Vortrag gehalten am 4. November 2015 an der Bibliothek Hauptpost St. Gallen auf Einladung des Vereins Pro-Stadtbibliothek.

1. FHO Fachhochschule Ostschweiz
Trends und Herausforderungen
für Bibliotheken
Prof. Dr. Rudolf Mumenthaler
St. Gallen, 4. November 2015
Seite 1

2. Seite 2
Trends und Herausforderungen für Bibliotheken
• Grundlage: Horizon Report Library Edition
2014 und 2015
• Angereichert mit eigenen Gedanken und
Anregungen und Adaption auf Öffentliche
Bibliotheken
• http://www.nmc.org/publication/nmc-horizon-
report-2015-library-edition/

3. Trends gemäss Horizon Report Library Edition
2015 2014
langfristige Trends
Zugänglichkeitvon
Forschungsinhalten
Fortschritt in Technologie,Standards
und Infrastruktur
Überdenken der Bibliotheksräume Neue Formen der multidisziplinären
Forschung
mittelfristige Trends
Entwicklungscharakter
wissenschaftlicherPortfolios
Entwicklungscharakter
wissenschaftlicherPortfolios
Forschungsdatenmanagementfür
Publikationen
Zugänglichkeitvon
Forschungsinhalten
kurzfristige Trends
zunehmenderWert der
Nutzererfahrung
Forschungsdatenmangementfür
Publikationen
Priorisierung von mobilen Inhalten und
Bereitstellung
Priorisierung von mobilen Inhalten und
Bereitstellung Seite 3

4. Herausforderungen gemäss Horizon Report Library Edition
2015 2014
lösbare Herausforderungen
Einbettung von Hochschulbibliotheken
im Currciulum
Einbettung von Hochschulbibliotheken
im Currciulum
Verbesserung der Digitalen
Informationskompetenz
Überdenken der Rolle und Funktionen
von Bibliothekaren
schwierige Herausforderungen
Konkurrenz durch alternative
Informationssuche
Konkurrenz durch alternative
Informationssuche
Überdenken der Rolle und Funktionen
von Bibliothekaren
Erfassung des digitalen Outputs von
Forschung
komplexe Herausforderungen
Bereitwillige Annahme radikaler
Veränderungen
Bereitwillige Annahme radikaler
Veränderungen
Bewältigung der Obsoleszenz von
Wissen
Kontinuierliche
Integration/Interoperabilität Seite 4

5. Technologiengemäss Horizon Report Library Edition
2015 2014
Technologische Entwicklungen: Horizont 1 Jahr
Makerspaces E-Publishing
Online Lernen Mobile Apps
Technologische Entwicklungen: 2-3 Jahre
Visualisierung von Information Bibliometrie und Zitationstechnologien
Semantisches Web und Linked Data Open Content
Technologische Entwicklung: 4-5 Jahre
Ortsintelligenz / Georeferenzierung Internet of Things
Machine Learning Semantisches Web und Linked Data
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6. Neuinterpretation der Grundaufgaben von Bibliotheken
Neuinterpretation der klassischen Grundaufgaben von Bibliotheken und
Adaption an die Herausforderungen der digitalen Informationsgesellschaft:
§ Sammeln
§ Archivieren
§ Katalogisieren
§ Bereitstellen
§ Vermitteln
Alle Bibliotheksaufgaben sind von den Veränderungen in den Bereichen der
Informationsnutzung, digitalen Medien, Freizeitgestaltung etc. betroffen.
Welche Veränderungen?
Seite 6

7. Trend und Herausforderung: Zusammenarbeit
Seite 7http://www.oclc.org/publications/nextspace/issues/issue
012.en.html

8. Trend und Herausforderung Kollaboration
• Trends: dynamische Forscherkarrieren, Interdisziplinarität, Integration
• Herausforderung: deeper collaboration (Top Trends in Academic Libraries)
• Neue Form der Zusammenarbeitzwischen Bibliotheken
• Delegation von Aufgaben an einzelne oder an Zentralen
• Regionale/nationale/internationale Zentren und Dienstleister
• Spezialisierung und Fokussierung auf Kundennähe
• Weltweite Kooperation bei Katalogisierung
• Neue Aufgaben/Rollen für Verbünde/Konsortien/Netzwerke
(Verbund/consortium/réseau) -> vgl. Projekt SLSP (Swiss Libraries
Service Platform)
• Herausforderungen:Sicherheit, Datenschutz,Vermeiden von
Abhängigkeit
• Zusammenarbeit mit anderen Institutionen: GLAM, Hochschulen,E-
Learning, IT-Services etc.
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9. Trend und Herausforderung: Digital Literacy
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10. Digital Literacy
• Übersetzt etwa digitale Informationskompetenz:
• Kombiniert mit anderem Thema aus dem HR 2015: Bewältigung der
Informationsflut (managing knowledge obsolescence)
• Wird als eine der Kernaufgaben von Bibliotheken angesehen:
• NutzerInnen dabei zu unterstützen, sich in der Informationsflut zurecht zu
finden, Methoden zu vermitteln, wie man Information sucht, bewertet und
verarbeitet
• Und zwar auf allen Stufen: für Kinder, für Studierende, für Senioren...
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11. Trend und Herausforderung: User Experience
Seite 11

12. User Experience
• Mehr als Webdesign
• Nutzerinnen und Nutzer stehen im Zentrum der Aktivitäten
• Erforschen, was Nutzer wünschen, wie sie sich verhalten
• Gemeinsam mit Nutzern Dienstleistungen entwickeln, nicht nur im Web
• Partizipativer Ansatz: Nutzer ist gleichwertig, Bibliothek weiss es nicht
besser
• Open Innovation: Beteiligung der Nutzer an der Ideenfindung
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13. Trend und Herausforderung: Change
Seite 13http://www.everythinglongbeach.com/see-lives-change-library-month/

14. Trend und Herausforderung: Change
• Bibliotheken befinden sich in einem höchst dynamischen Umfeld
• Entwicklungen in der Informationstechnologie betreffen Bibliotheken
unmittelbar
• Entsprechend müssen sich Bibliotheken ständig wandeln:
• Neue Dienstleistungen und Produkte entwickeln
(Innovationsmanagement)
• Neue Geschäftsmodelle entwickeln
• Eigene Strukturen und Prozesse anpassen und optimieren
• Strategien entwickeln
• Bereit sein, sich zu verändern (Change Management)
• Agiles Management(Management 3.0)
• Und dies gilt auch für die Mitarbeitenden in Bibliotheken!
• ...zurück zu neue Aufgaben und Rollen für BibliothekarInnen
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15. Trend und Herausforderung: alternative Suche
Seite 15http://jabberworks.livejournal.com/525413.html

16. Trend und Herausforderung: alternative Suche
• In diesem Kernbereich ist mächtige Konkurrenz entstanden:
• Werbefinanzierte Suchmaschinen (Google) mit wissenschaftlicher
Recherche (Google Scholar)
• Forschungs-und Austauschplattformen für Dokumente (ResearchGate,
Mendeley)
• Online-Plattformen und Enzyklopädien für die virtuelle Auskunft
• Herausforderung für Bibliotheken: welchen Mehrwert können sie bieten?
• Bessere Qualität der Suchergebnisse (?)
• Personalisierte Dienstleistungen für Nutzer dank Nutzernähe in den
Bibliotheken
• Vermittlung von Information Literacy
• Vertrauenswürdigkeit
• Einsatz von LOD, um zum Wissensvermittler zu werden
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17. Trend und Herausforderung: mobile Inhalte und
Barrierefreiheit
Seite 17Jugendliche Zuschauer bei Sportwettkampf, Foto: Rudolf Mumenthaler, 2015

18. Trend und Herausforderung: mobile Inhalte und
Barrierefreiheit
• Mobile Internetnutzung dominiert deutlich
• Selbstverständlich müssen Websites heute mobilfreundlich und barrierefrei
sein (responsive Design, mobile first)
• Aber auch die Dokumente sollten mobilfreundlich und barrierefrei zugänglich
sein
• Heute angebotene E-Ressourcen erfüllen diese Anforderung selten
• EPUB als geeignetes Format
• Chance für Bibliotheken, im Bereich E-Publishing eine Vorreiterrolle zu
spielen
• Digitale interaktive Lehrmittel in Standardformat produzieren und
publizieren
• Open Access-Zeitschriften selber betreiben/anbieten, ebenso die
Produktion von Open E-Books
• ...führt uns wieder zur Zusammenarbeit
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19. Trend und Herausforderung: Bibliothek als Raum
Seite 19Café St Gall, Bibliothekscafé in der Bibliothek Hauptpost, St. Gallen. Foto:
Rudolf Mumenthaler 2015

20. Trend und Herausforderung: Bibliothek als Raum
• Die sich verändernde Nutzung hat auch Auswirkung auf die Bibliothek als
Raum
• Anders rum: Durch die Veränderung der traditionellen Nutzung müssen sich
Bibliotheken neue Nutzungsformen erschliessen
• Die Nutzung der Bibliothek wird vielfältiger, Zonierung
• Lernort, in Gruppen oder einzeln
• Aufenthaltsort, Ort der Entspannung,Treffpunkt
• Makerspace, Labor, Spielwiese
• Veranstaltungen
• Neuer Ansatz: 4 Spaces
• Bedeutung von Beobachtungsmethoden zurErforschung der Nutzung
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21. Trend und Herausforderung: Makerspaces in Bibliotheken
Seite 21http://www.mackay.qld.gov.au/libraries/get_involved/makerspaces_mackay

22. Trend und Herausforderung: Makerspaces in Bibliotheken
• Herausforderung: das Konzept Makerspace als neues didaktisches Konzept
zur Wissensvermittlung verstehen und auf die Bedürfnisse der eigenen
Zielgruppe adaptieren
• Makerspace bedeutet nicht, einen Raum mit einem 3D-Drucker zu haben
• Makerspace bedeutet:
• Einen Raum anzubieten, der zum Experimentieren, Ausprobieren,
Basteln einlädt
• Inhaltlich können die Angebote vom Häkeln über Multimedia-
Produktion, Roboter Bauen bis hin zum 3D-Modellieren und Printen
reichen
• Animation ist auch wichtig, doch der Raum sollte auch von Gruppen frei
genutzt werden können
• Zusammenarbeit mit anderen Institutionen und Gruppen ist sinnvoll und
wichtig
Seite 22

23. Trend und Herausforderung: Gaming in Bibliotheken
Seite 23
http://stadtbibliothekelsdorf.files.wordpress.com/2013/03/nacht-der-bibliothek-
092.jpg

24. Trend und Herausforderung: Gaming in Bibliotheken
Games als fester Bestandteil der Freizeitgestaltung von Jugendlichen
§ Eltern und Erzieher skeptisch
Rolle von Games für Bibliotheken
§ Ergänzung Medienangebot
§ Soziale Funktion von Games (Events)
§ Unterhaltung
§ Angebot für männliche Jugendlichen
§ Jugendliche fühlen sich „wie zu Hause“
Seite 24

25. Trend und Herausforderung: Open Content/OpenAccess
Seite 25Swiss Open Cultural Data Hackathon 2015 at the Swiss National
Library. Bild: Schweizerische Nationalbibliothek

26. Trend und Herausforderung: Open Content
• Offene Inhalte gehen über Open Access hinaus:
• Open Data für Metadaten und digitale Objekte (Digitalisate, Publikationen,
Forschungsdaten)
• Gerade Digital Humanities verlangen nach „Big Open Data“: grosse
Datenbestände,die frei zugänglich sind und genutzt werden können.
• Bibliotheken verfügen mit ihren digitalisierten Altbeständen über solche
Inhalte, die für historische (nicht nur) Forschung interessant sind
• Problem: Metadaten sind häufig nicht offen zugänglich, digitale Objekte
werden zu einschränkenden Konditionen ins Netz gestellt
• Herausforderung: konsequente Open Data Policy der Bibliotheken
• Metadaten CC-0 veröffentlichen
• Digitalisate aus Public Domain als CC-0 oder –BY veröffentlichen
• Gemeinsame Policy erarbeiten und verabschieden:The Hague
Declaration
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27. Trend und Herausforderung: Open Content – Open Access
• Das Thema Open Access bleibt aktuell, also ein langfristiger Trend...
• Herausforderung für Bibliotheken:
• Überzeugungsarbeitbei Forschenden
• Geschäftsmodelle, die für alle Beteiligten stimmen
• Faire Lizenzierungsmodelle (kein Double-Dipping)
• Transparente Kostenstrukturen – vom Forschenden über Bibliotheken
bis zu Verlagen
• Open Access-Inhalte konsequentin die Kataloge integrieren
• Rolle der Bibliotheken, wenn Inhalte frei zugänglich sind?
Seite 27

28. Trend und Herausforderung: Forschungsdatenmanagement
Seite 28http://www.library.gatech.edu/research-data/home

29. Trends und ihre Herausforderungen: Forschungsdaten
• Eng verknüpft mit Erfassen von digitalem Forschungsoutputund der neuen
Rolle von BibliothekarInnen
• Forschungsdatenmanagementals Gebiet, auf dem sich viele Mitspieler
bewegen
• Herausforderung für Bibliotheken:
• Bibliotheken befassen sich in Zukunft vermehrt mit Daten – nicht mehr
nur mit Publikationen
• Verfügbares Know-how -> Aus- und Weiterbildung
• Anerkennung des Know-hows durch die Forschenden
• Forschungsdaten werden eher fachspezifisch organisiert, weniger in
einer einzigen Hochschule
• Entsprechend ist es für Bibliotheken schwierig, sich als geeignete
Organisation an der Hochschule zu positionieren und den einzelnen
Fachbereichen gerecht zu werden
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30. Herausforderung Langzeitarchivierung
• Bibliotheken befassen sich traditionell mit der Archivierung von Medien
• Seit einiger Zeit auch mit der Archivierung von digitalen Medien
• Lizenzierte und gekaufte elektronische Publikationen (->LOCKKS,
Portico)
• Eigene Digitalisate (Bücher, Fotos, AV-Medien)
• Hinzu kommen nun vermehrt auch Forschungsdaten
• Analog zum Forschungsdatenmanagementgilt hier:
• Neue Aspekte kommen hinzu:
• Archivierung im eigentlichen Sinn (was, wie lange?)
• Technische Herausforderungen (Big Data)
• Notwendigkeit der Zusammenarbeit mit Forschenden und IT-
Dienstleistern
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31. Urheberrecht
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32. Urheberrecht
• Komplexe Materie, und nationale Unterschiede
• EU: Rada-Bericht vertritt gut die Interessen von Bibliotheken, wurde vom
Parlament angenommen.
• D: Trendenz in Richtung Zweitverwertungsrecht, Bildungsschranke und
Verleihrecht auch für E-Books
• Verleihrecht und Bibliothekstantieme für gedruckte Bücher
• Abgeltung durch den Bund an Verwertungsgesellschaften (4 C)
• Schweiz: Urheberrechtsrevision läuft
• Bisher kein Verleihrecht
• Revision dürfte Regelung für Digitalisierung verwaister Werke bringen,
ev. auch Verleihrecht -> vor allem Öbs sind gegen Verleihrecht, weil sie
sich vor einer hohen Belastung durch Bibliothekstantieme fürchten
• Aktivitäten auf Ebene BIS laufen: AG Urheberrecht, Task Force für
Lobbying. Aber: unterschiedliche Interessen!
Seite 32

33. Strategisches Denken
Seite 33

34. Strategisches Denken
• Wurde in einem Workshop mit Medical Libraries als wichtigster Trend
erkannt
• Vor allem Wissenschaftliche Bibliotheken in der Deutschschweiz haben in
den letzten 2 Jahren Strategien entwickelt und verabschiedet
• Strategien dienen dazu, Schwerpunkte zu setzen.
• Sie zu entwickeln bedeutet, sich mit der Gegenwart und der Zukunft der
Bibliothek in ihrem Umfeld zu befassen
• Strategien als wichtige Grundlagen für eine erfolgreiche Bibliotheksarbeit
und als Argumentation bei Trägerschaften
Seite 34

35. Gesellschaftliche Entwicklungen
Seite 35www.eblida.org www.bfs.admin.ch

36. Gesellschaftliche Herausforderungen
• Demographische Veränderungen:
• Alterspyramide, Migration
• Flüchtlinge
• Bibliothek als sozialer Ort, als Ort der Integration
• Freizeitgestaltung verändert sich
• Mediennutzung verändert sich (siehe mobile Nutzung)
• Lesekompetenz,Leseverhalten
• Umgang mit Medien und Informationsflut
• Bewusstseinsbildung und Kompetenzvermittlung als Aufgaben
• Trend zu Demokratisierung
• Einbezug von Nutzerinnen und Nichtnutzern
• Freiräume schaffen und zulassen
• Mitbestimmung
• Inklusion, Diversity
Seite 36

37. Technologische Entwicklungen
Seite 37

38. Technologische Veränderungen
• Betreffen Wissenschaftliche Bibliotheken schneller und direkter
• Aber auch für Öffentliche Bibliotheken teilweise relevant
• Hier geht es vor allem um die Frage, was diese Technologien bedeuten und
welche Auswirkung sie auf Bibliotheken haben könnten
• Internet of Things: wenn vernetzte Objekte miteinander kommunizieren
• Linked Open Data: neue Form der „Katalogisierung“:
• Verknüpfung mit externen Inhalten möglich.
• Bibliotheksdaten mit freien Inhalten verbinden.
• Katalog wird zur Suchmaschine,zum Wissensgenerator
• Big Data; Text and Data Mining
• Neue Form der Wissenschaft, bedingt frei zugängliche Daten (open
data)
Seite 38

39. Trend und Herausforderung: Internet of Things
Seite 39http://americanlibrariesmagazine.org/blogs/the-scoop/libraries-and-the-
internet-of-things/

40. Trend und Herausforderung: Internet of Things
• Was haben Bibliotheken mit dem Internet of Things zu tun?
• Konzept des Internet of Things: Objekte werden vernetzt
• In Bibliotheken kann das bedeuten:
• Inventarkontrolle
• Mobile Bezahlung, Registrierung
• Zugangskontrolle und Authentifizierung
• Steuerung des Raumklimas
• Navigation im Raum
• Verfügbarkeit von Ressourcen (Medien, Räume)
• Intelligente Bücher
• Gaming und augmented reality
• Unterstützende Technologie
• Dynamische Ordnung (Bibliothek Sitterwerk)
• ....
Seite 40
http://www.oclc.org/publications/nextspace/articles/issue24/librariesandtheint
ernetofthings.en.html

41. Trend und Herausforderung: Linked Open Data
Seite 41
http://blogs.loc.gov/digitalpreservation/2011/06/linked-open-data-a-
beckoning-paradise/

42. Trend und Herausforderung Linked Open Data
• Das Konzept Linked Open Data geht weit über das Bereitstellen von
Metadaten in einem einheitlichen Format hinaus
• Wobei ein einheitlicher Bibliotheksstandard durchaus ein Desiderat
darstellt...
• RDA und BIBFRAME bilden eine Grundlage für LOD, werden aber in
den Katalogen noch im traditionellen Sinn eingesetzt
• Metadaten werden aus dem Silo OPAC befreit
• Es werden nicht mehr Bestände nachgewiesen,sondern verknüpfte Objekte
von beliebiger Herkunft
• „Katalog“ wird zum Wissensvermittler
• Statt einzelne Werke zu katalogisieren werden künftig Ontologien gepflegt
• Spezialisierung auf Themenbereiche oder regionale Aspekte denkbar
Seite 42

43. Text and Data Mining
Seite 43Quelle (cc-by): http://copyrightuser.org/topics/text-and-data-mining/

44. Text and Data Mining
• Ältere Technologie wird dank gesteigerter Rechenleistung attraktiv
• Digital Humanities als Power User der Technologie
• Forscher benötigen freien Zugang zu Daten
• Klare, einheitliche Regeln
• Forderung der Hague Declaration
• Beratung als Dienstleistung von Bibliotheken
• TDM kann auch zur Verbesserung von Bibliotheksdienstleistungen genutzt
werden
• Verbesserung der Recherche
• Unterstützung bei Beschlagwortung (oder Ersatz der intellektuellen
Tätigkeit?)
Seite 44

45. Trend und Herausforderung: neue Rollen für
BibliothekarInnen
Seite 45
http://blogs.sfu.ca/projects/tlcomm/2011/03/sfu-librarians-bridge-the-gap-
to-encourage-clear-instructor-student-communication/

46. Trend und Herausforderung: neue Aufgaben und Rollen für
BibliothekarInnen
• Gerade die Veränderungen im Kerngeschäft verändern die Aufgaben und
Rollen von BibliothekarInnen nachhaltig:
• Katalogisierung wird zentralisiert (Kataloge in der Cloud)
• Metadaten werden *wirklich* übernommen/eingespielt
• Sachkatalogisierung verändert sich in Richtung Pflege von Ontologien
(Metadaten als LOD)
• Nähe zu NutzerInnen, Beratung, Wissensvermittlung werden wichtiger
• Neue Rollen wie Liasion Librarian, Embedded Librarian
• Didaktische Fähigkeiten werden wichtig
• Herausforderung für Aus- und Weiterbildung:
• Herausforderung, die richtigen Leute mit den richtigen Fähigkeiten zu finden
(aus Sicht Bibliotheken) oder auszubilden (aus Sicht Hochschule)
• Aktuell haben wir ein Image-Problem!
Seite 46

47. Fazit
• Bibliotheken müssen sich ständig wandeln und weiterentwickeln
• Neue Technologien prüfen und gegebenenfalls adaptieren
• Gesellschaftliche Entwicklungen verfolgen und Folgen diskutieren
• Nutzerbedürfnisse und –erwartungen ermitteln
• Funktion des Raums überdenken und den Anforderungen entsprechend
gestalten
• Neue Aufgaben auf der Grundlage der klassischen Funktionen und der
Nutzerbedürfnisse entwickeln
• Strukturen und Prozesse überprüfen, optimieren und gegebenenfalls
verändern
• Bibliotheken müssen stärker zusammenarbeiten und Infrastrukturen
gemeinsam betreiben
• Der Bedarf an Weiter-/Fortbildung ist hoch
• Mitarbeitende in Bibliotheken dürfen sich verändern
Seite 47

48. Die Bibliothek der Zukunft (?)
Seite 48
„We still have lots of books as well, of course.“
https://dokk1.dk/english/library

49. Lust auf mehr?
Kleine Beitragsreihe in meinem Blog zu Trends und Herausforderungen in
Bibliotheken (http://ruedimumenthaler.ch)
http://ruedimumenthaler.ch/2015/09/22/trends-und-herausforderungen-fur-
bibliotheken-2015-update/
Seite 49

50. FHO Fachhochschule Ostschweiz
4. November 2015
Seite 50
Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit.
www.ruedimumenthaler.ch