LA VEILLE A L’ERE DES RESEAUX SOCIAUX
LE SOCIAL BOOKMARKING les favoris deviennent « sociaux »
FAVORIS / SIGNETS BOOKMARKS SUR MON NAVIGATEUR
DELICIOUS SANS M’INSCRIRE, JE PEUX EXPLORER
DELICIOUS SANS M’INSCRIRE, JE PEUX EXPLORER
DIIGO QUI S’INTERESSE AUX MEMES SUJETS QUE MOI ?
RECHERCHER DES DOCUMENTS & PRESENTATIONS
SLIDESHARE
SCRIBD
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LES RESEAUX SOCIAUX
VIADEO
LINKEDIN QUELS SONT LES CENTRES D’INTERET DE MES CONTACTS ?
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GOOGLE NEWS
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La veille 2.0

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Description d'outils et méthodes pour effectuer une veille efficace sur les réseaux sociaux

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  • L&apos;ère de la désintermediation Avant : Celui qui détient l’information a pouvoir Maintenant : Celui qui partage l’information a de l’influence Web 2.0, effet de mode ? En tout cas, possible de l’orienter business  Démontrer la valeur ajoutée des réseaux, lors de cette présentation
  • Le web 2.0 révèle le souhait des internautes de rendre les informations portables (accessibles n&apos;importe ou, n&apos;importe quand) et partagée. FF ou IE ne le permet que difficilement avec les signets Notion de folksonomie : phénomène d’indexation des docs. Numériques par l’utilisation de mot-clés dits tags
  • Publier un billet de blog en 140 caractères maximum Plateforme hyper simplifiée de blog qui permet de publier textes et liens et qui est construite autour d’un réseau social permettant de suivre les mises à jours des membres de la communauté. Twitter explique que cette plateforme est destinée à vous informer ou informer les utilisateurs sur “ce que vous faites”.
  • “ Suivre” les experts d’un domaine en particulier présent sur Twitter pour avoir accès aux ressources qu’il partage.
  • Le web 2.O n’est pas : une norme établie par l’AFNOR Le web 2.0 c’est surtout un ensemble de concepts : Accès rapide à l’information (convergence; desintermadiation) Gérer de l’information (les usagers génèrent leurs propres données – cf blogs) Créer du contenu (valeur ajoutée par les usages sous forme des commentaires, de la recommendation par ex.) Participer (mise en œuvre de réseaux sociaux) Importance de l’ergonomie (interfaces riches, interactives et orientées-usager) La révolution du web 2.0 est qu’il place l’usager au cœur du web et des services Folksonomy : phénomène d’indexation des docs. Numériques par l’utilisation de mot-clés dits tags
  • « site sur la toile, souvent personnel, présentant en ordre chronologique de courts articles ou notes, généralement accompagnés de liens vers d&apos;autres sites.» Journal officiel du 20/05/2005 Créer un relation de proximité (proximité de ton, faire participer la communauté, commentaires) Langage tenu généralement plus libre, moins figé, moins institutionnel
  • Classement de blogs par popularité, uniquement basés sur le nombre de liens entrants (notion d&apos;influence)
  • RSS: Really Simple Syndication RSS: Rich Site Summary Standard basé sur XML (eXtensible Markup Language), langage universel d’échange et de stockage au format électronique. Le flux RSS donne une description résumée d&apos;un site et précise : le titre du site, , l&apos;URL de sa page d&apos;accueil, une brève description, en 2-3 lignes, de ce site. suivie par une liste comprenant des informations récemment publiées sur le site avec, pour chacune d&apos;elles: le titre de la page, l&apos;URL de cette page, un petit résumé de cette information, la date de publication de cette information,
  • Aspect itératif de la veille; pas uniquement une recherche ponctuelle sous Google Surveiller un domaine d’études, un acteur d’un secteur…
  • La veille 2.0

    1. 1. LA VEILLE A L’ERE DES RESEAUX SOCIAUX
    2. 2. LE SOCIAL BOOKMARKING les favoris deviennent « sociaux »
    3. 3. FAVORIS / SIGNETS BOOKMARKS SUR MON NAVIGATEUR
    4. 4. DELICIOUS SANS M’INSCRIRE, JE PEUX EXPLORER
    5. 5. DELICIOUS SANS M’INSCRIRE, JE PEUX EXPLORER
    6. 6. DIIGO QUI S’INTERESSE AUX MEMES SUJETS QUE MOI ?
    7. 7. RECHERCHER DES DOCUMENTS & PRESENTATIONS
    8. 8. SLIDESHARE
    9. 9. SCRIBD
    10. 10. <ul><li>LA VALEUR AJOUTEE </li></ul><ul><li>Identifier les spécialistes et experts d'un domaine </li></ul><ul><li>Repérer ceux qui ont les mêmes centres d'intérêt (retour d'expérience, bonnes pratiques) </li></ul><ul><li>Rejoindre des groupes sur des thématiques similaires ou nouvelles </li></ul>
    11. 11. LES RESEAUX SOCIAUX
    12. 12. VIADEO
    13. 13. LINKEDIN QUELS SONT LES CENTRES D’INTERET DE MES CONTACTS ?
    14. 14. <ul><li>LA VALEUR AJOUTEE </li></ul><ul><li>Rechercher et suivre des informations sur des personnes et des entreprises </li></ul><ul><li>Mettre / Rentrer en relation (avec) des personnes </li></ul><ul><li>Rejoindre des communautés, groupes, hubs… de pratiques ayant des centres d’intérêt identiques </li></ul>
    15. 15. REVUE DE PRESSE PERSONNALISEE
    16. 16. GOOGLE NEWS
    17. 17. SINDUP
    18. 18. <ul><li>LA VALEUR AJOUTEE </li></ul><ul><li>Positionnement des informations les unes à côté des autres (lecture rapide de nombreuses informations) </li></ul><ul><li>Informations non brutes, mais traitées et commentées </li></ul><ul><li>Possibilité de suivre les sujets les plus populaires du moment </li></ul>
    19. 19. MICROBLOGGING  
    20. 20. TWITTER
    21. 21. YAMMER
    22. 22. <ul><li>LA VALEUR AJOUTEE </li></ul><ul><li>Détecter et suivre des tendances en temps réel </li></ul><ul><li>Identifier et surveiller des réseaux de personnes </li></ul><ul><li>Partager ses ressources et avoir accès aux ressources des experts/spécialistes </li></ul>
    23. 23. VOUS AVEZ DIT WEB 2.0 ?
    24. 24. <ul><li>LES POINTS COMMUNS DE CES OUTILS ? </li></ul><ul><li>Gratuit </li></ul><ul><li>Profil Public / Privé </li></ul><ul><li>Groupes, Communautés </li></ul><ul><li>Favoris </li></ul><ul><li>Commentaires </li></ul><ul><li>Tags / Folksonomy </li></ul>
    25. 25. RECHERCHER DES BLOGS ET DES FLUX RSS
    26. 26. <ul><li>UN BLOG, C'EST UN JOURNAL INTIME ? </li></ul>Blog introspectif Blog d’actualités/ d'opinion Blog thématique Blog d'entreprise Journal intime Journalistes généralistes ou spécialisés Experts, consultants, professionnels, techniciens Community Manager, PDG, cadres dirigeant Chroniques personnelles Hommes politique, sympathisants Partis politiques Diffusion des résultats de leur veille Communication interne : diffusion auprès des collaborateurs/veille technique & stratégique (accès réservé/ouvert aux clients, fournisseurs) Relatif à la vie privée, aux loisirs Réflexions et critiques Partage d’expérience Communication externe : visibilité, notoriété auprès du public, humanisation, image déballage sentimental, défouloir, exutoire, miroir culturel angle social, économique, satirique… voire militantisme Commentaire sur l’actualité de leur domaine Veille sur son secteur, recueillir l'avis de clients
    27. 27. GOOGLE SEARCH BLOG
    28. 28. WIKIO
    29. 29. TECHNORATI
    30. 30. FLUX RSS / FLUX D’ACTUALITES <ul><li>UN FLUX RSS, C’EST QUOI ? </li></ul>
    31. 31. LA MOOCHE
    32. 32. <ul><li>LA VALEUR AJOUTEE </li></ul><ul><li>Reperer des sources d'informations pertinentes </li></ul><ul><li>Organiser sa veille </li></ul><ul><li>Identifier les communautés spécialisées (de pratiques ) avec une audience qualifiée (passionnées, spécialistes, clients) </li></ul><ul><li>Diffuser et partager ses connaissances </li></ul>
    33. 33. SURVEILLER
    34. 34. GOOGLE ALERTS
    35. 35. VIA VOTRE NAVIGATEUR <ul><ul><li>Firefox </li></ul></ul><ul><ul><li>Internet Explorer , à partir de la version 7 </li></ul></ul>
    36. 36. NETVIBES
    37. 37. GOOGLE READER
    38. 38.
    39. 39. CONTACT <ul><li>Mickaël RIVIERE </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>www.sindup.fr </li></ul>

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