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A Evoluçaõ do
 Setor de TI
  no Brasil

  07 de novembro de 2012
            UFT
        Palmas - TO
Orador:
Roberto Carlos
Mayer
• Diretor da MBI, desde 1990
• Colunista fixo da revista
  Information Week, desde 1999
• Presidente da ALETI – Federação
  Ibero-Americana das Entidades de TI
• Vice-presidente de Relações Públicas
  da Assespro Nacional
• Representante do Brasil
  e diretor da WITSA
• Ex-presidente da Assespro São Paulo
• Ex-professor do IME USP
A Assespro
A Assespro Nacional
 • Fundada em 1976
    – A mais antiga do setor de TI no Brasil
        • Entre as mais antigas do mundo
 • Mais de 1400 empresas
   associadas voluntariamente
    – 15 Regionais Estaduais
        • AL, BA, CE, DF, ES, MG, PB, PE, PR, RJ, RN, RS, SC, SE e SP
 • Filiada na ALETI
    – Federação Ibero-Americana
 • Filiada na WITSA
    – Federação global
 • Nenhum outro setor da economia se
   organiza desta forma a nível global
Valores
• Voluntariado
  – Liderança é exercida por empresários voluntários
• Democracia
  – Associados das regionais
    elegem lideranças locais
  – Lideranças locais elegem
    a diretoria nacional
  – Votações sempre abertas
• Renovação obrigatória de quadros
  – Estatuto determina mandatos de dois anos,
    com no máximo UMA reeleição
• Ética e governança corporativa
Os papéis da Assespro (I)
COM O ASSOCIADO
  – Promover e defender interesses coletivos
    das empresas perante a sociedade brasileira,
    buscando a inovação tecnológica
    e o crescimento contínuo e sustentável;
  – Manter uma base de conhecimento
    específica sobre o setor de TI:
     • P.ex. sobre melhores práticas, censo dos
       associados, indicadores, modelo de negócios, etc.
  – Promover as redes de relacionamento e a
    cultura de cadeia produtiva como uma forma de
    induzir novos negócios;
  – Gerar diferenciais competitivos para os
    associados, de forma que maximizem a
    produtividade e a visibilidade de seus negócios
     • P.ex. com certidões de exclusividade de software,
       convênios especiais, treinamentos específicos em
       grupos, programas de certificação, etc.
Os papéis da Assespro (II)
NA SOCIEDADE
  – Ser protagonista no desenvolvimento tecnológico do país,
    tornando-o mais eficiente e moderno;
  – Incentivar a utilização de tecnologia operadas por empresas locais,
    que geram emprego, renda e qualidade de vida no país
    respeitando a livre iniciativa e concorrência;
  – Dar visibilidade das oportunidades e dos benefícios
    que o setor promove na sociedade
    de forma transversal nos diferentes setores econômicos;
  – Estabelecer alianças com associações e federações
    de outros setores da economia;
  – Ser a entidade agregadora de todas as representações
    visando a união e a integração em prol dos interesses comuns do setor.


                                       NO ESTADO
                                           – Cooperar ativamente nas decisões de
                                             políticas públicas na área de TI com vistas
                                             ao crescimento da indústria e do mercado
                                             nacional;
                                           – Contribuir para a eficiência do Estado no uso
                                             de TI,
                                             objetivando a melhoria dos serviços aos
                                             cidadãos.
Estrutura da Assespro
A Capilaridade da
Assespro
 Cidades sede de                                                     Belém (em
                                                                     implantação

 Regionais
 e/ou núcleos
                                                                                                                Fortaleza


 subregionais:                                                                                                                 Natal


 Porto Alegre
 Novo Hamburgo                                                                                                                  Recife

 Florianópolis
 Curitiba
                                                                                                                                    Maceió

 Maringá
                                                                                                                              Aracaju


 Londrina                                                                                                                Salvador
 Cascavel                                                                    Brasilia

 Pato Branco
 Ponta Grossa      Salvador
 São Paulo         Maceió
 Sorocaba          Aracaju                                                  Uberlândia      Belo Horizonte
 Rio de Janeiro    Recife
 Belo Horizonte    Natal
                                                                                         Viçosa
                                                                                                               Vitória
 Uberlândia        Fortaleza                           Maringá
                                                                 Londrina
                                                                            Sorocaba
 Viçosa            Brasília
 Vitória           Belém (em implantação)   Cascavel
                                                             Ponta Grossa
                                                                                 São Paulo
                                                                                              Rio de Janeiro

                                                                            Curitiba
                                                         Pato Branco

 Cada Regional possui autonomia para                                        Florianópolis
 constituir sub-sedes da forma mais
 conveniente em cada Estado                   Novo Hamburgo

                                                                  Porto Alegre
Estrutura Administrativa
             Diretoria Nacional                          Conselho
                                                vigia     Fiscal
                 Presidente
          VP de Articulação Política                     3 membros
          VP de Relações Públicas
      VP de Planejamento e Governança
      VP de Finanças e Sustentabilidade
                                                elege
                         elege
     Conselho de Administração
          Presidentes das Regionais
  Alagoas                 Pernambuco
  Bahia                   Rio Grande do Norte
  Ceará                   Rio Grande do Sul
  Distrito Federal        Rio de Janeiro
  Espírito Santo          Santa Catarina

  Minas Gerais            São Paulo

  Paraná                  Sergipe                       1400+ Empresas se filiam na Regional
                                                              e elegem diretorias locais
Uma Equipe de peso!
 – 14 Diretorias de Regionais
   com 5 membros voluntários
   • Cada uma mantém 2 a 3 funcionários, em média
 – Nacional
   • Diretoria
   • Conselho Fiscal
   • Mais 3 funcionários (staff)
 – Um time composto por
   120 profissionais
   a serviços das empresas associadas
   e do setor de TI
About Brazilian IT Market
Brazil, a global
powerhouse
         • 200 million inhabitants
            – Two metropolitan areas over 10 million people
            – Another 98 cities over 250 thousand
              inhabitants
         • Area: 8,5 million sq km
         • GDP among six biggest worldwide
            – 18% Farming and Crop
            – 26% Manufacturing
            – 60% Services
         • Growing international creditor
         • Among biggest international reserves
         • But: imports + exports ca. 25% of GDP
            – Much less in the IT sector!
IT Worldwide




Figures in USD billions - Worldwide total: 1540 billion USD   Source: IDC, 2010
Brazilian
ITC market breakdown




                       Source: IDC
Software & IT Services
Growth Rate




                                                           Source: IDC, 2010

  Since 2002, the Brazilian Real has doubled in value against USD
           As internal inflation averages 4,5% per year,
   our internal prices in USD quadrupled over the last ten years
Número de Empresas




                      • Um setor composto prioritariamente
                        por micro e pequenas empresas

                      • Apenas 3% das empresas (~2000)
                        possuem 20 ou mais pessoas
                        ocupadas, mas são responsáveis por
                        dois terços das ocupações

                      • Entretanto: dificuldades, desafios e
                        problemas são semelhantes para
Fonte: Softex, 2009
                        MPEs e gigantes do setor!
Um Setor Dinâmico




                    O maior saldo entre
                    criação e
                    encerramento de
                    empresas entre todos
                    os setores da
                    economia!


                              Fonte: Softex, 2009
Ambiente de Negócios
Indicadores selecionados do
World Information Technology Report 2011
do Forum Econômico Mundial
140                                                                                                                                                                                                                                                 br
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                                                                                                                                                                                                  pe                                                it
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                                                      pe                bo                                                                                                                                                  ar                      mx
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 30                                                                     uk                in                                      in                                             es
                                                                                                                                                                                 ru                                                                 za
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 20                                                   ca                                                       fr                                                                kr                                                                        kr
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 10                              us
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                                                                                                                                                                                                  fr
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               fr                                                       ca                ca                   ca
               za                uk
                                 fr                   us                                  de                   us
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                                                                                          uk                                                                                     ca                                         in
  0                                                                                                                                                                                                                                                        pe Peru
                                                              Qualidade dos




                                                                                Qualidade das




                                                                                                                                                                 ger ada per capit a




                                                                                                                                                                                        m at em át ica e




                                                                                                                                                                                                           Pr eços da t elef onia




                                                                                                                                                                                                                                    I m pact o e Alcance
                                                                                                                     Disponibilidade de
      Sof ist icação




                                                                                                  Readyness I ndex
                                          Em pr esar ial em




                                                                                                                                          Acesso a I nt er net




                                                                                                                                                                                        Qualidade do
                       I m pact o da TI




                                                              f or necedor es
       Financeir o




                                                                                                                                                                  Ener gia elét r ica
                         sobr e novos




                                           I nvest im ent o




                                                                                 inst it uições




                                                                                                                      Capit al de Risco
                          pr odut os e
        Mer cado




                                                                                  cient íf icas




                                                                                                                                                                                                                                                           ru Rússia




                                                                                                                                                                                          ensino de




                                                                                                                                                                                                                                       da Tr ibut ação
                                                                                                                                                                                           ciências
                           ser viços




                                                                                                                                             nas escolas
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                                                P& D




                                                                                                                                                                                                                                                              Grã




                                                                                                                                                                                                                  celular
                                                                                                                                                                                                                                                           uk
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                                                                                                                                                                                                                                                              Estados
                                                                                                                                                                                                                                                           us
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                                                                                                                                                                                                                                                              África do
                                                                                                                                                                                                                                                           za
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                           Setor Privado                                                                                                                                                   Setor Público
Censo Assespro
 do Setor de TI
Apresentação
• Iniciativa incluída no
  Planejamento Estratégico da Assespro Nacional
  em fins de 2010
• Por quê CENSO e não ‘pesquisa’?
   – Não obtivemos nenhum apoio oficial
   – Coleta de dados baseada na contribuição voluntária via Web
• Questionário disponível em
   – http://assespro.org.br/files/assespro/biblioteca/dados-
     mercado/Censo-Assespro-do-Setor-de-TI-2012-Download.pdf
• De maio a julho de 2012
   –   Participação de 368 empresas
   –   297 completaram o questionário
   –   Dados analisados com base em 285 entrevistas validadas
   –   Um “pequeno milagre”
• Patrocínio da MBI – Parceria com a SurveyMonkey
M
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                                                        1,1%
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                                                                                                               Localização da Matriz por UF
Metodologia de Análise

• Base de Dados com mais de 20 mil
  informações individuais
• Grande quantidade de questões
  independentes
  – Oportunidade de análises cruzadas
  – Exige reclassificação das respostas em função
    de:
     • Tamanho da amostra
     • Simplicidade dos gráficos pretendidos
Localização da matriz por região
                   Região Sul
                    35,4%




 Região Sudest e
     39,3%
                        Out r as Regiões
                             25,3%
Filiais por Região


                                    26,7%

Região Sudest e




                  10,2%

    Região Sul




                            20,0%

Out ras Regiões
Localização filial x região da matriz
               0,0%   10,0%   20,0%   30,0%   40,0 %   5 0,0%   60,0%   70 ,0%




                                                                                 Alagoas
    Região Sul                                                                   Am azonas
                                                                                 Bahia
                                                                                 Cear á
                                                                                 Dist r it o Feder al
                                                                                 Espír it o Sant o
                                                                                 Goiás
                                                                                 Mar anhão
                                                                                 Mat o Gr osso
                                                                                 Mat o Gr osso do Sul
Região Sudest e                                                                  Minas Ger ais
                                                                                 Par á
                                                                                 Par aíba
                                                                                 Par aná
                                                                                 Per nam buco
                                                                                 Rio de Janeir o
                                                                                 Rio Gr ande do Nor t e
                                                                                 Rio Gr ande do Sul
                                                                                 Sant a Cat ar ina
Out r as Regiões                                                                 São Paulo
                                                                                 Ser gipe
Perfil dos Respondentes

Pr opr iet ár io ou
      Sócio
     80,0%



                                             Ex ecut ivo de
                                            Vendas/ Negóci
                                                   os
                                                 7,4%

                                      Ex ecut ivo de
                                      Ár ea Técnica
                                          4,6%
                      Out r a   Ex ecut ivo de
                      7,4%           RH
                                    0,7%
Porte das Empresas
Valor Bruto de Faturamento esperado para este
                       ano
                                                     17,5%
         Até R$ 360.000,00


        De R$ 360.000,01 a                                     21,8%
           1.200.000,00

                                                                       23,9%
      De R$ 1.200.000,01 a
          3.600.000,00
                                                       18,2%
      De R$ 3.600.000,01 a
         10.000.000,00
                                              8,8%
     De R$ 10.000.000,01 a
         20.000.000,00

     De R$ 20.000.000,01 a             6,3%
         60.000.000,00

                                2,5%
     De R$ 60.000.000,01 a
        360.000.000,00

                             1,1%
Acima de R$ 360.000.000,01
Faturamento esperado por Porte
         da empresa
     Em pr esa de
    Pequeno Por t e
       45,6%




                                    Em pr esa de
                                    Por t e Médio
                                      33,3%

    Micr o- Em pr esa
        17,5%            Gr ande
                        Em pr esa
                          3,5%
Valor Bruto de Faturamento esperado para
              este ano x Localização da Matriz

                     0%       10%           20%   30%         40%           5 0%        60%   70 %         80%          90 %         1 0 0%




     Regi ão Su l




Regi ão Sudest e




Ou t r as Regi ões




     At é R$ 3 6 0 m i l                          De R$ 36 0 m il a 1 ,2 m i lh ão            De R$ 1,2 m il h ão a 3 ,6 m il h ão

     De R$ 3,6 m i l hão a 1 0 m i lh ões         De R$ 10 m i lh ões a 20 m i lh ões         De R$ 20 m il h ões a R$ 6 0 m i lh ões

     De R$ 60 m i lh ões a R$ 3 60 m i lh ões     Acim a de R$ 36 0 m il h ões
Comparação entre faturamento esperado e
                    faturamento do ano passado


                                                           9,5%
        Crescer ent r e 5 e 10%                                                    34,0%


      Crescer ent r e 10 e 25%

                                                                          25 ,3%
      Crescer ent r e 25 e 50%

                                                                  11,9%
     Cr escer ent re 50 e 100%

                                                    7,0%
        Cr escer m ais de 100%

Se m ant er est ável ( cr escer ou                 6,0%
  dim inuir m enos que 5% )
                                       1,1%
       Dim inuir ent r e 5 e 10%

                                       1,4%
     Dim inuir ent re 10 e 25%

                                     0,7%
     Dim inuir ent re 25 e 50%

                                            3,2%
                 Não inf or m ado
Comparação entre faturamento esperado e
      faturamento do ano passado x Localização da
                         Matriz
                   0%      10%    20%   30%   4 0%   50%        6 0%        70%          80%         9 0%       1 00%




     Região Sul




Região Su dest e




Out r as Regiões




     Cr escer m ais de 100%                           Cr escer ent r e 50 e 100%
     Cr escer ent r e 25 e 50%                        Cr escer ent r e 10 e 25%
     Cr escer ent r e 5 e 10%                         Se m ant er est ável ( cr escer ou dim inuir m enos que 5% )
     Dim inuir ent r e 5 e 10%                        Dim inuir ent r e 10 e 25%
     Dim inuir ent r e 25 e 50%
Comparação entre faturamento esperado e
    faturamento do ano passado x Porte da empresa

                                     0%   10 %   20%      30%         4 0%         50%   60%   70 %       80%         90%          10 0 %




              Mi cr o- Em pr esa




Em pr esa de Pequ en o Por t e




  Em pr esa de Por t e Médi o




           Gr an de Em pr esa



         Cr escer m ai s de 1 0 0 %                Cr escer en t r e 5 0 e 1 0 0 %              Cr escer ent r e 2 5 e 5 0 %
         Cr escer en t r e 1 0 e 2 5 %             Cr escer en t r e 5 e 1 0 %                  Se m an t er est áv el
         Di m in ui r en t r e 5 e 1 0%            Dim in u i r en t r e 1 0 e 2 5 %            Dim in u ir en t r e 2 5 e 5 0 %
Valor bruto de faturamento esperado para
        este ano x comparativo entre o faturamento
                esperado e do ano passado

                                  0%   10 %   2 0%   30%   4 0%       50%         6 0%            70%      8 0%        9 0%       10 0%




            Gr an de Em pr esa




   Em pr esa d e Por t e M édio




Em p r esa de Pequ en o Por t e




             Micr o- Em p r esa




      Cr escer m ais de 100%                                      Cr escer en t r e 50 e 10 0%
      Cr escer en t r e 25 e 50 %                                 Cr escer en t r e 10 e 25 %
      Cr escer en t r e 5 e 1 0%                                  Se m an t er est áv el ( cr escer ou di m i nui r m enos qu e 5% )
      Di m i nui r ent r e 5 e 10 %                               Dim i nui r ent r e 10 e 2 5%
      Di m i nui r ent r e 25 e 5 0%
Localização de filiais x Porte da empresa
          em relação ao faturamento
                   0%       10 %   20 %        30 %       40%          50 %   60%       70 %      80 %     90 %        1 00 %




    Região Sul




Região Sudest e




Out r as Regiões




    Em pr esa de Pequeno Por t e          Em pr esa de Por t e Médio          Gr ande Em pr esa          Micr o- Em pr esa
Idade das Empresas
Ano de Fundação

                         2,5%
      At é 1980

                          3,2%
De 1981 a 1985

                                 11,2%
De 1986 a 1990

                                                         22,8%
De 1991 a 1995

                                                 19,6%
De 1996 a 2000

                                                         22,8%
De 2001 a 2005

                                         17,2%
De 2006 a 2010

                  0,7%
De 2011 a 2012
Ano de fundação x localização da
                     matriz
                   0%   10%   2 0%   30%   40%   5 0%   60 %   70 %   8 0%   9 0%   1 00%




    Região Sul




                                                                                            At é 1 98 0
                                                                                            De 1 98 1 a 19 85
                                                                                            De 1 98 6 a 19 90
                                                                                            De 1 99 1 a 19 95
Região Sudest e
                                                                                            De 1 99 6 a 20 00
                                                                                            De 2 00 1 a 20 05
                                                                                            De 2 00 6 a 20 10
                                                                                            De 2 01 1 a 20 12




Out r as Regiões
Ano de Fundação x Porte da
     empresa em relação ao faturamento

                         1 4 ,3 %                            4 2,9 %                                                   42 ,9 %
      At é 1 98 0


                       1 1,1 %                                                 7 7 ,8%                                                     1 1 ,1 %
De 1 981 a 198 5


                                            4 6,9 %                                             3 4,4 %                          1 2,5 %        6,3 %
De 1 986 a 199 0


                                                49 ,2 %                                             36 ,9 %                       3 ,1 %    1 0,8 %
De 1 991 a 199 5


                                                5 0 ,0 %                                                    4 4 ,6 %                            5 ,4%
De 1 996 a 200 0


                                                  5 3 ,8 %                                                3 3 ,8 %                         1 2 ,3 %
De 2 001 a 200 5


                                     3 6 ,7 %                     6,1 %                                   5 7 ,1 %
De 2 006 a 201 0


                                                                               1 0 0 ,0 %
De 2 011 a 201 2




      Em pr esa de Pequeno Por t e                Em pr esa de Por t e Médio                Gr ande Em pr esa                    Micr o- Em pr esa
Atividade Econômica das
        Empresas
Atividades que representam 5% ou
             mais da receita para 2012

                              2,8%
Fabricant es de Hardw are



                                     52,3%
    Dist ribuição e Varej o



                                             102,1%
      Soft w ares Produt o



                                                      326,7%
  Serviços sob Dem anda
Sobre atividades que representam 5% ou
     mais da receita x Localização da matriz
                  0 ,0 %         10 0,0 %               2 00 ,0%       30 0,0%               4 0 0,0 %                   5 00,0 %




    Região Sul




Região Sudest e




Out r as Regiões




    Dist r ibu ição e Var ej o   Fabr ican t es de Har dw ar e     Ser viços sob Dem an da               Sof t w ar es Pr od ut o
Sobre atividades que representam 5% ou mais da
      receita x Porte da empresa em relação ao
                      faturamento

                                  0%   10%      20 %       30%       40 %   50 %       6 0%       70%   80%       9 0%       1 00%




       Sof t w ar es Pr odu t o




  Ser vi ços sob Dem an da




Fabr icant es de Har d w ar e




    Dist r i bu ição e Var ej o




     Em pr esa de Pequ en o Por t e          Em pr esa de Por t e Médi o           Gr an de Em pr esa         Mi cr o- Em pr esa
Atividades responsáveis por um
              terço ou mais do faturamento

                              1,8%
Fabricant es de Hardw are



                                     17,5%
    Dist ribuição e Varej o



                                             63,9%
      Soft w ares Produt o



                                                     130,2%
  Serviços sob Demanda
Sobre atividades responsáveis por 33% ou
           mais do faturamento x Localização da matriz

                    0 ,0 %             50,0%                       1 0 0,0 %                    1 5 0 ,0%           20 0 ,0 %




     Regi ão Sul




Regi ão Su dest e




Ou t r as Regi ões




     Di st r i bui ção e Var ej o   Fabr icant es de Har dw ar e               Ser vi ços sob Dem an da     Sof t w ar es Pr odu t o
Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do
  faturamento x Necessidade de contratação de
          profissionais com nível superior

                      0%     10 %       2 0%        30%     40%      50%       60 %    7 0%        8 0%       90%        1 00 %




      Reg i ão Su l




Reg ião Su dest e




Ou t r as Regi ões




  At é 1 0 %     De 1 0 a 3 0%      De 3 0 a 50 %     De 50 a 70 %    De 7 0 a 9 0%   Mai s d e 9 0%      Não cont r at ar íam os
Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do
 faturamento x Porte da empresa em relação ao
                   faturamento

                                  0%   1 0%      2 0%       3 0%       4 0%   5 0%       6 0%       7 0%   8 0%       90 %      10 0 %




       Sof t w ar es Pr od ut o




   Ser vi ços sob Dem an da




Fabr ican t es d e Har dw ar e




    Dist r i bu ição e Var ej o




     Em pr esa de Pequen o Por t e            Em pr esa de Por t e Médi o            Gr an de Em pr esa           Micr o- Em pr esa
Atividade Econômica dos
        Clientes
Atividades Econômicas que representam
       5% ou mais do faturamento

                                       10,5%
                 Set or Prim ário

                                       11,2%
Pr of issionais Liberais/ Pessoas
              Físicas
                                               31,9%
    Tecnologia da I nf orm ação

                                               33,3%
                I nf ra- Est rut ura

                                                   39,3%
               Set or Financeiro

                                                           51,9%
                  Set or Público

                                                                   100,0%
              At acado e Varej o

                                                                     105,3%
                         Serviços

    I ndúst ria da Const rução e                                              124,6%
          Transf or m ação
Atividades Econômicas que representam 5% ou
      mais do faturamento x Localização da Matriz
                       0,0 %                1 00 ,0%                2 00 ,0 %                3 00,0 %                  4 00 ,0 %              5 00 ,0 %




      Regi ão Su l




Reg ião Su dest e




Out r as Regi ões




At acado e Var ej o                                    I ndúst r i a da Const r u ção e Tr ansf or m ação   I nf r a- Est r ut u r a
Pr of ission ai s Li ber ai s/ Pessoas Físi cas        Ser v iços                                           Set or Finan ceir o
Set or Pr i m ár i o                                   Set or Públi co                                      Tecn ol ogia da I n f or m ação
Atividades econômicas que representam 5% ou
           mais do faturamento x Porte empresa

                                                     0,9%


                             Set or Financeir o                  33,0%                                     58,9%                       7,1 %


                              I nf ra-Est r ut ura    6,3%               3 8,9 %                                47,4%                  7,4%


                               Set or Pr im ário      6,7%                     53,3%                               2 6,7%           13,3%


I ndúst ria da Const r ução e Transf or m ação         8,5%                        5 1,8%                               39 ,4%           0,3 %


                                Set or Público          12,8%                35,8%                              41,2%                 10,1%


                                       Ser viços        14,7%                          51,7%                                32,0%        1,7 %


                            At acado e Var ej o               22,5%                            53 ,0%                         23,2%      1,4 %


                   Tecnologia da I nf orm ação                 26,4%                        38,5%                        31,9%           3,3%


    Prof issionais Liberais/ Pessoas Físicas                     34,4%                                  53,1%                       9,4%3,1%




      Micr o- Em pr esa          Em pr esa de Pequeno Por t e                 Em pr esa de Por t e Médio                Gr an de Em pr esa
Atividades Econômicas que representam
        um terço do faturamento

                                      2,8%
Prof issionais Liber ais/ Pessoas
             Físicas
                                       3,2%
                 Set or Pr im ár io

                                              10,9%
                I nf ra-Est rut ura

                                                      14,0%
    Tecnologia da I nf or m ação

                                                              18,6%
               Set or Financeiro

                                                                      27,0%
                  Set or Público

                                                                              34,7%
    I ndúst r ia da Const rução e
          Transf or m ação
                                                                                36,1%
              At acado e Varej o

                                                                                        42,8%
                        Ser viços
Atividades econômicas que representam 1/3 do
          faturamento x Localização da Matriz
                      0,0%                   5 0,0%                       10 0,0%                           1 50,0 %               20 0,0%




      Região Sul




Região Sudest e




Out r as Regiões




At acado e Var ej o                           I ndú st r ia da Con st r ução e Tr ansf or m ação   I n f r a- Est r u t ur a

Pr of issionais Liber ais/ Pessoas Físicas    Ser viços                                            Set or Finan ceir o

Set or Pr im ár io                            Set or Pú blico                                      Tecnol ogia da I nf or m ação
Atividades econômicas que representam 1/3 do
             faturamento x Porte da empresa


           Set or Fi nanceiro 1,9%            20,8%                                            67 ,9 %                                      9,4%


I ndúst r ia da Const r ução e        9,1%                              56,6%                                              34,3%
      Tr ansf or m ação
                                      11,1%                                55,6 %                                           3 3,3%
              Set or Pr im ár io

                                       1 2,9 %                     38,7%                                         41,9%                       6,5%
            I nf r a- Est ru t ur a

                                        1 4,3 %                       39,0%                                      40,3%                       6,5%
               Set or Público

                                          18,0%                               4 6,7%                                      3 3,6 %              1,6 %
                      Ser viços

                                                  29,1 %                                    48,5%                                   21,4%      1 ,0%
          At acado e Var ej o

                                                   32,5%                                    42,5%                            20,0%           5,0 %
Tecn ologia da I nf or m ação

         Prof issi on ai s                                 50,0%                                                  50,0%
  Liber ais/ Pessoas Físicas




      Mi cr o- Em pr esa              Em pr esa de Pequen o Por t e                 Em pr esa de Por t e Médio              Gr an de Em pr esa
1
                 ou
                         2

            3                                     15,1%
                 ou
                         4
     D                                  10,5%
            e
                5
                                                          R$ 60 milhões



                     a
                          8
 D
        e                                       13,7%
            9
                 a
                     15
D
    e
        16                           8,4%
                 a
                     31
D
    e
        32                           8,8%
                 a
                     64
65
        ou                     7,0%
                m
                     ai
                          s

                              6,0%



     N                          7,4%
            en
                 hu
                         m
                                                          Clientes com faturamento acima de




                                                                     23,2%
Clientes com faturamento acima de R$ 60
               milhões x Localização da empresa
                   0%       10 %        20%     30%      40%      50%   60 %         70%      80%        90%     100%




    Regi ão Sul




Região Sudest e




Out r as Regiões




  Nenhum           1 ou 2          3 ou 4     De 5 a 8     De 9 a 15    De 16 a 31         De 3 2 a 64     65 ou m ais
Clientes com faturamento acima de R$ 60
                    milhões x Porte da Empresa
                                 0%    10%    2 0%      3 0%       40 %    50%     60 %    70 %     80 %    90 %    10 0 %




             Micr o- Em pr esa




Em pr esa de Pequeno Por t e




  Em pr esa de Por t e Médi o




          Gr an de Em pr esa




   Nenh um         1 ou 2         3 ou 4     De 5 a 8          De 9 a 15     De 1 6 a 31     De 3 2 a 6 4     65 ou m ais
Plataformas Tecnológicas
Sistemas Operacionais

Em but idos ( ist o é, que ex ecut am em equipam ent os que não são       5,3%
                        com put ador es nem t ab
                                                                          6,3%
                                                    Mainf r am es I BM
                                                                           8,1%
         Sist em as I BM de port e m édio ( p.ex. zSeries – AS/ 400)
                                                                                 14,0%
                  Fam ília Unix pagos ( p.ex. Solaris, AI X, HP/ UX)
                                                                                 14,7%
                Fam ília Apple ( qualquer ver são para Macint osh)
           Pr odut o/ serviço da em pr esa não depende do sist em a                  21,8%
                             operacional do client e
                                                                                             30,5%
                Sist em as par a celulares, sm ar t phones ou t ablet s
                                                                                                     49,1%
                             Fam ília Linux ( qualquer dist ribuição)
                                                                                                             85,3%
Fam ília Micr osof t ( qualquer ver são de MS-DOS, Window s, et c.)
Sistemas Operacionais x
                                                  Localização da Matriz
                0 ,0 %              5 0,0 %               10 0 ,0%                   15 0,0%                  200 ,0 %




     Região Su l




Região Sud est e




Ou t r as Regiões




                     Mi cr osof t         Linu x                     Di sposit ivos m óveis    I ndepen de de S.O.       Apple
                     Uni x                Em bu t i dos              Mai nf r am es I BM       I BM por t e m édio
Sistemas Operacionais x Porte da
                                          empresa em relação ao faturamento
                                     0%                 5 0%            100 %                 1 50%                  2 0 0%            25 0%




                 Micr o- Em pr esa




Em pr esa de Pequ eno Por t e




  Em pr esa de Por t e Médio




            Gr ande Em pr esa




  Mi cr osof t      Lin ux    Plat af or m as m óveis    Unix   Apple   I BM por t e m édio    Main f r am es I BM     Em but idos   I ndepende de s.o.
Sistemas Gerenciadores de
                           Bancos
                                                                          5,3%
                                       Bancos de dados em but idos
                                                                            8,8%
                                     Fam ília DB/ 2 ( em servidores)
                                                                                 10,9%
                Bancos de dados par a PCs desk t op ( p.ex. Access)
    Out ros bancos de dados propriet ários par a ser vidor es ( p.ex.              13,0%
                         Cachê, Pr ogr ess, Syb
Produt o/ serviço da em pr esa não depende do banco de dados do                     14,4%
                               client e
                                                                                            39,3%
                                    Fam ília Oracle ( em servidores)
                                                                                                    53,0%
              Fam ília Sof t w ar e Livr e ( p.ex. m ySQL, Post greSQL)

                               Fam ília SQL Ser ver ( em servidores)
                                                                                                     58,2%
Sistemas Gerenciadores de Bancos x
                 Localização da Matriz
                0,0%                          5 0,0%                100,0 %                    150 ,0 %                     20 0,0%




     Região Su l




Região Su dest e




Ou t r as Regiões




 SQL Ser ver    Sof t w ar e Li vr e   Or acl e    DB/ 2   I ndepende de b.d.   Out r os pr opr iet ár i os   Em but idos      Desk t op
Sistemas Gerenciadores de Bancos x Porte da
         empresa em relação ao faturamento
                                   0%                 5 0%                      1 0 0%         150 %             20 0%              25 0%




               Micr o- Em pr esa




       Em pr esa de Pequ en o
               Por t e




   Em pr esa de Por t e Médio




              Gr ande Em pr esa




SQL Ser ver      Or acle   Sof t w ar e Li vr e   Out r os pr opr i et ár ios       DB/ 2   Desk t op   Em bu t idos     I ndepen de de b.d.
Linguagens de Programação

    Produt o/ serviço da em presa não se baseia em     8,4%
        nenhum a linguagem de program ação
                                                         13,3%

Linguagens de cust om ização de sof t w are-produt o      16,5%
               ( p.ex. ABAP, VBA)
                                                              21,8%

Linguagens de progam ação de baixo nível ( p.ex. C,              23,2%
                C+ + , Assem bler)
                                                                         48,1%

Linguagens de desenvolvim ent o para a Web ( p.ex.                               71,2%
            ASP, ASP.net , PHP, Perl)
Linguagem de Programação x
                        Localização da Matriz
               0,0%                            5 0,0 %             10 0,0%                   150,0%                          20 0,0%




    Região Sul




Região Sudest e




Out r as Regiões




                   Lin gu agens par a a W eb                                 Lingu agens par a am bien t e cli en t e- ser v idor
                   Lin gu agens de baix o nível                              Out r o t ipo de lin guagem de pr ogr am ação
                   Lin gu agens 4 GL e ger ador es de aplicações             Lingu agens de cust om i zação
                   I n depende de l in guagem
Linguagem de Programação x Porte da
           empresa em relação ao faturamento
                                  0%                    5 0%              10 0%               150%           2 00%




             Micr o- Em pr esa




           Gr ande Em pr esa




  Em pr esa de Por t e Médi o




Em pr esa de Pequen o Por t e




  Linguagens par a a Web               Linguagens client e- ser vi dor   Linguagens de baix o nível   Linguagen s 4GL
  Linguagens de cust om i zação        Out r as li nguagens              I ndepende de linguagem
56,8%

 Microsoft



   Orac le
                                      33,7%


     SAP
                              20,4%


     IBM
                           18,6%


    Cisco
                    8,4%


Compuware
              3,5%


  Red Hat
             1,1%


   Google
             1,1%


    ESRI
             1,1%
                                                           Empresas Globais




   Outros
                      12,3%
                                                      Produtos/serviços integrados a
Produtos/serviços integrados a Empresas
      Globais x Localização da Matriz
                   0%    20%     40%       60%       80%        1 00%       1 20%    1 40%    160%     1 80%




     Região Sul




Regi ão Sudest e




Out r as Regiões




 Micr osof t   Or acle   SAP   I BM    Cisco     Com puw ar e    ESRI ( Ar cGis)    Red Hat   Google   Out r os
Produtos/serviços integrados a Empresas Globais x
      Porte da empresa em relação ao faturamento

                                     33,3%                                            66,7%
ESRI ( Ar cGis)

                                     33,3%                          33,3%                                33,3%
      Red Hat

                          13,6%                         39,5%                                    42,0%                   4,9%
    Micr osof t

                      9,4%                     30,2%                                   55,2%                             5,2%
        Or acle

                   5,2%                      34,5%                                       56,9%                             3,4%
           SAP

                  3,8%                 30,2%                                     56,6%                                9,4%
           I BM

                                                        66,7%                                            33,3%
       Google

                                               50,0%                                        40,0%                    10,0%
 Com puw ar e

                             20,8%                                     66,7%                                        12,5%
         Cisco

                      8,6%                      34,3%                               42,9%                          14,3%
       Out r os

      Micr o- Em pr esa              Em pr esa de Pequeno Por t e     Em pr esa de Por t e Médio           Gr ande Em pr esa
Modelos de Negócio
Percentagem das receitas
             cobradas periodicamente
     Média ( ent re 30
        e 70% )
         29,8%




                         Alt a ( 70% ou
                              m ais)
Baix a ( at é                39,6%
  30% )
 30,5%
Percentagem das receitas cobradas
    periodicamente x Localização da Matriz
                   0%   10%       20%          30%   40%      50%         6 0%      70 %   80%       90%        10 0%




     Região Su l




Região Su dest e




Out r as Regiões




                         Baix a ( at é 30% )           Média ( ent r e 30 e 70% )           Alt a ( 70% ou m ais)
Percentagem das receitas cobradas periodicamente x
    Porte da empresa em relação ao faturamento
                                 0%   10%   20 %     3 0%      40%          50 %   60%   70 %        80%       90%      10 0%




          Gr ande Em pr esa




  Em pr esa de Por t e Médi o




Em pr esa de Pequeno Por t e




            Micr o- Em pr esa




           Baix a ( at é 30% )                Média ( ent r e 30 e 70 % )                       Alt a ( 70% ou m ais)
Percentagem das receitas resultantes
       de demandas sob encomenda


    Baixa ( at é
      30% )
     62,1%                     Média ( ent r e 30
                                  e 70% )
                                   22,5%




                     Alt a ( 70% ou
                          m ais)
                         15,4%
Percentagem das receitas resultantes de
      demandas sob encomenda x Localização da
                      Matriz
                   0%          10%   20%   3 0%      40%         50%      60 %   70%     8 0%        90 %      100%




    Região Sul




Região Sudest e




Out r as Regiões




         Baix a ( at é 30% )                 Média ( ent r e 30 e 70% )                Alt a ( 70% ou m ais)
Percentagem das receitas resultantes de demandas
sob encomendas x Porte da empresa em relação ao
                  faturamento
                                    0%   10 %   20%         30 %       40%           50%   6 0%   70%      80 %       90%    10 0 %




          Mi cr o- Em pr esa




   Em pr esa de Pequ en o
           Por t e




Em pr esa d e Por t e Médio




        Gr an de Em p r esa




            Baix a ( at é 3 0 % )                     Médi a ( ent r e 30 e 7 0% )                 Alt a ( 70 % ou m ai s)
Percentagem dos contratos que
              possuem cláusula SLA
                   De 10 a 30%
                      12,6%

                            De 30 a 50%
                               9,8%

                                 De 50 a 70%
                                    3,5%
At é 10%
 49,8%
                             De 70 a 90%
                                8,8%



                    Mais de 90%
                      15,4%
Percentagem dos contratos que possuem
            cláusula SLA x Localização da Matriz
                    0%        10 %      20 %       3 0%        4 0%     50%          60 %   7 0%       8 0%   9 0%     1 00%




     Região Sul




Região Sud est e




Ou t r as Regiões




   At é 10%              De 10 a 30 %          De 3 0 a 5 0%          De 50 a 7 0%          De 70 a 90 %      Mais de 9 0 %
Percentagem dos contratos que possuem
      cláusula SLA x Porte da empresa em relação
                    ao faturamento
                              0%      10%     20%        30%   40%      50%      6 0%       7 0%         80%   90%      100%




        Gr an de Em p r esa




Em pr esa de Por t e Médi o




   Em pr esa de Pequ en o
           Por t e




          Micr o- Em pr esa




   At é 10 %         De 1 0 a 3 0 %         De 3 0 a 5 0 %      De 5 0 a 7 0 %          De 7 0 a 9 0 %         Mais de 9 0 %
Tempo de planejamento


                                                 4,65
Planej am ent o de Longo
         Prazo




                                          4,56
Planej am ent o de Novas
         Ações




                                4,25
    Pr evisão de Vendas
           Fut ur as
Micros oft
                                            25,6 %


      O ra cle
                            8 ,8%


        IBM
                     4,2%


        SAP
                  2,1%


       Cisc o
                 1,8%


       Intel
                 1,4 %


         HP
                 1 ,4%


    VMWare
                 1,1%


Inte rsys tems
                 1,1%


     Ou tros
                                    13,3%
                                                 Aliança Formal com empresas
                                                                      globais
Aliança Formal com empresas globais x
                Localização da Matriz
                 0,0%             10 ,0 %     2 0,0 %         3 0,0%       4 0 ,0 %        5 0,0%          6 0,0%    70 ,0 %




      Região Su l




Região Su dest e




Out r as Regiões




  Mi cr osof t   Or acl e/ Su n       I BM   I n t el   SAP        Cisco     HP       I n t er syst em s   VMWar e   Ou t r os
Aliança Formal com empresas globais x Porte
            da empresa em relação ao faturamento


                                                                     100,0%
      VMWar e

                              20,0%                                           76,0%                                        4,0%
        Or acle

                                25,0%                                              75,0%
             HP

                       8,3%               25,0%                                    58,3%                                 8,3%
           I BM

                                      33,3%                                              66,7%
I nt er syst em s

                                      33,3%                                   50,0%                                16,7%
           SAP

                                          40,0%                                 40,0%                            20,0%
          Cisco

                       8,2%                        41,1%                                         47,9%                      2,7%
    Micr osof t

                                              50,0%                                                  50,0%
          I n t el

                                  28,9%                                          63,2%                                   7,9%
        Ou t r os

       Mi cr o- Em pr esa             Em pr esa de Pequeno Por t e      Em pr esa de Por t e Médio           Gr ande Em pr esa
Certificações
Empresariais
Certificações Empresariais
     Cert if icações       0,4%
        r egionais
     ( em it idas por
                           0,4%
CMMi f or Ser vices

       I SO 27000          0,4%
    ( segurança da
      inf orm ação)
                           0,4%
       I TI L ( I TSM)

        I SO 14000           0,7%
       ( am bient al)
      I SO 20000                    1,8%
      ( gest ão de
  inf raest ut ur a de
                                           3,2%
m ps.br nível A a D

                                                  6,7%
CMMi nível 2 ou 3

        I SO 9000                                        13,0%
     ( qualidade de
       processos)

m ps.br nível E a G
                                                                 15,4%
Certificações Empresariais x
                       Localização da Matriz
                0,0 %   10 ,0 %   20 ,0 %   3 0,0%   40 ,0 %                50 ,0%



                                                          Cer t if i cações r egion ais ( em i t idas por
                                                          ór gão/ au t or idade est ad ual )
                                                          CMMi f or Ser vices

Região Sud est e
                                                          CMMi n ível 2 ou 3

                                                          I SO 1 40 00 ( am bi en t al)

                                                          I SO 2 00 00 ( gest ão de i nf r aest u t ur a de
                                                          TI )
                                                          I SO 2 70 00 ( segur an ça da in f or m ação)

                                                          I SO 9 00 0 ( quali dade de pr ocessos)

     Região Sul                                           I TI L ( I TSM)

                                                          m ps.br nível A a D

                                                          m ps.br nível E a G




Ou t r as Regiões
Certificações Empresariais x Ano de
                           Fundação
                   0%   10%                  2 0%                 30%                  40%                  50 %      60%   70%



De 2 006 a 20 10



De 2 001 a 20 05



De 1 996 a 20 00



De 1 991 a 19 95



De 1 986 a 19 90



De 1 981 a 19 85



      At é 19 80


                              Cer t i f i cações r egionai s ( em i t i das p or ór gão/ au t or i dade est adu al)
                              CMMi f or Ser v ices
                              CMMi n ív el 2 ou 3
                              I SO 1 40 00 ( am bi en t al )
                              I SO 2 00 00 ( gest ão de i nf r aest u t ur a de TI )
                              I SO 2 70 00 ( segur ança da i n f or m ação)
                              I SO 9 00 0 ( qual i dade de pr ocessos)
                              I TI L ( I TSM)
                              m ps.br nível A a D
                              m ps.br nível E a G
Certificações Empresariais x Principais
                Atividades Econômicas dos Clientes

           Set or Fin an ceir o


             Set or Pr im ár io


               Set or Pú blico


            I n f r a- Est r u t u r a

                                                                               Cer t if icações r egion ais ( em it idas por
                                                                               ór gão/ au t or idade est ad ual)
                      I n dú st r ia                                           CMMi f or Ser v ices

                                                                               CMMi n ível 2 ou 3

                       Ser viços                                               I SO 1 400 0 ( am bient al)

                                                                               I SO 2 000 0 ( gest ão de inf r aest u t u r a de
                                                                               TI )
          At acado e Var ej o                                                  I SO 2 700 0 ( seg ur an ça da in f or m ação)

                                                                               I SO 9 000 ( qu alidade de pr ocessos)

Tecnolog ia d a I n f or m ação                                                I TI L ( I TSM)

                                                                               m ps.br nível A a D

     Pr of ission ais Liber ais                                                m ps.br nível E a G


                                         0%   1 0%   20%   30%   4 0%   5 0%   6 0%              70%               8 0%
Certificações Empresariais x Clientes com
            faturamento acima de R$ 60 milhões
                                       Cer t if icações r egi onai s ( em it i das por
                                       ór gão/ aut or i dade est adual)
  Nen hu m                             CMMi f or Ser v ices

                                       CMMi nív el 2 ou 3

     1 ou 2                            I SO 14 000 ( am bient al)

                                       I SO 20 000 ( gest ão de in f r aest ut u r a de
                                       TI )
     3 ou 4
                                       I SO 27 000 ( segur an ça da i nf or m ação)

                                       I SO 90 00 ( qu ali dade de pr ocessos)
   De 5 a 8
                                       I TI L ( I TSM)

                                       m ps.br nív el A a D
 De 9 a 15
                                       m ps.br nív el E a G



De 16 a 31



De 32 a 64



65 ou m ai s


               0%   20%   40%    60%     80%                     100%
Certificações Empresariais x Percentagem das
             receitas cobradas periodicamente
                              0%   5%   10%          15%         20%          25%       30 %        3 5%        40%       45%




    Alt a ( 70% ou m ais)




Média ( ent r e 30 e 70% )




        Baix a ( at é 30% )




     Cer t if icações r egionais              CMMi f or Ser vices                              CMMi nível 2 ou 3

     I SO 14000 ( am bient al)                I SO 20000 ( gest ão de inf r a de TI )          I SO 27000 ( segur ança)

     I SO 9000 ( pr ocessos)                  I TI L ( I TSM)                                  m ps.br nível A a D

     m ps.br nível E a G
Certificações Empresariais x Participação em
            Associações comerciais/profissionais

                0,0%   20,0%   40,0%   60,0%   8 0,0 %   100,0%




   Cinco a Oit o




Tr ês ou Quat r o




           Duas




           Um a




      Nenhu m a
Certificações Empresariais x Porte da empresa
              em relação ao faturamento
                           0 ,0 %   2 0 ,0 %   4 0 ,0 %   6 0 ,0 %   8 0 ,0 %           1 0 0 ,0 %        1 2 0,0 %       1 40 ,0 %




         Gr an de Em pr esa




                                                                                Cer t if icações r egionais ( em i t idas por
Em p r esa de Por t e Méd io                                                    ór gão/ au t or i dade est adual)
                                                                                CMMi f or Ser v ices

                                                                                CMMi n ív el 2 ou 3

                                                                                I SO 140 0 0 ( am bi en t al)

   Em pr esa d e Pequ en o                                                      I SO 200 0 0 ( gest ão de in f r aest ut ur a de
           Por t e                                                              TI )
                                                                                I SO 270 0 0 ( segur ança da inf or m ação)

                                                                                I SO 900 0 ( qu al idade de pr ocessos)

                                                                                I TI L ( I TSM)

          Mi cr o- Em pr esa                                                    m ps.br nív el A a D

                                                                                m ps.br nív el E a G
Propriedade Intelectual
Mecanismos de proteção

                                                                                       59,6%


                                          Regist ro de Marcas
                                                                                     50,2%
                           Claúsulas Cont rat uais Específicas

 I nclusão de reserva de direit os aut orais ( copyright ) nos               17,9%
                   produt os da em pr esa
                                                                          13,7%
                                        Depósit o de Pat ent es
                                                                          12,6%
Depósit o de Código Font e j unt o a t erceiros ( não-client es)

    Tecnologia de at ivação de produt os ( por hardw are ou        0,4%
                          soft w are)
       Licenciam ent o com o código abert o ( p.ex. Creat ive      0,4%
                         Com m ons, GNU)
Mecanismos de proteção x Localização
                  da Matriz
                0,0%      20,0%          40,0%           60,0%           80,0%          100,0%          120,0%         140,0%   160,0%




     Região Su l




Região Su dest e




Ou t r as Regiões




                       Claúsul as Con t r at uai s Específ i cas
                       Depósit o de Código Font e j u nt o a t er cei r os ( não- cli ent es)
                       Depósit o de Pat ent es
                       I ncl usão de r eser va de dir ei t os aut or ais ( copy r ight ) nos pr odut os da em pr esa
                       Li cenciam ent o com o código aber t o ( p.ex . Cr eat ive Com m ons, GNU)
                       Regist r o de Mar cas
                       Tecnol ogi a de at ivação de pr odut os ( por har dw ar e ou sof t w ar e)
Mecanismos de proteção x Porte da
             empresa em relação ao faturamento
                                 0%      20%        40%         60%         80%        100%       120%        140%       160%   180%




             Micr o- Em pr esa




Em pr esa de Pequ en o Por t e




  Em pr esa de Por t e Médio




           Gr an de Em pr esa


                          Claúsul as Cont r at uais Específ icas
                          Depósit o de Código Font e j unt o a t er ceir os ( não- client es)
                          Depósit o de Pat ent es
                          I nclusão de r eser va de dir ei t os aut or ais ( copyr i ght ) nos pr odut os da em pr esa
                          Licenci am ent o com o código aber t o ( p.ex . Cr eat ive Com m ons, GNU)
                          Regi st r o de Mar cas
                          Tecnologi a de at i vação de pr odut os ( por har dw ar e ou sof t w ar e)
Contratos de Joint Venture


Nenhum a
 68,1%



                                                   Um a
                                                  15,8%



                                           Duas
                                           8,8%

                                           Tr ês ou Quat r o
           Nove ou m ais
                           Cinco a Oit o         3,9%
              1,8%
                              1,8%
Inovação nas Empresas
Resultados gerais sobre
                                                      inovação
                                                                                   5,14
                     I novação m ercadológica
                                                                                   5,10
       I novação pela int eração com client es
                                                                            4,68
       Criat ividade e aprendizado em equipe
        Com part ilham ent o do conhecim ent o                          4,60
                                                                      4,41
I m pact o da inovação no result ado financeiro
                         I novação de produt o                       4,30
                                                              3,86
            Gest ão int erna do conhecim ent o
                                                             3,69
      I novação pela int eração com parceiros
                    Uso de t ecnologia abert a             3,44
                                                         3,33
                          I novação agressiva
                                                  2,05
          Com pra de propriedade int elect ual
                                                  2,03
Disponibilização abert a da t ecnologia gerada
                                                  1,98
            Venda de propriedade int elect ual
Inovação de Mercado


Alt a ( Con cor da)
      82 ,3%




                                      I nt er m ediár ia
                          Baix a           12,4%
                       ( Discor da)
                          5 ,3 %
Inovação de Mercado x Localização da Matriz


                        0%        10%   20%   30%       40%       50%    60%   70%   80%        90%      100%




          Região Sul




      Região Sudest e




      Out ras Regiões




              Alt a ( Concorda)                     Baix a ( Discorda)               I nt er m ediária
Inovação de Mercado x Ano de Fundação

          At é 1980


    De 1981 a 1985


    De 1986 a 1990


    De 1991 a 1995


    De 1996 a 2000


    De 2001 a 2005


    De 2006 a 2010


    De 2011 a 2012

                      0%        10%   20%   30%        40%       50%   60 %   70%      80%       90%     100%


            Alt a ( Concorda)                     I nt erm ediária                  Baix a ( Discorda)
Inovação de Produto




Alt a ( Concor da)               I nt er m ediár ia
      59,2%                           21,6%




                             Baixa
                         ( Discor da)
                            19,1%
Inovação de Produto x Localização da Matriz

                       0%       10%   20%   30%    40%          50%   60%   70%       80%      90%     100%




        Região Sul




    Região Sudest e




    Out r as Regiões




            Alt a ( Concorda)                I nt erm ediária                     Baix a ( Discorda)
Inovação de Produto x Ano de Fundação


          At é 1980


    De 1981 a 1985


    De 1986 a 1990


    De 1991 a 1995


    De 1996 a 2000


    De 2001 a 2005


    De 2006 a 2010


    De 2011 a 2012

                      0%        10%   20%   30%        40%       50%   60%   70 %      80%       90%     100%

            Alt a ( Concorda)                     I nt erm ediária                  Baix a ( Discorda)
Inovação Agressiva


               Alt a ( Concorda)
                     34,4%




   Baixa
( Discor da)
   38,0%               I nt er m ediár ia
                            27,5%
Inovação Agressiva x Localização da Matriz


                      0%        10%   20%   30%        40%       50%   60%   70%      80%      90%      100%




        Região Sul




   Região Sudest e




    Out ras Regiões




            Alt a ( Concorda)                     I nt erm ediária                 Baix a ( Discorda)
Inovação Agressiva x Ano de Fundação


         At é 1980


   De 1981 a 1985


   De 1986 a 1990


   De 1991 a 1995


   De 1996 a 2000


   De 2001 a 2005


   De 2006 a 2010


   De 2011 a 2012

                     0%        10%   20%   30%        40%       50%   60%   70 %      80%       90%     100%

           Alt a ( Concorda)                     I nt erm ediária                  Baix a ( Discorda)
Exportações das
   Empresas
M
    en
         os
              de
                       0,
                            25
                                 %
     D
         e
              0,
                   25                 3,2%
                           a
                               1%

             D
                  e                   3,5%
                       1
                           a
                               4%
         D
              e
                   4                  3,9%
                       a
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                                 %
     D
         e
              15                       4,6%
                       a
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                                 %
     D
         e
              30                     1,8%
                       a
                            60
                                 %
     D
         e
              60                     1,8%
                       a
                            80
                                 %
                                              Percentagem obtida no Exterior




                                     0,4%



                                                      81,1%
7,7%
  Es tados U ni dos



          M éx i c o
                                                     4,6 %


        Ar genti na
                                                3 ,9%


        C olom bia
                                        2,8 %


          C an adá
                                    2, 1%


         Es pan ha
                                1,8 %


     R ei no U n ido
                            1, 1%


           F r an ç a
                            1,1%


       Alem a nha
                            1, 1%

 O ut r os paí s es da
      Eur opa                                                    6,7%

 O utr os p aís e s da
  Am é r ic a Lat ina                                    5, 3%


   Pa ís e s da Ás i a
                                              3,5%


  País es da Áf r ic a
                                            3, 2%


Pa ís es da O c e ania
                         0,4%
                                                                        receita de 80% ou mais em vendas
                                                                        Países atingidos pela empresa com
Percentagem obtida no Exterior x
                    Localização da Matriz
                   0%      10 %      20%          3 0%     4 0%     50 %         60%      7 0%     8 0%       90%         10 0%




     Região Su l




Região Su dest e




Out r as Regiões




 Menos de 0,25 %    De 0 ,25 a 1 %   De 1 a 4 %     De 4 a 1 5%   De 15 a 3 0%     De 30 a 6 0%   De 6 0 a 8 0%     Não ex por t a
Percentagem obtida no Exterior x Porte da
             empresa em relação ao faturamento
                          0%      10%    20%      30%       40%     50%     60%      70%      80%         90%     100%




    Gr ande Em pr esa




   Em pr esa de Por t e
         Médi o




Em pr esa de Pequeno
        Por t e




      Micr o- Em pr esa



 Menos de 0,2 5%   De 0,25 a 1%   De 1 a 4%    De 4 a 15%    De 1 5 a 30%   De 30 a 60%    De 6 0 a 80%     Não ex por t a
Países atingidos pela empresa com receita de
       80% ou mais em vendas x Localização da
                          Matriz
                  0,0%            10,0%   20,0%             30,0%                40 ,0%        50,0%                60,0%




    Regi ão Sul




Região Sudest e




Out r as Regiões




    Est ados Unidos                       Méx i co                                        Ar gent ina
    Colom bia                             Espanha                                         Canadá
    Fr ança                               Rein o Unido                                    Alem anh a
    Out r os países da Áf r ica           Out r os países da Am ér ica Lat ina            Out r os países da Ásia
    Out r os países da Eu r opa           Out r os países da Oceania
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• Quantidade de análises possíveis
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  –   Órgãoes de Governo
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2012 11-07-uft-palmas-rocmayer

  • 1. A Evoluçaõ do Setor de TI no Brasil 07 de novembro de 2012 UFT Palmas - TO
  • 2. Orador: Roberto Carlos Mayer • Diretor da MBI, desde 1990 • Colunista fixo da revista Information Week, desde 1999 • Presidente da ALETI – Federação Ibero-Americana das Entidades de TI • Vice-presidente de Relações Públicas da Assespro Nacional • Representante do Brasil e diretor da WITSA • Ex-presidente da Assespro São Paulo • Ex-professor do IME USP
  • 4. A Assespro Nacional • Fundada em 1976 – A mais antiga do setor de TI no Brasil • Entre as mais antigas do mundo • Mais de 1400 empresas associadas voluntariamente – 15 Regionais Estaduais • AL, BA, CE, DF, ES, MG, PB, PE, PR, RJ, RN, RS, SC, SE e SP • Filiada na ALETI – Federação Ibero-Americana • Filiada na WITSA – Federação global • Nenhum outro setor da economia se organiza desta forma a nível global
  • 5. Valores • Voluntariado – Liderança é exercida por empresários voluntários • Democracia – Associados das regionais elegem lideranças locais – Lideranças locais elegem a diretoria nacional – Votações sempre abertas • Renovação obrigatória de quadros – Estatuto determina mandatos de dois anos, com no máximo UMA reeleição • Ética e governança corporativa
  • 6. Os papéis da Assespro (I) COM O ASSOCIADO – Promover e defender interesses coletivos das empresas perante a sociedade brasileira, buscando a inovação tecnológica e o crescimento contínuo e sustentável; – Manter uma base de conhecimento específica sobre o setor de TI: • P.ex. sobre melhores práticas, censo dos associados, indicadores, modelo de negócios, etc. – Promover as redes de relacionamento e a cultura de cadeia produtiva como uma forma de induzir novos negócios; – Gerar diferenciais competitivos para os associados, de forma que maximizem a produtividade e a visibilidade de seus negócios • P.ex. com certidões de exclusividade de software, convênios especiais, treinamentos específicos em grupos, programas de certificação, etc.
  • 7. Os papéis da Assespro (II) NA SOCIEDADE – Ser protagonista no desenvolvimento tecnológico do país, tornando-o mais eficiente e moderno; – Incentivar a utilização de tecnologia operadas por empresas locais, que geram emprego, renda e qualidade de vida no país respeitando a livre iniciativa e concorrência; – Dar visibilidade das oportunidades e dos benefícios que o setor promove na sociedade de forma transversal nos diferentes setores econômicos; – Estabelecer alianças com associações e federações de outros setores da economia; – Ser a entidade agregadora de todas as representações visando a união e a integração em prol dos interesses comuns do setor. NO ESTADO – Cooperar ativamente nas decisões de políticas públicas na área de TI com vistas ao crescimento da indústria e do mercado nacional; – Contribuir para a eficiência do Estado no uso de TI, objetivando a melhoria dos serviços aos cidadãos.
  • 9. A Capilaridade da Assespro Cidades sede de Belém (em implantação Regionais e/ou núcleos Fortaleza subregionais: Natal Porto Alegre Novo Hamburgo Recife Florianópolis Curitiba Maceió Maringá Aracaju Londrina Salvador Cascavel Brasilia Pato Branco Ponta Grossa Salvador São Paulo Maceió Sorocaba Aracaju Uberlândia Belo Horizonte Rio de Janeiro Recife Belo Horizonte Natal Viçosa Vitória Uberlândia Fortaleza Maringá Londrina Sorocaba Viçosa Brasília Vitória Belém (em implantação) Cascavel Ponta Grossa São Paulo Rio de Janeiro Curitiba Pato Branco Cada Regional possui autonomia para Florianópolis constituir sub-sedes da forma mais conveniente em cada Estado Novo Hamburgo Porto Alegre
  • 10. Estrutura Administrativa Diretoria Nacional Conselho vigia Fiscal Presidente VP de Articulação Política 3 membros VP de Relações Públicas VP de Planejamento e Governança VP de Finanças e Sustentabilidade elege elege Conselho de Administração Presidentes das Regionais Alagoas Pernambuco Bahia Rio Grande do Norte Ceará Rio Grande do Sul Distrito Federal Rio de Janeiro Espírito Santo Santa Catarina Minas Gerais São Paulo Paraná Sergipe 1400+ Empresas se filiam na Regional e elegem diretorias locais
  • 11. Uma Equipe de peso! – 14 Diretorias de Regionais com 5 membros voluntários • Cada uma mantém 2 a 3 funcionários, em média – Nacional • Diretoria • Conselho Fiscal • Mais 3 funcionários (staff) – Um time composto por 120 profissionais a serviços das empresas associadas e do setor de TI
  • 13. Brazil, a global powerhouse • 200 million inhabitants – Two metropolitan areas over 10 million people – Another 98 cities over 250 thousand inhabitants • Area: 8,5 million sq km • GDP among six biggest worldwide – 18% Farming and Crop – 26% Manufacturing – 60% Services • Growing international creditor • Among biggest international reserves • But: imports + exports ca. 25% of GDP – Much less in the IT sector!
  • 14. IT Worldwide Figures in USD billions - Worldwide total: 1540 billion USD Source: IDC, 2010
  • 16. Software & IT Services Growth Rate Source: IDC, 2010 Since 2002, the Brazilian Real has doubled in value against USD As internal inflation averages 4,5% per year, our internal prices in USD quadrupled over the last ten years
  • 17. Número de Empresas • Um setor composto prioritariamente por micro e pequenas empresas • Apenas 3% das empresas (~2000) possuem 20 ou mais pessoas ocupadas, mas são responsáveis por dois terços das ocupações • Entretanto: dificuldades, desafios e problemas são semelhantes para Fonte: Softex, 2009 MPEs e gigantes do setor!
  • 18. Um Setor Dinâmico O maior saldo entre criação e encerramento de empresas entre todos os setores da economia! Fonte: Softex, 2009
  • 19. Ambiente de Negócios Indicadores selecionados do World Information Technology Report 2011 do Forum Econômico Mundial 140 br za ar ar Argentina pe it bo 130 mx br bo ar br es bo Bolívia bo bo cl 120 ru es fr br Brasil pe bo ar mx es 110 pe bo ar fr in ar ca Canada ar bo bo it za 100 ru za ru ar kr ru mx ru uk cl Chile pe 90 it mx pe mx de ar it mx kr cn China 80 mx it kr ru cn mx ar ar br br mx cn de Alemanha 70 kr bo in bo us it pe ca it za pe ar pe es Espanha za ru bo 60 in mx br es cl uk mx cl br uk mx cn ru es ru cl pe cl it de us fr França 50 ru in ca es ar it pe pe es it ru es br pe cl za us in India 40 za fr it cn cl za uk de de in in in es cn bo in in cn it cl kr fr uk cn it Itália 30 uk in in es ru za cl br br cl za cn cn es kr de de es br cn za cn Coréia do 20 ca fr kr kr cl fr ca uk kr cn cl Sul de us uk br de uk fr kr us de us us ca kr fr 10 us ca fr kr us fr ca mx México fr ca ca ca za uk fr us de us ca uk kr de de us uk ca in 0 pe Peru Qualidade dos Qualidade das ger ada per capit a m at em át ica e Pr eços da t elef onia I m pact o e Alcance Disponibilidade de Sof ist icação Readyness I ndex Em pr esar ial em Acesso a I nt er net Qualidade do I m pact o da TI f or necedor es Financeir o Ener gia elét r ica sobr e novos I nvest im ent o inst it uições Capit al de Risco pr odut os e Mer cado cient íf icas ru Rússia ensino de da Tr ibut ação ciências ser viços nas escolas locais Net w or k P& D Grã celular uk Bretanha Estados us Unidos África do za Sul 1.02 8.07 5.03 5.07 3.07 NRI 1.01 7.06 3.05 4.01 4.07 1.06 Setor Privado Setor Público
  • 20. Censo Assespro do Setor de TI
  • 21. Apresentação • Iniciativa incluída no Planejamento Estratégico da Assespro Nacional em fins de 2010 • Por quê CENSO e não ‘pesquisa’? – Não obtivemos nenhum apoio oficial – Coleta de dados baseada na contribuição voluntária via Web • Questionário disponível em – http://assespro.org.br/files/assespro/biblioteca/dados- mercado/Censo-Assespro-do-Setor-de-TI-2012-Download.pdf • De maio a julho de 2012 – Participação de 368 empresas – 297 completaram o questionário – Dados analisados com base em 285 entrevistas validadas – Um “pequeno milagre” • Patrocínio da MBI – Parceria com a SurveyMonkey
  • 22. M R in 21,8% io as G G ra er 16,8% nd ai R e s io do de S 11,9% Ja ul P er ne 9,5% D ir na o is m tr bu 7,4% ito co S F an ed ta er 5,6% C al at ar in 4,6% a B ah 4,2% ia R io 3,9% G ra nd e 3,2% do N 3,2% or te 2,1% S er gi pe 1,8% 1,1% A la M at go 1,1% o as G ro ss 0,7% o A 0,7% m az on as 0,4% 0,4% Localização da Matriz por UF
  • 23. Metodologia de Análise • Base de Dados com mais de 20 mil informações individuais • Grande quantidade de questões independentes – Oportunidade de análises cruzadas – Exige reclassificação das respostas em função de: • Tamanho da amostra • Simplicidade dos gráficos pretendidos
  • 24. Localização da matriz por região Região Sul 35,4% Região Sudest e 39,3% Out r as Regiões 25,3%
  • 25. Filiais por Região 26,7% Região Sudest e 10,2% Região Sul 20,0% Out ras Regiões
  • 26. Localização filial x região da matriz 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0 % 5 0,0% 60,0% 70 ,0% Alagoas Região Sul Am azonas Bahia Cear á Dist r it o Feder al Espír it o Sant o Goiás Mar anhão Mat o Gr osso Mat o Gr osso do Sul Região Sudest e Minas Ger ais Par á Par aíba Par aná Per nam buco Rio de Janeir o Rio Gr ande do Nor t e Rio Gr ande do Sul Sant a Cat ar ina Out r as Regiões São Paulo Ser gipe
  • 27. Perfil dos Respondentes Pr opr iet ár io ou Sócio 80,0% Ex ecut ivo de Vendas/ Negóci os 7,4% Ex ecut ivo de Ár ea Técnica 4,6% Out r a Ex ecut ivo de 7,4% RH 0,7%
  • 29. Valor Bruto de Faturamento esperado para este ano 17,5% Até R$ 360.000,00 De R$ 360.000,01 a 21,8% 1.200.000,00 23,9% De R$ 1.200.000,01 a 3.600.000,00 18,2% De R$ 3.600.000,01 a 10.000.000,00 8,8% De R$ 10.000.000,01 a 20.000.000,00 De R$ 20.000.000,01 a 6,3% 60.000.000,00 2,5% De R$ 60.000.000,01 a 360.000.000,00 1,1% Acima de R$ 360.000.000,01
  • 30. Faturamento esperado por Porte da empresa Em pr esa de Pequeno Por t e 45,6% Em pr esa de Por t e Médio 33,3% Micr o- Em pr esa 17,5% Gr ande Em pr esa 3,5%
  • 31. Valor Bruto de Faturamento esperado para este ano x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 5 0% 60% 70 % 80% 90 % 1 0 0% Regi ão Su l Regi ão Sudest e Ou t r as Regi ões At é R$ 3 6 0 m i l De R$ 36 0 m il a 1 ,2 m i lh ão De R$ 1,2 m il h ão a 3 ,6 m il h ão De R$ 3,6 m i l hão a 1 0 m i lh ões De R$ 10 m i lh ões a 20 m i lh ões De R$ 20 m il h ões a R$ 6 0 m i lh ões De R$ 60 m i lh ões a R$ 3 60 m i lh ões Acim a de R$ 36 0 m il h ões
  • 32. Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado 9,5% Crescer ent r e 5 e 10% 34,0% Crescer ent r e 10 e 25% 25 ,3% Crescer ent r e 25 e 50% 11,9% Cr escer ent re 50 e 100% 7,0% Cr escer m ais de 100% Se m ant er est ável ( cr escer ou 6,0% dim inuir m enos que 5% ) 1,1% Dim inuir ent r e 5 e 10% 1,4% Dim inuir ent re 10 e 25% 0,7% Dim inuir ent re 25 e 50% 3,2% Não inf or m ado
  • 33. Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 4 0% 50% 6 0% 70% 80% 9 0% 1 00% Região Sul Região Su dest e Out r as Regiões Cr escer m ais de 100% Cr escer ent r e 50 e 100% Cr escer ent r e 25 e 50% Cr escer ent r e 10 e 25% Cr escer ent r e 5 e 10% Se m ant er est ável ( cr escer ou dim inuir m enos que 5% ) Dim inuir ent r e 5 e 10% Dim inuir ent r e 10 e 25% Dim inuir ent r e 25 e 50%
  • 34. Comparação entre faturamento esperado e faturamento do ano passado x Porte da empresa 0% 10 % 20% 30% 4 0% 50% 60% 70 % 80% 90% 10 0 % Mi cr o- Em pr esa Em pr esa de Pequ en o Por t e Em pr esa de Por t e Médi o Gr an de Em pr esa Cr escer m ai s de 1 0 0 % Cr escer en t r e 5 0 e 1 0 0 % Cr escer ent r e 2 5 e 5 0 % Cr escer en t r e 1 0 e 2 5 % Cr escer en t r e 5 e 1 0 % Se m an t er est áv el Di m in ui r en t r e 5 e 1 0% Dim in u i r en t r e 1 0 e 2 5 % Dim in u ir en t r e 2 5 e 5 0 %
  • 35. Valor bruto de faturamento esperado para este ano x comparativo entre o faturamento esperado e do ano passado 0% 10 % 2 0% 30% 4 0% 50% 6 0% 70% 8 0% 9 0% 10 0% Gr an de Em pr esa Em pr esa d e Por t e M édio Em p r esa de Pequ en o Por t e Micr o- Em p r esa Cr escer m ais de 100% Cr escer en t r e 50 e 10 0% Cr escer en t r e 25 e 50 % Cr escer en t r e 10 e 25 % Cr escer en t r e 5 e 1 0% Se m an t er est áv el ( cr escer ou di m i nui r m enos qu e 5% ) Di m i nui r ent r e 5 e 10 % Dim i nui r ent r e 10 e 2 5% Di m i nui r ent r e 25 e 5 0%
  • 36. Localização de filiais x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 20 % 30 % 40% 50 % 60% 70 % 80 % 90 % 1 00 % Região Sul Região Sudest e Out r as Regiões Em pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa Micr o- Em pr esa
  • 38. Ano de Fundação 2,5% At é 1980 3,2% De 1981 a 1985 11,2% De 1986 a 1990 22,8% De 1991 a 1995 19,6% De 1996 a 2000 22,8% De 2001 a 2005 17,2% De 2006 a 2010 0,7% De 2011 a 2012
  • 39. Ano de fundação x localização da matriz 0% 10% 2 0% 30% 40% 5 0% 60 % 70 % 8 0% 9 0% 1 00% Região Sul At é 1 98 0 De 1 98 1 a 19 85 De 1 98 6 a 19 90 De 1 99 1 a 19 95 Região Sudest e De 1 99 6 a 20 00 De 2 00 1 a 20 05 De 2 00 6 a 20 10 De 2 01 1 a 20 12 Out r as Regiões
  • 40. Ano de Fundação x Porte da empresa em relação ao faturamento 1 4 ,3 % 4 2,9 % 42 ,9 % At é 1 98 0 1 1,1 % 7 7 ,8% 1 1 ,1 % De 1 981 a 198 5 4 6,9 % 3 4,4 % 1 2,5 % 6,3 % De 1 986 a 199 0 49 ,2 % 36 ,9 % 3 ,1 % 1 0,8 % De 1 991 a 199 5 5 0 ,0 % 4 4 ,6 % 5 ,4% De 1 996 a 200 0 5 3 ,8 % 3 3 ,8 % 1 2 ,3 % De 2 001 a 200 5 3 6 ,7 % 6,1 % 5 7 ,1 % De 2 006 a 201 0 1 0 0 ,0 % De 2 011 a 201 2 Em pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa Micr o- Em pr esa
  • 42. Atividades que representam 5% ou mais da receita para 2012 2,8% Fabricant es de Hardw are 52,3% Dist ribuição e Varej o 102,1% Soft w ares Produt o 326,7% Serviços sob Dem anda
  • 43. Sobre atividades que representam 5% ou mais da receita x Localização da matriz 0 ,0 % 10 0,0 % 2 00 ,0% 30 0,0% 4 0 0,0 % 5 00,0 % Região Sul Região Sudest e Out r as Regiões Dist r ibu ição e Var ej o Fabr ican t es de Har dw ar e Ser viços sob Dem an da Sof t w ar es Pr od ut o
  • 44. Sobre atividades que representam 5% ou mais da receita x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20 % 30% 40 % 50 % 6 0% 70% 80% 9 0% 1 00% Sof t w ar es Pr odu t o Ser vi ços sob Dem an da Fabr icant es de Har d w ar e Dist r i bu ição e Var ej o Em pr esa de Pequ en o Por t e Em pr esa de Por t e Médi o Gr an de Em pr esa Mi cr o- Em pr esa
  • 45. Atividades responsáveis por um terço ou mais do faturamento 1,8% Fabricant es de Hardw are 17,5% Dist ribuição e Varej o 63,9% Soft w ares Produt o 130,2% Serviços sob Demanda
  • 46. Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do faturamento x Localização da matriz 0 ,0 % 50,0% 1 0 0,0 % 1 5 0 ,0% 20 0 ,0 % Regi ão Sul Regi ão Su dest e Ou t r as Regi ões Di st r i bui ção e Var ej o Fabr icant es de Har dw ar e Ser vi ços sob Dem an da Sof t w ar es Pr odu t o
  • 47. Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do faturamento x Necessidade de contratação de profissionais com nível superior 0% 10 % 2 0% 30% 40% 50% 60 % 7 0% 8 0% 90% 1 00 % Reg i ão Su l Reg ião Su dest e Ou t r as Regi ões At é 1 0 % De 1 0 a 3 0% De 3 0 a 50 % De 50 a 70 % De 7 0 a 9 0% Mai s d e 9 0% Não cont r at ar íam os
  • 48. Sobre atividades responsáveis por 33% ou mais do faturamento x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 1 0% 2 0% 3 0% 4 0% 5 0% 6 0% 7 0% 8 0% 90 % 10 0 % Sof t w ar es Pr od ut o Ser vi ços sob Dem an da Fabr ican t es d e Har dw ar e Dist r i bu ição e Var ej o Em pr esa de Pequen o Por t e Em pr esa de Por t e Médi o Gr an de Em pr esa Micr o- Em pr esa
  • 50. Atividades Econômicas que representam 5% ou mais do faturamento 10,5% Set or Prim ário 11,2% Pr of issionais Liberais/ Pessoas Físicas 31,9% Tecnologia da I nf orm ação 33,3% I nf ra- Est rut ura 39,3% Set or Financeiro 51,9% Set or Público 100,0% At acado e Varej o 105,3% Serviços I ndúst ria da Const rução e 124,6% Transf or m ação
  • 51. Atividades Econômicas que representam 5% ou mais do faturamento x Localização da Matriz 0,0 % 1 00 ,0% 2 00 ,0 % 3 00,0 % 4 00 ,0 % 5 00 ,0 % Regi ão Su l Reg ião Su dest e Out r as Regi ões At acado e Var ej o I ndúst r i a da Const r u ção e Tr ansf or m ação I nf r a- Est r ut u r a Pr of ission ai s Li ber ai s/ Pessoas Físi cas Ser v iços Set or Finan ceir o Set or Pr i m ár i o Set or Públi co Tecn ol ogia da I n f or m ação
  • 52. Atividades econômicas que representam 5% ou mais do faturamento x Porte empresa 0,9% Set or Financeir o 33,0% 58,9% 7,1 % I nf ra-Est r ut ura 6,3% 3 8,9 % 47,4% 7,4% Set or Pr im ário 6,7% 53,3% 2 6,7% 13,3% I ndúst ria da Const r ução e Transf or m ação 8,5% 5 1,8% 39 ,4% 0,3 % Set or Público 12,8% 35,8% 41,2% 10,1% Ser viços 14,7% 51,7% 32,0% 1,7 % At acado e Var ej o 22,5% 53 ,0% 23,2% 1,4 % Tecnologia da I nf orm ação 26,4% 38,5% 31,9% 3,3% Prof issionais Liberais/ Pessoas Físicas 34,4% 53,1% 9,4%3,1% Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr an de Em pr esa
  • 53. Atividades Econômicas que representam um terço do faturamento 2,8% Prof issionais Liber ais/ Pessoas Físicas 3,2% Set or Pr im ár io 10,9% I nf ra-Est rut ura 14,0% Tecnologia da I nf or m ação 18,6% Set or Financeiro 27,0% Set or Público 34,7% I ndúst r ia da Const rução e Transf or m ação 36,1% At acado e Varej o 42,8% Ser viços
  • 54. Atividades econômicas que representam 1/3 do faturamento x Localização da Matriz 0,0% 5 0,0% 10 0,0% 1 50,0 % 20 0,0% Região Sul Região Sudest e Out r as Regiões At acado e Var ej o I ndú st r ia da Con st r ução e Tr ansf or m ação I n f r a- Est r u t ur a Pr of issionais Liber ais/ Pessoas Físicas Ser viços Set or Finan ceir o Set or Pr im ár io Set or Pú blico Tecnol ogia da I nf or m ação
  • 55. Atividades econômicas que representam 1/3 do faturamento x Porte da empresa Set or Fi nanceiro 1,9% 20,8% 67 ,9 % 9,4% I ndúst r ia da Const r ução e 9,1% 56,6% 34,3% Tr ansf or m ação 11,1% 55,6 % 3 3,3% Set or Pr im ár io 1 2,9 % 38,7% 41,9% 6,5% I nf r a- Est ru t ur a 1 4,3 % 39,0% 40,3% 6,5% Set or Público 18,0% 4 6,7% 3 3,6 % 1,6 % Ser viços 29,1 % 48,5% 21,4% 1 ,0% At acado e Var ej o 32,5% 42,5% 20,0% 5,0 % Tecn ologia da I nf or m ação Prof issi on ai s 50,0% 50,0% Liber ais/ Pessoas Físicas Mi cr o- Em pr esa Em pr esa de Pequen o Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr an de Em pr esa
  • 56. 1 ou 2 3 15,1% ou 4 D 10,5% e 5 R$ 60 milhões a 8 D e 13,7% 9 a 15 D e 16 8,4% a 31 D e 32 8,8% a 64 65 ou 7,0% m ai s 6,0% N 7,4% en hu m Clientes com faturamento acima de 23,2%
  • 57. Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões x Localização da empresa 0% 10 % 20% 30% 40% 50% 60 % 70% 80% 90% 100% Regi ão Sul Região Sudest e Out r as Regiões Nenhum 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 16 a 31 De 3 2 a 64 65 ou m ais
  • 58. Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões x Porte da Empresa 0% 10% 2 0% 3 0% 40 % 50% 60 % 70 % 80 % 90 % 10 0 % Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médi o Gr an de Em pr esa Nenh um 1 ou 2 3 ou 4 De 5 a 8 De 9 a 15 De 1 6 a 31 De 3 2 a 6 4 65 ou m ais
  • 60. Sistemas Operacionais Em but idos ( ist o é, que ex ecut am em equipam ent os que não são 5,3% com put ador es nem t ab 6,3% Mainf r am es I BM 8,1% Sist em as I BM de port e m édio ( p.ex. zSeries – AS/ 400) 14,0% Fam ília Unix pagos ( p.ex. Solaris, AI X, HP/ UX) 14,7% Fam ília Apple ( qualquer ver são para Macint osh) Pr odut o/ serviço da em pr esa não depende do sist em a 21,8% operacional do client e 30,5% Sist em as par a celulares, sm ar t phones ou t ablet s 49,1% Fam ília Linux ( qualquer dist ribuição) 85,3% Fam ília Micr osof t ( qualquer ver são de MS-DOS, Window s, et c.)
  • 61. Sistemas Operacionais x Localização da Matriz 0 ,0 % 5 0,0 % 10 0 ,0% 15 0,0% 200 ,0 % Região Su l Região Sud est e Ou t r as Regiões Mi cr osof t Linu x Di sposit ivos m óveis I ndepen de de S.O. Apple Uni x Em bu t i dos Mai nf r am es I BM I BM por t e m édio
  • 62. Sistemas Operacionais x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 5 0% 100 % 1 50% 2 0 0% 25 0% Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequ eno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa Mi cr osof t Lin ux Plat af or m as m óveis Unix Apple I BM por t e m édio Main f r am es I BM Em but idos I ndepende de s.o.
  • 63. Sistemas Gerenciadores de Bancos 5,3% Bancos de dados em but idos 8,8% Fam ília DB/ 2 ( em servidores) 10,9% Bancos de dados par a PCs desk t op ( p.ex. Access) Out ros bancos de dados propriet ários par a ser vidor es ( p.ex. 13,0% Cachê, Pr ogr ess, Syb Produt o/ serviço da em pr esa não depende do banco de dados do 14,4% client e 39,3% Fam ília Oracle ( em servidores) 53,0% Fam ília Sof t w ar e Livr e ( p.ex. m ySQL, Post greSQL) Fam ília SQL Ser ver ( em servidores) 58,2%
  • 64. Sistemas Gerenciadores de Bancos x Localização da Matriz 0,0% 5 0,0% 100,0 % 150 ,0 % 20 0,0% Região Su l Região Su dest e Ou t r as Regiões SQL Ser ver Sof t w ar e Li vr e Or acl e DB/ 2 I ndepende de b.d. Out r os pr opr iet ár i os Em but idos Desk t op
  • 65. Sistemas Gerenciadores de Bancos x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 5 0% 1 0 0% 150 % 20 0% 25 0% Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequ en o Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa SQL Ser ver Or acle Sof t w ar e Li vr e Out r os pr opr i et ár ios DB/ 2 Desk t op Em bu t idos I ndepen de de b.d.
  • 66. Linguagens de Programação Produt o/ serviço da em presa não se baseia em 8,4% nenhum a linguagem de program ação 13,3% Linguagens de cust om ização de sof t w are-produt o 16,5% ( p.ex. ABAP, VBA) 21,8% Linguagens de progam ação de baixo nível ( p.ex. C, 23,2% C+ + , Assem bler) 48,1% Linguagens de desenvolvim ent o para a Web ( p.ex. 71,2% ASP, ASP.net , PHP, Perl)
  • 67. Linguagem de Programação x Localização da Matriz 0,0% 5 0,0 % 10 0,0% 150,0% 20 0,0% Região Sul Região Sudest e Out r as Regiões Lin gu agens par a a W eb Lingu agens par a am bien t e cli en t e- ser v idor Lin gu agens de baix o nível Out r o t ipo de lin guagem de pr ogr am ação Lin gu agens 4 GL e ger ador es de aplicações Lingu agens de cust om i zação I n depende de l in guagem
  • 68. Linguagem de Programação x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 5 0% 10 0% 150% 2 00% Micr o- Em pr esa Gr ande Em pr esa Em pr esa de Por t e Médi o Em pr esa de Pequen o Por t e Linguagens par a a Web Linguagens client e- ser vi dor Linguagens de baix o nível Linguagen s 4GL Linguagens de cust om i zação Out r as li nguagens I ndepende de linguagem
  • 69. 56,8% Microsoft Orac le 33,7% SAP 20,4% IBM 18,6% Cisco 8,4% Compuware 3,5% Red Hat 1,1% Google 1,1% ESRI 1,1% Empresas Globais Outros 12,3% Produtos/serviços integrados a
  • 70. Produtos/serviços integrados a Empresas Globais x Localização da Matriz 0% 20% 40% 60% 80% 1 00% 1 20% 1 40% 160% 1 80% Região Sul Regi ão Sudest e Out r as Regiões Micr osof t Or acle SAP I BM Cisco Com puw ar e ESRI ( Ar cGis) Red Hat Google Out r os
  • 71. Produtos/serviços integrados a Empresas Globais x Porte da empresa em relação ao faturamento 33,3% 66,7% ESRI ( Ar cGis) 33,3% 33,3% 33,3% Red Hat 13,6% 39,5% 42,0% 4,9% Micr osof t 9,4% 30,2% 55,2% 5,2% Or acle 5,2% 34,5% 56,9% 3,4% SAP 3,8% 30,2% 56,6% 9,4% I BM 66,7% 33,3% Google 50,0% 40,0% 10,0% Com puw ar e 20,8% 66,7% 12,5% Cisco 8,6% 34,3% 42,9% 14,3% Out r os Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa
  • 73. Percentagem das receitas cobradas periodicamente Média ( ent re 30 e 70% ) 29,8% Alt a ( 70% ou m ais) Baix a ( at é 39,6% 30% ) 30,5%
  • 74. Percentagem das receitas cobradas periodicamente x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 6 0% 70 % 80% 90% 10 0% Região Su l Região Su dest e Out r as Regiões Baix a ( at é 30% ) Média ( ent r e 30 e 70% ) Alt a ( 70% ou m ais)
  • 75. Percentagem das receitas cobradas periodicamente x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20 % 3 0% 40% 50 % 60% 70 % 80% 90% 10 0% Gr ande Em pr esa Em pr esa de Por t e Médi o Em pr esa de Pequeno Por t e Micr o- Em pr esa Baix a ( at é 30% ) Média ( ent r e 30 e 70 % ) Alt a ( 70% ou m ais)
  • 76. Percentagem das receitas resultantes de demandas sob encomenda Baixa ( at é 30% ) 62,1% Média ( ent r e 30 e 70% ) 22,5% Alt a ( 70% ou m ais) 15,4%
  • 77. Percentagem das receitas resultantes de demandas sob encomenda x Localização da Matriz 0% 10% 20% 3 0% 40% 50% 60 % 70% 8 0% 90 % 100% Região Sul Região Sudest e Out r as Regiões Baix a ( at é 30% ) Média ( ent r e 30 e 70% ) Alt a ( 70% ou m ais)
  • 78. Percentagem das receitas resultantes de demandas sob encomendas x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10 % 20% 30 % 40% 50% 6 0% 70% 80 % 90% 10 0 % Mi cr o- Em pr esa Em pr esa de Pequ en o Por t e Em pr esa d e Por t e Médio Gr an de Em p r esa Baix a ( at é 3 0 % ) Médi a ( ent r e 30 e 7 0% ) Alt a ( 70 % ou m ai s)
  • 79. Percentagem dos contratos que possuem cláusula SLA De 10 a 30% 12,6% De 30 a 50% 9,8% De 50 a 70% 3,5% At é 10% 49,8% De 70 a 90% 8,8% Mais de 90% 15,4%
  • 80. Percentagem dos contratos que possuem cláusula SLA x Localização da Matriz 0% 10 % 20 % 3 0% 4 0% 50% 60 % 7 0% 8 0% 9 0% 1 00% Região Sul Região Sud est e Ou t r as Regiões At é 10% De 10 a 30 % De 3 0 a 5 0% De 50 a 7 0% De 70 a 90 % Mais de 9 0 %
  • 81. Percentagem dos contratos que possuem cláusula SLA x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 6 0% 7 0% 80% 90% 100% Gr an de Em p r esa Em pr esa de Por t e Médi o Em pr esa de Pequ en o Por t e Micr o- Em pr esa At é 10 % De 1 0 a 3 0 % De 3 0 a 5 0 % De 5 0 a 7 0 % De 7 0 a 9 0 % Mais de 9 0 %
  • 82. Tempo de planejamento 4,65 Planej am ent o de Longo Prazo 4,56 Planej am ent o de Novas Ações 4,25 Pr evisão de Vendas Fut ur as
  • 83. Micros oft 25,6 % O ra cle 8 ,8% IBM 4,2% SAP 2,1% Cisc o 1,8% Intel 1,4 % HP 1 ,4% VMWare 1,1% Inte rsys tems 1,1% Ou tros 13,3% Aliança Formal com empresas globais
  • 84. Aliança Formal com empresas globais x Localização da Matriz 0,0% 10 ,0 % 2 0,0 % 3 0,0% 4 0 ,0 % 5 0,0% 6 0,0% 70 ,0 % Região Su l Região Su dest e Out r as Regiões Mi cr osof t Or acl e/ Su n I BM I n t el SAP Cisco HP I n t er syst em s VMWar e Ou t r os
  • 85. Aliança Formal com empresas globais x Porte da empresa em relação ao faturamento 100,0% VMWar e 20,0% 76,0% 4,0% Or acle 25,0% 75,0% HP 8,3% 25,0% 58,3% 8,3% I BM 33,3% 66,7% I nt er syst em s 33,3% 50,0% 16,7% SAP 40,0% 40,0% 20,0% Cisco 8,2% 41,1% 47,9% 2,7% Micr osof t 50,0% 50,0% I n t el 28,9% 63,2% 7,9% Ou t r os Mi cr o- Em pr esa Em pr esa de Pequeno Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr ande Em pr esa
  • 87. Certificações Empresariais Cert if icações 0,4% r egionais ( em it idas por 0,4% CMMi f or Ser vices I SO 27000 0,4% ( segurança da inf orm ação) 0,4% I TI L ( I TSM) I SO 14000 0,7% ( am bient al) I SO 20000 1,8% ( gest ão de inf raest ut ur a de 3,2% m ps.br nível A a D 6,7% CMMi nível 2 ou 3 I SO 9000 13,0% ( qualidade de processos) m ps.br nível E a G 15,4%
  • 88. Certificações Empresariais x Localização da Matriz 0,0 % 10 ,0 % 20 ,0 % 3 0,0% 40 ,0 % 50 ,0% Cer t if i cações r egion ais ( em i t idas por ór gão/ au t or idade est ad ual ) CMMi f or Ser vices Região Sud est e CMMi n ível 2 ou 3 I SO 1 40 00 ( am bi en t al) I SO 2 00 00 ( gest ão de i nf r aest u t ur a de TI ) I SO 2 70 00 ( segur an ça da in f or m ação) I SO 9 00 0 ( quali dade de pr ocessos) Região Sul I TI L ( I TSM) m ps.br nível A a D m ps.br nível E a G Ou t r as Regiões
  • 89. Certificações Empresariais x Ano de Fundação 0% 10% 2 0% 30% 40% 50 % 60% 70% De 2 006 a 20 10 De 2 001 a 20 05 De 1 996 a 20 00 De 1 991 a 19 95 De 1 986 a 19 90 De 1 981 a 19 85 At é 19 80 Cer t i f i cações r egionai s ( em i t i das p or ór gão/ au t or i dade est adu al) CMMi f or Ser v ices CMMi n ív el 2 ou 3 I SO 1 40 00 ( am bi en t al ) I SO 2 00 00 ( gest ão de i nf r aest u t ur a de TI ) I SO 2 70 00 ( segur ança da i n f or m ação) I SO 9 00 0 ( qual i dade de pr ocessos) I TI L ( I TSM) m ps.br nível A a D m ps.br nível E a G
  • 90. Certificações Empresariais x Principais Atividades Econômicas dos Clientes Set or Fin an ceir o Set or Pr im ár io Set or Pú blico I n f r a- Est r u t u r a Cer t if icações r egion ais ( em it idas por ór gão/ au t or idade est ad ual) I n dú st r ia CMMi f or Ser v ices CMMi n ível 2 ou 3 Ser viços I SO 1 400 0 ( am bient al) I SO 2 000 0 ( gest ão de inf r aest u t u r a de TI ) At acado e Var ej o I SO 2 700 0 ( seg ur an ça da in f or m ação) I SO 9 000 ( qu alidade de pr ocessos) Tecnolog ia d a I n f or m ação I TI L ( I TSM) m ps.br nível A a D Pr of ission ais Liber ais m ps.br nível E a G 0% 1 0% 20% 30% 4 0% 5 0% 6 0% 70% 8 0%
  • 91. Certificações Empresariais x Clientes com faturamento acima de R$ 60 milhões Cer t if icações r egi onai s ( em it i das por ór gão/ aut or i dade est adual) Nen hu m CMMi f or Ser v ices CMMi nív el 2 ou 3 1 ou 2 I SO 14 000 ( am bient al) I SO 20 000 ( gest ão de in f r aest ut u r a de TI ) 3 ou 4 I SO 27 000 ( segur an ça da i nf or m ação) I SO 90 00 ( qu ali dade de pr ocessos) De 5 a 8 I TI L ( I TSM) m ps.br nív el A a D De 9 a 15 m ps.br nív el E a G De 16 a 31 De 32 a 64 65 ou m ai s 0% 20% 40% 60% 80% 100%
  • 92. Certificações Empresariais x Percentagem das receitas cobradas periodicamente 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30 % 3 5% 40% 45% Alt a ( 70% ou m ais) Média ( ent r e 30 e 70% ) Baix a ( at é 30% ) Cer t if icações r egionais CMMi f or Ser vices CMMi nível 2 ou 3 I SO 14000 ( am bient al) I SO 20000 ( gest ão de inf r a de TI ) I SO 27000 ( segur ança) I SO 9000 ( pr ocessos) I TI L ( I TSM) m ps.br nível A a D m ps.br nível E a G
  • 93. Certificações Empresariais x Participação em Associações comerciais/profissionais 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 8 0,0 % 100,0% Cinco a Oit o Tr ês ou Quat r o Duas Um a Nenhu m a
  • 94. Certificações Empresariais x Porte da empresa em relação ao faturamento 0 ,0 % 2 0 ,0 % 4 0 ,0 % 6 0 ,0 % 8 0 ,0 % 1 0 0 ,0 % 1 2 0,0 % 1 40 ,0 % Gr an de Em pr esa Cer t if icações r egionais ( em i t idas por Em p r esa de Por t e Méd io ór gão/ au t or i dade est adual) CMMi f or Ser v ices CMMi n ív el 2 ou 3 I SO 140 0 0 ( am bi en t al) Em pr esa d e Pequ en o I SO 200 0 0 ( gest ão de in f r aest ut ur a de Por t e TI ) I SO 270 0 0 ( segur ança da inf or m ação) I SO 900 0 ( qu al idade de pr ocessos) I TI L ( I TSM) Mi cr o- Em pr esa m ps.br nív el A a D m ps.br nív el E a G
  • 96. Mecanismos de proteção 59,6% Regist ro de Marcas 50,2% Claúsulas Cont rat uais Específicas I nclusão de reserva de direit os aut orais ( copyright ) nos 17,9% produt os da em pr esa 13,7% Depósit o de Pat ent es 12,6% Depósit o de Código Font e j unt o a t erceiros ( não-client es) Tecnologia de at ivação de produt os ( por hardw are ou 0,4% soft w are) Licenciam ent o com o código abert o ( p.ex. Creat ive 0,4% Com m ons, GNU)
  • 97. Mecanismos de proteção x Localização da Matriz 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0% 120,0% 140,0% 160,0% Região Su l Região Su dest e Ou t r as Regiões Claúsul as Con t r at uai s Específ i cas Depósit o de Código Font e j u nt o a t er cei r os ( não- cli ent es) Depósit o de Pat ent es I ncl usão de r eser va de dir ei t os aut or ais ( copy r ight ) nos pr odut os da em pr esa Li cenciam ent o com o código aber t o ( p.ex . Cr eat ive Com m ons, GNU) Regist r o de Mar cas Tecnol ogi a de at ivação de pr odut os ( por har dw ar e ou sof t w ar e)
  • 98. Mecanismos de proteção x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160% 180% Micr o- Em pr esa Em pr esa de Pequ en o Por t e Em pr esa de Por t e Médio Gr an de Em pr esa Claúsul as Cont r at uais Específ icas Depósit o de Código Font e j unt o a t er ceir os ( não- client es) Depósit o de Pat ent es I nclusão de r eser va de dir ei t os aut or ais ( copyr i ght ) nos pr odut os da em pr esa Licenci am ent o com o código aber t o ( p.ex . Cr eat ive Com m ons, GNU) Regi st r o de Mar cas Tecnologi a de at i vação de pr odut os ( por har dw ar e ou sof t w ar e)
  • 99. Contratos de Joint Venture Nenhum a 68,1% Um a 15,8% Duas 8,8% Tr ês ou Quat r o Nove ou m ais Cinco a Oit o 3,9% 1,8% 1,8%
  • 101. Resultados gerais sobre inovação 5,14 I novação m ercadológica 5,10 I novação pela int eração com client es 4,68 Criat ividade e aprendizado em equipe Com part ilham ent o do conhecim ent o 4,60 4,41 I m pact o da inovação no result ado financeiro I novação de produt o 4,30 3,86 Gest ão int erna do conhecim ent o 3,69 I novação pela int eração com parceiros Uso de t ecnologia abert a 3,44 3,33 I novação agressiva 2,05 Com pra de propriedade int elect ual 2,03 Disponibilização abert a da t ecnologia gerada 1,98 Venda de propriedade int elect ual
  • 102. Inovação de Mercado Alt a ( Con cor da) 82 ,3% I nt er m ediár ia Baix a 12,4% ( Discor da) 5 ,3 %
  • 103. Inovação de Mercado x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região Sul Região Sudest e Out ras Regiões Alt a ( Concorda) Baix a ( Discorda) I nt er m ediária
  • 104. Inovação de Mercado x Ano de Fundação At é 1980 De 1981 a 1985 De 1986 a 1990 De 1991 a 1995 De 1996 a 2000 De 2001 a 2005 De 2006 a 2010 De 2011 a 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60 % 70% 80% 90% 100% Alt a ( Concorda) I nt erm ediária Baix a ( Discorda)
  • 105. Inovação de Produto Alt a ( Concor da) I nt er m ediár ia 59,2% 21,6% Baixa ( Discor da) 19,1%
  • 106. Inovação de Produto x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região Sul Região Sudest e Out r as Regiões Alt a ( Concorda) I nt erm ediária Baix a ( Discorda)
  • 107. Inovação de Produto x Ano de Fundação At é 1980 De 1981 a 1985 De 1986 a 1990 De 1991 a 1995 De 1996 a 2000 De 2001 a 2005 De 2006 a 2010 De 2011 a 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70 % 80% 90% 100% Alt a ( Concorda) I nt erm ediária Baix a ( Discorda)
  • 108. Inovação Agressiva Alt a ( Concorda) 34,4% Baixa ( Discor da) 38,0% I nt er m ediár ia 27,5%
  • 109. Inovação Agressiva x Localização da Matriz 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Região Sul Região Sudest e Out ras Regiões Alt a ( Concorda) I nt erm ediária Baix a ( Discorda)
  • 110. Inovação Agressiva x Ano de Fundação At é 1980 De 1981 a 1985 De 1986 a 1990 De 1991 a 1995 De 1996 a 2000 De 2001 a 2005 De 2006 a 2010 De 2011 a 2012 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70 % 80% 90% 100% Alt a ( Concorda) I nt erm ediária Baix a ( Discorda)
  • 111. Exportações das Empresas
  • 112. M en os de 0, 25 % D e 0, 25 3,2% a 1% D e 3,5% 1 a 4% D e 4 3,9% a 15 % D e 15 4,6% a 30 % D e 30 1,8% a 60 % D e 60 1,8% a 80 % Percentagem obtida no Exterior 0,4% 81,1%
  • 113. 7,7% Es tados U ni dos M éx i c o 4,6 % Ar genti na 3 ,9% C olom bia 2,8 % C an adá 2, 1% Es pan ha 1,8 % R ei no U n ido 1, 1% F r an ç a 1,1% Alem a nha 1, 1% O ut r os paí s es da Eur opa 6,7% O utr os p aís e s da Am é r ic a Lat ina 5, 3% Pa ís e s da Ás i a 3,5% País es da Áf r ic a 3, 2% Pa ís es da O c e ania 0,4% receita de 80% ou mais em vendas Países atingidos pela empresa com
  • 114. Percentagem obtida no Exterior x Localização da Matriz 0% 10 % 20% 3 0% 4 0% 50 % 60% 7 0% 8 0% 90% 10 0% Região Su l Região Su dest e Out r as Regiões Menos de 0,25 % De 0 ,25 a 1 % De 1 a 4 % De 4 a 1 5% De 15 a 3 0% De 30 a 6 0% De 6 0 a 8 0% Não ex por t a
  • 115. Percentagem obtida no Exterior x Porte da empresa em relação ao faturamento 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Gr ande Em pr esa Em pr esa de Por t e Médi o Em pr esa de Pequeno Por t e Micr o- Em pr esa Menos de 0,2 5% De 0,25 a 1% De 1 a 4% De 4 a 15% De 1 5 a 30% De 30 a 60% De 6 0 a 80% Não ex por t a
  • 116. Países atingidos pela empresa com receita de 80% ou mais em vendas x Localização da Matriz 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40 ,0% 50,0% 60,0% Regi ão Sul Região Sudest e Out r as Regiões Est ados Unidos Méx i co Ar gent ina Colom bia Espanha Canadá Fr ança Rein o Unido Alem anh a Out r os países da Áf r ica Out r os países da Am ér ica Lat ina Out r os países da Ásia Out r os países da Eu r opa Out r os países da Oceania
  • 118. Disponibilização a Terceiros • Quantidade de análises possíveis – Supera largamente recursos alocáveis! • Assespro optou por fornecer dados a: – Universidades – Órgãoes de Governo – Entidades de Classe – Empresas Privadas (em troca de doação para a Assespro) • Exige-se assinatura de Convênio – Estrutura simples, com objetivo de garantir: • Sigilo da informação individual • Obrigatoriedade de citação da fonte • ... entre outros
  • 119. Continuidade do Censo • Assespro repetirá o Censo anualmente • Foi proposto para a ALETI a ampliaçaõ do Censo aos 19 países da Região Ibero- Americana – A ser votado na segunda quinzena de novembro – Despertou interesse da Unctad

Notes de l'éditeur

  1. Pergunta 2 - Tabulação Simples
  2. Pergunta 2 - Tabulação Simples Reclassificada
  3. Pergunta 3 – Tabulação Simples Reclassificada
  4. Pergunta 3 cruzada com pergunta 2 - Tabulação Cruzada Reclassificada
  5. Pergunta 48 – tabulação simples
  6. Pergunta 46 – tabulação simples
  7. Pergunta 46 – tabulação simples reclassificada
  8. Pergunta 46 cruzada com 2- tabulação cruzada reclassificada
  9. Pergunta 45 – tabulação simples
  10. Pergunta 45 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  11. Pergunta 45 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  12. Pergunta 46 cruzada com 45 – tabulação cruzada reclassificada
  13. Pergunta 3 cruzada com pergunta 46 – Tabulação Cruzada Reclassificada2
  14. Pergunta 4 - Tabulação Simples Reclassificada
  15. Pergunta 4 cruzada com 2 – Tabulação Cruzada Reclassificada2
  16. Pergunta 4 cruzada com 46 – Tabulação cruzada reclassificada2
  17. Pergunta 5 – Tabulação Simples reclassificada
  18. Pergunta 5 cruzada com 2 – Tabulação cruzada reclassificada2
  19. Pergunta 5 cruzada com 46 – Tabulação cruzada reclassificada2
  20. Pergunta 6 – Tabulação simples reclassificada
  21. Pergunta 6 cruzada com 2 – Tabulação cruzada reclassificada2
  22. Pergunta 6 cruzada com 18 – Tabulação cruzada reclassificad2
  23. Pergunta 6 cruzada com 46 – Tabulação cruzada reclassificada2
  24. Pergunta 19 – tabulação simples reclassificada
  25. Pergunta 19 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  26. Pergunta 19 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada2
  27. Pergunta 20 – tabulação simples reclassificada
  28. Pergunta 20 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  29. Pergunta 20 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada2
  30. Pergunta 21 – tabulação simples
  31. Pergunta 21 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  32. Pergunta 21 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  33. Pergunta 26 – tabulação simples
  34. Pergunta 26 cruzada com 2 – tabulação cruzad reclassificada
  35. Pergunta 26 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  36. Pergunta 27 – tabulação simples
  37. Pergunta 27 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  38. Pergunta 27 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  39. Pergunta 28 – tabulação simples
  40. Pergunta 28 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  41. Pergunta 28 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  42. Pergunta 29 – tabulação simples reclassificada
  43. Pergunta 29 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  44. Pergunta 29 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada2
  45. Pergunta 30 – tabulação simples reclassificada
  46. Pergunta 30 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  47. Pergunta 30 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada2
  48. Pergunta 31 – tabulação simples reclassificada
  49. Pergunta 31 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  50. Pergunta 31 cruzada com 46 – tabulação reclassificada 2
  51. Pergunta 32 – tabulação simples
  52. Pergunta 32 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  53. Pergunta 32 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  54. Pergunta 37 – Valores médio ABC
  55. Pergunta 43 – tabulação simples reclassificada
  56. Pergunta 43 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  57. Pergunta 43 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada2
  58. Pergunta 38 – tabulação simples
  59. Pergunta 38 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  60. Pergunta 38 cruzada com 4 – tabulação cruzada reclassificada
  61. Pergunta 38 cruzada com 20 – tabulação cruzada reclassificada
  62. Pergunta 38 cruzada com 21 – tabulação cruzada
  63. Pergunta 38 cruzada com 30 – tabulação cruzada reclassificada
  64. Pergunta 38 cruzada com 40 – tabulação cruzada reclassificada
  65. Pergunta 38 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  66. Pergunta 39 – tabulação simples
  67. Pergunta 39 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  68. Pergunta 39 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  69. Pergunta 42 – tabulação simples
  70. Pergunta 44 – valor médio respostas ABC
  71. Pergunta 44 a – tabulação simples reclassificada
  72. Pergunta 44 a cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  73. Pergunta 44 a cruzada com 4 – tabulação reclassificada2
  74. Pergunta 44 b – tabulação simples reclassificada
  75. Pergunta 44b cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2
  76. Pergunta 44b cruzada com 4 – tabulação cruzada reclassificada2
  77. Pergunta 44c – tabulação simples reclassificada
  78. Pergunta 44c cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  79. Pergunta 44c cruzada com 4 – tabulação cruzada reclassificada2
  80. Pergunta 33 – tabulação simples
  81. Pergunta 34 – tabulação simples reclassificada
  82. Pergunta 33 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada
  83. Pergunta 33 cruzada com 46 – tabulação cruzada reclassificada
  84. Pergunta 34 cruzada com 2 – tabulação cruzada reclassificada2