1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Cátedra: Modelos Administrativos
Participantes: Figueroa Silvana
Facilitadora: Yelitze Quintero C.I: 19.511.493
Aldana Doryely
C.I:19.753.495
Silva Yelimar
C.I:20.098.641
Caracas, 21 Enero 2010
2. Conjunto Satisfacer
Necesidades
Métodos
y
Tecnología
Productos
O cliente
Servicios
Compañía
O Incluyendo
Institución
Costos
Todas sus Y
Aplica Precios
Áreas
Doryely Aldana
3. Calidad Externa:
Se encarga de proporcionar productos o servicios que
satisfagan las expectativas del cliente .
Calidad Interna:
Se encarga del mejoramiento interno de una compañía.
Doryely Aldana
6. Dedicación Compromiso
Participación
Comunicación
Requiere (Ejecutivos)
Trabajo en Satisfacer
Equipo Necesidades
Doryely Aldana
7. La Organización Internacional para la Estandarización nace tras la Segunda
Guerra Mundial en 1947.
Se encarga:
• Promover el desarrollo de normas internacionales
de fabricación comercio y comunicación.
Función Principal:
•Buscar la estandarización de normas de productos
y seguridad para las empresas u organizaciones a
nivel internacional
Doryely Aldana
9. • Surge a partir de las directrices ISO.
•Están integradas por una serie de modelos sobre Gestión de Calidad .
•Su objetivo principal es llevar la calidad o la productividad de los
productos o servicios que se oferten.
•Acciones necesarias que proporcionan la confianza de que un producto
satisfaga el sistema de calidad.
Doryely Aldana
10. • Protege la efectividad del proceso y posibilidad de mejora, dando
respuesta y satisfacción.
• Eficaz organización.
• Análisis de tipo: preventivo y correctivo .
• Perfeccionar la calidad y la eficiencia de las organizaciones y sistemas
administrativos.
Silvana Figueroa
11. Masaaki Imai
•Mejoramiento en • Justo a Tiempo.
marcha.
• Cero Defectos.
• Control Total de
Calidad • Mejoramiento de
Calidad.
• Círculos de Calidad.
• Labor Cooperativa.
• Automatización.
Silvana Figueroa
12. •Realiza estimaciones concretas con respecto a la rentabilidad del
proyecto.
• Se calcula en base a datos los gastos burocráticos.
• Se mide los niveles de productividad y de calidad.
• Fijan medios de comunicación con los distintos proveedores y clientes a
fin de mantener armonía en el sistema de administración.
Silvana Figueroa
