Die Entwicklung der sozialen Medien - steigende mobile User - das Ende der kostenfreien Unternehmenspostings - und die Plattformunabhängigkeit der User durch die Nutzung von Hashtags.

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#hashtag
Die Zukunft gehört der Raute
Fakten, Entwicklungen und aktuelle Kampagnen
Mag. (FH) Roman Zöchlinger, Team E-Tourismus - Stand:18.05.2014

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Hashtags
_ Hash = Raute
_ Tag = Markierung
_ Ein Hashtag ist ein Schlagwort, welches mittels des
Rautenzeichens (#) als potentieller Suchbegriff
markiert wird.

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Hashtags
_ Ein beliebtes Hilfskonstrukt im Social Web
_ kontextualisiert Inhalte jenseits der sozialen
Bindung und ist vor allem plattformunabhängig!
_ Bei Twitter, Facebook, Instagram und Google+
bereits seit langem in Verwendung

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Die Sozialen Netzwerke und ihre Nutzer
entwickeln sich weiter:
_ Aktuelle Entwicklungen bei Facebook
_ Die Smartphone-Ära und Entwicklungen der letzten
Jahre
_ Massiver Anstieg der mobilen Nutzer bei Facebook

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1) Facebook: Geblendete Unternehmen
_ Die Fanseiten sind kostenlos und die Fans natürlich
auch.
_ Ein Fan bleibt für immer und ewig
_ Einem Fan kann man immer wieder „nette
Nachrichten“/“nervende Werbebotschaften“ senden.

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1) Facebook: Rückschritte der Unternehmen
_ Unterbindung
öffentlicher (negativer)
Feedbacks.
_ Bsp. Billa:
Facebook User sollen
nun lieber wieder das
ein Formular
verwenden!

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1) Facebook: Nervende Postings der Fanseiten
_ verstopfen den Newsfeed
_ sind kostenfrei
_ werden dementsprechend
auch massiv verwendet.

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1) Facebook: Desktop Einnahmen sinken!

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1) Facebook reagiert und erhöht die Einnahmen
_ Die kostenlosen Reichweiten gehen zu Ende und
die Auslieferung der Postings wurde mittlerweile auf
6,5% reduziert.
_ D.h. wenn über eine Facebook-Fanseite eine
Nachricht an der Fans gesendet wird, dann erreicht
man nun im Durchschnitt nur noch 6,2%* der Fans.
-> Bsp: eine Fanseite mit 100.000 Fans erreicht somit
im Schnitt nur noch 6.200 Personen!!!
*Studie der Agentur social@ogilvy

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1) Facebook reagiert und erhöht die Einnahmen
Ausnahmen:
_ Werden im seltener ☺
_ Virale „Selbstläufer“,
welche sich in den
ersten Sekunden
bereits gut verbreiten
und viele „gefällt mir“,
Kommentare usw.
bekommen.

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1) Facebook reagiert und erhöht die Einnahmen
TODO:
_ Budgets einplanen!
_ Nachrichten benötigen
nun auch finanzielle
Investitionen
d.h. der Beitrag muss
beworben werden um
die eigenen Fans zu
erreichen.

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2) Der Beginn der Smartphone-Ära
_ 2007: Steve Jobs
präsentiert das erste
iPhone und verkündet:
“Today Apple is
reinventing the phone”.
_ Fotos rechts:
Papstwahl 2005 im
Vergleich zur Papstwahl
2013

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2) Standard-Handy vs Smartphones

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2) Mobile Nutzung Social Media
_ 70% der Social-
Media
Interaktionen wird
über mobile
Endgeräte
durchgeführt!

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3) Facebook: mobile Nutzer

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2014, das Jahr der „Hashtag-Kampagnen“!
_ Die Zeiten der kostenlosen Reichweite bei
Facebook sind zu Ende
_ Hinzu kommt, dass „Social Media“ nicht mehr nur
auf Facebook stattfindet.
_ Der Vorteil einer Hashtag-Kampagne ist, dass man
viele verschiedene Plattformen bedienen kann
_ Der Hashtag-Mechanismus ist - für das Online
Marketing im deutschsprachigen Raum - relativ neu

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2014, das Jahr der „Hashtag-Kampagnen“!
_ Viele Marken testen dies derzeit aus, um hiermit die
Reichweite der Community zu nutzen.
_ Denn, wenn ein User etwas mit einem Hashtag
postet, dann sehen dies natürlich seine Freunde.
_ Dadurch vergrößert sich die organische und
"verdiente" Reichweite einer Kampagne.
_ …durch die mobilen Endgeräte kann man den User
an jedem x-beliebigen Ort einbinden!

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Beispiele aktueller Kampagnen

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Beispiele aktueller Kampagnen

22. 22Quelle: twitter.com

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Unsere Kunden werben bereits für uns!

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Hashtag-Fakten
Quelle: offerpop.com

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Regeln:
Quelle: www.siliconbeachtraining.co.uk

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Wie User Hashtags verwenden
_ Ein gutes Beispiel:
die Veranstaltung Wingsforlife Worldrun:
http://www.wingsforlifeworldrun.com/de/locations/do
nautal/facts/#karte-244
_ Hierfür wurden von den Teilnehmern und Zusehern
viele verschieden Hashtags verwendet und die der
Worldrun weltweit diskutiert…
_ Interessantes Detail: die vom Organisator
verkündete Region „Donautal“ gibt es (touristisch
gesehen) in Niederösterreich nicht, wurde aber
mittels Hashtag #donautal von den Fans
„beworben“ ☺

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Empfehlenswerte Tools
_ Natürlich kann man bei Facebook, Twitter und Co
auch nach bestimmten Hashtags suchen.
_ Alternativ gibt es Hashtag-Suchmaschinen:
Tagboard.com
Hshtag.com
Hashtags.org
_ Trends:
https://twitter.com/TopHashtags