Orientações importantes sobre segurança e outras informações úteis sobre o Rio:
Leia com atenção cada uma das recomendações e procure segui-las.
- Evite andar sozinho em locais isolados, desertos ou desconhecidos, com pouca iluminação, principalmente à noite...
2. RECOMENDAÇÕES DE SEGURANÇA
Guia de Segurança Pública
Rio de Janeiro – Grandes Eventos
www.rj.gov.br01
O guia que você tem em mãos traz orientações
importantes sobre segurança e outras
informações úteis sobre o Rio. Leia com atenção
cada uma das recomendações e procure segui-las.
O Governo do Estado, através da Secretaria
de Estado de Segurança e com a colaboração
dos demais Órgãos de Segurança dos três
entes federativos, deseja a você uma
ótima estadia na Cidade Maravilhosa.
• Procure não ostentar joias
e equipamentos eletrônicos;
• Evite caminhar falando
ao telefone celular;
• Não manuseie carteira e valores
em espécie nos locais públicos;
• Evite portar todos os cartões de
crédito e/ou bancários na carteira;
• Leve o cartão do hotel com
endereço, telefones e outros
contatos úteis;
• Tenha em posse o mapa da cidade;
• Tenha sempre, em mãos, o
passaporte original. Recomendamos
ao turista estrangeiro que tenha
as fotocópias das páginas de
identificação e do carimbo de entrada
da imigração brasileira guardadas
no local de hospedagem, pois, em
caso de perda, as cópias podem
auxiliar as autoridades;
• Solicite informações em balcões
adequados de atendimento ao turista,
a agentes de segurança pública;
• Não aceite bebidas de estranhos;
• Procure cumprir sua programação
e informe às pessoas conhecidas
sobre o seu destino;
• Deixe bens de grande valor em
segurança no local de hospedagem;
• Desconfie de facilidades;
• Algumas condutas são crimes
no Brasil, tais como: servir bebida
alcoólica a menor de 18 anos;
transportar, adquirir ou consumir
drogas; ato sexual sem consentimento
do parceiro; e praticar sexo
mediante pagamento com pessoas
que tenham menos de 18 anos,
ainda que consentido, é considerado
exploração sexual de crianças
e adolescentes;
• Desloque-se pela cidade apenas
com dinheiro suficiente para o
consumo diário, nos bolsos internos;
• Procure sempre portar bolsas ou
mochilas na parte frontal do corpo;
• Evite atender ligações “a cobrar”,
se não estiver esperando.
• Não leve objetos de valor para a praia;
• Evite deixar objetos pessoais
com estranhos e permaneça
sempre com seus pertences;
• Observe as placas de orientações
fixadas na areia, tais como “perigo
de correnteza” e “local inapropriado
para banho”;
• Os guarda-vidas estão uniformizados
com camiseta vermelha e sunga
preta, posicionados nos postos
situados no calçadão das praias;
• Procure identificar um ponto fixo como
referência da sua posição na praia.
• Respeite o limite de velocidade
estabelecido na via;
• Não aceite ou conceda carona
a pessoas estranhas;
• Na direção, coloque sua bolsa
no assoalho do veículo;
• Se for dirigir, não beba;
• Evite deixar seu veículo sob os cuidados
de guardadores não uniformizados
e sem identificação. Se necessário,
acione os órgãos de segurança;
• Não estacione em locais proibidos;
• Utilize meios de transporte
regulamentados;
• Informe-se sobre os meios
de transporte público e táxis
credenciados, através dos sites da
Secretaria Municipal de Transportes:
http://www0.rio.rj.gov.br/jari/
veiculoreg/cons_transp_reg.htm
e da Secretaria de Estado de Transportes:
www.rj.gov.br/web/setrans/
listaconteudo?search-type=
servicos&type-link=
ver-todas&secretaria=/setrans
GERAIS NA PRAIA MOBILIDADE
• Não divulgue senha ou chave
de segurança a terceiros, pois
são pessoais e intransferíveis;
• Nunca guarde o cartão e a senha ou
chave de segurança no mesmo lugar.
Anote e guarde-as em lugares diferentes;
• Nunca aceite ajuda de desconhecidos,
mesmo que digam trabalhar no banco;
• Não fale ou digite senha ou chave
de segurança em aparelho celular
de estranhos;
• Comunique, imediatamente,
à instituição financeira o roubo
ou o extravio de cartão bancário
e/ou de crédito;
• Não empreste seu cartão a ninguém,
nem permita que estranhos o examinem
sob qualquer pretexto, pois pode
haver troca sem que se perceba;
• Evite fazer saques de valores altos;
• Utilize, preferencialmente, caixas
eletrônicos localizados em mercados
e shoppings;
• É proibida a utilização de telefone
celular no interior dos bancos.
INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS
• Em caso de acidente em rodovias
estaduais, ligue para 190. Já em
rodovias federais, disque 191;
• Se precisar parar durante a viagem,
procure um posto policial ou um posto
de gasolina, evitando a permanência
no acostamento da rodovia;
• Evite trafegar por vias secundárias,
especialmente à noite e com chuva.
Certifique-se de que a rota apontada
pelo seu GPS é o principal acesso
ao destino;
• Se na via escolhida existe pedágio,
fique atento: no Brasil, as cobranças
de pedágio para viajantes eventuais
são realizadas manualmente, pelas
cabines centrais.
NAS ESTRADAS
• Acompanhado de criança, não a
deixe sozinha (procure utilizar algum
dispositivo de identificação, com
no mínimo: nome, telefone e local
de hospedagem);
• Evite aglomerações de curiosos;
• Atravesse ruas na faixa de pedestre,
obedecendo aos comandos do semáforo
ou do responsável pelo trânsito,
certificando antes a parada dos veículos;
• Evite andar sozinho em locais
isolados, desertos ou desconhecidos,
com pouca iluminação,
principalmente à noite;
• Ao visitar pontos turísticos,
de preferência, vá com um grupo
e um guia turístico oficial.
VIA PÚBLICA
COMO PROCEDER
EM CASO DE INCIDENTES
• Solicite auxílio através do telefone
190, que é o atendimento
de emergência da Polícia Militar
do Estado do Rio de Janeiro;
• Não reaja, não faça movimentos
bruscos, mantenha a calma;
• Procure sempre o apoio
de agentes de segurança pública,
que estarão posicionados
estrategicamente para atendimento;
• Os agentes de segurança
e as delegacias deverão ser
sempre o seu referencial;
• Sendo a vítima turista estrangeiro,
deve ir até a Delegacia Especial
de Apoio ao Turismo (DEAT –
tel.: 2332-2924), ou, se preferir,
pode ir até a Delegacia de Polícia
mais próxima;
• Sendo o turista doméstico,
dirija-se à Delegacia mais próxima;
• Também existe a possibilidade
de agendar, com hora marcada,
a ida a uma delegacia pelo site da
Polícia Civil. Ao acessar o Programa
Dedic (https://dedic.pcivil.rj.gov.br),
o cidadão deve escolher o link
Comunicação de Ocorrência
e realizar o pré-agendamento;
• A Polícia Civil, a Polícia Militar
e a Guarda Municipal possuem
serviços especializados
de atendimento ao turista;
• As representações diplomáticas
também poderão indicar-lhes o
caminho a seguir, bastando
contatá-las (www.itamaraty.gov.br/
temas/embaixadas-e-consulados).
CONTRIBUA COM
A SEGURANÇA
• Caso encontre embrulhos ou
bolsas abandonados, não mexa,
afaste-se e comunique ao agente
de segurança mais próximo;
• Comunique a um agente de
segurança ao ver pessoas trajando
roupas em desacordo com o clima
e/ou com atitudes suspeitas.
3. Guia de Segurança Pública | Rio de Janeiro - Grandes Eventos
www.rj.gov.br02
Miguel Couto Rua Mário Ribeiro, 117 – Leblon/RJ
Souza Aguiar Praça da República, 111 – Centro/RJ
Lourenço Jorge Av. Ayrton Senna, 2.000 – Barra da Tijuca/RJ
Carlos Chagas Av. Gen. Osvaldo Cordeiro de Farias, 466 – Mal. Hermes/RJ
Salgado Filho Rua Arquias Cordeiro, 370 – Méier/RJ
Albert Schweitzer Rua Nilópolis, 329 – Realengo/RJ
Rocha Faria Av. Cesário de Melo, 3.215 – Campo Grande/RJ
Bonsucesso Av. Londres, 616 – Bonsucesso/RJ
Getúlio Vargas Av. Lobo Júnior, 2.293 – Penha/RJ
Hospital da Lagoa Rua Jardim Botânico, 501 – Lagoa/RJ
Miguel Couto Rua Mário Ribeiro, 117 – Leblon/RJ
Souza Aguiar Praça da República, 111 – Centro/RJ
Lourenço Jorge Av. Ayrton Senna, 2.000 – Barra da Tijuca/RJ
Carlos Chagas Av. Gen. Osvaldo Cordeiro de Farias, 466 – Mal. Hermes/RJ
Salgado Filho Rua Arquias Cordeiro, 370 – Méier/RJ
Albert Schweitzer Rua Nilópolis, 329 – Realengo/RJ
Rocha Faria Av. Cesário de Melo, 3.215 – Campo Grande/RJ
Bonsucesso Av. Londres, 616 – Bonsucesso/RJ
Getúlio Vargas Av. Lobo Júnior, 2.293 – Penha/RJ
Hospital da Lagoa Rua Jardim Botânico, 501 – Lagoa/RJ
Tel.: 3111-3746
Tels.: 3111-2811 | 2635
Tel.: 3111-4652
Tels.: 2332-1127 | 1144 | 1136
Tel.: 3111-4100
Tels.: 2333-4760 | 4781
Tels.: 2333-6792 | 6794
Tel.: 3977-9500
Tel.: 2334-7835
Tel.: 3111-5259
PRINCIPAIS HOSPITAIS PÚBLICOSTELEFONES ÚTEIS
Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro: 1746
Barcas S.A.: 3559-5000
Aeroporto de Jacarepaguá: 2432-7070
Aeroporto Internacional:
3398-5050 | 3398-4526 | 3398-4527
Aeroporto Santos Dumont: 3814-7070
Disque-Denúncia: 2253-1177
BRASIL – Cód. DDI: 55
RIO DE JANEIRO (Capital) – Cód. DDD: 21
Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro: 1746
Barcas S.A.: 3559-5000
Aeroporto de Jacarepaguá: 2432-7070
Aeroporto Internacional:
3398-5050 | 3398-4526 | 3398-4527
Aeroporto Santos Dumont: 3814-7070
Disque-Denúncia: 2253-1177
BRASIL – Cód. DDI: 55
RIO DE JANEIRO (Capital) – Cód. DDD: 21
DENUNCIE A EXPLORAÇÃO SEXUAL
INFANTIL ATRAVÉS DO TELEFONE: 100
TELEFONES DE EMERGÊNCIA
Polícia Militar do Estado
do Rio de Janeiro (PMERJ): 190
Polícia Rodoviária Federal (PRF): 191
Ambulância (SAMU): 192
Corpo de Bombeiros Militar do Estado
do Rio de Janeiro (CBMERJ): 193
DEAT (Delegacia Especial
de Apoio ao Turismo): 2332-2924
BPTur
(Batalhão de Policiamento em Áreas Turísticas)
BPTur Rodoviária Novo Rio: 3213-1810
BPTur Aeroporto Internacional: 3398-4150
BPTur Aeroporto Santos Dumont: 3814-7888
BPTur Sala de Operações: 2332-7949
Depto. de Polícia Federal: 2203-4000
Polícia Militar do Estado
do Rio de Janeiro (PMERJ): 190
Polícia Rodoviária Federal (PRF): 191
Ambulância (SAMU): 192
Corpo de Bombeiros Militar do Estado
do Rio de Janeiro (CBMERJ): 193
DEAT (Delegacia Especial
de Apoio ao Turismo): 2332-2924
BPTur
(Batalhão de Policiamento em Áreas Turísticas)
BPTur Rodoviária Novo Rio: 3213-1810
BPTur Aeroporto Internacional: 3398-4150
BPTur Aeroporto Santos Dumont: 3814-7888
BPTur Sala de Operações: 2332-7949
Depto. de Polícia Federal: 2203-4000
OUTROS LINKS ÚTEIS
Secretaria de Estado de Turismo:
www.turisrio.rj.gov.br/
default_institucional.asp
Busca de hotéis cadastrados:
www.cadastur.turismo.gov.br
Embratur:
www.visitbrasil.com
Ministério do Turismo:
www.turismo.gov.br/turismo
Metrô – Rio:
www.metrorio.com.br
Supervia – Trens Urbanos:
www.supervia.com.br
BRS/BRT
www.fetranspor.com.br
Linhas de ônibus:
www.vadeonibus.com.br/vdo/
Ministério das Relações Exteriores – MRE:
www.itamaraty.gov.br/temas/
embaixadas-e-consulados
RIOTUR – Empresa de Turismo
do Município do Rio de Janeiro:
www.rio.rj.gov.br/web/riotur
Ouvidoria da Polícia
www.ouvidoriadapolicia.rj.gov.br
PROCON RJ:
www.procon.rj.gov.br
Secretaria de Estado de Turismo:
www.turisrio.rj.gov.br/
default_institucional.asp
Busca de hotéis cadastrados:
www.cadastur.turismo.gov.br
Embratur:
www.visitbrasil.com
Ministério do Turismo:
www.turismo.gov.br/turismo
Metrô – Rio:
www.metrorio.com.br
Supervia – Trens Urbanos:
www.supervia.com.br
BRS/BRT
www.fetranspor.com.br
Linhas de ônibus:
www.vadeonibus.com.br/vdo/
Ministério das Relações Exteriores – MRE:
www.itamaraty.gov.br/temas/
embaixadas-e-consulados
RIOTUR – Empresa de Turismo
do Município do Rio de Janeiro:
www.rio.rj.gov.br/web/riotur
Ouvidoria da Polícia
www.ouvidoriadapolicia.rj.gov.br
PROCON RJ:
www.procon.rj.gov.br
• Antes de sair, pesquise os lugares que
gostaria de conhecer. Observe as rotas
que podem levá-lo ao destino, mapeando,
antecipadamente, possíveis pontos
de parada e postos policiais;
• Tenha sempre em mãos um GPS
e um mapa físico;
• Pela legislação brasileira, é proibido dirigir
após a ingestão de qualquer quantidade
de bebida alcoólica. Se for dirigir, não beba;
• Ao alugar um carro, certifique-se de que
ele pode acomodar com segurança todos
os passageiros do seu grupo, inclusive as
crianças, que só podem viajar em cadeirinhas
apropriadas para cada idade;
• O uso do cinto de segurança é obrigatório
para todos os passageiros, inclusive no banco
de trás. Lembre-se de que a bagagem deverá
ser transportada no porta-malas e nunca
encobrir a área envidraçada do veículo,
nem ficar solta no carro, para não ocasionar
lesões graves em caso de acidente;
• Em deslocamentos longos ou com
crianças, leve um pequeno suprimento
de água e lanche, evitando adquirir produtos
alimentícios ao longo da rodovia fora
de estabelecimentos comerciais.
PLANEJE SUA VIAGEM
RECOMENDAÇÕES GERAIS
PRINCIPAIS DELEGACIAS DA CAPITAL
DEAT – Leblon:
DAIRJ – Aeroporto:
1ª DP – Praça Mauá e
4ª DP – Praça da República:
5ª DP – Mem de Sá:
6ª DP – Cidade Nova:
7ª DP – Santa Teresa:
9ª DP – Catete:
10ª DP – Botafogo:
12ª DP – Copacabana:
13ª DP – Ipanema:
14ª DP – Leblon:
15ª DP – Gávea:
16ª DP – Barra da Tijuca:
17ª DP – São Cristóvão:
18ª DP – Praça da Bandeira:
19ª DP – Tijuca:
20ª DP – Vila Isabel:
21ª DP – Bonsucesso:
22ª DP – Penha:
23ª DP – Méier:
24ª DP – Piedade:
25ª DP – Engenho Novo:
26ª DP – Todos os Santos:
27ª DP – Vicente de Carvalho:
28ª DP – Campinho:
29ª DP – Madureira:
30ª DP – Marechal Hermes:
31ª DP – Ricardo de Albuquerque:
32ª DP – Taquara:
33ª DP – Realengo:
34ª DP – Bangu:
35ª DP – Campo Grande:
36ª DP – Santa Cruz:
37ª DP – Ilha do Governador:
38ª DP – Irajá:
39ª DP – Pavuna:
40ª DP – Honório Gurgel:
41ª DP – Tanque:
42ª DP – Recreio:
43ª DP – Guaratiba:
44ª DP – Inhaúma:
2332-2924
2334-6319
2332-5581
2334-5148
2332-8110
2332-8176
2332-8062
2334-4126
2334-8085
2332-7914
2333-9262
2332-2074
2332-2874
2332-2866
2332-2912
2333-6364
2333-6306
2334-8504
2333-7504
2332-1633
2334-1828
2334-7440
2332-1946
2334-8887
2332-4240
2332-2300
2332-4206
3352-1360
2332-1039
2333-5770
2332-1071
2333-6250
2333-6520
2333-4990
2333-4997
2332-7670
2333-7246
2334-6308
2333-9805
3852-4701
2333-5812
2333-8388
2332-2637
2332-8039
2333-7234
2332-4225
• Hidrate-se;
• Utilize protetor solar quando exposto ao sol;
• Utilize roupas leves, próprias para
os países tropicais;
• Conheça e respeite as regras
do lugar onde está hospedado;
• Não altere o ambiente natural;
• Coloque o lixo produzido em lixeiras
disponíveis na cidade, ou preserve-o
em saco plástico próprio;
• Prefira caminhar, andar de bicicleta
na ciclovia ou usar transporte público;
• Evite fumar durante os passeios, pois,
além de causar mal à saúde própria, pode
provocar incêndios em lugares de vegetação;
• Compartilhe cuidados ambientais.
Cada atitude de respeito ao meio ambiente
deve ser repassada para crianças
e amigos, aumentando assim a rede
de turistas responsáveis.
4. Guia de Segurança Pública | Rio de Janeiro - Grandes Eventos
www.rj.gov.br
ÓRGÃOS DE SEGURANÇA PÚBLICA E DEFESA CIVIL
Polícia Federal
www.dpf.gov.br/institucional/pf-pelo-brasil/rio-de-janeiro
ESFERAFEDERAL
ESFERAESTADUAL
ESFERAMUNICIPAL
Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro (PCERJ)
www.policiacivil.rj.gov.br
Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro (PMERJ)
www.policiamilitar.rj.gov.br
Polícia Rodoviária Federal
www.dprf.gov.br
Guarda Municipal
www.rio.rj.gov.br/web/gmrio/principal
Corpo de Bombeiros Militar
do Estado do Rio de Janeiro (CBMERJ)
www.defesacivil.rj.gov.br
03
CRÍTICAS E SUGESTÕES AO GUIA:
ssegev@seguranca.rj.gov.br | www.rj.gov.br/web/seseg