perubahan pola pikir bisnis jasa service roda dua harus terjadi dari pasif menjadi aktif

1. MARKETING PRAKTIS
FOR
WORKSHOP HEAD
Yudi Kristian
Trainer

2. Yesterday is a history
Tomorrow is a mystery
But, Today is a gift
That is why it's called Present.

3. 1. Jujur, Tulus dan Ikhlas
2. Mengutamakan Kepentingan
perusahaan
3. Semangat Melayani (eksternal dan
internal)
4. Disiplin (3 ON : On Time On Target On
Budget)
5. Bertanggung jawab
6. Berpikir positif
7. Mampu bekerjasama dalam team
8. Cepat, tanggap dan penuh inisiatif
9. Efektif dalam berkomunikasi
10. Mau menerima saran dan kritik dari
orang lain
11. Melakukan evaluasi kerja terus menerus
12. Tidak pernah berhenti untuk belajar
(kreatif dan inovatif)
12 PERILAKU BUDAYA TUNASJAYA
BUDAYA PERUSAHAAN

4. Apa itu
MARKETING???

5. Marketing adalah bertemunya
pembeli dan penjual untuk
memenuhi kebutuhan

6. Apa itu
MARKETER???

7. •PROBLEM SOLVER
•KONSULTAN
•SAHABAT
•ORANG KEPERCAYAAN
ORANG YANG MEMPERTEMUKAN
MASALAH DENGAN SOLUSI
Siapakah Marketer itu?

8. PRODUK APA YANG
MERKETER JUAL???

9. KONSEP BISNIS BARANG
Jual putus
Fokus pada harga
Hubungan jangka
pendek

10. KONSEP BISNIS BARANG
Informasi
Kepercayaan
Hubungan jangka
panjang

11. BARANG JASA
BISNIS AHASS TUNASJAYA

12. JASA
AHASS TUNASJAYA REAL BISNIS

13. Apapun bisnis
anda, itu adalah
bisnis jasa

14. Inti dari
MARKETING

16. Stop and think
Marketing adalah bertemunya penjual dan pembeli
Bisnis AHASS Tunasjaya adalah penjualan JASA
Dalam pencapaian target utamakan kualitas

17. "Dengan keingintahuan dan melihat peluang baru, maka kita bisa
memetakan perjalanan usaha. Pastikan, bahwa selalu ada
kesempatan untuk mewujudkan hal yang berbeda.“
Michael Dell, pendiri Dell Computer

19. 1. Cinta pelanggan Anda, menghargai pesaing Anda
2. Peka terhadap perubahan, siap untuk mengubah
3. Menjaga selalu nama Anda
4. Arahkan Pelanggan ke posisi dimana Dia benar-benar
membutuhkan Anda
5. Selalu menawarkan produk yang baik dengan harga yang
wajar
6. Selalu siap sedia untuk Pelanggan
7. Jadikan Pelangan sebagai Mitra Bisnis
8. Bisnis Anda adalah Bisnis JASA
9. Selalu mengevaluasi dan memperbaiki proses Anda
dalam kualitas dan penyampaiannya
10. Mengumpulkan informasi yang relevan tetapi basis
keputusan kebijaksanaan Anda

20. Kenali konsumen dangan
menjadi konsumen

21. MARKETING ALA BENGKEL #1
Cinta pekerjaan
=
Cinta diri sendiri

22. MARKETING ALA BENGKEL #2
Jadilah seorang sahabat,
bukan tuan rumah

23. MARKETING ALA BENGKEL #3

24. MARKETING ALA BENGKEL #4
Bekerja
dengan

25. Kreativitas akan membentuk kembali
realitas alam. Dengan itu kita menandai
sejarah. Tidak sekedar larut di dalamnya.
- Steve Jobs -

26. 5
LANGKAH
MARKETING
WORKSHOP

27. Bekerja berdasarkan
kealian dan didukung
dgn data yg akurat

28. Pahami
keunikan
area kerja

29. Pahami kekurangan dan
kelebihan team

30. Buatlah sesi sharing
sesering mungkin

31. Beraksi
dan
Bereaksi

32. PEMENANG MELIHAT JAWABAN DARI SETIAP MASALAH
PECUNDANG MELIHAT MASALAH DARI SETIAP JAWABAN

33. Terimakasih