O documento discute o conceito de administração, sua importância para organizações e como melhorar a eficácia e eficiência das ações organizacionais. A administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar recursos para alcançar objetivos, e desempenha papel fundamental em tornar organizações mais produtivas. Eficácia refere-se aos resultados alcançados versus o planejado, enquanto eficiência significa usar recursos de forma econômica.
2. • O que é Administração?
• Qual é a importância da Administração?
• Quais são as teorias da Administração?
• Como foi a evolução da Administração ao
longo dos anos até o momento presente?
3. • Administração é o processo de tomar
decisões sobre os objetivos e a utilização
de recursos.
• O processo administrativo abrange cinco
tipos principais de decisões, também
chamadas processo ou funções. São elas:
planejamento, organização, liderança,
execução e controle.
4. A palavra “ADMINISTRAÇÃO” tem sua origem
do latim ( AD significa direção e MINISTER
comparativo de inferioridade, ou seja, aquele
que realiza uma função a baixo do comando
de outrem) e significa subordinação e serviço.
5. A administração é o processo de planejar ,
organizar, dirigir e controlar o uso de
recursos e competências organizacionais para
alcançar determinados objetivos com
eficiência e eficácia.
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6. • Eficácia: É a relação entre o que foi planejado e
o realizado.
• Eficiência: É a palavra usada para indicar que a
organização utiliza produtivamente, ou de
maneira econômica, seus recursos. É fazer as
coisas certas, com qualidade, racionalidade e
melhores resultados.
7. 1- Para tornar as organizações mais eficientes?
2 - Para utilizar os recursos disponíveis com
maior eficiência?
3 - Para proporcionar resultados melhores e
sustentáveis.
4 - Para aumentar a satisfação do cliente?
5 - Para incrementar valor e riqueza?
6 – Para melhorar a qualidade de vida das
pessoas?
7 – Para colaborar com o desenvolvimento do
país?
8. •Liderança
•Comunicação
•Missão e Valores
•Foco em Resultados
•Desempenho
•Eficiência e Eficácia
•Visão Sistêmica e Holística
(olhar o todo)
•Convergência (aproximar de
resultados)
•Networking
•Pró-atividade e visão
Antecipatória
•Focos em objetivos
Estratégicos
•Visão de Futuro
PLANEJAMENTO ORGANIZAÇÃO
DIREÇÃOCONTROLE
9. • A moderna teoria geral da administração tem
muitos conceitos que foram criados pelos
primeiros administradores.
• Esses conceitos, ao longo dos séculos, evoluíram
continuamente, influenciados pelas
circunstancias de cada momento histórico.
Apesar de os problemas de uns momentos
serem semelhantes aos de outros, as soluções
precisam ser diferentes, porque o contexto
muda constantemente.
• Hoje as mudanças são evidentes em todos os
tipos de ambiente
• Essas inovações são chamadas de novos
paradigmas da administração.
10. • Revolução industrial.
• Classe operária numerosa em conflito
com os
patrões e gerentes.
• Empregados.
• Trabalhador especializado.
• Grandes estruturas organizacionais.
• Eficiência.
• Interesse da empresa e do acionista.
11. Ênfase Teoria Enfoque
Nas tarefas Administração científica
(1903)
Racionalização do trabalho
No nível
operacional.
Clássica (1916) e
Neoclássica (1954)
Organograma formal,
princípios gerais da
Administração, funções do
Administrador.
Na estrutura Da Burocracia (1909) Organização formal
burocrática e racionalidade
organizacional.
Estruturalista (1947) Múltipla abordagem:
organização formal e
informal, análise
intraorganizacional e
análise interorganizacional.
Relações humanas
(1932)
Organização informal,
motivação, liderança,
comunicações e dinâmica
de grupo.
Nas pessoas Comportamental (1957) Estilos de Administração,
teoria das decisões,
integração dos objetivos
organizacionais e do
indivíduo.
Desenvolvimento
Organizacional (1962)
Mudança organizacional
planejada, abordagem de
sistema aberto.
13. • Revolução digital.
• Sindicatos com poder ou no poder.
• Colaboradores.
• Grupos de trabalhos autogeridos.
• Estruturas organizacionais enxutas.
• Competitividade.
• Ética, responsabilidade social, governança
coorporativa, eco eficiência.
14. Todas as teorias apresentadas são validas,
mas cada uma delas mostra somente uma
parta da verdade. Cada uma delas prioriza ou
valoriza apenas uma ou alguma das seis
variáveis básicas do sucesso organizacional:
tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia,
ambiente e competitividade.
Estas variáveis básicas constituem os
principais componentes no estudo da
administração das empresas.
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15. Tarefas: Excelência operacional que se traduz
em produtos e serviços de alta qualidade.
Estrutura: Interação e articulação interna de
recursos e competências.
Pessoas: participação, envolvimento,
engajamento, empowerment.
Tecnologia: Infraestrutura tecnológica com
base para operações e informações.
16. Ambiente: Foco no mundo dos negócios onde
se situam clientes, fornecedores e
concorrentes.
Competitividade: Foco em competências e em
resultados sustentáveis.
17. Buscar produtividade maior mesmo
com a diminuição crescente dos
recursos, principalmente capital.
Buscar atuação global.
Trabalhar para que a imagem das
organizações seja a melhor possível.
18. 1 - O que é Administração?
2- Qual a importância da Administração em
uma organização?
3 - Para que as ações das organizações sejam
eficazes e eficientes, que ação deve ser feita?
4 - O que é Eficácia e Eficiência?