1. Optimización de Taller Mecánico usando Simulación Daniel Hernández Rodrigo Madariaga

2. Negocio Empresa Leasing Operativo Taller Central Indisponibilidad RRHH Repuestos 2800 autos

3. ¿Cómo disminuir los Costos del Taller? Problema real $Residencia $Inventario $Residencia $RRHH $Inventario $Residencia $RRHH

4. ¿Cómo disminuir los Costos del Taller? Problema real $ Costo Residencia $ Costo de Almacenamiento $ Costo RRHH $ Costo Taller + = + Inv. prom*pu*i T.Res*Tarifa HH.Servicio*P.HH Simulación

5. Problema de simulación 125 Clientes Demanda Taller 277 Servicios Tipos de Auto Uso 405 Tipos Repuestos 15 Mecánicos Expertise Eficiencia

6. ModeloConceptual

7. Matriz de Modelos de Llegada Autos (125X2). Matriz de Asignación de Servicios (277x125). Vector de Tiempo de Servicios (277x1). Matriz de Expertise de Mecánicos (15x277). Vector de Eficiencia de Mecánicos (15x1). Matriz Demanda de Repuestos (125x405). Vector de Costos de Repuestos (405x1). Costo Empresa Promedio HH mecánico. Tarifa Promedio Clientes. Condición Inicial: 120 autos en el taller. Tasa de Descuento por inventario. Variables de Entrada

8. Tiempo de Residencia Promedio Variables de Salida 1.3 [Días] 10 Replicas

9. Cantidad de Autos dentro del Taller Variables de Salida

10. Utilización de los Mecánicos Acumulado Variables de Salida

11. Costo Total Acumulado Variables de Salida

12. Validación Costo Total=$189.9 Millones/año

13. Mejor Escenario Encontrado Costo Total=$154.8 Millones/año Aumento 20% RRHH. Aumento 90% de Inventario. Reducción 10% Tiempos Compra de Repuestos.