SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  18
Las Prácticas deLLiderazgo Ejemplar Modelo para una Relación  Inventario de Prácticas de Liderazgo (IPL)
Fundamentación EL LIDERAZGO ES UNA RELACIÓN entre aquellos que aspiran a liderar y aquellos que eligen obedecer.  A veces la relación es de uno a uno. A veces es de uno a muchos. Independientemente del número, para poder emerger, crecer y prosperar en estos tiempos inquietantes, los líderes deben dominar la dinámica de esta relación. Deben aprender cómo movilizar a otros para que quieran luchar por aspiraciones compartidas.
Un Modelo de 5 Prácticas Concretas Modelar el camino Inspirar una visión Habilitar a los demás para que actúen Desafiar o Retar el proceso Alentar el Corazón Modelo desarrollado por:  James M. Kouzes y Barry Z. Posner
Modelar el Camino ,[object Object]
La credibilidad es la base del liderazgo.
Si las personas no creen en el mensajero, no creerán el mensaje.
Los títulos se pueden otorgar, pero el liderazgo se gana.
Los líderes modelan el camino poniendo en claro sus valores y dando el ejemplo.
Modelar el camino comienza con la clarificación  de  los valores personales e involucra el desarrollo y la afirmación de valores compartidos que todos puedan adoptar.,[object Object]
Inspirar una Visión ,[object Object]
Los líderes inspiran una visión compartida pensando en el futuro e integrando a otros en una visión común.
Tienen el deseo de hacer algo mejor de lo que es hoy, cambiar la forma en que son las cosas y crear algo que nunca nadie haya producido antes.
Una persona sin seguidores no es un líder y las personas no lo seguirán hasta que acepten una visión como propia. Los líderes no pueden exigir el compromiso; sólo pueden inspirarlo.
Lo que puede comenzar como “mi” visión se transforma en “nuestra” visión.,[object Object]
Habilitar a los demás para que actúen ,[object Object]
En el núcleo de la cooperación está la confianza. Los líderes ayudan a crear un clima de confianza. Comprenden que es el respeto mutuo lo que sostiene esfuerzos extraordinarios. Cuando se considera al liderazgo como una relación basada en la confianza, la gente asume riesgos, hace cambios y mantiene vivos a los programas, las organizaciones y los movimientos.
Sin confianza, las personas no asumen riesgos. Sin riesgos, no hay cambio.
El trabajo de los líderes es hacer que las personas se sientan fuertes, capaces, informadas y conectadas.,[object Object]

Contenu connexe

Tendances

El desafío del liderazgo. resumen
El desafío del liderazgo. resumenEl desafío del liderazgo. resumen
El desafío del liderazgo. resumen
Dorilian munozar
 
Exposición Evolución del liderazgo
Exposición Evolución del liderazgo Exposición Evolución del liderazgo
Exposición Evolución del liderazgo
teoriavanzadaunal
 
7. diseño de la estructura organizacional especializacion y coordinacion
7. diseño de la estructura organizacional   especializacion y coordinacion7. diseño de la estructura organizacional   especializacion y coordinacion
7. diseño de la estructura organizacional especializacion y coordinacion
Marco Lalama
 

Tendances (20)

Taller de liderazgo
Taller de liderazgoTaller de liderazgo
Taller de liderazgo
 
Tema - influencia de los modelos mentales..
Tema  -  influencia de los modelos mentales..Tema  -  influencia de los modelos mentales..
Tema - influencia de los modelos mentales..
 
El desafío del liderazgo. resumen
El desafío del liderazgo. resumenEl desafío del liderazgo. resumen
El desafío del liderazgo. resumen
 
Liderazgo Organizacional
Liderazgo OrganizacionalLiderazgo Organizacional
Liderazgo Organizacional
 
Liderazgo
LiderazgoLiderazgo
Liderazgo
 
Estilos de liderazgo
Estilos de liderazgoEstilos de liderazgo
Estilos de liderazgo
 
Lider vs jefe
Lider vs jefeLider vs jefe
Lider vs jefe
 
Toma De Decisiones
Toma De DecisionesToma De Decisiones
Toma De Decisiones
 
Exposición Evolución del liderazgo
Exposición Evolución del liderazgo Exposición Evolución del liderazgo
Exposición Evolución del liderazgo
 
Introducción a la Planificacion Estratégica
Introducción a la Planificacion Estratégica Introducción a la Planificacion Estratégica
Introducción a la Planificacion Estratégica
 
Liderazgo
LiderazgoLiderazgo
Liderazgo
 
Lider y liderazgo
Lider y liderazgoLider y liderazgo
Lider y liderazgo
 
Teorias del liderazgo
Teorias del liderazgoTeorias del liderazgo
Teorias del liderazgo
 
Producto 1
Producto 1Producto 1
Producto 1
 
7. diseño de la estructura organizacional especializacion y coordinacion
7. diseño de la estructura organizacional   especializacion y coordinacion7. diseño de la estructura organizacional   especializacion y coordinacion
7. diseño de la estructura organizacional especializacion y coordinacion
 
Liderazgo
LiderazgoLiderazgo
Liderazgo
 
21 cualidades de un líder
21 cualidades de un líder 21 cualidades de un líder
21 cualidades de un líder
 
Teorías de liderazgo
Teorías de liderazgoTeorías de liderazgo
Teorías de liderazgo
 
Que es el Coaching
Que es el CoachingQue es el Coaching
Que es el Coaching
 
Liderazgo
LiderazgoLiderazgo
Liderazgo
 

En vedette

Res 2181 de 2008
Res 2181 de 2008Res 2181 de 2008
Res 2181 de 2008
Asohosval
 
Presentacion talento humano plantas minimas
Presentacion talento humano   plantas minimasPresentacion talento humano   plantas minimas
Presentacion talento humano plantas minimas
Asohosval
 
Desarrollo organizacional
Desarrollo organizacionalDesarrollo organizacional
Desarrollo organizacional
Asohosval
 
Presentación Ronald Heifetz 4to foro fsc
Presentación Ronald Heifetz 4to foro fscPresentación Ronald Heifetz 4to foro fsc
Presentación Ronald Heifetz 4to foro fsc
Fundación Concha
 
Diapositivas el trabajo en el futuro
Diapositivas el trabajo en el futuroDiapositivas el trabajo en el futuro
Diapositivas el trabajo en el futuro
Asohosval
 
Test de valoración de competencias de liderazgo
Test de valoración de competencias de liderazgoTest de valoración de competencias de liderazgo
Test de valoración de competencias de liderazgo
Mauro Barrantes
 

En vedette (18)

El Liderazgo
El LiderazgoEl Liderazgo
El Liderazgo
 
Teorias del Liderazgo
Teorias del LiderazgoTeorias del Liderazgo
Teorias del Liderazgo
 
Liderazgo
LiderazgoLiderazgo
Liderazgo
 
Liderazgo, teorias
Liderazgo, teoriasLiderazgo, teorias
Liderazgo, teorias
 
Res 2181 de 2008
Res 2181 de 2008Res 2181 de 2008
Res 2181 de 2008
 
Presentacion talento humano plantas minimas
Presentacion talento humano   plantas minimasPresentacion talento humano   plantas minimas
Presentacion talento humano plantas minimas
 
Desarrollo organizacional
Desarrollo organizacionalDesarrollo organizacional
Desarrollo organizacional
 
Liderazgo[1]
Liderazgo[1]Liderazgo[1]
Liderazgo[1]
 
Presentación Ronald Heifetz 4to foro fsc
Presentación Ronald Heifetz 4to foro fscPresentación Ronald Heifetz 4to foro fsc
Presentación Ronald Heifetz 4to foro fsc
 
Diapositivas el trabajo en el futuro
Diapositivas el trabajo en el futuroDiapositivas el trabajo en el futuro
Diapositivas el trabajo en el futuro
 
Tipos de Liderazgo [PARACa 2013]
Tipos de Liderazgo [PARACa 2013]Tipos de Liderazgo [PARACa 2013]
Tipos de Liderazgo [PARACa 2013]
 
Liderazgo Docente
Liderazgo DocenteLiderazgo Docente
Liderazgo Docente
 
Test de valoración de competencias de liderazgo
Test de valoración de competencias de liderazgoTest de valoración de competencias de liderazgo
Test de valoración de competencias de liderazgo
 
Conceptos Basicos de Obstetricia
Conceptos Basicos de ObstetriciaConceptos Basicos de Obstetricia
Conceptos Basicos de Obstetricia
 
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
DESARROLLO ORGANIZACIONALDESARROLLO ORGANIZACIONAL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
 
Liderazgo, tipos y teorías
Liderazgo, tipos y teoríasLiderazgo, tipos y teorías
Liderazgo, tipos y teorías
 
Etapas del Desarrollo Organizacional
Etapas del Desarrollo OrganizacionalEtapas del Desarrollo Organizacional
Etapas del Desarrollo Organizacional
 
Liderazgo y Clases de Lideres
Liderazgo y Clases de LideresLiderazgo y Clases de Lideres
Liderazgo y Clases de Lideres
 

Similaire à Las Practicas de Liderazgo

Trabajo en equipo gestión individual liderago sep 1 2012
Trabajo en equipo gestión individual liderago sep 1 2012Trabajo en equipo gestión individual liderago sep 1 2012
Trabajo en equipo gestión individual liderago sep 1 2012
solcitoponce
 
Liderazgoen amsif
Liderazgoen amsifLiderazgoen amsif
Liderazgoen amsif
JOHN JIRON
 
PETER DRUCKER: Liderazgo y empowerment
PETER DRUCKER: Liderazgo y empowermentPETER DRUCKER: Liderazgo y empowerment
PETER DRUCKER: Liderazgo y empowerment
guestd3e95b
 
Liderazgo y empowerment
Liderazgo y empowermentLiderazgo y empowerment
Liderazgo y empowerment
guest8f323f8
 

Similaire à Las Practicas de Liderazgo (20)

Trabajo en equipo gestión individual liderago sep 1 2012
Trabajo en equipo gestión individual liderago sep 1 2012Trabajo en equipo gestión individual liderago sep 1 2012
Trabajo en equipo gestión individual liderago sep 1 2012
 
Liderazgo Servidor Y Positivo
Liderazgo Servidor Y PositivoLiderazgo Servidor Y Positivo
Liderazgo Servidor Y Positivo
 
Liderazgoen amsif
Liderazgoen amsifLiderazgoen amsif
Liderazgoen amsif
 
Liderazgoen amsif
Liderazgoen amsifLiderazgoen amsif
Liderazgoen amsif
 
Las 5 claves para ser lider
Las 5 claves para ser liderLas 5 claves para ser lider
Las 5 claves para ser lider
 
LIDERAZGO ADMINISTRATIVO.pptx
LIDERAZGO ADMINISTRATIVO.pptxLIDERAZGO ADMINISTRATIVO.pptx
LIDERAZGO ADMINISTRATIVO.pptx
 
PETER DRUCKER: Liderazgo y empowerment
PETER DRUCKER: Liderazgo y empowermentPETER DRUCKER: Liderazgo y empowerment
PETER DRUCKER: Liderazgo y empowerment
 
Liderazgo y Empowerment
Liderazgo y EmpowermentLiderazgo y Empowerment
Liderazgo y Empowerment
 
Liderazgo y Empowerment
Liderazgo y EmpowermentLiderazgo y Empowerment
Liderazgo y Empowerment
 
Liderazgo y empowerment
Liderazgo y empowermentLiderazgo y empowerment
Liderazgo y empowerment
 
Liderazgoen amsif
Liderazgoen amsifLiderazgoen amsif
Liderazgoen amsif
 
Liderazgo para el cambio v2
Liderazgo para el cambio v2Liderazgo para el cambio v2
Liderazgo para el cambio v2
 
LiderGo - Formación experiencial
LiderGo - Formación experiencialLiderGo - Formación experiencial
LiderGo - Formación experiencial
 
Sesión 5 motivacion y liderazgo 2012
Sesión 5   motivacion y liderazgo 2012Sesión 5   motivacion y liderazgo 2012
Sesión 5 motivacion y liderazgo 2012
 
Un líder-nace-o-se-hace
Un líder-nace-o-se-haceUn líder-nace-o-se-hace
Un líder-nace-o-se-hace
 
EXPOSICION ARREGLADA.pptx
EXPOSICION ARREGLADA.pptxEXPOSICION ARREGLADA.pptx
EXPOSICION ARREGLADA.pptx
 
Unidad2 liderazgo
Unidad2 liderazgoUnidad2 liderazgo
Unidad2 liderazgo
 
Liderazgo Transformacional LID4 Ccesa007.pdf
Liderazgo Transformacional  LID4  Ccesa007.pdfLiderazgo Transformacional  LID4  Ccesa007.pdf
Liderazgo Transformacional LID4 Ccesa007.pdf
 
Como ser un buen lider
Como ser un buen liderComo ser un buen lider
Como ser un buen lider
 
Liderazgo Y Creatividad
Liderazgo Y CreatividadLiderazgo Y Creatividad
Liderazgo Y Creatividad
 

Plus de Roberto Ritte

Estrategia para Compartir una Visión
Estrategia para Compartir una VisiónEstrategia para Compartir una Visión
Estrategia para Compartir una Visión
Roberto Ritte
 
Perfil del Padre de Familia
Perfil del Padre de FamiliaPerfil del Padre de Familia
Perfil del Padre de Familia
Roberto Ritte
 
Reconstruir Autoestima
Reconstruir AutoestimaReconstruir Autoestima
Reconstruir Autoestima
Roberto Ritte
 
Esquema Basico de Relación
Esquema Basico de RelaciónEsquema Basico de Relación
Esquema Basico de Relación
Roberto Ritte
 
Factores de resistencia al cambio
Factores de resistencia al cambioFactores de resistencia al cambio
Factores de resistencia al cambio
Roberto Ritte
 
El yo como punto de partida
El yo como punto de partidaEl yo como punto de partida
El yo como punto de partida
Roberto Ritte
 
Personalidad e imagen
Personalidad e imagenPersonalidad e imagen
Personalidad e imagen
Roberto Ritte
 
Eneagrama presentación
Eneagrama presentaciónEneagrama presentación
Eneagrama presentación
Roberto Ritte
 
Liderazgo Situacional
Liderazgo SituacionalLiderazgo Situacional
Liderazgo Situacional
Roberto Ritte
 
La adolescencia tiempo de
La adolescencia tiempo deLa adolescencia tiempo de
La adolescencia tiempo de
Roberto Ritte
 
Formando la identidad
Formando la identidadFormando la identidad
Formando la identidad
Roberto Ritte
 
Resolución de conflictos
Resolución de conflictosResolución de conflictos
Resolución de conflictos
Roberto Ritte
 
Reconstruir autoestima
Reconstruir autoestimaReconstruir autoestima
Reconstruir autoestima
Roberto Ritte
 

Plus de Roberto Ritte (20)

Estrategia para Compartir una Visión
Estrategia para Compartir una VisiónEstrategia para Compartir una Visión
Estrategia para Compartir una Visión
 
Perfil del Padre de Familia
Perfil del Padre de FamiliaPerfil del Padre de Familia
Perfil del Padre de Familia
 
Liderazgo Nivel 5
Liderazgo Nivel 5Liderazgo Nivel 5
Liderazgo Nivel 5
 
Reconstruir Autoestima
Reconstruir AutoestimaReconstruir Autoestima
Reconstruir Autoestima
 
Esquema Basico de Relación
Esquema Basico de RelaciónEsquema Basico de Relación
Esquema Basico de Relación
 
Solos o Solidarios
Solos o SolidariosSolos o Solidarios
Solos o Solidarios
 
Formula del cambio
Formula del cambioFormula del cambio
Formula del cambio
 
La curva del cambio
La curva del cambioLa curva del cambio
La curva del cambio
 
Factores de resistencia al cambio
Factores de resistencia al cambioFactores de resistencia al cambio
Factores de resistencia al cambio
 
El yo como punto de partida
El yo como punto de partidaEl yo como punto de partida
El yo como punto de partida
 
Personalidad e imagen
Personalidad e imagenPersonalidad e imagen
Personalidad e imagen
 
Marco conceptual
Marco conceptualMarco conceptual
Marco conceptual
 
Eneagrama presentación
Eneagrama presentaciónEneagrama presentación
Eneagrama presentación
 
Creatividad
CreatividadCreatividad
Creatividad
 
Dejando Huella
Dejando HuellaDejando Huella
Dejando Huella
 
Liderazgo Situacional
Liderazgo SituacionalLiderazgo Situacional
Liderazgo Situacional
 
La adolescencia tiempo de
La adolescencia tiempo deLa adolescencia tiempo de
La adolescencia tiempo de
 
Formando la identidad
Formando la identidadFormando la identidad
Formando la identidad
 
Resolución de conflictos
Resolución de conflictosResolución de conflictos
Resolución de conflictos
 
Reconstruir autoestima
Reconstruir autoestimaReconstruir autoestima
Reconstruir autoestima
 

Dernier

Modulo-Mini Cargador.................pdf
Modulo-Mini Cargador.................pdfModulo-Mini Cargador.................pdf
Modulo-Mini Cargador.................pdf
AnnimoUno1
 

Dernier (11)

pruebas unitarias unitarias en java con JUNIT
pruebas unitarias unitarias en java con JUNITpruebas unitarias unitarias en java con JUNIT
pruebas unitarias unitarias en java con JUNIT
 
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
How to use Redis with MuleSoft. A quick start presentation.
 
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptxEVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
EVOLUCION DE LA TECNOLOGIA Y SUS ASPECTOSpptx
 
Refrigerador_Inverter_Samsung_Curso_y_Manual_de_Servicio_Español.pdf
Refrigerador_Inverter_Samsung_Curso_y_Manual_de_Servicio_Español.pdfRefrigerador_Inverter_Samsung_Curso_y_Manual_de_Servicio_Español.pdf
Refrigerador_Inverter_Samsung_Curso_y_Manual_de_Servicio_Español.pdf
 
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estosAvances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
 
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvanaAvances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
Avances tecnológicos del siglo XXI 10-07 eyvana
 
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
Innovaciones tecnologicas en el siglo 21
 
EL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptx
EL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptxEL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptx
EL CICLO PRÁCTICO DE UN MOTOR DE CUATRO TIEMPOS.pptx
 
PROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptx
PROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptxPROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptx
PROYECTO FINAL. Tutorial para publicar en SlideShare.pptx
 
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
Resistencia extrema al cobre por un consorcio bacteriano conformado por Sulfo...
 
Modulo-Mini Cargador.................pdf
Modulo-Mini Cargador.................pdfModulo-Mini Cargador.................pdf
Modulo-Mini Cargador.................pdf
 

Las Practicas de Liderazgo

  • 1. Las Prácticas deLLiderazgo Ejemplar Modelo para una Relación Inventario de Prácticas de Liderazgo (IPL)
  • 2. Fundamentación EL LIDERAZGO ES UNA RELACIÓN entre aquellos que aspiran a liderar y aquellos que eligen obedecer. A veces la relación es de uno a uno. A veces es de uno a muchos. Independientemente del número, para poder emerger, crecer y prosperar en estos tiempos inquietantes, los líderes deben dominar la dinámica de esta relación. Deben aprender cómo movilizar a otros para que quieran luchar por aspiraciones compartidas.
  • 3. Un Modelo de 5 Prácticas Concretas Modelar el camino Inspirar una visión Habilitar a los demás para que actúen Desafiar o Retar el proceso Alentar el Corazón Modelo desarrollado por: James M. Kouzes y Barry Z. Posner
  • 4.
  • 5. La credibilidad es la base del liderazgo.
  • 6. Si las personas no creen en el mensajero, no creerán el mensaje.
  • 7. Los títulos se pueden otorgar, pero el liderazgo se gana.
  • 8. Los líderes modelan el camino poniendo en claro sus valores y dando el ejemplo.
  • 9.
  • 10.
  • 11. Los líderes inspiran una visión compartida pensando en el futuro e integrando a otros en una visión común.
  • 12. Tienen el deseo de hacer algo mejor de lo que es hoy, cambiar la forma en que son las cosas y crear algo que nunca nadie haya producido antes.
  • 13. Una persona sin seguidores no es un líder y las personas no lo seguirán hasta que acepten una visión como propia. Los líderes no pueden exigir el compromiso; sólo pueden inspirarlo.
  • 14.
  • 15.
  • 16. En el núcleo de la cooperación está la confianza. Los líderes ayudan a crear un clima de confianza. Comprenden que es el respeto mutuo lo que sostiene esfuerzos extraordinarios. Cuando se considera al liderazgo como una relación basada en la confianza, la gente asume riesgos, hace cambios y mantiene vivos a los programas, las organizaciones y los movimientos.
  • 17. Sin confianza, las personas no asumen riesgos. Sin riesgos, no hay cambio.
  • 18.
  • 19.
  • 20. Parte del trabajo del líder consiste en mostrar agradecimiento por las aportaciones de los demás y crear un clima de celebración. El aliento puede provenir de grandes gestos o de actos simples.
  • 21. Los líderes saben que las celebraciones y los rituales, cuando se realizan con autenticidad y desde el corazón, generan un fuerte sentido de identidad colectiva y de espíritu comunitario que pueden ayudar al grupo a afrontar momentos turbulentos y difíciles.
  • 22.
  • 23.
  • 24. El trabajo de los líderes consiste en el cambio, y el statu quo es inaceptable para ellos. Buscan oportunidades para innovar, crecer y mejorar. Pero los líderes no tienen por qué ser siempre los creadores o autores.
  • 25. Las personas a menudo cometen errores cuando experimentan algo nuevo. En lugar de atribuir culpas por los errores, los líderes aprenden de ellos y alientan a los demás para que hagan lo mismo.
  • 26.
  • 27. Así estamos… ( las más altas)
  • 28. Anti - Paradigmas Cinco paradigmas-ejemplo que un buen líder debe desechar por completo de su mente: "Si hasta ahora funcionó ¿para qué cambiarlo?" "¿Si cambiamos y no funciona?" "Es costoso, no vale la pena." "La competencia no lo emplea y no les va mal." "Mejor esperemos un poco más."  
  • 29. Diez Compromisos 1. PON EN CLARO TUS VALORES descubriendo tus capacidades y afirmando los ideales compartidos. 2. PON EL EJEMPLO alineando las acciones con los valores compartidos. 3. PIENSA EN EL FUTURO imaginándose posibilidades apasionantes y dignificantes. 4. INTEGRA A LOS DEMÁS en una visión común apelando a las aspiraciones compartidas. 5. BUSQUA OPORTUNIDADES tomando la iniciativa y buscando abiertamente formas innovadoras de mejorar. 6. EXPERIMENTA Y ASUME RIESGOS generando constantemente pequeños logros y aprendiendo de la experiencia. 7. FOMENTA LA COLABORACIÓN desarrollando confianza y facilitando las relaciones. 8. FORTALECE A LOS DEMÁS aumentando la autodeterminación y desarrollando sus capacidades. 9. RECONOCE LAS APORTACIONES demostrando la valoración de la excelencia individual. 10. CELEBRA LOS VALORES Y LAS VICTORIAS creando un espíritu de comunidad. 1 MODELAR el camino 2 INSPIRAR una visión compartida 3 DESAFIAR el proceso 4 HABILITAR a los demás para que actúen 5 ALENTAR el corazón
  • 30. A manera de Conclusión…
  • 31. Capacitación y Desarrollo Profesional Jimenez 635 Nte Col. Centro 64000, Monterrey, N.L. Tel.: 52 (81) 83729801 ext. 113 rtoritte@capydes.net www.capydes.net