1. O QUE FAZER
COM O MEU
INVESTIMENTO
EM MÍDIA
NESTES
TEMPOS DE
HOJE?
Roberto M. Nascimento
Diretor de Marketing
Lopes
1
2. O QUE FAZER
COM O MEU
INVESTIMENTO
EM MÍDIA
NESTES
TEMPOS DE
HOJE
QUANDO...
2
3. ... “o modelo do marketing tradicional está sendo testado
e os especialistas em marketing já conseguem ver o dia
quando este modelo não vai mais funcionar” – Relatório
trimestral da McKinsey, 2005 3
4. ...Os bons e velhos tempos
onde só existiam as mídias
tradicionais já se foram...
“Nós decidimos o que você quer e precisa”
• Censura
• Comunicação em apenas um sentido
• poucas opções de informação
5
5. “Para encontrar algo comparável, temos que voltar 500 anos
na história para o início da máquinas de impressão, o berço da
mídia em massa...tecnologia está mudando o poder dos
editores, a elite da mídia. Agora são as pessoas que estão com
o controle” – Rupert Murdoch, importante acionista da News
Corporation, em entrevista para a revista Wired em julho de 2006
6
6. ...A ALTA VELOCIDADE DE
VENDAS NOS
EMPREENDIMENTOS
GERADA PELO VENTO A
FAVOR DOS ÚLTIMOS
ANOS PASSOU E AGORA A
VELOCIDADE SERÁ
OUTRA...
Provavelmente voltaremos a velocidade de 4
anos atrás
7
7. …EM SÃO PAULO EXISTE A
LEI CIDADE LIMPA QUE
RESTRINGIU UMA
IMPORTANTE PARTE DA
ESTRATÉGIA USADA PARA
O MERCADO
IMOBILIÁRIO…
11. “Pai, veja pelo outro lado.
Você sabia que os
chineses usam a palavra
“crise” também como
“oportunidade”?”
“SIM!!!
CRISE-PORTUNIDADE”
12
12. MAS ANTES DE FALAR
NA
OPORTUNIDADE, O
QUE ACONTECE COM
A VERBA DE
MARKETING DURANTE
13. Durante uma recessão, o
orçamento de marketing
normalmente é reduzido
Isto acontece porque é o mais fácil.
Quando se diz que precisa reduzir em x
milhões, o mais simples é tirar do
marketing, pois ainda não foi gasto e não está
comprometido.
14. E também porque é uma
“boa” solução de curto
prazo
Sempre se tem um sentimento de que o
investimento em marketing pode ser retomado
logo sem seguida sem nenhuma perda.
15. Beneficio de curto prazo, risco de longo prazo
“Se você desligar os motores de um avião que está a
10.000 metros de altitude, ele não cairá. Até os
passageiros acreditarão que tudo continua normal
enquanto o avião perde gradualmente a altitude.
É exatamente o mesmo que acontece com as marcas”
16
16. Voltando ao tema oportunidade…
“Pai, veja pelo outro lado.
Você sabia que os
chineses usam a palavra
“crise” também como
“oportunidade”?”
“SIM!!!
CRISE-PORTUNIDADE”
17
17. “Empresas que investem
em marketing durante uma
recessão, enquanto a
concorrência corta
verbas, aumenta seu market
share e ROI” – Prof. John
Quelch, Harvard Business School
Não há melhor época de ganhar mercado da
concorrência. Na Grande Depressão em
1929, WK Kellogg continuou anunciando seu
cereal enquanto seus rivais cortavam seus
investimentos. Fazendo isto, ele ganhou a
posição da Posts Cerreal que nunca mais
conseguiu retomar.
18. As empresas que investem
durante a crise, conseguem
muitas vezes condições
vantajosas com empresas
de mídia
É importante saber aproveitar as oportunidades
20. 1º: Mensure corretamente
Mensure e tire as conclusões certas:
- Uma mídia apenas não pode ser a
culpada pelo fracasso ou tomar os
méritos, pois o que funciona é uma
campanha integrada (“anunciei em tal
veículo e não me gerou nenhuma visita”)
- não misture veículo com meio de
contato
- quanto custa cada lead e cada
venda?
“”Metade do dinheiro que eu gasto
- quem é meu target?
com publicidade é jogada fora, o
problema é que eu não sei qual
- quais são os hábitos de mídia de quem
metade.”
já comprou?
John Wanamaker (1838-1922), comerciante, líder
religioso, político e considerado o pai da 21
publicidade moderna.
21. SÉCULO 20
2º: Esteja aberto a
novas mídias, pois o
consumo de mídia está
mais disperso
Brasileiros consumem em
média 82 horas por
semana segundo pesquisa
SÉCULO 21
da Delloite. Apenas 37%
das pessoas não fazem
nada enquanto vêem TV e
no Brasil os jovens
consomem mais Internet
do que em outros países.
22
22. 3º: Freqüência: a verba
de mídia tem que
acompanhar a nova
realidade de
velocidade de vendas
Empresa de vendas não faz milagre
se não tem mídia para gerar leads.
23
23. 4º:
Planeje, Aja, Avalie e
Melhore
Além de medir, escute as razões
que levaram os compradores a
adquirir e por outro lado escute as
razões de porque os prospect que
viram o seu produto não
compraram.
24
25. Escolha a Lopes para seu
Lançamento, pois:
• somos realmente a única imobiliária nacional, a
maior e a líder em 90% das praças onde atuamos;
• somos a única que pode afirmar que tem em
funcionamento um CRM que é uma das maiores
operações do SIEBEL da America Latina;
• temos as melhores ferramentas para geração de
leads como o nosso site que recebe mais de 1
milhão de visitas por mês;
• temos uma estratégia para produtos
remanescentes chamada Lopes Focus;
• temos um departamento de Inteligência de Mercado
que processa mais informações que muitas
empresas de pesquisa;
Roberto M. Nascimento
Diretor de Marketing • temos um programa de treinamento para o nosso
rnascimento@lopes.com.br corpo de vendas chamado Unilopes que tem
Tel: 11-3894-1239 ferramentas como e-learning;
• .....
26. ...Segundo Darwin “não são
as espécies mais fortes que
sobrevivem, nem as mais
inteligentes, mas as que
conseguem mais rápido se
adaptar as mudanças”