Majeure Métiers du Sport 
Marketing Digital du Sport 
Mathieu Rousset 
Gérant MaYoKo – Manage Your Communication 
www.mayo...
Plan du cours 
 INTRODUCTION 
 Présentation du cours 
 Présentation de Mayoko 
 Présentation des élèves 
 Compétences et e...
Objectifs pédagogiques du cours 
 Comprendre et analyser les enjeux d'une stratégie de marketing 
digital dans le milieu s...
Modalités d’évaluation 
 LE CONTRÔLE CONTINU 
 Présentation du projet : Mercredi 03 décembre 2014 
 Coefficient 2 – Note s...
INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE Présentation intervenant 
Comment l’utilisation du marketing digital dans le milie...
Prénom – Nom – Age 
 Parcours Post-Bac 
 Pourquoi la majeure « métiers du sport » ? 
 Idées du secteur d’activités qui vou...
Conseils 
Curieux 
Stratégique ETRE Informé 
Original 
Motivation 
Adaptabilité AVOIR Créativité 
Idées 
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Conseils 
Informez-vous ! 
•Utiliser les réseaux sociaux comme plateforme de veille 
et d’informations 
•Suivez l’actualit...
Le marketing digital 
Internet et les réseaux sociaux 
15/12/2014 9
Quelques chiffres 
2,5 milliards d’individus 
connectés à internet 
+ 10% en un an 
1,9 milliards 
d’individus sur les 
ré...
Quel réseau pour quel usage ? 
15/12/2014 11
Dans le Monde En France 
1,32 milliard 
27 millions 
+ 22% en un an 15 millions se 
connectent 
tous les jours 
•Baisse du...
Dans le Monde En France 
Part des Français actifs sur le réseau 
900 millions 6,8 millions 
Dont 250 M 
actifs 68% via mob...
Dans le Monde En France 
Temps passé par mois sur le réseau 
300 millions 5,3 millions 
+ 220% en un an France 24 
Page fr...
Dans le Monde En France 
des utilisateurs suivent des marques 
200millions 3 millions 
+ 50% en un an 70% des membres 
fra...
Pays de création 
Propriétaire 
Utilisateurs actifs mensuels 1 Milliard 116 Millions 100 Millions 
(Monde) 
Utilisateurs a...
Regards 
de la population passe plus de temps à socialiser sur les médias sociaux 
plutôt que dans la vraie vie 
des améri...
Le marketing digital du sport 
15/12/2014 18
Le sport dynamise l’audience d’internet 
d’internautes 
ont visité un site sportif durant le mois 
Soit 42% du total des i...
Et l’audience des réseaux sociaux 
Source : 
social-searcher.com 
15/12/2014 20
Avant 
digitalisation 
Sportif 
Marque Club 
Relais 
d’informations 
Médias 
Journalistes 
Site internet 
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Ligue/...
Influenceurs 
Médias 
Journalistes 
Site internet 
officiel 
Ligue/Fédération 
Agents 
Après 
digitalisation 
Sportif 
Mar...
Les relais d’informations habituels 
sont courcircuités par les publications 
sur les réseaux sociaux 
Les journalistes so...
La course aux fans : #Classements 
TOP 5 des footballeurs qui ont gagné 
le plus de fans pendant le Mondial : 
1/ Neymar: ...
Utilisation de la communauté des sportifs sponsorisés 
http://www.youtube.com/watch?v=wTcNtgA6gHs 
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Utilisation de la communauté des sportifs pratiquants 
Les combats d’UFC (Ultimate Fighting Championship ) étant diffusés ...
Coller à l’événement sportif 
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Mise en avant originale du Partenariat de la marque 
15/12/2014 28
Appel à l’action communautaire 
Pour le Crunch entre le XV de France et 
l’Angleterre, les Français ont arboré sur leurs 
...
Faire vivre un moment unique 
Comment utiliser la nouvelle technologie et la connecter à son enceinte pour 
toujours plus ...
Offrir des solutions innovantes 
#ventes #partenariat 
Time lapse construction stade : 
http://www.youtube.com/watch?v=or3...
Les limites 
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Limites 
•Contrôle de la communication : est-il possible de pouvoir contrôler 
les contenus diffusés par les joueurs du cl...
Limites 
•Contrôle de la communication : est-il possible de pouvoir contrôler 
les contenus diffusés par les joueurs (ou l...
Limites 
•Contrôle de la communication : tout le monde peut communiquer 
du contenu et créer un effet viral pouvant être n...
Limites 
•Le revers de la médaille : une communauté diffuse une action 
contre votre image. 
Le cas Adidas avec la campagn...
Limites 
•Top model ou sportif ? profiter de l’image d’un sportif bénéficiant 
d’une forte communauté mais dont les résult...
Limites 
•Cannibalisation de la billetterie : à trop vouloir en montrer et créer un 
expérience toujours plus proche pour ...
Cas et stratégies digitales réussies 
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Exemples de stratégies digitale réussies 
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Développement de notorié...
DANS UNE STRUCTURE PROFESSIONNELLE 
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U.S. DAX RUGBY LANDES 
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INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE 
• Dax : sous préfecture des Landes de 23 50...
U.S. DAX RUGBY LANDES 
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INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE 
OBJECTIFS 
•Développement des supports de c...
REFONTE DU SITE INTERNET 
 Pour juger de la nécessité de détenir un site 
internet attrayant et compétitif, il suffit d’ex...
REFONTE DU SITE INTERNET 
OBJECTIFS 
•Information : Redéfinir une structure du site moderne et 
actualisée par rapport aux...
REFONTE DU SITE INTERNET 
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U.S. DAX T.V. 
•Lorsqu’un club évolue en Top 14, il bénéficie chaque début de 
semaine d’un résumé du match du week-end de...
U.S. DAX T.V. 
15/12/2014 48
U.S. DAX T.V. 
•Plus qu’une démarche destinée à répondre à un besoin des 
supporters, ce projet a permis de mieux maîtrise...
BUZZ-MARKETING 
OBJECTIFS 
•Renforcer la communication sur le projet éco-citoyen de l’U.S. Dax 
Rugby Landes sur le plan n...
BUZZ-MARKETING 
Combiner trois opérations originales en même temps 
 Création d’un troisième jeu de maillot « Vert et Blan...
3ème JEU DE MAILLOT 
15/12/2014 52
3ème JEU DE MAILLOT 
Mise en vente de 50 maillots en édition limitée à 
la boutique officielle du club : vendus en 15 jour...
OPERATION STREET-MARKETING 
• Afin de communiquer en amont sur l’évènement de la sortie du 3ème jeu de maillot , 
utilisat...
MARKETING VIRAL / ENVIRONNE-MAN 
LE PROJET 
•Trois films pour une symbolique : communiquer sur le projet 
éco-citoyen du c...
MARKETING VIRAL / ENVIRONNE-MAN 
LA DIFFUSION 
•Média internes : 
•U.S.DAX TV : nouveau site internet (inciter les gens à ...
MARKETING VIRAL / ENVIRONNE-MAN 
LA WEB-SERIE 
•Teaser: http://www.dailymotion.com/video/xj4pl5_teaser-environne-man-hd_sp...
MARKETING VIRAL / ENVIRONNE-MAN 
LE RESULTAT 
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DANS UNE STRUCTURE AMATEUR 
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PEYREHORADE SPORT RUGBY 
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INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE 
• Peyrehorade : villes des Landes de 3500...
15/12/2014 61 
INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE 
PEYREHORADE SPORT RUGBY 
OBJECTIFS 
•Redynamisation de la structur...
Redynamiser 
l’image du club 
15/12/2014 62 
INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE 
Projet de développement marketing 
E...
PEYREHORADE SPORT RUGBY 
PRESENTATION DES OUTILS MIS EN PLACE 
•Les newsletters hebdomadaires 
•La WEB TV / PSrugbyTV 
•La...
15/12/2014 64 
INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE 
NEWSLETTER 
Objectifs de la Newsletter : 
• Tenir informé l’ensemb...
15/12/2014 66 
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WEB TV : PS RUGBY TV 
Plateformes de diffusion : 
•Page d’accueil ...
15/12/2014 67 
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PAGE FACEBOOK ET APPLICATIONS 
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PEYREHORADE SPORT RUGBY 
Projet de Buzz Marketing 
•Stratégie marketing digitale développée 
•Contenus et supports de comm...
Projet de Buzz Marketing 
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Offrez-vous un joueur pour trois heures ...
INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERELe contexte et la problématique 
 Le contexte : 
• Crise économique vécue par les e...
Les recommandations 
Dans un contexte de crise, développer une démarche 
généreuse. 
Utiliser les valeurs essentielles de ...
INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERELes objectifs et les cibles 
 Objectifs 
• Faire parler du club par le biais d’une ...
Le plan d’action 
 Cadrer la démarche : Création et rédaction d’une convention de Partenariat 
entre les Restos du Coeur e...
La stratégie créative 
•Réflexion sur l’organisation d’un tout nouveau concept évènementiel : une vente aux 
enchères orig...
Les résultats 
Un succès médiatique sans précédent dans le rugby amateur : 
Une partie de la revue de presse Pré-communica...
Les visuels 
Affiche / Flyer soirée évènementielle Photo présentation joueur Vidéo de promotion de la soirée 
Lien de la v...
Résultats économiques 
•Au-delà des simples retours presses ayant entrainé une visibilité 
sans précédent, la démarche a p...
EDITION 2013 
https://vimeo.com/97931005 
15/12/2014 78
PEYREHORADE SPORT RUGBY 
Projet de web-série : Inbound marketing undercover 
• Continuer la stratégie de communication déc...
Inbound Marketing Undercover 
•Abonnement / Début de saison 
http://www.dailymotion.com/video/xtlkov_les-vert-et-blanc-vou...
Stratégie de marque 
Growing together : 20 ans de Partenariat 
15/12/2014 81
Résumé de la campagne 
Le projet concerne la réalisation et la diffusion d’une vidéo pour le compte 
de la société Monsant...
Le contexte 
 Monsanto Company, société américaine fondée en 1901, spécialisée dans l’agrictulture 
et les biotechnologies...
Les problématiques 
 Comment développer une action de communication commune aux 
deux entités qui permette de développer l...
La stratégie proposée 
 Dans le but de développer ce projet, nous avons proposé au club et à l'entreprise de 
collaborer s...
Les objectifs et les publics cibles 
 Objectifs 
• La vidéo a pour objet de montrer et mettre en exergue le caractère soci...
Choix de l’axe créatif 
 La vidéo présente de manière dynamique et originale, la plupart des analogies qui 
peuvent être r...
Choix de l’axe créatif (visuels) 
 Exemples d’analogies visuelles 
 Evolution temporelle 
15/12/2014 88
Le plan d’action : plan média mis en oeuvre 
 Comme déjà expliqué dans la stratégie proposée , il était important vis-à-vi...
Les résultats 
 La réalisation de cette vidéo a permis, d’une part de resserrer les 
liens entre les deux entités, mais au...
Les visuels 
Lien vidéo : https://vimeo.com/94369001 
Lien making-of photo du tournage : http://bit.ly/1tZWswQ 
15/12/2014...
Coordination d’une stratégie de marketing digital 
 Coordination générale et stratégique 
 Coordination étape par étape du...
Coordination générale et stratégique 
Contexte Problématique(s) Recommandations Objectifs 
Idée créative 
Contenus Support...
Coordination étape par étape du projet 
Contexte 
•Audit de la stratégie marketing 
•SWOT 
•Supports de communication en p...
Coordination étape par étape du projet 
Problématique(s) 
•Définir les questions et problèmes auxquels la stratégie 
va pe...
Coordination étape par étape du projet 
Recommandations 
•Les principaux thèmes qui vont définir la stratégie à suivre 
•P...
Coordination étape par étape du projet 
Objectifs 
•Qu’est il attendu de cette stratégie ? 
•Ou veut-on aller ? 
•Chiffres...
Coordination étape par étape du projet 
Cibles 
•Qui va-t-on toucher avec notre stratégie ? 
•Qui est la communauté cible ...
Coordination étape par étape du projet 
Trouver l’idée 
avant d’entamer la stratégie créative 
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Coordination étape par étape du projet 
Plan d’action 
•Coordination des démarches dans la mise en place de la stratégie 
...
Coordination étape par étape du projet 
Support(s) 
•Détermination du/des support(s) marketing permettant de 
développer l...
Coordination étape par étape du projet 
Contenus 
•Définition créative détaillée des contenus utilisés 
•Objectifs par con...
Coordination étape par étape du projet 
Calendrier 
•Définition des dates de mise en place de la stratégie 
•Calendrier éd...
Coordination étape par étape du projet 
Publications 
•Détermination de la mise en place des publications 
•Exemple de pub...
Coordination étape par étape du projet 
Gestion 
•Comment la stratégie sera gérée ? Par qui ? Comment ? 
•Plan de secours ...
Coordination étape par étape du projet 
Acquisition 
Interactions 
•Comment le client va-t-il déterminer la valeur ajoutée...
Projet : mise en pratique 
•Par groupes de quatre étudiants 
•Détermination d’une stratégie globale et créative. 
• Dossie...
Informations demandées 
Contexte Problématique(s) Recommandations Objectifs 
Cibles 
Plan 
Supports d’action Contenus 
Cal...
Recommandations 
Créatifs 
Stratégiques SOYEZ Organisés 
Originaux 
15/12/2014 109
Des questions ?? 
15/12/2014 110
#MERCI 
MATHIEU ROUSSET 
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Marketing Digital du Sport

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Enjeux, évolutions et développement de stratégies digitales dans le secteur sportif professionnel et amateur.
Cours proposés aux étudiants en Master 2 de la Majeure Métiers du Sport du Groupe ESC Pau.

Agence spécialisée en buzz-marketing : http://mayoko.fr/
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Marketing Digital du Sport

  1. 1. Majeure Métiers du Sport Marketing Digital du Sport Mathieu Rousset Gérant MaYoKo – Manage Your Communication www.mayoko.fr mathieu.rousset@mayoko.fr 15/12/2014 1 MAJEURE METIERS DU SPORT
  2. 2. Plan du cours INTRODUCTION Présentation du cours Présentation de Mayoko Présentation des élèves Compétences et expériences acquises LE MARKETING DIGITAL SPORTIF L'avènement d'internet et des réseaux sociaux Le développement du marketing sportif avec la communication digitale L'usage des réseaux sociaux dans la stratégie de développement d'un club/d'une marque EXEMPLES ET CAS CONCRETS Mise en avant de stratégies réussies Présentation de cas : outils, méthodes, limites. Coordination étape par étape d'une stratégie digitale PROJETS DE GROUPE Explication du cas pratique demandé Détermination des groupes Présentation du dossier demandé Informations et contacts sur les structures à auditer 2 15/12/2014 MAJEURE METIERS DU SPORT
  3. 3. Objectifs pédagogiques du cours Comprendre et analyser les enjeux d'une stratégie de marketing digital dans le milieu sportif Savoir appréhender les tenants et aboutissants d'une campagne de marketing digital Détenir une approche réfléchie sur la manière de mettre en place une stratégie pour un club. Etre capable de différencier et utiliser différentes techniques pour mener à bien un projet Développer sa créativité tout en prenant en compte un contexte sportif et culturel établi. 15/12/2014 3 INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE
  4. 4. Modalités d’évaluation LE CONTRÔLE CONTINU Présentation du projet : Mercredi 03 décembre 2014 Coefficient 2 – Note sur 20 Dossier écrit + éléments et supports créatifs + présentation orale L’EXAMEN FINAL : 2 HEURES Documents et calculatrice autorisés Forme de l’examen : cas, dissertation, exercices 15/12/2014 4 INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE
  5. 5. INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE Présentation intervenant Comment l’utilisation du marketing digital dans le milieu sportif m’as permis d’être face à vous aujourd’hui ? 15/12/2014 5
  6. 6. Prénom – Nom – Age Parcours Post-Bac Pourquoi la majeure « métiers du sport » ? Idées du secteur d’activités qui vous intéresse après vos études Quelle présence sur les réseaux sociaux ? (Facebook, Twitter, Viadeo, Linkedin, Vidéos…) 15/12/2014 6 INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE Présentation élèves
  7. 7. Conseils Curieux Stratégique ETRE Informé Original Motivation Adaptabilité AVOIR Créativité Idées 15/12/2014 7
  8. 8. Conseils Informez-vous ! •Utiliser les réseaux sociaux comme plateforme de veille et d’informations •Suivez l’actualité, les évolutions du marché et les stratégies développées par les marques et clubs. http://www.digitalsport.fr/ http://www.sportbuzzbusiness.fr/ http://www.sportstrategies.com/ http://www.strategies.fr/ http://www.ladn.eu/ http://www.challenges.fr/ 15/12/2014 8
  9. 9. Le marketing digital Internet et les réseaux sociaux 15/12/2014 9
  10. 10. Quelques chiffres 2,5 milliards d’individus connectés à internet + 10% en un an 1,9 milliards d’individus sur les réseaux sociaux + 25% en un an des Français sont présents sur les réseaux se connectent au moins une fois par jour 15/12/2014 10
  11. 11. Quel réseau pour quel usage ? 15/12/2014 11
  12. 12. Dans le Monde En France 1,32 milliard 27 millions + 22% en un an 15 millions se connectent tous les jours •Baisse du reach page Décalé •-18ansmoins attirés Visuel Contenu Ludique Viral 15/12/2014 12
  13. 13. Dans le Monde En France Part des Français actifs sur le réseau 900 millions 6,8 millions Dont 250 M actifs 68% via mobile Actualité Veille Contenu Descriptif Court #Avantages : •Plus de facilité pour toucher des personnes influentes •Faire relayer son message auprès de journalistes et/ou blogueurs grâce au @ #Inconvénients : •Difficile d’être vraiment visible à moins de fournir du contenu intéressant pour les cibles/prescripteurs •Chronophage 15/12/2014 13
  14. 14. Dans le Monde En France Temps passé par mois sur le réseau 300 millions 5,3 millions + 220% en un an France 24 Page française la plus suivie Vic Gundotra, vice président de Google et créateur de Google +, a démissionné en avril dernier Actualité Geek Contenu Calibré Suivi 15/12/2014 14
  15. 15. Dans le Monde En France des utilisateurs suivent des marques 200millions 3 millions + 50% en un an 70% des membres français se connectent 1fois/jour des utilisateurs ont déjà eu envie d’acheter un produit vu sur une photo publiée par un ami Photographie Filtres Contenu #catégorie Self-brand management 15/12/2014 15
  16. 16. Pays de création Propriétaire Utilisateurs actifs mensuels 1 Milliard 116 Millions 100 Millions (Monde) Utilisateurs actifs mensuels 28,5 Millions 12 Millions N.C. (France) Avantage Large diffusion Lecteur Qualité Inconvénient Pub Bande passante Partage 15/12/2014 16
  17. 17. Regards de la population passe plus de temps à socialiser sur les médias sociaux plutôt que dans la vraie vie des américains consultent l’actualité via leur compte Facebook. •Plus de la des recherches sur mobile conduisent à un achat. •Pinterest est le réseau le plus favorable à l’ contrairement à Facebook et Twitter qui interviennent sur des produits déjà « recherchés. des entreprises du Fortune 100 (100 premières entreprises américaines) utilisent LinkedIn pour la recherche de candidats. •La marque la plus photographiée sur Instagram est Nike avec plus de de posts contenant le hashtag #Nike chaque mois. 15/12/2014 17
  18. 18. Le marketing digital du sport 15/12/2014 18
  19. 19. Le sport dynamise l’audience d’internet d’internautes ont visité un site sportif durant le mois Soit 42% du total des internautes français 3ème + forte audience avec 4.6 M + forte audience avec 4.6 M Jour de PSG-OM / internaute Tirage barrages CDM 2,6 millions de téléspectateurs (soit 44% des abonnés de la chaîne) 15/12/2014 19 Source : Médiamétrie – octobre 2013
  20. 20. Et l’audience des réseaux sociaux Source : social-searcher.com 15/12/2014 20
  21. 21. Avant digitalisation Sportif Marque Club Relais d’informations Médias Journalistes Site internet officiel Ligue/Fédération Agents Message Contenus Diffusion Supporters Fans Clients 15/12/2014 21
  22. 22. Influenceurs Médias Journalistes Site internet officiel Ligue/Fédération Agents Après digitalisation Sportif Marque Club Message Contenus Diffusion Supporters Fans Clients Retours de la communauté 15/12/2014 22
  23. 23. Les relais d’informations habituels sont courcircuités par les publications sur les réseaux sociaux Les journalistes sont obligés d’intégrer les posts pour officialiser leur source Réseaux sociaux Evolution Médias sociaux 15/12/2014 23
  24. 24. La course aux fans : #Classements TOP 5 des footballeurs qui ont gagné le plus de fans pendant le Mondial : 1/ Neymar: + 13,9M fans (39,3M fans) 2/ David Luiz : + 11M fans (20,7M fans) 3/ James Rodriguez : + 10M fans (13,7M fans) 4/ Lionel Messi : + 6,1M fans (64,8M fans) 5/ Cristiano Ronaldo : +6M fans (91,5M fans) http://theotherpitch.fr/social-medias/top-10-athletes-les-suivis-les- reseaux-sociaux-septembre-2014/ Le classement des clubs engagés en Ligue des champions sur Facebook par nombe de fans : 1/ FC Barcelone (Gr F) : 74 273 932 2 / Real Madrid (Gr B) : 72 552 638 3/ Chelsea (Gr G) : 35 334 692 4/ Arsenal (Gr D) : 28 716 716 5/ Liverpool (Gr B) : 22 678 513 9/ Paris SG (Gr F) : 12 997 209 Le Social Media Sponsoring est devenu un véritable outil de communication pour les équipementiers sportifs et les marques en général. Cet outil de promotion est un moyen simple pour l'annonceur de légitimer ses produits et de toucher sa cibler grâce au sportif qui agit comme un influenceur auprès de sa communauté, le tout à moindre coût. En effet, désormais lorsqu'un contrat est signé entre un sportif de renom et une marque, particulièrement les équipementiers, la collaboration entres les deux parties inclut la promotion sur les réseaux sociaux. 15/12/2014 24
  25. 25. Utilisation de la communauté des sportifs sponsorisés http://www.youtube.com/watch?v=wTcNtgA6gHs 15/12/2014 25
  26. 26. Utilisation de la communauté des sportifs pratiquants Les combats d’UFC (Ultimate Fighting Championship ) étant diffusés par Pay Per View, les combattants touchent un paiement variable en fonction du nombre de fans/followers qu’ils ont sur la toile ! De quoi les motiver pour développer leur communauté afin d’être un maximum visibles et ainsi renforcer indirectement les rentrées d’argent de la ligue UFC. 15/12/2014 26
  27. 27. Coller à l’événement sportif 15/12/2014 27
  28. 28. Mise en avant originale du Partenariat de la marque 15/12/2014 28
  29. 29. Appel à l’action communautaire Pour le Crunch entre le XV de France et l’Angleterre, les Français ont arboré sur leurs maillots les photos de 10 000 supporters. Une grande première organisée par Orange via une page Facebook dédiée. #Intéraction #Diffusion #Viralité 15/12/2014 29
  30. 30. Faire vivre un moment unique Comment utiliser la nouvelle technologie et la connecter à son enceinte pour toujours plus d’intéractions avec les spectateurs et fans ? Google Glass à L’Allianz Riviera de Nice pour un match de Ligue 1 de l’OGC. 15/12/2014 30
  31. 31. Offrir des solutions innovantes #ventes #partenariat Time lapse construction stade : http://www.youtube.com/watch?v=or3IAVBkkdk Jeu en partenariat avec Levi’s : https://vine.co/v/OZUEQFKze9i 15/12/2014 31
  32. 32. Les limites 15/12/2014 32
  33. 33. Limites •Contrôle de la communication : est-il possible de pouvoir contrôler les contenus diffusés par les joueurs du club sur leurs réseaux ? Thiago Silva. La même mauviette qui a été blessée toute la saison. Encore un Brésilien surcoté. Soigne tes ischio-jambiers gros tas Je retire ce que j'ai dit à propos de Thiago Silva (...) Il a été immense ce soir. Bien qu'il ressemble toujours à un travesti obèse 15/12/2014 33
  34. 34. Limites •Contrôle de la communication : est-il possible de pouvoir contrôler les contenus diffusés par les joueurs (ou leur famille) sur leurs réseaux ? 15/12/2014 34
  35. 35. Limites •Contrôle de la communication : tout le monde peut communiquer du contenu et créer un effet viral pouvant être négatif 15/12/2014 35
  36. 36. Limites •Le revers de la médaille : une communauté diffuse une action contre votre image. Le cas Adidas avec la campagne #detoxwave de GreenPeace avec l’appli Vine 15/12/2014 36
  37. 37. Limites •Top model ou sportif ? profiter de l’image d’un sportif bénéficiant d’une forte communauté mais dont les résultats ne sont pas avérés 1 395 000 fans 159 000 followers 1 071 000 followers N’a pas passé une seule fois le 1er tour des compétitions cette année ! 15/12/2014 37
  38. 38. Limites •Cannibalisation de la billetterie : à trop vouloir en montrer et créer un expérience toujours plus proche pour les supporters, ont-ils toujours autant envie de se déplacer au stade ? Enjeu commercial •Générer des revenus supplémentaires •Services supp. à proposer •Optimiser la monétisation Enjeu innovation •Interactions joueurs /supporters •Expérience enrichie Enjeu technique •Services de qualité •Applications reliées •Wi-fi Barclay’s Center App http://www.youtube .com/watch?v=bvY3 0asIbuI#t=35 Un stade 2.0 doit permettre au spectateur d’accéder à ces deux dimensions : celle de l’expérience et des émotions fortes et celle du confort et de l’information. L’application doit optimiser, intensifier l’expérience vécue à l’intérieur du stade mais ne surtout pas parasiter le spectacle. 15/12/2014 38
  39. 39. Cas et stratégies digitales réussies 15/12/2014 39
  40. 40. Exemples de stratégies digitale réussies 15/12/2014 40 INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE Développement de notoriété et visibilité dans une structure sportive professionnelle et amateur
  41. 41. DANS UNE STRUCTURE PROFESSIONNELLE 15/12/2014 41
  42. 42. U.S. DAX RUGBY LANDES 15/12/2014 42 INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE • Dax : sous préfecture des Landes de 23 500 habitants •Club professionnel évoluant en Pro D2 / budget est de 6,1 M (2011) •Monument historique du paysage rugbystique français, descendu en ProD2 (deuxième division professionnelle) en 2009 • Environ 200 entreprises sont Partenaires et représentent la principale manne financière de l’U.S.Dax Rugby Landes. •Supports de communication : site internet / diffusion matchs TV / Presse régionale et spécialisée
  43. 43. U.S. DAX RUGBY LANDES 15/12/2014 43 INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE OBJECTIFS •Développement des supports de communication •Refonte du site internet www.usdax.fr •Mise en place de nouveaux supports •Dynamisation de la visibilité du projet Eco-citoyen du club •Mise en avant de la stratégie marketing « club éco-citoyen » •Mise en place d’un projet de Buzz-Marketing
  44. 44. REFONTE DU SITE INTERNET Pour juger de la nécessité de détenir un site internet attrayant et compétitif, il suffit d’exprimer le fait que la principale source d’information maîtrisé par le club de rugby réside dans ce support. Il est lieu principal d’échange avec les supporters. Dans un contexte de crise sportive, le fait de montrer à son public que certaines choses évoluent permet de faire penser que l’avenir sera meilleur. 15/12/2014 44
  45. 45. REFONTE DU SITE INTERNET OBJECTIFS •Information : Redéfinir une structure du site moderne et actualisée par rapport aux besoins du club. •Ergonomie : Créer un nouveau site internet plus esthétique, dynamique, accessible et ludique. Une notion de modernité est indispensable afin que le nouveau site puisse s’installer dans la durée. •Administration : Permettre une gestion complète et indépendante par les équipes de l’U.S. Dax avec, si besoin occasionnellement l’assistance du prestataire externe. Liberté, facilité d’utilisation et anticipation des rubriques par les équipes de l’U.S. Dax. •Durabilité : Le nouveau site doit pouvoir s’adapter aux évolutions futures, à la fois techniques, comme au niveau du club (réalisation 15/du 12/2014 nouveau stade). 45
  46. 46. REFONTE DU SITE INTERNET 15/12/2014 46
  47. 47. U.S. DAX T.V. •Lorsqu’un club évolue en Top 14, il bénéficie chaque début de semaine d’un résumé du match du week-end de son équipe réalisé par le diffuseur Canal + qui retransmet l’ensemble des rencontre de ce championnat. Ainsi, celui lui permet de le diffuser à son tour et de l’utiliser comme outil de communication auprès de son public notamment lorsque son équipe joue à l’extérieur. •Depuis sa descente en Pro D2, l’U.S.Dax ne bénéficiait plus de ces résumés et de nombreuses personnes se plaignaient de ne pas pouvoir visionner les résultats de l’équipe sur leur ordinateur. •Afin de remédier à cela, réalisation et diffusion sur le site internet et par mail le résumé de chaque rencontre aux Partenaires, abonnés et supporters. 15/12/2014 47
  48. 48. U.S. DAX T.V. 15/12/2014 48
  49. 49. U.S. DAX T.V. •Plus qu’une démarche destinée à répondre à un besoin des supporters, ce projet a permis de mieux maîtriser la communication du club puisque nous pouvions, par l’intermédiaire de ces vidéos, transmettre les messages que nous voulions, communiquer pour nos Partenaires et surtout apporter plus de transparence auprès de notre public. •En effet, dans le contexte de crise sportive que nous avons connu et de par la médiatisation importante dans la presse régionale et spécialisée de nos résultats médiocres, il aurait été dommageable de ne pas pouvoir utiliser l’un des seuls outils de communication sur lesquels nous pouvions avoir la main et maîtriser la portée. •Ainsi, en plus des résumés vidéos, nous avons réalisé des reportages sous forme de questions/réponses aux joueurs afin de les mettre en valeur mais aussi de communiquer sur les matchs à venir. 15/12/2014 49
  50. 50. BUZZ-MARKETING OBJECTIFS •Renforcer la communication sur le projet éco-citoyen de l’U.S. Dax Rugby Landes sur le plan national. •Communiquer sur internet en utilisant l’effet de buzz/marketing viral pour toucher une cible plus jeune. •Communiquer de façon inhabituelle afin de marquer les esprits. •Utiliser cette campagne de communication comme outil de promotion du site internet www.usdax.fr ainsi que du groupe facebook et faire adhérer un maximum de personnes qui resteront en contact avec les actualités du club : www.facebook.com/usdaxrugbylandes •Amener les gens et la presse à s’interroger et à en parler. 15/12/2014 50
  51. 51. BUZZ-MARKETING Combiner trois opérations originales en même temps Création d’un troisième jeu de maillot « Vert et Blanc » Mise en place d’une opération de street-marketing dans les rues de Dax Réalisation d’une web-série avec la création du personnage Environne-Man 15/12/2014 51
  52. 52. 3ème JEU DE MAILLOT 15/12/2014 52
  53. 53. 3ème JEU DE MAILLOT Mise en vente de 50 maillots en édition limitée à la boutique officielle du club : vendus en 15 jours 15/12/2014 53
  54. 54. OPERATION STREET-MARKETING • Afin de communiquer en amont sur l’évènement de la sortie du 3ème jeu de maillot , utilisation d’une campagne de street marketing en placant sur les passages piétons stratégiques de Dax des bandes adhésives représentant un motif/visuel de pelouse accompagné du logo « U.S. Dax rugby par nature » pour être reconnu et que l’on puisse assimiler la démarche • Cette campagne entrerait donc dans une logique de marketing viral afin d’utiliser les récepteurs du message comme diffuseurs de l’information via le bouche à oreille ou les nouveaux moyens de communications (internet, portable...). 15/12/2014 54
  55. 55. MARKETING VIRAL / ENVIRONNE-MAN LE PROJET •Trois films pour une symbolique : communiquer sur le projet éco-citoyen du club. •Lieux de tournage : plage landaise, forêt des Landes et stade Maurice Boyau. •Durée maximale de chaque film 1 minute et trente secondes. •Acteurs : joueurs du centre de formation pour entrer cette démarche dans un projet pédagogique. 15/12/2014 55
  56. 56. MARKETING VIRAL / ENVIRONNE-MAN LA DIFFUSION •Média internes : •U.S.DAX TV : nouveau site internet (inciter les gens à venir découvrir notre nouveau site et plus précisément la rubrique Eco-citoyen) •Groupe Facebook U.S. Dax Rugby Landes (permettre la diffusion sur les réseaux sociaux par l’intermédiaire du partage de vidéos) •Comptes Daylimotion et Youtube pour un maximum de possibilité de visionnages •Mailing : abonnés, partenaires, licenciés, conseil d’administration… •Médias externes : •Site internet spécialisés dans l’information rugbystique/sportive et bénéficiant d’une large exposition médiatique auprès de la cible tel que lerugbynistère.fr. •Site internet et revues spécialisées dans l’information écologique et développement durable tel que Terra Eco. •Contacts influents : joueurs, anciens joueurs 15/12/2014 56
  57. 57. MARKETING VIRAL / ENVIRONNE-MAN LA WEB-SERIE •Teaser: http://www.dailymotion.com/video/xj4pl5_teaser-environne-man-hd_sport •1er Episode : La Plage: http://www.youtube.com/watch?v=5BQij66I2DY •2ème Episode : Fôret des Landes : http://www.youtube.com/watch?v=CiJgZw2l-vo •3ème Episode : Stade Maurice Boyau : http://www.youtube.com/watch?v=a2SUAtQCdlw 15/12/2014 57
  58. 58. MARKETING VIRAL / ENVIRONNE-MAN LE RESULTAT 15/12/2014 58
  59. 59. DANS UNE STRUCTURE AMATEUR 15/12/2014 59
  60. 60. PEYREHORADE SPORT RUGBY 15/12/2014 60 INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE • Peyrehorade : villes des Landes de 3500 habitants •Club amateur évoluant en Fédérale 2 / budget est de 240 000€ •Club ayant formé plus de 2800 joueurs et dont une trentaine d'internationaux ayant porté le maillot de l'Equipe de France (dont Christophe Lamaison, Jeff Dubois , Julien Peyrelongue…) •Une centaine de Partenaires dont le sponsoring va du plus petit 75€ au plus élevé aux alentours de 25 000€ •Supports de communication : site internet vétuste / plaquette annuelle de présentation des équipes et des Partenaires.
  61. 61. 15/12/2014 61 INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE PEYREHORADE SPORT RUGBY OBJECTIFS •Redynamisation de la structure commerciale du club •Fidélisation Partenaires actuels •Création d’outils commerciaux : plaquette, fichier Partenaires. •Prospection de nouveaux Partenaires •Développement de la communication autour du club •Développement de supports de communication digitaux •Mise en place d’espaces de visibilité pour les Partenaires •Organisation de projets originaux pour bénéficier de visibilité
  62. 62. Redynamiser l’image du club 15/12/2014 62 INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE Projet de développement marketing Evolution des outils actuels Création de nouveaux outils Développement Communication Newsletters ~500 lecteurs/semaine P.S.Rugby TV + de 42000 vues Page Facebook ~330 fans Site internet ~207 000 visites Développement Partenariat Développement des offres de Partenariat Développement des relations publiques Apporter un retour sur investissement Lieu de rencontres et d’échanges entre entreprises Augmenter la notoriété du club Attirer de nouveaux Partenaires Augmenter la visibilité de nos Partenaires Redynamiser les échanges club/entreprise Pérenniser le club au niveau Fédérale 2 Fidéliser nos Partenaires actuels PEYREHORADE SPORT RUGBY
  63. 63. PEYREHORADE SPORT RUGBY PRESENTATION DES OUTILS MIS EN PLACE •Les newsletters hebdomadaires •La WEB TV / PSrugbyTV •La page facebook et ses applications 15/12/2014 63
  64. 64. 15/12/2014 64 INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE NEWSLETTER Objectifs de la Newsletter : • Tenir informé l’ensemble des personnes gravitant autour du club des résultats des équipes séniors et des équipes jeunes après chaque journée de championnat. Destinataires : •Joueurs séniors, juniors, cadets et école de rugby •Parents de joueurs •Dirigeants •Bénévoles •Anciens joueurs •Abonnés/Supporters •Partenaires Soit environ 570 personnes qui reçoivent les newsletters dans leur boite mail chaque début de semaine
  65. 65. 15/12/2014 66 INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE WEB TV : PS RUGBY TV Plateformes de diffusion : •Page d’accueil du site internet officiel du club : www.psrugby.com •Site d’hébergement vidéo : www.dailymotion.com/psrugbytv •Page et groupe facebook officiel du club : www.facebook.com/psrugby Le Partenaire du résumé de match de la P.S.RugbyTV bénéficiait d’une bonne visibilité sur internet grâce à sa moyenne de 800 vues par résumé de match. « Notre Partenaire vous présente…
  66. 66. 15/12/2014 67 INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE PAGE FACEBOOK ET APPLICATIONS http://www.dailymotion.com/video/xobknw_rejoins-la-communaute- des-vert-et-blanc-sur-facebook_sport
  67. 67. PEYREHORADE SPORT RUGBY Projet de Buzz Marketing •Stratégie marketing digitale développée •Contenus et supports de communication •Retombées médiatiques 15/12/2014 68
  68. 68. Projet de Buzz Marketing 15/12/2014 69 INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERE Offrez-vous un joueur pour trois heures ! Mise aux enchères pour la bonne cause
  69. 69. INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERELe contexte et la problématique Le contexte : • Crise économique vécue par les entreprises Partenaires donc baisse du budget sponsoring et donc du budget global du club. • Budget communication très limité. • Difficulté dans la prospection de nouveaux Partenaires car est souvent reproché le peu de retour sur investissement qu’ils pourraient en tirer car manque de visibilité et faibles moyens de communication dans le rugby amateur. • Le club a du mal à fédérer la population de la ville de Peyrehorade malgré le rôle d’acteur social prépondérant qui lui incombe. Problématique : comment développer, avec un budget minime, la notoriété du club tout en mettant en valeur ses Partenaires actuels et montrer son attachement au tissu associatif et social de sa région ? 15/12/2014 70
  70. 70. Les recommandations Dans un contexte de crise, développer une démarche généreuse. Utiliser les valeurs essentielles de solidarité, d’entraide et de bonne humeur défendues par le rugby. Trouver une idée fraîche qui fera parler d’elle par le bouche à oreille. Créer des supports de communication pouvant faire connaitre la démarche ainsi que ceux qui la portent. Faire participer les cibles au processus de communication par interactivité. 15/12/2014 71
  71. 71. INSCRIRE ICI LE PROGRAMME ET LA FILIERELes objectifs et les cibles Objectifs • Faire parler du club par le biais d’une démarche originale et unique en France • Toucher un maximum de prescripteurs pour relayer le projet • Créer le BUZZ • Prouver aux entreprises que le rugby amateur peut bénéficier de visibilité • Obtenir un « capital sympathie » auprès des habitants de la région • Inscrire le club dans une démarche sociale et solidaire à long terme Cibles • Population locale • Entreprises régionales • Prescripteurs d’informations : presses spécialisée sportive, presse généraliste, journalistes et blogs influents. • Contacts influents : personnalités du rugby, associations, groupes d’influences. 15/12/2014 72
  72. 72. Le plan d’action Cadrer la démarche : Création et rédaction d’une convention de Partenariat entre les Restos du Coeur et le club de Peyrehorade. Définir l’évènement : Organisation d’une vente aux enchères aux bénéfices des Restos du Coeur où les lots seront onze joueurs de l’équipe première qui devront donner trois heures de leur temps aux enchérisseurs les plus généreux. Créer les supports de communication : affiches, flyers, photos, vidéos, page facebook Déterminer le biais majeur de communication : Constitution d’une base de données de prescripteurs influents, journalistes et organismes de presse locaux, régionaux et nationaux. Utiliser les principes du buzz-marketing : Diffusion d’informations sur internet, les réseaux sociaux, les sites d’hébergement vidéos afin d’utiliser les récepteurs comme diffuseurs de l’informations pour bénéficier d’une campagne de communication à moindre coût. Gérer la post-communication : informer du résultat de l’opération. 15/12/2014 73
  73. 73. La stratégie créative •Réflexion sur l’organisation d’un tout nouveau concept évènementiel : une vente aux enchères originale et solidaire au profit des Restos du Coeur où les lots habituels ont été remplacé par 11 joueurs du club. Une présentation de chaque joueur mis aux enchères lors de la soirée a permis de connaître leurs talents cachés : L’enchérisseur qui remportait l'enchère pouvait disposer de trois heures du temps du joueur pour ce qu'il ou ce qu'elle souhaite. •Scénarisation et réalisation de vidéos : afin de faire rentrer cette démarche dans l’ère du temps et de lui donner un caractère digital lui permettant de bénéficier d’un impact buzz-marketing (avec diffusion sur réseaux sociaux) ne nécessitant qu’un budget minime, deux vidéos ont été réalisées. •Relations presse interactive : la réalisation des vidéos de promotion et de post-communication a permis de les rendre plus attrayants et de donner la possibilité aux journalistes d’insérer le lien vidéo dans leurs articles ce qui apportaient plus de dynamisme •Une relation prolongée avec les fans : la création de la page facebook du club a permis de créer une certaine relation durable avec les fans puisqu’après le lancement de la campagne, chaque mardi et jeudi, jusqu’à la fameuse soirée, un profil de joueur mis aux enchères était présenté avec photo et caractéristiques. •Mise en scène de la soirée : donner l’impression aux gens d’assister à un spectacle plutôt qu’à une vente aux enchères . Chaque joueur se présentait sur scène en réalisant un sketch permettant de connaitre sa spécialité.
  74. 74. Les résultats Un succès médiatique sans précédent dans le rugby amateur : Une partie de la revue de presse Pré-communication : L'Equipe.fr : http://www.lequipe.fr/Rugby/Actualites/Des-rugbymen-aux-encheres/276203 France 3 et France 2 :http://aquitaine.france3.fr/info/enchere-et-en-os-72938903.html Sud-Ouest : http://www.sudouest.fr/2012/04/14/a-louer-rugbymen-prix-a-debattre-688273-773.php Une partie de la revue de presse Post-communication : TF1 - 13H http://videos.tf1.fr/jt-13h/des-rugbymen-a-vendre-aux-encheres-pour-la-bonne-cause-7170154.html M6 - 19.45 http://video.fr.msn.com/watch/video/insolite-rugbymen-a-lessai/ 13qkles3u?src=v5%3Ashare%3Afacebook%3A#fbid=RJZOQr4aTlc L'Equipe.fr http://www.lequipe.fr/Rugby/Actualites/A-men-donne-par-peyrehorade/278328 Une soirée réussie : entre 400 et 500 personnes sont venues à cette soirée et même si tous n’ont pas participé faire monter les enchères, ils auront tout de même apprécié le spectacle offert par cet évènement unique en France (photos) Certains autres clubs sportifs et associations ont déjà pris contact pour connaitre les modalités d’organisation d’un tel concept pour le rééditer de leur côté. Mise en valeur à double titre : Cette opération a permis de mettre en valeur le club mais aussi ses Partenaires qui ont bénéficié d’une très forte médiatisation. Cela a permis par la suite de prendre contact avec des entreprises ayant eu écho de la démarche en bénéficiant de plus de légitimité quant à la visibilité que nous pourrions leur apporter. 15/12/2014 75
  75. 75. Les visuels Affiche / Flyer soirée évènementielle Photo présentation joueur Vidéo de promotion de la soirée Lien de la vidéo : http://www.dailymotion.com/video/xoy9dz_ offrez-vous-un-joueur-pour-trois-heures_ sport# Vidéo post-communication A’men’donné Lien de la vidéo : http://www.dailymotion.com/video/xq7et5_ a-men-donne-on-a-recolte-4645-pour-les-restos- du-coeur_sport# 15/12/2014 76
  76. 76. Résultats économiques •Au-delà des simples retours presses ayant entrainé une visibilité sans précédent, la démarche a permis de fédérer et fidéliser les partenaires actuels (certains augmentant leur budget sponsoring) et en a même attiré de nouveaux • Ainsi, le club de Peyrehorade fut l’un des rares clubs à augmenter son budget en 2012 alors que la crise touchait toutes les formes de sponsoring et mécénat. 15/12/2014 77
  77. 77. EDITION 2013 https://vimeo.com/97931005 15/12/2014 78
  78. 78. PEYREHORADE SPORT RUGBY Projet de web-série : Inbound marketing undercover • Continuer la stratégie de communication décalée • Proposer de nouveau contenus aux supporters • Inscrire le club dans une démarche solidaire à long terme • Rapporter du budget par la visibilité offerte aux Partenaires 15/12/2014 79
  79. 79. Inbound Marketing Undercover •Abonnement / Début de saison http://www.dailymotion.com/video/xtlkov_les-vert-et-blanc-vous-soutiennent-soutenez-les-a-votre-tour-abonnez-vous_ sport •Match référence / Mi-saison http://www.dailymotion.com/video/xvhylz_les-vert-et-blanc-vous-soutiennent-soutenez-les-a-votre-tour-episode- 2-15/12/match-2014 contre-mauleon_sport 80
  80. 80. Stratégie de marque Growing together : 20 ans de Partenariat 15/12/2014 81
  81. 81. Résumé de la campagne Le projet concerne la réalisation et la diffusion d’une vidéo pour le compte de la société Monsanto en cohérence avec sa stratégie de communication et permettant de développer la visibilité de son implication envers la structure sportive du Peyrehorade Sport Rugby à l’occasion des 20 ans de la signature de leur premier Partenariat. 15/12/2014 82
  82. 82. Le contexte Monsanto Company, société américaine fondée en 1901, spécialisée dans l’agrictulture et les biotechnologies agricoles (13,5 Milliards $ de C.A. en 2012) et employant 21 000 personnnes dans le Monde bénéficie d’une implantation à Peyrehorade (40). Monsanto est le partenaire principale et historique du Peyrehorade Sport Rugby, club de rugby amateur ayant formé plus de 2800 joueurs et dont une trentaine d'internationaux ayant porté le maillot de l'Equipe de France (dont Christophe Lamaison, Jeff Dubois , Julien Peyrelongue…) En mai dernier, les deux entités fêtaient les 20 ans de la signature de leur premier Partenariat. En plus d'être un acteur économique prépondérant du Sud des Landes avec son site développant des activités de recherche, de production et de fabrication de semences conventionnelles, Monsanto a développé une grande implication dans le tissu social environnant et notamment le rugby. Depuis 18 mois, la société a complètement modifié sa stratégie de communication en passant d’une attitude passive de silence en retour aux nombreuses attaques auxquelles elle est régulièrement confrontée, à une position proactive d’ouverture aux médias nationaux et de communication auprès de sa cible locale pour développer son image. 15/12/2014 83
  83. 83. Les problématiques Comment développer une action de communication commune aux deux entités qui permette de développer la communication locale de Monsanto tout en mettant en exergue son implication auprès du club depuis 20 ans ? Comment suivre la ligne directrice d’ouverture et de communication de Monsanto qui puisse montrer les activités internes du site de Peyrehorade dans un contexte médiatique difficile ? Quel support de communication utiliser afin de transmettre au mieux le message auprès de la cible visée ? 15/12/2014 84
  84. 84. La stratégie proposée Dans le but de développer ce projet, nous avons proposé au club et à l'entreprise de collaborer sur la création d'un projet de communication commun qui sera fondé sur la réalisation d'une vidéo et sa diffusion sur internet. Le club de Peyrehorade étant coutumiers de ce genre de stratégie, la diffusion serait facilité par un environnement et une communauté déjà ouverts au pouvoir viral qu’ils peuvent engendrer. Même objectif de développement : Pour le club, le développement social et la formation sportive d'enfants à la pratique du rugby jusqu'à atteindre le meilleur niveau et l'équipe première. Pour la société Monsanto, le développement des cultures, des services et solutions innovantes pour l’agriculture. L'originalité de la vidéo agit dans le sens ou chaque étape de la chaîne de production des semences comme de la chaine de formation d'un joueur de rugby puisse amener la personne qui visualise la vidéo à se rendre compte des similitudes entre les deux secteurs qui peuvent paraître pourtant très éloignés. L'objectif sera ainsi de rendre les deux entités plus proches que les gens s'imaginent et donc renforcer le sentiment de Partenariat. 15/12/2014 85
  85. 85. Les objectifs et les publics cibles Objectifs • La vidéo a pour objet de montrer et mettre en exergue le caractère social commun ainsi que les valeurs de développement mutuel des deux entités pouvant pourtant paraître éloignées. • Mise en avant de l’implication de Monsanto dans le tissu associatif local et développement de son capital sympathie. • Communiquer en utilisant l’ADN du rugby : original, spectaculaire, dynamique, anticonformiste et émotionnel. • Faire participer les cibles du message au processus de diffusion de la campagne par interactivité (buzz-marketing). Cibles • Population locale et régionale. Salariés, clients, sous-traitants, collaborateurs de la sociétéMonsanto. • Communauté rugbystique et agricole • Prescripteurs d’informations : presses spécialisée sportive, presse généraliste, journalistes et blogs influents. 15/12/2014 86
  86. 86. Choix de l’axe créatif La vidéo présente de manière dynamique et originale, la plupart des analogies qui peuvent être rencontrées, dans les activités et le travail quotidien des deux entités : D'un côté dans le cadre de la formation d'un joueur depuis ses 5 ans jusqu'à atteindre l'équipe première du club à 20 ans en passant par les phases de socialisation, d'entrainement, d'apprentissage des gestes, de préparation physique, de tactique, de musculation et de phase de match. D'un autre côté dans le cadre du travail et des missions réalisées sur le site de l'usine et dans les champs par Monsanto (recherche, management, ingénierie, production, transformation, livraison). Les différentes analogies et similitudes dans les actions Monsanto et P.S. Rugby sont reproduites à l'image, soit de façon enchainée avec un plan venant à la suite d'un autre, soit pour un effet visuel original, sur le même plan avec une ligne horizontale ou verticale venant créer un rapport entre l'action se déroulant d'un côté ou de l'autre. Aussi, à chaque début de séquence, afin de marquer une rupture et de symboliser l'évolution de temps entre les catégories d'âge du joueur et les phases de production de semences, une séquence est montée sur le même principe de la frontière verticale avec d'un côté la présentation du joueur et de l’autre la pousse en time lapse d’un maïs. 15/12/2014 87
  87. 87. Choix de l’axe créatif (visuels) Exemples d’analogies visuelles Evolution temporelle 15/12/2014 88
  88. 88. Le plan d’action : plan média mis en oeuvre Comme déjà expliqué dans la stratégie proposée , il était important vis-à-vis du contexte délicat de communication pour Monsanto et donc de l’accueil de la démarche par la cible, qu’aucun espace média ne soit acheté : Pour ne pas accentuer l’effet opération de communication En laissant plutôt la communauté locale en être le relais pour une meilleure acceptation par celle-ci. Utiliser les principes du buzz-marketing : Diffusion de la vidéo sur les sites d’hébergement vidéos, sur internet, les réseaux sociaux, afin d’utiliser les récepteurs comme diffuseurs de l’informations et bénéficier d’une campagne de communication relayer par la communauté locale ciblée. Constitution d’une base de données de prescripteurs influents Rédaction d’un communiqué de presse destiné aux journalistes ciblés mais aussi à la communauté autour du club et Monsanto pour informer de la démarche collaborative. Gérer la post-communication : informer les entités des différents retours de la communauté. 15/12/2014 89
  89. 89. Les résultats La réalisation de cette vidéo a permis, d’une part de resserrer les liens entre les deux entités, mais aussi d’augmenter le montant du Partenariat alloué par Monsanto en faveur du club et lui assurer une pérennité sur plusieurs saisons. En plus du très bon accueil de la vidéo par la communauté ciblée, la meilleure validation qui ait pu être réalisée par mon client, fut sa diffusion sur ses différentes plateformes communautaires (Twitter, Facebook, réseaux internes et home page website) au niveau européen et mondial et la demande d’une nouvelle version avec le slogan en anglais pour sa diffusion auprès de sa communauté américaine et anglophone. En moins de 12H la vidéo a été partagée plus d’une centaine de fois et a été vue plus de 3500 fois avec des commentaires et retours très positifs. Au final, la vidéo a réalisé environ 10 000 vues, pour un tiers sur le territoire d’Amérique du Nord. 15/12/2014 90
  90. 90. Les visuels Lien vidéo : https://vimeo.com/94369001 Lien making-of photo du tournage : http://bit.ly/1tZWswQ 15/12/2014 91
  91. 91. Coordination d’une stratégie de marketing digital Coordination générale et stratégique Coordination étape par étape du projet Questions fondamentales à se poser Ou je veux aller ? Pourquoi je veux y aller ? Qui je veux toucher ? Comment je veux y aller ? Pour quel résultat ? 15/12/2014 92
  92. 92. Coordination générale et stratégique Contexte Problématique(s) Recommandations Objectifs Idée créative Contenus Supports Plan d’action Cibles Calendrier Publications Gestion Acquisition Interaction 15/12/2014 93
  93. 93. Coordination étape par étape du projet Contexte •Audit de la stratégie marketing •SWOT •Supports de communication en place •Audit des opérations de communication déjà réalisées et en cours de réalisation •Visibilité / notoriété •Veille concurrentielle 15/12/2014 94
  94. 94. Coordination étape par étape du projet Problématique(s) •Définir les questions et problèmes auxquels la stratégie va permettre de répondre •Une ou plusieurs problématiques à prendre en compte pour développer la stratégie 15/12/2014 95
  95. 95. Coordination étape par étape du projet Recommandations •Les principaux thèmes qui vont définir la stratégie à suivre •Partie dont la stratégie créative va découler et devoir se rapprocher 15/12/2014 96
  96. 96. Coordination étape par étape du projet Objectifs •Qu’est il attendu de cette stratégie ? •Ou veut-on aller ? •Chiffres visés 15/12/2014 97
  97. 97. Coordination étape par étape du projet Cibles •Qui va-t-on toucher avec notre stratégie ? •Qui est la communauté cible ? •Quels sont nos relais/influenceurs de diffusion ? 15/12/2014 98
  98. 98. Coordination étape par étape du projet Trouver l’idée avant d’entamer la stratégie créative 15/12/2014 99
  99. 99. Coordination étape par étape du projet Plan d’action •Coordination des démarches dans la mise en place de la stratégie •Détails des interventions depuis la stratégie jusqu’aux retombées et résultats 15/12/2014 100
  100. 100. Coordination étape par étape du projet Support(s) •Détermination du/des support(s) marketing permettant de développer la stratégie •Objectifs par support(s) 15/12/2014 101
  101. 101. Coordination étape par étape du projet Contenus •Définition créative détaillée des contenus utilisés •Objectifs par contenus 15/12/2014 102
  102. 102. Coordination étape par étape du projet Calendrier •Définition des dates de mise en place de la stratégie •Calendrier éditorial détaillé de la diffusion des contenus •Détermination de la/ des date(s) de prise en compte des résultats 15/12/2014 103
  103. 103. Coordination étape par étape du projet Publications •Détermination de la mise en place des publications •Exemple de publications qui seront développées 15/12/2014 104
  104. 104. Coordination étape par étape du projet Gestion •Comment la stratégie sera gérée ? Par qui ? Comment ? •Plan de secours si problèmes 15/12/2014 105
  105. 105. Coordination étape par étape du projet Acquisition Interactions •Comment le client va-t-il déterminer la valeur ajoutée apportée par la stratégie ? •Quels sont les leviers de réussite de la stratégie ? •Quels sont les retours à apporter ? 15/12/2014 106
  106. 106. Projet : mise en pratique •Par groupes de quatre étudiants •Détermination d’une stratégie globale et créative. • Dossier écrit + éléments et supports créatifs + présentation orale •Entités et structures sportives paloises qui collaborent au projet •Dossier et présentation : le mercredi 03 décembre 2014 15/12/2014 107
  107. 107. Informations demandées Contexte Problématique(s) Recommandations Objectifs Cibles Plan Supports d’action Contenus Calendrier Publications Gestion Acquisition Interaction 15/12/2014 108
  108. 108. Recommandations Créatifs Stratégiques SOYEZ Organisés Originaux 15/12/2014 109
  109. 109. Des questions ?? 15/12/2014 110
  110. 110. #MERCI MATHIEU ROUSSET 06 43 33 11 79 mathieu.rousset@mayoko.fr www.mayoko.fr Mayoko.fr MatRousset 15/12/2014 111

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