SlideShare a Scribd company logo
1 of 3
9% 9%
17%
31%
34%
vůbec nepotřebuji
spíše nepotřebuji
je mi to jedno
spíše potřebuji
velmi potřebuji
Anketa Ústřední knihovnyFF MU
Ve dnech6. –17. 5. 2015 jste možnánarazili naanketuÚstřední knihovnyFFMU. Ať už jste ji vyplnili,
nebone,možnávás (takjakonás) budouzajímatvýsledky –přečtěte si krátké vyhodnoceníankety.
Anketa,kteroujste vkvětnu2015 měli možnostvyplnit,navazovalanavýsledkypodzimního
průzkumuspokojenosti s našimi službami (http://6b.cz/y7S).Uživatele našíknihovnyjsmeoslovili
pomocí emailové rozesílky(7467) a Facebookuknihovny(1747).Vrátilose nám998 vyplněných
dotazníků.
Z předchozíhoprůzkumujsme „vytáhli“nejčastěji opakujícíse připomínkynanedostatkyknihovny,
na které jsme se pakzeptali.Zajímalonás,které změnybyste v knihovně uvítali,kteráze změnje pro
vás klíčová.
Místo pro skupinové studium
Z výsledkůvyplývá,že naše uživatelenejvíce
trápí nedostatek místapro skupinové
studium.
65 % respondentůbytakové místouvítalo,
k tétootázce se také nejvíce uživatelů
vyjádřilov komentářích.
Skupinovástudovnabyladefinovánajako
místo,kde se může mluvitnahlas,věnovatse
studiu,kde bude přístupke kniháma hlasitý
hovornebude nikohorušit.Mělabybýt
vybavenapočítači a dostatkemelektrickýchzásuvek,tabulíči dataprojektoremprozkoušení
prezentací.Mnohoz respondentůbyocenilomožnostrezervace studovny.
342 370 315 280 329
131
42
304 252
270 284 200
221
103
0
100
200
300
400
500
600
700
Skupinové
studium
Kuchyňka Skříňky Relax Individuální
studim
Kancelářské
potřeby
Nástěnka
velmi potřebuji spíše potřebuji
11%
10%
17%
25%
37%
vůbec nepotřebuji
spíše nepotřenuji
je mi to jedno
spíše potřebuji
velmi potřebuji
8%
12%
21%
27%
32%
vůbec nepotřebuji
spíše nepotřenuji
je mi to jedno
spíše potřebuji
velmi potřebuji
12%
11%
21%
28%
28%
vůbec nepotřebuji
spíše nepotřenuji
je mi to jedno
spíše potřebuji
velmi potřebuji
11%
17%
19%
20%
33%
vůbec nepotřebuji
spíše nepotřenuji
je mi to jedno
spíše potřebuji
velmi potřebuji
Místo,kde se mohunajíst
62% respondentůpostrádámísto,kde se může
v kliduadůstojně najíst.Takové místoneníani
v knihovně,ani v areáluArne Nováka.
Někteřístudenti si takové místopředstavujíjako
kuchyňku,dalšíjakobufetči kavárnu,některýmby
stačilopřidatstoly,spojits jinouzónou(nejčastěji
relaxační) nebovybudovattakové místov areálu
Arne Nováka.Cose týče vybavení,vedlamikrovlnka,
rychlovarnákonvice,někteřízrespondentůbyocenili kávovarči lednici.
Místo,kde si můžu uložitsvé věci
59 %respondentůbyskříňkyuvítalo,pouze 8%
uvedlo,že skříňkynepotřebujevůbec,protože už
jsouk dispozici v budově B.
V komentáříchse řešilavelikostskříněk(maléna
notebook,velké nakabátya batohy),bezpečnost
skříněka jejichfunkčnost(několikrátbylazmíněna
špatnázkušenosts otvíráním na ISIC).
Místo pro relaxaci
56% respondentů se líbípředstava,že byv knihovně
bylomísto k relaxaci aodpočinku.
Dotázaní si takové místo představujíjakoprostor
s pohodlnýmsezením,kde se může jíst,mluvit
nahlas,telefonovatapřitomnerušitostatníuživatele
knihovny.
Místo pro individuální studium
53% uživatelůbyuvítalo„individuálnístudovny“.
Studenti odindividuálníchstudovenočekávajívětší
klidnapráci a soukromí.Částrespondentů
nepovažuje individuálnístudovnuzaprioritu,se
stávajícím stavem(pokudje nastudovnáchticho)
23%
21%
21%
22%
13%
vůbec nepotřebuji
spíše nepotřenuji
je mi to jedno
spíše potřebuji
velmi potřebuji
38%
24%
24%
10%
4%
vůbec nepotřebuji
spíše nepotřenuji
je mi to jedno
spíše potřebuji
velmi potřebuji
jsouspokojeni. Součástíindividuálnístudovnybydle odpovědímělobýtpohodlnějšísezení,počítač,
kvalitníosvětlení( ideálně dennísvětlo) amožnostprostorvětrat.
Místo,kde si můžu něcokoupit
35 % uživatelůby„místo,kde si můžuněcokoupit“
uvítalo,43 % uživatelůtakovýprostornepotřebuje.
Z komentářůvyplývá,že respondenti obecně
očekávali,že bytakovýprostormusel býtnově
zřízen(jakosamostatnýobchod).Těch35 %
respondentů,kteřínakupkancelářskýchpotřeb
uvítají, můžeme potěšitdoplňkovouslužbounapř.
u informačníhopultu.
Místo,kde můžu zanechat svůj vzkaz
Pouze 14 % uživatelůby„nástěnku“uvítalo,62 %
uživatelůtakovýprostornepotřebuje.
Mnoho uživatelůzmiňovalo,že nástěnky
nepotřebují,nejsouproně prioritou,nebože je
nástěnekvšude dost. Nástěnkutedyzatím
zřizovatnebudeme.
Pár slovna závěr:
Do řešenívýše zmíněnýchproblémůapřipomínekjsmese jižpustili.V některýchpřípadechvšak
zvažujeme velké koncepčnířešení,mějtetedyprosímtrpělivosts jejichrealizací.Jakékoli dalšínápady
a připomínkymůžete směrovatdonašíKnihovnynápadůnawebu
http://knihovna.phil.muni.cz/napady/,nebofyzicky(krabice s dinosauremnainformačnímpultě).

More Related Content

More from Ústřední knihovna FF MU

Jak si vybrat téma práce a najít k němu vhodné zdroje
Jak si vybrat téma práce a najít k němu vhodné zdrojeJak si vybrat téma práce a najít k němu vhodné zdroje
Jak si vybrat téma práce a najít k němu vhodné zdrojeÚstřední knihovna FF MU
 
Jak si vybrat téma práce a najít k němu vhodné zdroje
Jak si vybrat téma práce a najít k němu vhodné zdrojeJak si vybrat téma práce a najít k němu vhodné zdroje
Jak si vybrat téma práce a najít k němu vhodné zdrojeÚstřední knihovna FF MU
 
Práce s elektronickými informační zdroji pro Sdružená uměnovědná studia II.
Práce s elektronickými informační zdroji pro Sdružená uměnovědná studia II.Práce s elektronickými informační zdroji pro Sdružená uměnovědná studia II.
Práce s elektronickými informační zdroji pro Sdružená uměnovědná studia II.Ústřední knihovna FF MU
 
Gramatiku známe všichni, tak proč neznáme typografii?
Gramatiku známe všichni, tak proč neznáme typografii?Gramatiku známe všichni, tak proč neznáme typografii?
Gramatiku známe všichni, tak proč neznáme typografii?Ústřední knihovna FF MU
 

More from Ústřední knihovna FF MU (20)

EIZ pro pedagogiku andragogiku
EIZ pro pedagogiku andragogikuEIZ pro pedagogiku andragogiku
EIZ pro pedagogiku andragogiku
 
Jak napsat životopis a motivační dopis
Jak napsat životopis a motivační dopisJak napsat životopis a motivační dopis
Jak napsat životopis a motivační dopis
 
Jak na obhajobu diplomové práce
Jak na obhajobu diplomové práceJak na obhajobu diplomové práce
Jak na obhajobu diplomové práce
 
Jak na citace podle APA
Jak na citace podle APAJak na citace podle APA
Jak na citace podle APA
 
Vizuální komunikace
Vizuální komunikaceVizuální komunikace
Vizuální komunikace
 
Jak na citace podle ISO 690
Jak na citace podle ISO 690Jak na citace podle ISO 690
Jak na citace podle ISO 690
 
Tvorba odborného textu
Tvorba odborného textuTvorba odborného textu
Tvorba odborného textu
 
Efektivní čtení odborného textu
Efektivní čtení odborného textuEfektivní čtení odborného textu
Efektivní čtení odborného textu
 
Jak si vybrat téma práce a najít k němu vhodné zdroje
Jak si vybrat téma práce a najít k němu vhodné zdrojeJak si vybrat téma práce a najít k němu vhodné zdroje
Jak si vybrat téma práce a najít k němu vhodné zdroje
 
Zahraniční praxe a stáže
Zahraniční praxe a stážeZahraniční praxe a stáže
Zahraniční praxe a stáže
 
Jak na citace podle ISO 690
Jak na citace podle ISO 690Jak na citace podle ISO 690
Jak na citace podle ISO 690
 
Jak na citace podle APA Style
Jak na citace podle APA StyleJak na citace podle APA Style
Jak na citace podle APA Style
 
Tvorba odborného textu
Tvorba odborného textuTvorba odborného textu
Tvorba odborného textu
 
Efektivní čtení odborného textu
Efektivní čtení odborného textuEfektivní čtení odborného textu
Efektivní čtení odborného textu
 
Jak si vybrat téma práce a najít k němu vhodné zdroje
Jak si vybrat téma práce a najít k němu vhodné zdrojeJak si vybrat téma práce a najít k němu vhodné zdroje
Jak si vybrat téma práce a najít k němu vhodné zdroje
 
Práce s elektronickými informační zdroji pro Sdružená uměnovědná studia II.
Práce s elektronickými informační zdroji pro Sdružená uměnovědná studia II.Práce s elektronickými informační zdroji pro Sdružená uměnovědná studia II.
Práce s elektronickými informační zdroji pro Sdružená uměnovědná studia II.
 
Vizuální prezentace vědy
Vizuální prezentace vědyVizuální prezentace vědy
Vizuální prezentace vědy
 
Jak na obhajobu diplomové práce
Jak na obhajobu diplomové práceJak na obhajobu diplomové práce
Jak na obhajobu diplomové práce
 
Digital student
Digital studentDigital student
Digital student
 
Gramatiku známe všichni, tak proč neznáme typografii?
Gramatiku známe všichni, tak proč neznáme typografii?Gramatiku známe všichni, tak proč neznáme typografii?
Gramatiku známe všichni, tak proč neznáme typografii?
 

Anketa ústřední knihovny FF MU

  • 1. 9% 9% 17% 31% 34% vůbec nepotřebuji spíše nepotřebuji je mi to jedno spíše potřebuji velmi potřebuji Anketa Ústřední knihovnyFF MU Ve dnech6. –17. 5. 2015 jste možnánarazili naanketuÚstřední knihovnyFFMU. Ať už jste ji vyplnili, nebone,možnávás (takjakonás) budouzajímatvýsledky –přečtěte si krátké vyhodnoceníankety. Anketa,kteroujste vkvětnu2015 měli možnostvyplnit,navazovalanavýsledkypodzimního průzkumuspokojenosti s našimi službami (http://6b.cz/y7S).Uživatele našíknihovnyjsmeoslovili pomocí emailové rozesílky(7467) a Facebookuknihovny(1747).Vrátilose nám998 vyplněných dotazníků. Z předchozíhoprůzkumujsme „vytáhli“nejčastěji opakujícíse připomínkynanedostatkyknihovny, na které jsme se pakzeptali.Zajímalonás,které změnybyste v knihovně uvítali,kteráze změnje pro vás klíčová. Místo pro skupinové studium Z výsledkůvyplývá,že naše uživatelenejvíce trápí nedostatek místapro skupinové studium. 65 % respondentůbytakové místouvítalo, k tétootázce se také nejvíce uživatelů vyjádřilov komentářích. Skupinovástudovnabyladefinovánajako místo,kde se může mluvitnahlas,věnovatse studiu,kde bude přístupke kniháma hlasitý hovornebude nikohorušit.Mělabybýt vybavenapočítači a dostatkemelektrickýchzásuvek,tabulíči dataprojektoremprozkoušení prezentací.Mnohoz respondentůbyocenilomožnostrezervace studovny. 342 370 315 280 329 131 42 304 252 270 284 200 221 103 0 100 200 300 400 500 600 700 Skupinové studium Kuchyňka Skříňky Relax Individuální studim Kancelářské potřeby Nástěnka velmi potřebuji spíše potřebuji
  • 2. 11% 10% 17% 25% 37% vůbec nepotřebuji spíše nepotřenuji je mi to jedno spíše potřebuji velmi potřebuji 8% 12% 21% 27% 32% vůbec nepotřebuji spíše nepotřenuji je mi to jedno spíše potřebuji velmi potřebuji 12% 11% 21% 28% 28% vůbec nepotřebuji spíše nepotřenuji je mi to jedno spíše potřebuji velmi potřebuji 11% 17% 19% 20% 33% vůbec nepotřebuji spíše nepotřenuji je mi to jedno spíše potřebuji velmi potřebuji Místo,kde se mohunajíst 62% respondentůpostrádámísto,kde se může v kliduadůstojně najíst.Takové místoneníani v knihovně,ani v areáluArne Nováka. Někteřístudenti si takové místopředstavujíjako kuchyňku,dalšíjakobufetči kavárnu,některýmby stačilopřidatstoly,spojits jinouzónou(nejčastěji relaxační) nebovybudovattakové místov areálu Arne Nováka.Cose týče vybavení,vedlamikrovlnka, rychlovarnákonvice,někteřízrespondentůbyocenili kávovarči lednici. Místo,kde si můžu uložitsvé věci 59 %respondentůbyskříňkyuvítalo,pouze 8% uvedlo,že skříňkynepotřebujevůbec,protože už jsouk dispozici v budově B. V komentáříchse řešilavelikostskříněk(maléna notebook,velké nakabátya batohy),bezpečnost skříněka jejichfunkčnost(několikrátbylazmíněna špatnázkušenosts otvíráním na ISIC). Místo pro relaxaci 56% respondentů se líbípředstava,že byv knihovně bylomísto k relaxaci aodpočinku. Dotázaní si takové místo představujíjakoprostor s pohodlnýmsezením,kde se může jíst,mluvit nahlas,telefonovatapřitomnerušitostatníuživatele knihovny. Místo pro individuální studium 53% uživatelůbyuvítalo„individuálnístudovny“. Studenti odindividuálníchstudovenočekávajívětší klidnapráci a soukromí.Částrespondentů nepovažuje individuálnístudovnuzaprioritu,se stávajícím stavem(pokudje nastudovnáchticho)
  • 3. 23% 21% 21% 22% 13% vůbec nepotřebuji spíše nepotřenuji je mi to jedno spíše potřebuji velmi potřebuji 38% 24% 24% 10% 4% vůbec nepotřebuji spíše nepotřenuji je mi to jedno spíše potřebuji velmi potřebuji jsouspokojeni. Součástíindividuálnístudovnybydle odpovědímělobýtpohodlnějšísezení,počítač, kvalitníosvětlení( ideálně dennísvětlo) amožnostprostorvětrat. Místo,kde si můžu něcokoupit 35 % uživatelůby„místo,kde si můžuněcokoupit“ uvítalo,43 % uživatelůtakovýprostornepotřebuje. Z komentářůvyplývá,že respondenti obecně očekávali,že bytakovýprostormusel býtnově zřízen(jakosamostatnýobchod).Těch35 % respondentů,kteřínakupkancelářskýchpotřeb uvítají, můžeme potěšitdoplňkovouslužbounapř. u informačníhopultu. Místo,kde můžu zanechat svůj vzkaz Pouze 14 % uživatelůby„nástěnku“uvítalo,62 % uživatelůtakovýprostornepotřebuje. Mnoho uživatelůzmiňovalo,že nástěnky nepotřebují,nejsouproně prioritou,nebože je nástěnekvšude dost. Nástěnkutedyzatím zřizovatnebudeme. Pár slovna závěr: Do řešenívýše zmíněnýchproblémůapřipomínekjsmese jižpustili.V některýchpřípadechvšak zvažujeme velké koncepčnířešení,mějtetedyprosímtrpělivosts jejichrealizací.Jakékoli dalšínápady a připomínkymůžete směrovatdonašíKnihovnynápadůnawebu http://knihovna.phil.muni.cz/napady/,nebofyzicky(krabice s dinosauremnainformačnímpultě).