004 Sobre o Relatório
006 Atuação Corporativa
008 Perfil
012 Governança corporativa
019 Estratégia
027 Ativos intangíveis
029 Nossos públicos de interesse
032 Desempenho Operacional
034 Balanço de nossas atividades
050 Resultados e Contribuições para a Sociedade
052 Resultados econômico-financeiros
056 Contribuições para a sociedade e impactos indiretos
066 Práticas Trabalhistas e Direitos Humanos
068 Gestão de pessoas
075 Direitos humanos
078 Meio Ambiente
080 Gestão ambiental
092 Balanço Social Segundo Modelo Ibase
094 Índice Remissivo GRI
098 Glossário
100 Administração
102 Relatório de Asseguração Limitada
dos Auditores Independentes
103 Expediente

5. R E L At ó R I o D E S u S t E N tA B I L I D A D E 2 010
Mensagem
do Presidente
Três grandes realizações marcaram o ano 2010, o que representou um aumento de 7,5% A área de Gás e Energia investiu R$ 6,9 Com atuação em todos os continentes e
de 2010: o início da operação do Sistema Pilo- em relação a 2009, graças à incorporação de bilhões, valor correspondente a 9% do total e atividades operacionais em 25 países, além
to do campo de Lula, na área da acumulação novas descobertas, notadamente nos campos superior em 5% ao realizado no ano anterior. do Brasil, a Petrobras encerrou 2010 como a
conhecida como Tupi, no Pré-Sal da Bacia de de Lula e Cernambi. O índice de reposição de Esses recursos destinaram-se, sobretudo, à terceira no ranking das empresas globais de
Santos; a captação de R$ 120,2 bilhões pela reservas foi de 229%, ou seja, para cada bar- integração das malhas Sudeste-Nordeste de energia em valor de mercado. Pelo quinto ano
maior oferta pública de ações já realizada no ril de óleo equivalente produzido, a Petrobras gasodutos, principalmente através do Gasene, consecutivo, integramos o Índice Dow Jones
mundo; e a assinatura do Contrato de Cessão acrescentou 2,29 barris a suas reservas. que viabilizarão a diversificação e flexibiliza- de Sustentabilidade, o mais importante nesse
Onerosa, que garantiu à companhia o direito Os excelentes resultados obtidos em 2010 ção das fontes de suprimento de gás natural. quesito no mundo, o que reflete nosso com-
de produzir 5 bilhões de barris de óleo equiva- comprovam o acerto do direcionamento estra- Para ampliar sua participação nos negó- promisso com o meio ambiente e com o de-
lente (boe) em áreas não licitadas do Pré-Sal. tégico da Petrobras. No ano, foram investidos cios de biodiesel e etanol, a companhia in- senvolvimento sustentável.
A dedicação da Petrobras em explorar R$ 76,4 bilhões, 8% a mais do que em 2009. Os vestiu nessa área R$ 1,2 bilhão, equivalente Este Relatório de Sustentabilidade da
novas fronteiras de negócio levou a essas investimentos destinaram-se principalmente a 2% do total. Já na área de Distribuição, a Petrobras reúne os principais avanços e de-
conquistas, que fortalecem a companhia. A ao aumento da produção de petróleo e gás na- Petrobras continuou expandindo sua parti- safios da companhia ao longo de 2010. As
Petrobras conta com um robusto portfólio no tural, à melhoria e ampliação do parque de re- cipação no mercado, mantendo a liderança informações contidas nesta publicação fa-
Pré-Sal da Bacia de Santos, a região explorató- fino, à contratação de novas embarcações para no mercado doméstico de combustíveis, com zem parte da nossa estratégia para a condu-
ria mais promissora da costa brasileira. A ope- o transporte de seus produtos e à conclusão de market share de 38,8%. Para tanto, investiu ção dos negócios e atividades com respon-
ração de capitalização propiciou à companhia obras da malha de dutos que interliga todos os R$ 900 milhões, o equivalente a 1% do total, sabilidade social, alinhada ao cumprimento
os recursos para o Contrato de Cessão Onero- grandes mercados do Brasil. Os investimentos principalmente nos projetos do mercado au- dos dez princípios do Pacto Global da ONU.
sa e também para o financiamento do Plano de de grande porte em cada um dos segmentos tomotivo e nas áreas de logística e operações. Por este motivo, reafirmamos nosso com-
Negócios 2010-2014, que prevê investimentos em que a companhia opera consolidam a po- Nosso desempenho é fruto de investimentos promisso de continuar participando dessa
de US$ 224 bilhões. sição da Petrobras como companhia integrada maciços em desenvolvimento tecnológico e na iniciativa, da qual a companhia é signatária
O lucro líquido atingiu 35,2 bilhões, valor de energia. qualificação dos empregados, aliados ao com- desde 2003, cumprindo e comunicando o
17% superior ao de 2009, refletindo a expan- Do total investido, a maior parcela, 43%, promisso permanente com a adoção de boas nosso desempenho em relação aos dez prin-
são da economia brasileira, o crescimento da foi direcionada à área de Exploração e Produ- práticas de governança corporativa. Ano após cípios relacionados a Trabalho, Direitos Hu-
produção de óleo e gás natural, o aumento ção, que recebeu R$ 32,7 bilhões, valor 6% su- ano, a Petrobras se evidencia mundialmente manos, Meio Ambiente e Transparência.
dos volumes de venda de derivados no mer- perior ao ano de 2009. Os investimentos visa- pelo pioneirismo tecnológico na exploração e Em 2010, a Petrobras demonstrou mais
cado brasileiro e a recuperação das cotações ram ao aumento da produção e das reservas de produção de petróleo. A Petrobras é a compa- uma vez sua competência para superar de-
internacionais de petróleo. A produção na- petróleo e gás natural. No Pré-Sal, destacou- nhia brasileira que mais investe em P&D. Em safios. Conquistas tecnológicas, aumento de
cional de óleo e líquidos de gás natural atin- -se a entrada em operação do Sistema Piloto 2010, aplicou R$ 1,8 bilhão nessa área, com des- reservas e de produção, expansão e moder-
giu 2.004 mil barris de petróleo por dia (bpd), de Lula, com capacidade nominal de 100 mil taque para a duplicação do Centro de Pesquisas, nização do parque de refino e capitalização
volume 1,7% acima do registrado em 2009, barris por dia de óleo e de 3,5 milhões de m3 um dos maiores do mundo, fundamental para o recorde asseguram a solidez necessária à
devido, sobretudo, à entrada em operação de de gás natural. desenvolvimento de novas tecnologias para to- companhia e garantem a continuidade na im-
novas plataformas. Já a produção de gás natu- Na área de Abastecimento, foram aplicados dos os segmentos de atuação da companhia, es- plementação de seu Plano de Negócios.
ral no Brasil chegou a 56,6 milhões de m³/dia, R$ 28,5 bilhões, o que equivale a um aumento pecialmente a produção de petróleo no Pré-Sal.
representando aumento de 5,6% em relação de 73% em relação ao ano anterior. A compa- Para fazer frente aos desafios empresariais José Sergio Gabrielli de Azevedo
ao ano anterior. O volume total de petróleo e nhia deu continuidade às obras de instalação e a expansão dos negócios da companhia, o Presidente da Petrobras
gás natural produzido pela Petrobras em 2010 da Refinaria Abreu e Lima (RNE) e do Comple- Sistema Petrobras aumentou seu efetivo em
foi de 2.583 mil boed, dos quais 245 mil pro- xo Petroquímico do Rio de Janeiro (Comperj), 4,65% em relação a 2009, encerrando o ano
venientes de unidades no exterior. além de ter iniciado o projeto das duas refina- com 80.492 empregados. Somente em relação à
As reservas provadas de óleo e gás natural rias Premium, sempre com o objetivo de valori- Petrobras Controladora, foram realizados dois
da companhia, segundo o critério ANP/SPE, zar o óleo produzido no País e assegurar o abas- processos seletivos, com cerca de 336 mil can-
alcançaram 15,986 bilhões de boe no final de tecimento do mercado brasileiro de derivados. didatos inscritos e 2.687 admitidos.
002 003

6. RELAto DA SuStENtABILIDADE impresso. Outras informações estão disponí- Os critérios analisados para a seleção dessas
R E L At ó R I o D E S u S t E N tA B I L I D A D E 2 010
veis na versão on-line deste relatório, no site empresas e subsidiárias foram a participação na
da Petrobras. O conteúdo do relatório foi sub- gestão e controle e a representatividade da orga-
Parâmetros para a metido à verificação externa, realizada pela
KPMG Auditores Independentes (confira a
declaração na página 102).
nização no Sistema Petrobras.
Quando a base de empresas consideradas
para o relato de indicadores de desempenho é
elaboração do relatório
A Subcomissão de Elaboração e Avaliação diferente do escopo estabelecido para o rela-
de Relatórios de Responsabilidade Social con- tório, essa informação é apresentada em tre-
duz o processo de elaboração do relatório de chos destacados no próprio texto, em notas de
sustentabilidade da companhia. Composta por rodapé ou como observações nos respectivos
SObRe O RelATóRiO
representantes de 24 áreas e subsidiárias do gráficos e tabelas.
a PeTrobras elabora o seu relatório de social. As informações disponíveis no docu- Sistema Petrobras, a subcomissão consolida as As informações de anos anteriores relativas
sustentabilidade com base nas diretrizes da mento cobrem o período de 1º de janeiro a 31 de informações compiladas e apuradas por uma aos indicadores de desempenho, mencionadas
Global Reporting Initiative (GRI), versão G3. dezembro de 2010, e a publicação mais recente rede com aproximadamente 300 colaboradores. em séries históricas, em alguns casos foram re-
Com sede em Amsterdã, na Holanda, a rede ocorreu no ano passado, referente às atividades Além disso, analisa as informações publicadas visadas e, por isso, os valores diferem dos publi-
reúne representantes de governos, empresas, de 2009. Também comunicamos sobre o cum- no relato para, posteriormente, desenvolver cados em edições passadas do relatório. Nesses
ONGs e especialistas, com o objetivo de defi- primento dos dez princípios do Pacto Global, da ações de melhoria de gestão na companhia. casos, a explicação sobre a atualização de dados
nir parâmetros e indicadores de gestão para a Organização das Nações Unidas (ONU), do qual ou eventuais mudanças nos métodos de cálculo
construção dos relatórios anuais e de sustenta- somos signatários. liMiTe DO RelATóRiO de indicadores está relatada juntamente com a
o relaTo de bilidade. Atualmente, esse modelo de relato é O relato de sustentabilidade da Petrobras Para a elaboração do conteúdo do Relatório de informação reformulada para facilitar o enten-
o mais utilizado por companhias de excelência atinge o nível A+ de aplicação, pois apresen- Sustentabilidade 2010 foram consideradas as ati- dimento do leitor. O mesmo se dá em relação
susTenTabilidade nos diversos segmentos do mundo todo. ta informações sobre todos os indicadores de vidades da Petrobras no Brasil e nos outros 29 às técnicas empregadas no cálculo de determi-
Apresentamos anualmente, aos nossos públi- desempenho definidos como essenciais nas países onde atua – com exceção das termelétricas nado indicador – quando necessário, elas são
da PeTrobras cos de interesse, o relatório de sustentabilidade diretrizes GRI. Utilizamos uma matriz de controladas indiretamente pela companhia –, a explicitadas junto ao indicador.
com o nosso desempenho econômico, social e materialidade para a definição e a priorização Petrobras Distribuidora, a Petrobras Química Em 2010, não houve modificações signi-
aTinge o nível a+ ambiental, focado principalmente na integração de conteúdos – os considerados mais relevan- S.A. (Petroquisa), a Petrobras Biocombustível, ficativas de escopo ou abrangência em rela-
dos três pilares da nossa estratégia corporativa: tes pelos públicos de interesse da Petrobras e a Petrobras Transporte S.A. (Transpetro), a Li- ção ao relatório de sustentabilidade anterior
de aPlicação crescimento, rentabilidade e responsabilidade pela companhia são abordados no documento quigás e a Refinaria Alberto Pasqualini (Refap). da companhia.
MAtRIz DE MAtERIALIDADE LEGENDAS Do RELAtóRIo
A matriz de materialidade traz os temas prioritários para a companhia, a partir do cruzamento No relatório, existem algumas indicações para facilitar a localização de conteúdo, associá-lo ao
das percepções dos principais públicos de interesse – empregados, investidores, fornecedores, indicador, identificar a relevância na matriz de materialidade e encontrar mais informações sobre
comunidades, formadores de opinião, especialistas e poder público, entre outros. Conheça os dez determinado tema. São elas:
temas considerados mais estratégicos para as atividades da Petrobras. Informações adicionais
sobre o processo de materialidade podem ser encontradas na versão on-line do Relatório. @ » informações adicionais sobre o tema @ : disponíveis no site da Petrobras (www.petrobras.com.br)
ou na versão on-line do Relatório de Sustentabilidade (www.petrobras.com.br/rs2010).
b A » Algumas informações podem ser encontradas no portal de relacionamento com investidores:
MAiOR RelevânCiA
1. Gestão de riscos
www.petrobras.com.br/ri.
2. Energias alternativas e renováveis
» Ícone Pacto Global: aparece junto ao capítulo que corresponde às ações da Petrobras em cum-
3. Redução e gerenciamento de emissões primento de determinado princípio do Pacto Global.
1
4. Prevenção de acidentes » Tema material : a indicação aparece junto aos temas considerados materiais pelos princi-
pais públicos de interesse no processo de construção da matriz de materialidade.
5. Contribuição para o desenvolvimento local
Sociedade
» indicadores GRi: no índice remissivo GRI, a tabela apresenta, ao lado do indicador, a descrição
6. Impacto nas comunidades locais
do tema, o grau de aderência às diretrizes e a página onde a informação é apresentada.
7. Prestação de contas e transparência
8. Gestão, política e viabilização do Pré-Sal 2 FAle COnOSCO
9. Pesquisa e desenvolvimento / Envie comentários, dúvidas, sugestões e críticas referentes ao Relatório de Sustentabilidade da
inovação tecnológica Petrobras para o e-mail rs2010@petrobras.com.br. As contribuições ajudam a adequar cada vez
10. Engajamento e diálogo Empresa
mais o conteúdo às necessidades e demandas dos leitores.
com públicos de interesse MAiOR RelevânCiA
004 005

7. atuação
corporativa

8. PERfIL
R E L At ó R I o D E S u S t E N tA B I L I D A D E 2 010
Uma empresa PeRFil DA COMPAnHiA
nome Petrobras
global de origem
Razão social Petróleo Brasileiro S.A
Sede mundial Rio de Janeiro, Brasil
número de funcionários (dez/2010) 80.492 (Sistema Petrobras)
ATUAçãO CORPORATivA
brasileira
número de produtos oferecidos 255 produtos (Petrobras Controladora)
Diesel, gás liquefeito de petróleo, gasolina, lubrificantes,
Principais produtos
nafta, óleo combustível e querosene de aviação.
INGLATERRA
a PeTrobras é a Terceira maior companhia
de energia do mundo, com produção média HOLANDA
diária de 2,6 milhões de barris de óleo equiva-
lente. Fundada em 1953 e presente em 30 países
e em todos os continentes, a companhia é uma
sociedade anônima de capital aberto e de eco- ESTADOS UNIDOS
PORTUGAL
nomia mista, sob controle do governo brasilei- TURQUIA
ro, por meio do Ministério de Minas e Energia. CHINA
IRÃ JAPÃO
Líder do setor de óleo e gás no Brasil, atua de
forma integrada nas indústrias de exploração e LÍBIA
produção, refino, comercialização e transporte MÉXICO CUBA ÍNDIA
de óleo e gás natural, petroquímica, distribui-
ção de derivados, energia elétrica, biocombustí- CURAÇAO
veis e outras fontes renováveis de energia.
Os produtos do Sistema Petrobras – forma- COLÔMBIA NIGÉRIA
VENEZUELA CINGAPURA
do pela companhia, suas subsidiárias, controla-
das, controladas em conjunto e coligadas– es- EQUADOR
tão presentes em praticamente todas as áreas da TANZÂNIA
PERU
vida moderna, desde o combustível que move BRASIL ANGOLA
carros e aviões até o gás liquefeito de petróleo
(GLP), utilizado nas cozinhas de casas e esta-
BOLÍVIA
belecimentos comerciais. Diesel, gasolina, lu- PARAGUAI AUSTRÁLIA
NAMÍBIA
brificantes, nafta, biodiesel, etanol, óleo com-
bustível e querosene de aviação, entre outros,
CHILE URUGUAI
complementam o portfólio da companhia.
@ Saiba mais sobre nossa atuação ARGENTINA
no site da Petrobras
NOVA ZELÂNDIA
A Petrobras tem entre seus principais
Exploração Distribuição /
clientes, além do consumidor final, empresas Representação
e Produção Comercialização
dos mercados rodoviário, agropecuário, in-
dustrial, aéreo, aquaviário e ferroviário e, ain- Refino /
Gás & Energia Sede
Petroquímica
da, termelétricas.
008 009

9. PEtRoBRAS E SuAS áREAS DE NEGóCIo
PERfIL
R E L At ó R I o D E S u S t E N tA B I L I D A D E 2 010
o grande número de atividades, produtos e clientes demanda eficiência e capacidade de organiza-
ção da Petrobras. Por isso, os negócios da empresa são divididos em quatro áreas:
» exploração e Produção – Abrange as atividades de exploração, desenvolvimento da produção
e produção de petróleo, líquido de gás natural (LGN) e gás natural no Brasil. tem como obje-
tivo atender, prioritariamente, as refinarias brasileiras e, ainda, comercializar nos mercados
interno e externo o excedente de petróleo, bem como derivados produzidos em suas plantas de
processamento de gás natural;
ATUAçãO CORPORATivA
» Abastecimento – Contempla as atividades de refino, logística, transporte e comercialização
de derivados e petróleo, exportação de etanol, extração e processamento de xisto, além das
participações em empresas do setor petroquímico no Brasil. tem como objetivo a produção de
derivados de alta qualidade, com garantia de suprimento ao mercado de produtos essenciais
para o dia a dia de toda a população;
» Gás e energia – Engloba as atividades de transporte e comercialização do gás natural produ-
zido no País ou importado, de transporte e comercialização de gás natural liquefeito (GNL), de
geração e comercialização de energia elétrica e as participações societárias em transporta-
doras e distribuidoras de gás natural e em termelétricas no Brasil, além de ser responsável
pelos negócios com fertilizantes;
» internacional – Abrange as atividades de exploração e produção de petróleo e gás, de abas-
ATUAçãO nO tecimento, de gás e energia e de distribuição realizadas no exterior, em diversos países das
MeRCADO nACiOnAl Américas, áfrica, Europa, ásia e oceania.
A Petrobras tem uma produção diária de para os mais variados clientes, como distribui-
2.338 mil barris de óleo equivalente de pe- doras de combustível e gás, entre outros. A Petrobras também conta com as áreas Corporativa, de finanças e de Serviços. Cada uma des-
tróleo e gás natural. A média de produção O mercado do biodiesel, principal produ- sas áreas é controlada por um diretor, com exceção da área Corporativa, que está ligada direta-
diária total, somando Brasil e exterior, é de to da Petrobras Biocombustível, é regulado mente ao presidente.
2.583 mil. por lei federal. Para atender à demanda de
A Petrobras Distribuidora atua em todo biodiesel necessário para compor a mistura
o Brasil, nos mercados de Rede de Postos B5 (5% de biodiesel no diesel), são realizados @ leia, na versão on-line do Relatório, as principais mudanças
de Serviços e Consumidor – sendo que este leilões organizados pela Agência Nacional promovidas na estrutura organizacional no ano de 2010
último compreende a comercialização de de Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis
grandes quantidades de combustíveis, lubri- (ANP), com abrangência em todo o territó-
ficantes, produtos especiais, asfaltos e emul- rio brasileiro.
sões e energia. Para se tornar cliente da Petrobras na com- PRINCIPAIS EMPRESAS Do SIStEMA PEtRoBRAS*
O mercado de GLP, atendido pela Liquigás, pra de gasolina ou diesel, a empresa deve obter
é dividido em duas áreas de negócio: Envasado o registro de distribuidor expedido pela ANP, » Petróleo Brasileiro S.A. (Petrobras)
e Granel. O granel é caracterizado pela venda publicado no Diário Oficial da União. » Petrobras Distribuidora S.A.
direta ao consumidor pessoa jurídica, enquan- » Petrobras transporte S.A. (transpetro)
to o envasado é dirigido a pequenos clientes ATUAçãO GlObAl » Petrobras Química S.A. (Petroquisa)
pessoa jurídica e para pessoas físicas, na maior A Petrobras atua em 29 países, além do Brasil, » Petrobras Biocombustível S.A.
parte por meio de sua rede revendedora. com projetos em cinco continentes. Além de » Liquigás Distribuidora S.A.
A Petroquisa possui participações societá- escritórios de representação e de suas unida- » Refinaria Alberto Pasqualini S.A. (Refap)
rias em empresas que atuam no segmento quí- des de produção, a companhia mantém acor- » Petrobras Gás S.A. (Gaspetro)
mico e petroquímico com abrangência nacio- dos de cooperação com outros países para *As empresas acima são controladas pela Petrobras ou por alguma de suas subsidiárias.
nal (regiões Nordeste, Sudeste e Sul do Brasil) desenvolver conhecimento e negócios capazes
e internacional. de tornar viáveis a tecnologia e os projetos de UM MilHãO De ACiOniSTAS
Por sua vez, a Transpetro atua em todo energia. Foram investidos R$ 4,8 bilhões em A Petrobras possui 396.975 acionistas na BM&fBovespa, que, somados aos cotistas de fundos de
o território brasileiro com instalações em 19 negócios internacionais, sendo 12% destina- investimentos em ações da Petrobras (365.899), aos aplicadores de recursos com o fGtS (86.562)
estados e no Distrito Federal. São terminais dos às atividades de refino, petroquímica, dis- e aos detentores de ADRs (180 mil, aproximadamente), elevam o número total de investidores da
aquaviários, terrestres e dutos, além de navios tribuição, gás e energia e 88% à exploração e companhia para cerca de 1 milhão de acionistas.
que transportam e armazenam petróleo, deri- produção, dos quais 60% alocados ao desen-
vados, gás, petroquímicos e biocombustíveis volvimento da produção.
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10. com todos os públicos de interesse, promoven- as organizações se comprometem volunta- @ Mais informações
GovERNANçA CoRPoRAtIvA do os direitos humanos e a cidadania, respei- riamente a cumprir e comunicar seu desem- podem ser obtidas
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tando a diversidade humana e cultural, não penho em relação a dez princípios relacio- na versão on-line
permitindo a discriminação, o trabalho degra- nados a Direitos Humanos, Trabalho, Meio do Relatório
O caminho dante, o trabalho infantil e escravo, contribuin-
do para o desenvolvimento sustentável e para a
redução da desigualdade social.
Ambiente e Transparência.
A companhia é membro do Comitê Brasi-
leiro do Pacto Global desde a sua formação e, @ Conheça, na versão
da transparência
As atividades da companhia são orienta- desde 2006, é representada pelo seu presidente on-line do Relatório,
das por códigos e políticas, como: o Código de no Conselho Internacional do Pacto Global, outros compromissos
Ética, o Código de Boas Práticas, o Código de tornando-se, então, a única empresa da Amé- firmados pela Petrobras
ATUAçãO CORPORATivA
Conduta Concorrencial, além de políticas de rica Latina e do setor de petróleo e gás a parti- e entidades e fóruns
SMS, Recursos Humanos, Responsabilidade cipar do Conselho Internacional. @ dos quais participa
Social, Atuação Corporativa, de Desenvolvi-
mento de Novos Negócios, de Disciplina de Ca- TRAnSPARênCiA eM DeSTAqUe
pital, de Comunicação, de Gestão Tributária e Pelo quinto ano consecutivo, a Petrobras in-
os Princípios de Segurança Empresarial. @ tegra o Índice Dow Jones de Sustentabilidade
(DJSI), o mais importante índice mundial des-
PACTO GlObAl sa categoria, que reúne mais de 300 empresas
A Petrobras é signatária, desde 2003, do de 57 setores da indústria. A companhia des-
Pacto Global da Organização das Nações tacou-se no critério Transparência, em que no-
Unidas (ONU), iniciativa por meio da qual vamente obteve a pontuação máxima no setor.
oS DEz PRINCÍPIoS Do PACto GLoBAL
ReSPeiTAR ASSeGURAR APOiAR eliMinAR eRRADiCAR
e apoiar os a não participação a liberdade todas as efetivamente
direitos humanos da empresa em de associação formas de todas as formas
reconhecidos violações dos e reconhecer trabalho forçado de trabalho infantil
internacionalmente direitos humanos o direito à ou compulsório da sua cadeia
na sua área de negociação produtiva
influência coletiva
a PeTrobras adoTa as melhores práticas de Unidos com o objetivo de proteger os investi-
governança corporativa e os mais avançados dores por meio do aprimoramento da precisão
instrumentos de gestão, segundo os padrões e da confiabilidade das informações divulga- eSTiMUlAR ASSUMiR DeSenvOlveR inCenTivAR COMbATeR
práticas que uma abordagem iniciativas e o desenvolvimento a corrupção
internacionais. Sendo uma companhia de das pelas empresas. eliminem preventiva, práticas para e a difusão de em todas as
qualquer tipo responsável promover e tecnologias suas formas,
capital aberto, está sujeita às regras da Co- de discriminação e proativa para disseminar a ambientalmente incluindo
missão de Valores Mobiliários (CVM) e da DiReCiOnADOReS no emprego os desafios
ambientais
responsabilidade
socioambiental
responsáveis extorsão
e suborno
BM&FBovespa. No exterior, cumpre as nor- eMPReSARiAiS
mas da Securities and Exchange Commission Ao longo dos anos, a Petrobras desenvolveu po-
(SEC) e da Nyse, nos Estados Unidos; do Lati- líticas, códigos e procedimentos que refletem o
bex da Bolsa de Madri, na Espanha; da Bolsa comprometimento da companhia com temas
de Comércio de Buenos Aires e da Comisión como sustentabilidade, ética nos negócios e va- PEtRoBRAS E ABNt LANçAM ISo 26000
Nacional de Valores (CNV), na Argentina. lorização dos seus empregados, entre outros.
Para atender a essas normas, a companhia Um desses instrumentos é a Política de Em dezembro de 2010, a Petrobras promoveu o lançamento no Brasil da ISo 26000, norma inter-
se vale de instrumentos como o seu estatuto Responsabilidade Social da Petrobras, que, nacional de responsabilidade social, em parceria com a Associação Brasileira de Normas téc-
social e a Lei das Sociedades por Ações (Lei alinhada aos princípios do Pacto Global das nicas (ABNt). Representante da indústria no grupo de trabalho responsável pela construção da
nº 6.404, de 1976), pela qual ela é regida. Além Nações Unidas (ONU), apresenta oito diretri- norma, a companhia promoverá em 2011, junto com a ABNt, um ciclo de seminários sobre a ISo
desses, adota outros direcionadores empresa- zes focadas em atuação corporativa, gestão in- 26000 em todas as regiões do País, possibilitando distribuição gratuita da norma.
riais, tais como os códigos de Ética, de Boas tegrada, desenvolvimento sustentável, direitos
Práticas, de Conduta da Alta Administração humanos, diversidade, princípios de trabalho, Entre as ações internas da Petrobras para a implementação das diretrizes da ISo 26000, estão
Federal, de Conduta Concorrencial e as Dire- investimento social sustentável e compromis- a elaboração de curso específico sobre os temas da norma para seus empregados na universi-
trizes de Governança Corporativa. so da força de trabalho. dade Petrobras e a capacitação em responsabilidade social para fornecedores, em parceria com
A Petrobras também cumpre os padrões Para a Petrobras, a responsabilidade social é o Sebrae. A norma relaciona o conceito, os princípios e os temas centrais da responsabilidade
requeridos pela Lei Sarbanes-Oxley (SOX), a forma de gestão integrada, ética e transparen- social e foi elaborada por representantes da indústria, governo, trabalhadores, consumidores,
aprovada em 2002 pelo Congresso dos Estados te dos negócios e atividades e das suas relações organizações não governamentais, academia e consultoria.
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11. d. Comitês do Conselho de Administração: compostos por três membros do Conselho de Admi-
GovERNANçA CoRPoRAtIvA nistração, têm por objetivo auxiliar o Conselho por meio de análise e recomendações de maté-
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rias específicas (conforme Diretrizes de Governança Corporativa aprovadas pelo Conselho de
Administração, a Petrobras conta com três Comitês do Conselho de Administração: Auditoria,
eSTRUTURA CORPORATivA a ocorrência de quaisquer situações que Meio Ambiente e Remuneração & Sucessão).
Em 2010, o Plano Básico de Organização, apro- possam caracterizar conflito de interesses e e. Comitê de negócios: composto pelos membros da Diretoria Executiva e outros executivos da
vado pelo Conselho de Administração, passou afetar os negócios da companhia. O Código companhia, tem por finalidade analisar e dar seu parecer à Diretoria Executiva sobre matérias
a contemplar o Modelo de Governança Corpo- de Ética também trata do assunto, só que de corporativas que envolvam mais de uma área, bem como aquelas cuja importância e relevân-
rativa da Petrobras, bem como sua estrutura, forma mais global, pois é um instrumento cia demandem um debate mais amplo.
composta por: Conselho de Administração e destinado a todos os empregados do Sistema f. Comitês de integração: compostos por gerentes executivos da companhia, funcionam como
ATUAçãO CORPORATivA
seus comitês, Diretoria Executiva, Conselho Petrobras e não apenas à alta direção. fóruns de análise e aprofundamento dos temas do seu escopo, podendo auxiliar na estrutu-
Fiscal, Auditoria Interna, Ouvidoria Geral, De acordo com as Diretrizes de Governan- ração de informações a serem apresentadas ao Comitê de Negócios e Diretoria Executiva.
Comitê de Negócios e Comitês de Integração. ça Corporativa, o Conselho de Administração Dividem-se em: Comitês de Segmentos (E&P, Downstream e Gás & Energia) e Comitês Corpo-
Os conselheiros de administração da conta com comitês para auxiliá-lo na análise de rativos (funções Corporativas, financeiro, tecnologia e Engenharia & Serviços).
Petrobras são eleitos pela Assembleia Ge- questões financeiras e ambientais, entre outras.
ral sem influência da Diretoria Executiva. A Petrobras conta em sua estrutura organiza-
Desde 1999, a presidência do Conselho de cional com unidades específicas para super- oRGANIzAção GERAL DA CoMPANHIA
Administração é exercida por membro sem visão, execução e acompanhamento de suas
funções executivas na companhia. práticas econômicas, sociais e ambientais. Para
CA CF
No final de 2010, foi sancionada pelo presi- os temas econômico, ambiental e social, foram Conselho de Administração
Conselho Fiscal
dente da República a Lei nº 12.353, que deter- criados Comitês de Integração, vinculados ao
mina a participação de empregados ativos nos Comitê de Negócios, para tratar especifica- ouvidoria Geral Auditoria Interna
Conselhos de Administração das empresas pú- mente desses assuntos, como, por exemplo, o
blicas e de economia mista e suas subsidiárias e Comitê de Integração Financeiro e o Comitê Estratégia Corporativa
controladas. O representante será escolhido por de Integração de Funções Corporativas. Esses Diretoria
Presidente executiva
meio de eleições, em pleito organizado em con- comitês são compostos por gerentes executivos Desempenho Empresarial
organização, Gestão
e Governança
junto com as entidades sindicais. A Petrobras, que atuam em unidades relacionadas aos temas
Petrobras Distribuidora, Liquigás, Transpetro, em questão. Novos Negócios Jurídico
Refap (Refinaria Alberto Pasqualini) e TBG O Conselho de Administração também
(Transportadora Brasileira Gasoduto Brasil- deve avaliar seu desempenho anualmente, a Recursos Humanos
Gabinete
Secretaria Geral Comunicação Institucional
do Presidente
-Bolívia S.A.) deverão eleger, a partir de 2011, partir de critérios por ele definidos, com o obje-
representantes dos trabalhadores para seus tivo de aprimorar o desempenho do Conselho
Conselhos de Administração. como um todo. Também está previsto que o exploração
Financeira Gás e energia Abastecimento internacional Serviços
e Produção
O Código de Boas Práticas da companhia Conselho deve avaliar o desempenho do pre-
prevê políticas para questões importantes sidente e dos diretores da Petrobras, a partir Corporativo Corporativo Corporativo Corporativo Corporativo
Segurança,
Meio Ambiente,
relacionadas ao uso de informações privi- de critérios por ele definidos, que garantam o Eficiência
Energética
legiadas – como a proibição de negociação alinhamento dos interesses dos membros da Planejamento Programa de Engenharia Programas de Suporte técnico
e Saúde
financeiro e Investimento de Produção Investimento aos Negócios
com valores mobiliários em determinados Diretoria Executiva com os interesses de longo Gestão de Riscos
Materiais
períodos – e de conduta dos administradores prazo dos acionistas. Os mecanismos de avalia- Logística e Projetos de Logística Desenvolvimento
Participações Desenvolvimento de Negócios
e funcionários da Administração Superior ção do Conselho e da Diretoria Executiva estão finanças em Gás Natural da Produção
Pesquisa e
Conheça as qualificações @ da Petrobras, ressaltando que se deve evitar em fase de estudo. @ Desenvolvimento
(Cenpes)
operações e Refino América Latina
dos conselheiros da Contabilidade Participações Construção de
Poços Marítimos
em Energia
Petrobras e nossa política Américas, áfrica Engenharia
Petroquímica
e Eurásia
de remuneração de A EStRutuRA DE GovERNANçA CoRPoRAtIvA DA PEtRoBRAS CoNtA CoM: tributário Gás Química
Serviços
e Liquefação
administradores na versão Marketing e
tecnologia da
Informação e
Relacionamento Comercialização telecomunicações
on-line do Relatório a. Conselho de Administração: composto por nove membros eleitos – sendo quatro deles in- com Investidores Marketing e
Exploração
Comercialização
dependentes – pela Assembleia Geral de Acionistas, responsável pela orientação e direção Serviços
Compartilhados
superior da companhia. Pré-Sal
b. Conselho Fiscal: de caráter permanente, é composto por cinco membros, também eleitos pela
Assembleia Geral, responsável por fiscalizar os atos dos administradores e examinar demons- Norte-Nordeste
trações contábeis, dentre outras atribuições.
c. Diretoria executiva: composta pelo presidente e seis diretores eleitos pelo Conselho de Admi- Sul-Sudeste
nistração, responsável pela gestão dos negócios da companhia.
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