O documento discute métodos para planeamento da arquitetura empresarial e redesenho da organização através dos sistemas de informação. Apresenta a Enterprise Analysis, que mapeia como a informação é usada através de entrevistas, e a Strategic Analysis, que se foca nos fatores críticos de sucesso identificados por gestores de topo.
O desenvolvimento do SI de uma organização, como de qualquer outro dos seus sistemas formais, deve resultar de uma reflexão sobre o papel que ele deve desempenhar na organização, bem como sobre o processo e os recursos envolvidos na sua construção. Pensar antes de fazer, parece uma atitude racional e saudável perante este problema. Neste contexto, essa atitude justifica a actividade de Planear Sistemas de Informação – criando o PDSI . Neste tema vamos ver primeiramente o quê é o planeamento de sistemas e vamos expor as razões que o justificam , as actividades envolvidas que os produtos específicos resultantes destas actividades.