capacitacion al personal

1. FORMACIÓN A DISTANCIA: SIETE FÁBULAS PARA EVITAR UNA HISTORIA
DE PESADILLA
(Artículo publicado en Barcelona Management Review, primer trimestre 2001)
Personalmente, creo que la formación en las empresas y la formación de adultos,
en general, siempre ha sido un tema espinoso. En este país hemos llegado a tener
procesos penales por la gestión irregular de los fondos de formación. En
consecuencia, es normal que una empresa cliente desconfíe de aquella entidad
que le va a suministrar cursos de perfeccionamiento.
Pero, por otra parte, la formación de personal es una necesidad. Aunque la
empresa sea exigente con la formación de base del trabajador y requiera un
curriculum dilatado para su contratación, normalmente debe seguir formándolo
para garantizar una mínima competitividad.
En este contexto, la aparición de sistemas de formación a distancia ha venido a
añadir elementos de indecisión. ¿Son fiables dichos sistemas? ¿Garantizan una
buena formación? Mientras