com motivar les persones a implicar-se activament davant d'un canvi how to motivate people to change cómo motivar a las personas para afrontar positivamente un cambio organizativo

1. Taller per a la implementació de L’AUDITCom vèncer la resistència al canvi alhora que impliquem les persones. Pautes i eines RdV. 01/10/2009

2. Tenim un OBJECTIU:Implementar l’AUDIT perassolir acreditació positiva AQU igarantir continuïtat titulació/ Q de la titulació

3. Estem davant d’un moment de canvi

6. Davant de qualsevol canvi surt el fenomen universal de la resistència al canviCom la podem definir? i Com la podem observar?

7. Un exemple de resistència al canvi

8. Un Fet: El canvi esdevé, és permanent no és bo ni dolent però té efectes indesitjables

9. Perquè es dona la resistència al canvi?

11. Ignorància / desconeixement

12. Per mantenir el costum / comoditat

13. Falta de visió de futur

14. Esforç extra

15. Ressentiments

16. Falta d’atractiu

17. No se li veu la utilitat

19. Com minvar els efectes adversos al canvi ?

20. Utilitzant valors dintre del projecte d’implementació de l’AUDIT Tenint en compta una sèrie de pautes tècniques en el disseny del projecte Implicant les persones Com ?

21. Valors per implementar correctament Una idea sobre la resistència al canvi Efectes indesitjables del canvi Blowbacks

22. Valors per implementar correctament Dues idees sobre la implicació de les persones

23. Valors per implementar correctament Una idea sobre la implantació del sistema de qualitat

24. Valors per implementar correctament Una idea sobre les profecies auto complertes, les expectatives Un link interessant sobre la docència http://www.fungamma.org/educar.htm

25. Valors per implementar correctament La sostenibilitat com a guia bàsica de la Implementació No el best way sinó el més idoni per nosaltres

26. Disseny del projecte Definint un pla de treball amb calendari tancat Atribuint responsabilitats INDIVIDUALS a cada membre de l’equip directiu EL LIDERATGÉ ÉS CRÍTIC Visualitzant els efectes positius que tindrà el sistema Comunicant el projecte a tots els “afectats” Explicitant les petites victòries Obrint un canal per la participació de tothom que hi pugui estar interessat

27. Disseny del projecte PLA LÍDERS PERSONES RECURSOS ACCIO ÈXIT LÍDERS PERSONES ACCIÓ RECURSOS CONFUSIÓ PLA PERSONES RECURSOS ACCIÓ ANSIETAT PLA LÍDERS ACCIÓ RECURSOS LENTITUD PLA LÍDERS PERSONES ACCIÓ FRUSTRACIÓ PLA LÍDERS PERSONES RECURSOS SOMNIS

28. Disseny del projecte Atractiu Factibilitat Informació Legitimitat És el projecte conegut per tothom? És percebut com necessari? Ho comprarà el nostre “mercat”? Podem dir que és realista?

29. I finalment, les persones ...

31. Si se’ns informa sobre les raons a que obeeix el canvi i els avantatges que reportarà.

32. Si rebem informació sistemàtica i específica sobre l’evolució.

33. Si se’ns atorga l'assistència necessària per assumir els efectes del canvi.

34. Si se’ns reconeix l’aportació que fem al procés de canvi.En definitiva, si se’ns dona poder real per modelar i influir sobre la crisi que comporta tot procés de canvi.

35. Altres eines per a l’equip directiu

37. quin valor aportarà a l’activitat nuclear

38. com afectarà a les persones

39. no és més burocràcia ni més paper

41. Eines Escala del nivell de compromís Compromís em vull comprometre Acceptació ok Rebuig passiu no estic d’acord Rebuig actiu ho sabotejo

42. Una reflexió final L’AUDIT implica un canvi cultural, un canvi de com fem les coses per assolir l’objectiu d’ofertar titulacions d’una altíssima qualitat !

43. I ara, posem-nos a treballar !!