2. Quienes Somos
Val & Mor Consultores
Somos una empresa dedicada a desarrollar estudios y labores
de consultoría de proyectos de tecnología de la
información, contamos con experiencia en asesorar
instituciones financieras y de micro finanzas, de industria de la
Construcción, Pesquera, Minera, de Servicios, y de
Telecomunicaciones, así como en Gestión Hospitalaria.
Reconocemos que las necesidades de los clientes son únicas y
requieren soluciones personalizadas, especialmente diseñadas.
Enfocamos los problemas puntuales partiendo siempre de
planes de trabajos realistas basados en un minucioso análisis
del cliente, el personal y el entorno operativo en general

3. Que Proponemos
 Colaborar con la gerencia mejorando o rediseñando sus
procesos administrativos o tecnológicos de forma que
concentre sus esfuerzos en innovar sus servicios o productos
para ampliar su participación y liderazgo.
 Cooperar con la gerencia en la importante tarea de centrar su
atención en el mejoramiento del servicio, potenciando las
habilidades del trabajo en equipo, en el adiestramiento del
personal para resolver problemas, elevando la productividad y
disminución de errores.
 Apoyar a la gerencia en la solución de los problemas de hoy y
contribuir con la empresa para afrontar los desafíos del
mañana

4. Nuestra Gestión
 Transformar los procesos funcionales en procesos de
negocios, de forma que la organización tenga
entendimiento, visibilidad y control del resultado del negocio
definido para cada uno de ellos.
P. Negocios
 Integrar en el rediseño o mejora, las necesidades y
requerimientos de las demás áreas involucradas en los
procesos, considerando que los servicios o productos fluyen
dentro de la empresa transversalmente. F. Transversal
 Definir y establecer los más altos porcentajes para aquellas
actividades que agregan valor a fin de que el proceso sea
productivo y descartar aquellas que son improductivas.
A. Agregado

5. Que Buscamos
En el rediseño o mejora de los procesos, administrativos y/o tecnológicos
proponemos las herramientas necesarias para que el cliente interno desarrolle
un trabajo de calidad que satisfaga las necesidades del cliente externo que es el
último eslabón en la cadena de clientes internos.
En el mejoramiento o rediseño de procesos buscamos:
 Asegurar el valor agregado
 Estandarizar
 Elevar la calidad del proceso,
 Aumentar la eficiencia o productividad
 Eliminar duplicación de actividades o tareas
 Simplificar la gestión
 Reducir costos relativos al proceso
 Reducir errores o fallas
 Reducir tiempos y ciclos de respuesta

6. Tenemos Experiencia en:
1) Reingeniería de procesos,
2) Mejora y/o rediseño de procesos
3) Gestión de proyectos de mejora de procesos
4) Gestión de proyectos de desarrollo de software
5) Auditoría de procesos
6) Implementación de proyectos con Sistemas ERP,
7) Desarrollo de metodología de desarrollo de software
8) Desarrollo de metodologías con el modelo CMMI nivel de Madures II.

7. Clientes de Val & Mor Consultores
Innovacción
Empresa de servicios de Tecnología de la Información del
Grupo ACP
Conecta
Empresa Call Center
Secura
Empresa de Seguros
A & S Software Developer,
Empresa de desarrollo de software y sistema de colas.
Delta Informática,
Empresa de desarrollo de software y outsourcing

8. “En mercados competitivos y en expansión, no
basta con innovar y hacer las cosas bien hay
que hacerlas mejor que los demás”.