1. UNIVERSIDAD ESTATAL DEL VALLE DE ECATEPEC LIC. HUMANIDADES EMPRESA ASIGNATURA: ETICA EMPRESARIAL ALUMNOS: CAMACHO ALMAZAN ERICK ENRIQUE PÉREZ SÁNCHEZ ALMA BEATRIZ

2. BENEFICIO JUSTO Y RAZONABLE “LA CONFIANZA”

3. “La confianza, como el arte, nunca proviene de tener todas las respuestas, sino de estar abierto a todas la preguntas”.

4. La confianza La confianza es un hecho social básico en cualquier tipo de interacciones, desde relaciones interpersonales hasta institucionales. Es la premisa básica a cualquier relación Pues, “como capacidad de predicción en definitiva, responde así a la vulnerabilidad que nos caracteriza como seres humanos ante el comportamiento futuro de los hechos y de las personas y sus instituciones”

5. La distancia entre aquello que esperamos y la realidad es la confianza, cuando esta relación se aleja se habla de desconfianza.

6. La confianza no es una esperanza en un futuro incierto que deseamos que acontezca sino expectativas razonables de que algo va a tener lugar, es una esperanza con razones, no es irracional.

7. La confianza esta ligada a la libertad que tienen los individuos para tomar decisiones y actuar de acuerdo con ellas. se trata de creer en la buena voluntad de los otros, para cumplir determinada acción: “Cuando confiamos en alguien entendemos “implícitamente … que la probabilidad de que actuará en una acción de forma beneficiosa o al menos no perjudicial para nosotros es alta, suficiente para que consideremos el comprometernos en alguna forma de cooperación con él” Confianza y libertad

8. Confianza y expectativas expectativa o un juego de expectativas que depositamos en el comportamiento futuro de los demás, forma parte de la confianza. Por esta razón tiene un papel importante en nuestras sociedades en donde la cooperación es fundamental.

9. Expectativas y reputación Las expectativas nos hacen vulnerables, pero la reputación es de gran ayuda para poder pactar promesas o contratos vinculantes. Tener reputación nos permite obtener ganancias en futuros pactos

10. Confianza y grado de certeza La confianza no está asentada en un sentimiento subjetivo, meramente emotivo, sería sin sentido esa confianza. Si bien es cierto interviene cierta afectividad y emotividad hay ciertas bases cognitivas. Como por ejemplo cuando damos las razones. Este es un conocimiento práctico, para confiar en una persona, en un producto o en una empresa. Este conocimiento que nos de un grado de certeza.

11. Se tiene la confianza que va a ocurrir, no se sabe de manera absoluta pero tenemos buenas razones para esperarlo, desde esta perspectiva la confianza puede reducir la complejidad y la posibilidad de coordinación social.

12. Diferentes los grados de confianza Confianza interpersonal: es la confianza entre las personas conocidas, que es relativamente sencillo centrar las razones y la predicción del comportamiento ya que se conoce su disposición y la experiencia previa de sus habilidades. Confianza generalizada: entre los desconocidos, esta es más difícil, pero es necesaria sin ella ninguna sociedad podría funcionar. El concepto que ha de ayudarnos es el de interés, es decir las expectativas representan posibilidades de satisfacción de los intereses o fines puestos en marcha en la interacción.

13. Es necesario dar razones para nuestra confianza. Pueden ser de tres tipos: Expectativas generales: referidas a la experiencia y al conocimiento acerca de la continuidad del orden natural y social. Expectativas técnicas: basadas en la competencia y acerca de las habilidades y capacidades de las personas e instituciones. Expectativas morales: acerca de la responsabilidad frente a los intereses en juego de los demás.

14. Confianza y dependencia. “Confianza es la dependencia de una persona, grupo u organización, de la obligación aceptada voluntariamente con otra persona, grupo u organización, de reconocer y proteger los derechos e intereses de todos los demás implicados en un esfuerzo común o intercambio económico”

15. La confianza presupone la buena voluntad La buena voluntad es contraria al oportunismo. la confianza es una relación donde una persona o grupo presupone la buena voluntad de otros respecto a los intereses que tienen en común.

16. La moralidad de la empresa ¿Quién responde? En el caso entre particulares es más sencillo, tenemos que afirmar que en el caso de la empresa o de una institución “…la moralidad de la institución remite al posible acuerdo voluntario de todos aquellos actores que interactúan en la empresa, que afectan o son afectados por el comportamiento de la empresa”

17. Contrato moral entre los miembros de la comunidad. Diálogo-acuerdo. Para alcanzar el acuerdo se requiere del diálogo e información acerca de la empresa, de los valores que guían sus acciones y del cumplimiento de las normas y los compromisos que la caracteriza, sólo así la transparencia será forma de vida y la confianza crecerá. Información no sólo económica sino social y ecológica. Claro que no se trata de cualquier diálogo pues puede haber manipulación y engaño. No cualquier diálogo justifica un acuerdo.

18. Empresa Las dimensiones morales de la empresa Podemos decir que esta conformada por tres elementos: sentimientos, valores y normas. Los cuales son las razones morales de la confianza.

19. La ética de la empresa debe ser: Universalista: todas las normas y todas las personas que pueden estar afectadas por la norma. Crítica: afrontar la validez de las acciones, normas e instituciones y que nos faculta para definir la legitimidad de los intereses.

20. Procedimental: tiene un procedimiento a seguir y no se basa en ninguna cultura en especial. Deontológica: Provee de normas y deberes. Creando la responsabilidad de todos los integrantes.

21. BENIFICIO JUSTO Y RAZONABLE “El beneficio es la clave de la empresa, pero depende del cómo y para quién estamos ante un beneficio justo o injusto, moral o inmoral” Las decisiones que se tomen no sólo son teóricas repercuten en la vida humana. El objetivo de esta ética es “tratar de lo moral, correcto o justo en las decisiones y acciones empresariales, suministrando principios y guías para una gestión ética de los procesos y para el equilibrio final entre intereses económicos, sociales y ecológicos