5. 1.5 ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
ําโป
ัท
รบ
1.3.1 ทราบถึงความพึงพอใจในด้านต่างๆของนักศึกษาหรือผู้ที่เข้ามาใช้บริการร้านอาหารครัว
ดารา มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ศูนย์รังสิต
1.3.2 สามารถนำองค์ความรู้ที่ได้จากการศึกษาวิจัยครั้งนี้ไปพัฒนาเป็นแนวทางให้ผู้ที่สนใจธุรกิจ
ร้านอาหารต่อไป
!
1.6 ขอบเขตของการวิจัย
1.6.1 ขอบเขตด้านเนื้อหา
ค.
รเจ
การศึกษาวิจัยครั้งนี้เลือกประชากรที่ศึกษา คือ นักศึกษาที่กำลังศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรี
ของมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ศูนย์รังสิต ที่เข้ามาใช้บริการร้านอาหารครัวดารา ทำการเลือกตัวอย่างแบบ
สะ ด ว ก ส บ า ย ( C o n v e n i e n c e ห รื อ A c c i d e n t a l S a m p l i n g ) จำ น ว น ท ั้ ง ห ม ด
จำนวน................................ตัวอย่าง
เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาคือ การจัดทำแบบสอบถาม (Questionnaire) เพื่อเก็บข้อมูลจากกลุ่ม
ตัวอย่างมี 2 ส่วน คือ
1.แบบสอบถามส่วนของประชากรศาสตร์
2.การรับรู้ของลูกค้า ความพึงพอใจของลูกค้า การบอกต่อและการกลับมาใช้บริการซ้ำ
!
1.6.2 ประชากรและกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย
t
ne
เมื่อได้ข้อมูลแล้วจึงนำข้อมูลที่ได้มาทำการวิเคราะห์เชิงปริมาณ (Quantitative Analysis) ซึ่ง
เป็นการเก็บรวบรวมข้อมูลที่ได้จากแบบสอบถามแล้วมาประมวลผลโดยใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูป
และใช้การวิเคราะห์เชิงพรรณนา (Descriptive Analysis) ซึ่งเป็นการศึกษาความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะ
ที่ได้จากกลุ่มตัวอย่างแล้วนำมาวิเคราะห์เพื่อหาผลสรุป
ประชากรที่ใช้ในการศึกษาวิจัยครั้งนี้ คือ นักศึกษาที่กำลังศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรี ของ
มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ศูนย์รังสิต ที่เข้ามาใช้บริการร้านอาหารครัวดารา