RP 2.0 et stratégies 
d’influences 
Romain Pittet / 13.11.14 
Spécialistes en médias sociaux SAWI
Je m’appelle Romain Pittet 
je travaille depuis 12 ans dans la communication 
je vis à Lausanne avec une femme, deux enfan...
RP ≠ Relations presse
« La modestie est l'art de faire dire par d'autres 
tout le bien que l'on pense de soi-même. » 
- Philippe Bouvard
Programme 
#PRredefined 
Objectifs et moyens 
Les apports du digital 
Quelques exemples 
Workshop & discussion
Relations publiques ?
Relations publiques 
L’ensemble des efforts conscients, organisés et suivis 
destinés à créer, maintenir et développer un ...
« Relations publics » 
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Les relations publiques sont une 
discipline qui vise à soigner les 
relations d’une organisation avec 
ses différents pub...
Relations publiques 
informer et être à l’écoute 
construire la marque 
valoriser l’image 
soigner la réputation 
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Buzzwords du moment 
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Content marketing 
Visuels 
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Brand journalism 
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Public relations is a strategic communication 
process that builds mutually beneficial 
relationships between organization...
#PRredefined 
http://PRredefined.org 
PRmorphosis 
http://ginisty.com 
http://bit.ly/sawisms
« We don’t sell irons here at Faraday’s, friends. 
We sell confidence and opportunity. »
On ne vend pas des produits. 
On vend de l’image et 
de la réputation.
Ambassadeur Porte-parole Avocat Conseiller en image
Il était une fois…
Stratégie et plan de 
communication
Objectif 
Message 
Public
Connaissances 
Notoriété 
Attitude 
Action 
Objectifs de 
communication
Départ 
Mandat 
Objectif 
Public 
Message 
Stratégie 
Budget 
Planning 
Contrôle 
Moyens
Moyens d’action 
communication print 
médias institutionnels 
événementiel 
leaders d’opinion / influenceurs 
sponsoring /...
It’s not what you say. 
It’s what they hear.
Référence ultime: 
la marque
Votre marque, ce n’est pas ce que vous dites de vous. 
Votre marque, c’est ce que les autres pensent de vous. » 
– Walter ...
Cohérence et 
constance
L’apport du digital
Accès direct au public 
Réactivité / délais de publication 
Economies: coûts de production, tâches 
Feedback, analytics 
F...
Quelques exemples
Rapport annuel 
Chaîne du bonheur 
http://ra.bonheur.ch
Message 
Nouveau studio 19h30 
RTS 
http://www.rtsentreprise.ch/en/cp/
Sponsoring 
GoPro et Stratos 
https://www.youtube.com/watch?v=aNRymSkgFDc
Opération image 
ESA, @Philae2014 et 
@ESA_Rosetta 
https://twitter.com/ESA_Rosetta 
https://www.youtube.com/watch?v=H08tG...
Crise 
Police de Boston 
http://www.businessweek.com/articles/2013-04-26/how-boston-police-won-the-twitter- 
wars-during-b...
Workshop / discussion
Holy Cow 
Désormais, la chaîne Holy Cow livrera des 
burgers à ses clients au bureau, à Lausanne 
et Genève. Comment faire...
Merci de votre attention! 
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Support de présentation du cours donné aux étudiants de la formation Spécialiste en médias sociaux du SAWI (Lausanne, 14.11.14)

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RP digitales et stratégies d'influence

  1. 1. RP 2.0 et stratégies d’influences Romain Pittet / 13.11.14 Spécialistes en médias sociaux SAWI
  2. 2. Je m’appelle Romain Pittet je travaille depuis 12 ans dans la communication je vis à Lausanne avec une femme, deux enfants, quelques machins à pomme et 1500 BD j’aime porter des Ray-Ban et écouter de la musique qui fait plaisir à mes oreilles
  3. 3. RP ≠ Relations presse
  4. 4. « La modestie est l'art de faire dire par d'autres tout le bien que l'on pense de soi-même. » - Philippe Bouvard
  5. 5. Programme #PRredefined Objectifs et moyens Les apports du digital Quelques exemples Workshop & discussion
  6. 6. Relations publiques ?
  7. 7. Relations publiques L’ensemble des efforts conscients, organisés et suivis destinés à créer, maintenir et développer un climat de compréhension et de confiance mutuelles au sein d’une entreprise, d’un organisme ou d’une institution, dans l’opinion publique et parmi les groupes directement ou indirectement concernés. 297 signes!
  8. 8. « Relations publics » >_<
  9. 9. Les relations publiques sont une discipline qui vise à soigner les relations d’une organisation avec ses différents publics.
  10. 10. Relations publiques informer et être à l’écoute construire la marque valoriser l’image soigner la réputation entretenir de bonnes relations avec les publics
  11. 11. Buzzwords du moment Storytelling Content marketing Visuels Data Brand journalism eRéputation
  12. 12. Public relations is a strategic communication process that builds mutually beneficial relationships between organizations and their publics.
  13. 13. #PRredefined http://PRredefined.org PRmorphosis http://ginisty.com http://bit.ly/sawisms
  14. 14. « We don’t sell irons here at Faraday’s, friends. We sell confidence and opportunity. »
  15. 15. On ne vend pas des produits. On vend de l’image et de la réputation.
  16. 16. Ambassadeur Porte-parole Avocat Conseiller en image
  17. 17. Il était une fois…
  18. 18. Stratégie et plan de communication
  19. 19. Objectif Message Public
  20. 20. Connaissances Notoriété Attitude Action Objectifs de communication
  21. 21. Départ Mandat Objectif Public Message Stratégie Budget Planning Contrôle Moyens
  22. 22. Moyens d’action communication print médias institutionnels événementiel leaders d’opinion / influenceurs sponsoring / parrainage / mécénat digital et social
  23. 23. It’s not what you say. It’s what they hear.
  24. 24. Référence ultime: la marque
  25. 25. Votre marque, ce n’est pas ce que vous dites de vous. Votre marque, c’est ce que les autres pensent de vous. » – Walter Landor «
  26. 26. Cohérence et constance
  27. 27. L’apport du digital
  28. 28. Accès direct au public Réactivité / délais de publication Economies: coûts de production, tâches Feedback, analytics Formalisme réduit Connexion permanente Report des budgets de diffusion sur la création
  29. 29. Quelques exemples
  30. 30. Rapport annuel Chaîne du bonheur http://ra.bonheur.ch
  31. 31. Message Nouveau studio 19h30 RTS http://www.rtsentreprise.ch/en/cp/
  32. 32. Sponsoring GoPro et Stratos https://www.youtube.com/watch?v=aNRymSkgFDc
  33. 33. Opération image ESA, @Philae2014 et @ESA_Rosetta https://twitter.com/ESA_Rosetta https://www.youtube.com/watch?v=H08tGjXNHO4
  34. 34. Crise Police de Boston http://www.businessweek.com/articles/2013-04-26/how-boston-police-won-the-twitter- wars-during-bomber-hunt
  35. 35. Workshop / discussion
  36. 36. Holy Cow Désormais, la chaîne Holy Cow livrera des burgers à ses clients au bureau, à Lausanne et Genève. Comment faire connaître ce nouveau service et lui assurer un succès rapide? Groupe 1: par contact direct Groupe 2: par l’intermédiaire des médias et influenceurs Groupe 3: en utilisant les médias sociaux
  37. 37. Merci de votre attention! @romainpittet romainpittet.ch about.me/romainpittet

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