Documento compartido en el Diplomado para formadores sobre prácticas y situaciones comunicativas.

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Prácticas y situaciones
comunicativas
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UNIDAD
Estimado(a) docente, el objetivo de la presente unidad es identificar y valorar las prácticas y
situaciones comunicativas que se viven día a día en las aulas.
Como bien sabemos, una práctica comunicativa facilita y dinamiza los ejercicios diarios
que el o la estudiante tiene que hacer en el aula, ya sea en el área de Comunicación o en
cualquier otra área. Desde que los y las estudiantes ingresan a las aulas, están utilizando
diferentes prácticas comunicativas, las que van desde la oralidad hasta la literaria. Frente a
esto, necesitamos preguntarnos lo siguiente:
Para responder a estas y otras interrogantes, que de seguro las tienes, te invitamos a leer
el caso de Silvia, docente del área de Comunicación del VI Ciclo. A partir del análisis de su
práctica pedagógica, podrás identificar las diversas prácticas comunicativas que se dan en
las aulas.
¿Qué entendemos por oralidad?
¿Será importante trabajar la oralidad con los y
las estudiantes?
Silvia es una docente activa y dinámica. Siempre muestra
interés por que sus estudiantes comprendan lo que les enseña,
pues ella entiende que si sus estudiantes repiten todas las
anotaciones que ella les dicta es un buen indicador de que han
comprendido la clase.
En una ocasión ella solicitó a sus estudiantes que elaboren su
autobiografía para luego exponerla en el aula de clases. Una
vez dada la indicación, uno de sus estudiantes pide la palabra y
le solicita a Silvia, en voz baja, si antes de leer su autobiografía
puede dar un pequeño preámbulo del lugar donde nació.
Además, si puede cantar en su lengua materna: awajun.
Silvia, luego de escuchar la petición de su estudiante, le indica
que se centre en hacer su autobiografía y no pierda tiempo en
tareas que no vienen al caso. Además, le indica que no es un
curso de canto, sino de comunicación, y que para ella solo es
válida la escritura en castellano; porque los criterios con los
que evaluará serán los de la comunicación escrita.
TEMA 2

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A partir de este caso presentado, podemos notar que la maestra no comprende que el discurso
y el canto son parte de la oralidad y que ello también forma parte de las competencias de
comunicación y, por ende, también se deben tener estos indicadores de evaluación.
También podemos notar que la docente no está preparada para reconocer y comprender la
diversidad cultural y lingüística de nuestro país.
La oralidad es una de las formas básicas de expresión y comunicación
humana, y una de las prácticas comunicativas que usan
frecuentemente los y las estudiantes.
W. Ong divide la oralidad en dos: una llamada oralidad primaria, la
que carece de todo conocimiento de la escritura o de la impresión,
actualmente casi extinguida. Y otra, denominada oralidad secundaria,
la que va de la mano de la alta tecnología (teléfono, radio, televisión y
otros dispositivos que para su existencia y funcionamiento dependen
de la escritura y la impresión).
¿Crees que la actitud de Silvia
fue la correcta? ¿Qué habrías
hecho tú en lugar de Silvia?
¿Consideras importante estimular
a los y las estudiantes a valorar
sus costumbres, tradiciones,
creencias, cantos, etc.?

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Antes de leer el caso de la profesora Silvia, se plantearon dos preguntas: una referida a la
oralidad y la otra acerca de que si es importante trabajar la oralidad con los y las estudiantes.
La respuesta es afirmativa porque debemos entender que la oralidad nos permite acercarnos
más a nuestros estudiantes. Permite que la comunicación se dé en un contexto de confianza
en donde los y las educandos se desenvuelvan seguros de sí mismos valorando las diferentes
manifestaciones culturales y modos de hablar de las personas.
Así como la oralidad es una práctica comunicativa, también lo es la práctica letrada y la
literaria; ambas son de uso común por los y las docentes en cualquier área de enseñanza.
El caso de la profesora Silvia es un claro ejemplo de cómo se aplica la práctica letrada en las
aulas, pues esta práctica busca la formalidad a través de la escritura: se da mayor relevancia
al uso de la variedad estándar. Por ejemplo, cuando decimos haiga por haya, la norma nos
indica que lo correcto es decir haya, sin embargo, nos debe quedar claro que haiga no está
mal que lo usemos en espacios en donde nos sintamos en confianza; pero si esta palabra la
queremos emplear en la escritura o en espacios formales, lo correcto será decir haya.
Sucede a menudo que la práctica letrada puede traer consigo una serie de discriminaciones,
ya que esta práctica incide en el uso de la variedad estándar. Solo basta analizar casos en
los cuales los y las docentes, al momento de revisar cualquier texto escrito, se fijan en la
ortografía, síntesis, gramática, coherencia y cohesión textual para dictaminar si lo que han
producido los y las estudiantes es correcto o incorrecto.
En la escuela se dan diversas manifestaciones de la práctica letrada, como por ejemplo:

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A esto se suma, la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC).
Como bien sabemos, los y las estudiantes usan a menudo las diferentes redes sociales que
se encuentran en internet y el gran desafío de los y las docentes es apropiarse de estos para
promover aprendizajes expresados en los llamados entornos virtuales.
Por ejemplo, en las instituciones educativas donde hay acceso a internet, se debe propiciar
que los educandos realicen sus presentaciones en Prezi, diseñen su blog para colgar allí sus
trabajos; asimismo, que participen en foros gratuitos, etc. Sabemos que no es una tarea fácil,
pues esto requiere que primero los y las docentes se adueñen y valoren la utilidad de las
diversas herramientas tecnológicas puestas en internet para mejorar su práctica pedagógica.
Hasta ahora ya hemos estudiado las prácticas orales y letradas. Nos falta conocer qué son
las prácticas literarias y por qué son importantes en nuestro trabajo con los y las estudiantes.
Por prácticas literarias se entiende a las expresiones literarias, ya sean orales o escritas,
de diversas tradiciones de distintas épocas y lugares; la interacción con estas expresiones
permitirá que el o la estudiante experimente el uso estético del lenguaje y la recreación de
mundos imaginados. Es importante trabajarlas porque permite construir la identidad individual
y social, así como meditar sobre sí mismo y la humanidad para contribuir al diálogo intercultural.
En nuestras aulas propiciamos esta práctica a través de las siguientes expresiones literarias:
Elaboración de cartas

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Las Rutas del aprendizaje nos presentan un esquema de la situación comunicativa, el que
ahora vamos a utilizar para seguir analizando la situación comunicativa descrita líneas arriba.
En relación con los interlocutores, este se da en una distancia social, en donde existe un
grado de conocimiento por parte de los y las estudiantes; asimismo, hay un grado de jerarquía
que, de acuerdo con las circunstancias, puede ser de superioridad, igualdad e inferioridad.
Por otro lado, podemos decir que en esta situación comunicativa hay un canal directo porque
comparten el mismo espacio físico.
La intención, como ya hemos dicho, es exponer el desarrollo de los emprendimientos escolares
realizados en su institución educativa; y es este el tema específico.
Trabajar la situaciones comunicativas con nuestros estudiantes exige por parte de ellos y ellas
que manejen un nivel de comunicación oral adecuado, tan alto como el de la comunicación
escrita. Una persona que no puede expresarse de manera clara y coherente no solo limita su
vida profesional y sus habilidades personales, sino corre el riesgo de ser sujeto de burla en
más de una ocasión.
Las tres prácticas comunicativas estudiadas aquí no se dan de manera aislada, sino a través
de diferentes situaciones comunicativas, las que no son más que el contexto donde se realiza
la comunicación con un propósito diferenciado. Estos pueden ser la escuela, la familia, el
trabajo, el mercado u otros espacios. Las situaciones comunicativas pueden ser orales y
escritas, formales e informales, en situaciones reales o simuladas.
Para entender aún más acerca de las prácticas comunicativas, te presentamos el siguiente
ejercicio:
Los y las estudiantes del 3.er grado del nivel secundaria
van a participar en la feria de emprendimiento escolar.
¿CUÁL SERÁ
LA SITUACIÓN
COMUNICATIVA? ¿CUÁL SERÁ
LA INTENCIÓN
COMUNICATIVA?
¿QUIÉNES
SERÁN LOS
DESTINARIOS? ¿QUÉ TIPO
DE TEXTOS
UTILIZARÁN?
¿QUÉ TIPO
DE REGISTRO
USARÁN?
La situación comunicativa en este caso es la feria de
emprendimiento escolar; la intención comunicativa es
exponer el desarrollo de los emprendimientos escolares
realizados; los destinatarios serán el público que asistirá a
la feria y el jurado o responsables de la feria; con relación
al texto que utilizarán, son expositivos, los que pueden ser
trípticos, folletos, volantes, afiches, etc.; el registro que
usarán será el estándar o formal.

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Como todos y todas saben, los y las estudiantes ya vienen con un repertorio (vocabulario)
desde casa. Asimismo, participan en situaciones cotidianas, ya sea en la familia, con amigos,
amigas, en reuniones cotidianas; sin embargo, como docentes del área debemos prepararlos
para las siguientes situaciones comunicativas:
Las comunicaciones de ámbito académico y
social: debates, exposiciones, foros, coloquios,
reuniones, entrevistas, exámenes orales, etc.
La nueva tecnología: celular, radio, televisión,
computadora (Internet, blog, redes sociales;
etc.).