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[   Rappresentanza, sistemi di
    potere e comunicazione
    A cura di Stefano Colarieti


          corso Running
                                  ]   1
Chi sono


Senior Advisor e Direttore Commerciale Gruppo Reti SpA. E’ stato Direttore
Generale e membro del cda di Running srl, già professore a contratto
dell’Università degli Studi di Perugia, dell’Università degli Studi di Camerino e
docente presso la Luiss Business School. Pluriennale esperienza nel mercato
energetico, ha progettato per ENI iniziative di formazione a Roma e a
Bruxelles sui temi dell’energia. E’ consulente AGI, Agenzia Giornalistica
Italiana, di Confartigianato Imprese della Provincia di Terni e di Legacoop
Liguria. Ha collaborato con lo staff tecnico di Mario Segni, dal 1994 al 2000, e
svolto attività amministrativa nel consiglio comunale di Terni. E’ stato curatore
dei volumi editi dalla Luiss University Press “Introduzione al Marketing
Politico” (2005), “Introduzione alle Relazioni Istituzionali” (2006) e
“Comunicazione e Rappresentanza: Le associazioni di categoria nell’epoca del
federalismo” (2011).



                                   corso Running                                2
La rappresentanza degli interessi in Italia




                  Fino agli anni ’90
          il Parlamento è stato il “luogo”
      per eccellenza di incontro tra la politica
         e i soggetti portatori di interessi.

                          corso Running            3
La rappresentanza degli interessi in Italia

Dal ‘ 90 in poi Intervengono mutamenti profondi degli scenari:

  Crisi di legittimazione della classe politica nazionale e locale
dopo Tangentopoli

   Fine del collateralismo fra organizzazioni degli interessi e partito
di riferimento

  Destrutturazione del processo tradizionale per la rappresentanza
degli interessi




                               corso Running                         4
La reazione della classe politica:
  rendere trasparente e partecipato il rapporto tra istituzioni e cittadini

                      processo di riforme istituzionali
                        che ha modificato radicalmente
                 il sistema dei poteri tra livelli istituzionali
           con un trasferimento di funzioni dall’alto verso il basso




                           il rapporto tra decisori e
                  soggetti collettivi di rappresentanza
                   va ripensato in funzione di questi
                   profondi cambiamenti istituzionali


                                     corso Running                            5
Alcune tappe legislative

 Legge 142/90 - Nuovo ordinamento degli Enti Locali, introduce l’ idea del
 servizio come obiettivo della azione della PA .

 Legge 241/90 - Trasparenza del procedimento amministrativo, modalità di
 partecipazione di soggetti esterni alla Pa per intervenire nel procedimento di
 formazione di un atto.

 Legge 35/1992 privatizzazione degli enti pubblici, nascono le public
 company, e le public utility: lo stato si ritira dalle gestione e diventa
 regolatore

 Legge 81/93 - Elezione diretta dei Sindaci e dei Presidenti delle Provincie

 Legge 150/2000 - "Disciplina delle attività di informazione e di
 comunicazione delle pubbliche amministrazioni: nasce la cultura della
 informazione e della comunicazione delle PA verso i cittadini, le imprese, i
 gruppi di interesse


                                   corso Running                                6
Partecipazione al procedimento amministrativo

• Qualunque soggetto, portatore di interessi pubblici o privati,
  nonché i portatori di interessi diffusi costituiti in associazioni
  o comitati, cui possa derivare un pregiudizio dal
  provvedimento, hanno facoltà di intervenire nel procedimento.



        Trasparenza nel procedimento
                legge 241/90


                             corso Running                         7
Partecipazione al procedimento amministrativo

•   1-In accoglimento di osservazioni e proposte presentate a norma dell'articolo 10,
    l'amministrazione procedente può concludere, senza pregiudizio dei diritti
    dei terzi, e in ogni caso nel perseguimento del pubblico interesse, accordi con gli
    interessati al fine di determinare il contenuto discrezionale del
    provvedimento finale ovvero, nei casi previsti dalla legge, in sostituzione di
    questo.
•   1-bis. Al fine di favorire la conclusione degli accordi di cui al comma 1, il
    responsabile del procedimento può predisporre un calendario di
    incontri cui invita, separatamente o contestualmente, il destinatario del
    provvedimento ed eventuali controinteressati (2).
•   2. Gli accordi di cui al presente articolo debbono essere stipulati, a pena di nullità,
    per atto scritto, salvo che la legge disponga altrimenti. Ad essi si applicano, ove non
    diversamente previsto, i princìpi del codice civile in materia di obbligazioni e
    contratti in quanto compatibili.



                                       corso Running                                     8
Dlgs 267/2000
"Testo unico delle leggi sull'ordinamento degli enti locali"

  Individua ruolo, funzioni, organizzazione di:
  Regioni             attività di programmazione
  Provincie           attività di coordinamento e gestione
  Comuni              attività di gestione

                  Mappatura dei poteri e dei decisori
                indispensabile per svolger in modo efficace
                    la rappresentanza degli interessi




                                  corso Running                9
Articolo 10 Dgls 267/2000
               Diritto di accesso e di informazione
1.Tutti gli atti dell'amministrazione comunale e provinciale sono pubblici, ad
   eccezione di quelli riservati per espressa indicazione di legge o per effetto di una
   temporanea e motivata dichiarazione del sindaco o del presidente della provincia
   che ne vieti l'esibizione, conformemente a quanto previsto dal regolamento, in
   quanto la loro diffusione possa pregiudicare il diritto alla riservatezza delle
   persone, dei gruppi o delle imprese.

•   2. Il regolamento assicura ai cittadini, singoli e associati, il diritto di
    accesso agli atti amministrativi e disciplina il rilascio di copie di atti previo
    pagamento dei soli costi; individua, con norme di organizzazione degli uffici e dei
    servizi, i responsabili dei procedimenti; detta le norme necessarie per assicurare ai
    cittadini l'informazione sullo stato degli atti e delle procedure e sull'ordine di
    esame di domande, progetti e provvedimenti che comunque li riguardino; assicura il
    diritto dei cittadini di accedere, in generale, alle informazioni di cui e' in possesso
    l'amministrazione.


                                        corso Running                                    10
Riforma del Titolo V della Costituzione
il ruolo strategico delle Regioni (2001)


vengono attribuiti alla regioni competenze legislative su settori strategici

  Sanità
  Infrastrutture: grandi reti di trasporto
  Energia: produzione, trasporto e distribuzione
  Agricoltura,Ambiente
  Previdenza complementare e integrativa
  Tutela e sicurezza del lavoro e formazione professionale
   Grande distribuzione




                                  corso Running                                11
                                                  www.runningonline.org
2011: il nostro ordinamento giuridico

     stato - regioni - enti locali

La legge attribuisce a questi soggetti funzioni di
 progettazione e attuazione delle politiche
          pubbliche nel nostro paese



                      corso Running                  12
Il sistema delle regole esprime una fragilità del nostro
ordinamento: gravi conseguenze per le imprese

• La legislazione concorrente crea un conflitto
  permanente tra stato e regioni;

• Sarebbe utile una riforma costituzionale per
  modificare l’articolo 117 per rivedere le
  materie su cui esiste una potestà legislativa
  concorrente.


                         corso Running                     13
2011 - Federalismo fiscale
… il processo di riforma va avanti

Delega al Governo in materia di federalismo fiscale
La presente legge costituisce attuazione dell'articolo 119 della Costituzione
assicurando autonomia di entrata e di spesa di comuni, province, città
metropolitane e regioni e rispettando i principi di solidarietà e di coesione
sociale, in maniera da sostituire gradualmente, per tutti i livelli di governo
il criterio della spesa storica e da garantire la loro massima
responsabilizzazione e l'effettività e la trasparenza del controllo
democratico nei confronti degli eletti.




2013 - Applicazione del federalismo fiscale




                                   corso Running                                 14
LA NUOVA MAPPA DEI POTERI ISTITUZIONALI

Parlamento europeo                    Parlamento




                     Autorithy
Consigli regionali                     Enti locali




                      corso Running                  15
Il nuovo ordinamento giuridico: un sistema complesso
che distribuisce enormi quantità di risorse finanziarie


         Governo                        Parlamento


        Ministeri
                                        Parlamento UE


                    Enti locali e autonomi
          8103 comuni -107 province - 20 regioni




                        corso Running                     16
La rappresentanza degli interessi


              Fare lobbying è un METODO
           per garantire la RAPPRESENTANZA
             degli INTERESSI di un soggetto
  nell’ambito dei PROCESSI DECISIONALI pubblici
Gestire il FLUSSO DELLE INFORMAZIONI istituzionali
   Individuare I DECISORI CHIAVE di un processo
             ANTICIPARE le scelte politiche
   Sono le competenze del bravo LOBBISTA

                      corso Running             17
Network locale
     La rappresentanza degli interessi a livello locale

Sono necessarie COMPETENZE A LIVELLO LOCALE IN
  GRADO DI SUPPORTARE i soggetti portatori di
  interesse che devono riuscire ad interagire non solo col
  proprio mercato e con i loro concorrenti, ma anche con gli
  attori che definiscono le regole e influenzano i contesti
  sociali: istituzioni politiche, comunità finanziaria, mass
  media, sindacati, gruppi di opinione, grande pubblico,
  comunità internazionale, potere giudiziario e
  Authority.

Questi attori non rispondono alla logica prettamente economica del
  profitto ma a obiettivi ora economici, ora sociali, ora di interesse
  generale. In pratica, difendono un sistema di valori.

                                corso Running                            18
la rappresentanza oggi

• buona propensione ad anticipare
  i fenomeni economici e sociali
• forte capacità progettuale
• conoscere i meccanismi istituzionali
• svolgere una efficace attività di lobbying
• Creare consenso per trasformare
  Interessi particolari in interessi generali




                            corso Running       19
Le competenze richieste a chi si occupa di
          Relazioni istituzionali




Utilizzo di strumenti                   Elaborazione di
  tecnico giuridici                       strategie di
                                        comunicazione




                        corso Running                     20
Strumenti tecnico giuridici per la rappresentanza degli interessi

•Monitoraggio istituzionale

•Mappatura e richiesta di incontro con i decisori

•Networking e accreditamento

-Istituti di partecipazione
1- sul procedimento amministrativo
2- nelle commissioni (tramite la richiesta di Audizioni)

- Utilizzo degli strumenti tecnici di pressione
  proposte di legge (parlamento, regioni)
  atti di sindacato ispettivo (interrogazioni, interpellanze, mozioni)
  emendamenti alle legge di bilancio e/o finanziarie
  Position paper

                                 corso Running                           21
                                                 www.runningonline.org
1. Monitoraggio istituzionale


      Attività a supporto                   Monitorare per conoscere
         del decisore
                                                Il servizio di monitoraggio garantisce
                                                anticipazioni ed aggiornamenti relativi
                                                all’attività decisionale in un settore di
                                                interesse

                                            Monitorare per decidere
                                            Il servizio di monitoraggio fornisce
                                            strumenti e conoscenze per decidere la
                                            strategia d’azione
       Attività lobbistica
                                                Monitorare per intervenire

                                                Il servizio di monitoraggio è funzionale
                                                all’esercizio di pressione sul potere
                                                politico



                                corso Running                                               22
cosa deve essere monitorato

• odg dei lavori delle assemblee
• odg delle commissioni
• proposte di legge, disegno di legge, atti amministrativi,
  delibere




            Predisporre report sintetico
  (informare, proporre in tempo reale e decidere come e su chi intervenire )




                                 corso Running                                 23
da dove proviene l’informazione?

Resoconti            attività
istituzionale
                                                Internet
                                  GU


          Telefono


Contatto diretto




                                                 Stampa
                   La presenza in luogo

                                corso Running              24
Obiettivo dell’azione di monitoraggio

  dalle commissioni alla approvazione in
  assemblea




                            Il lobbista
            interviene per rappresentare l’interesse e
                     anticipare la decisone

                            corso Running                25
2. MAPPATURA DECISORI E INFLUENTI : IL PROFILO


   Collocazione politica, profilo caratteriale, interessi personali
   Connotazione ideologica culturale (valori di riferimento)
   Precedenti posizioni assunte, dichiarazioni rilasciate, atti
   presentati
   Materie di interesse
   Network di riferimento (legami con altri ambienti)
   Interessi economici


           Per individuare l’interlocutore più EFFICACE



                               corso Running                          26
3. NETWORKING E ACCREDITAMENTO


NETWORK STABILI
obiettivo di una azione strategica di relazioni
Le relazioni non funzionano come il 118

                  Presentare un istanza senza mai aver avuto contatti prima
                                                          GAP competitivo
ERRORI


                     Farsi sentire solo “nel momento del bisogno”




                               corso Running                             27
Cosa fare

  Accreditarsi come fonte di informazioni (utili al
  decisore per decidere) seria e professionale.

  Mantenere un canale sempre aperto

  Coltivare un rapporto costante: fidelizzare

  “Costruire le relazioni quando non servono”


                        corso Running                 28
Cosa non fare

“IL PICCOLO SINDACALISTA”
Fare leva sul prestigio della sigla: siamo l’interesse generale, se
non ci ascoltate facciamo un “terremoto”

AMICI DEGLI AMICI
Affidarsi ad amicizie personali e personalizzare i rapporti

CHIEDERE COSE FUORI COMPETENZA
O NEI TEMPI SBAGLIATI



                              corso Running                           29
4.POSITION PAPER :uno strumento tecnico di rappresentanza


Caratteristiche
il documento deve essere breve (1-2 pagine)

deve contenere la:
  presentazione del soggetto Confcommercio
  una posizione chiara in merito all’argomento                    Paper
                                                            Confcommercio
  inserito in una strategia complessiva                           è una
                                                            associazione che
                                                            conta 3.000.000
Può essere utilizzato per                                      di imprese
                                                             associate……..
audizioni e/o incontri istituzionali

                                corso Running                                  30
Le fasi per la costruzione di un piano di comunicazione




                        corso Running                 31
Strategia per la rappresentanza degli interessi
• analisi del contesto socio economico del territorio (RICERCA)

• elaborazione di strategie finalizzate alla costruzione del consenso sulle
  priorità indicate dalla Associazione (MESSAGGI)

• attività di media affairs: (COSTRUIRE RELAZIONI STABILI CON I
  GIORNALISTI NON SUBIRE LA COMUNICAZIONE, CONDIZIONARE
  L’AGENDA POLITICA)

• costruire, sviluppare reti, (FARE NETWORK E ALLEANZE)

• utilizzo delle nuove tecnologie web 2.0
   (social network partecipazione e consenso; la rete un agorà per sostenere le nostre posizioni)


                                                                              metodologia efficace nella
                                                                          rappresentanza degli interessi

                                                      corso Running                                  32
Una strategia di comunicazione è fondamentale :


  – per spiegare, far conoscere e negoziare,
    attraverso una interazione sistematica e
    continua con i decisori, le istituzioni,
    l’opinione pubblica,le nostre posizioni
  – per sviluppare un network relazionale
  – Creare consenso sul interesse che
    rappresentiamo
  – Cercare di raggiungere l’obiettivo

                      corso Running               33
Network e reti:
un nuovo modo di rafforzare le relazioni tra gli individui

25 milioni di italiani usano internet
90% user di social media

  La rete grazie ai social media fornisce risposte ai bisogni di
  relazionalità e coinvolgimento sociale e costituisce quindi un
  osservatorio a cui il mondo dei dirigenti deve porre
  attenzione per capire come si modificano i comportamenti
  degli individui.

  Inoltre la rete consente di poter sviluppare una strategia
  di comunicazione per valorizzare il brand della
  Associazione, creare una condivisone costante sui
  contenuti e sviluppare network.

                              corso Running                        34
Lo statuto delle imprese
         proposta di legge n. 2754
 Norme per la tutela della libertà d’impresa.
          Statuto delle imprese

Introduce importanti innovazioni finalizzate a
garantire un rapporto più efficace tra pubblico e
privato, in particolare sui processi di partecipazione
alla fase di progettazione normativa e istituisce una
commissione parlamentare dedicata alle micro
piccole e medie imprese
                       corso Running                35
Un film da vedere




    corso Running   36
Un libro da leggere




       corso Running   37
Running Srl
Via dell' Esquilino, 38
00185 Roma
tel. +39 06 45478253
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Rappresentanza, sistemi di potere e comunicazione

  • 1. [ Rappresentanza, sistemi di potere e comunicazione A cura di Stefano Colarieti corso Running ] 1
  • 2. Chi sono Senior Advisor e Direttore Commerciale Gruppo Reti SpA. E’ stato Direttore Generale e membro del cda di Running srl, già professore a contratto dell’Università degli Studi di Perugia, dell’Università degli Studi di Camerino e docente presso la Luiss Business School. Pluriennale esperienza nel mercato energetico, ha progettato per ENI iniziative di formazione a Roma e a Bruxelles sui temi dell’energia. E’ consulente AGI, Agenzia Giornalistica Italiana, di Confartigianato Imprese della Provincia di Terni e di Legacoop Liguria. Ha collaborato con lo staff tecnico di Mario Segni, dal 1994 al 2000, e svolto attività amministrativa nel consiglio comunale di Terni. E’ stato curatore dei volumi editi dalla Luiss University Press “Introduzione al Marketing Politico” (2005), “Introduzione alle Relazioni Istituzionali” (2006) e “Comunicazione e Rappresentanza: Le associazioni di categoria nell’epoca del federalismo” (2011). corso Running 2
  • 3. La rappresentanza degli interessi in Italia Fino agli anni ’90 il Parlamento è stato il “luogo” per eccellenza di incontro tra la politica e i soggetti portatori di interessi. corso Running 3
  • 4. La rappresentanza degli interessi in Italia Dal ‘ 90 in poi Intervengono mutamenti profondi degli scenari: Crisi di legittimazione della classe politica nazionale e locale dopo Tangentopoli Fine del collateralismo fra organizzazioni degli interessi e partito di riferimento Destrutturazione del processo tradizionale per la rappresentanza degli interessi corso Running 4
  • 5. La reazione della classe politica: rendere trasparente e partecipato il rapporto tra istituzioni e cittadini processo di riforme istituzionali che ha modificato radicalmente il sistema dei poteri tra livelli istituzionali con un trasferimento di funzioni dall’alto verso il basso il rapporto tra decisori e soggetti collettivi di rappresentanza va ripensato in funzione di questi profondi cambiamenti istituzionali corso Running 5
  • 6. Alcune tappe legislative Legge 142/90 - Nuovo ordinamento degli Enti Locali, introduce l’ idea del servizio come obiettivo della azione della PA . Legge 241/90 - Trasparenza del procedimento amministrativo, modalità di partecipazione di soggetti esterni alla Pa per intervenire nel procedimento di formazione di un atto. Legge 35/1992 privatizzazione degli enti pubblici, nascono le public company, e le public utility: lo stato si ritira dalle gestione e diventa regolatore Legge 81/93 - Elezione diretta dei Sindaci e dei Presidenti delle Provincie Legge 150/2000 - "Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni: nasce la cultura della informazione e della comunicazione delle PA verso i cittadini, le imprese, i gruppi di interesse corso Running 6
  • 7. Partecipazione al procedimento amministrativo • Qualunque soggetto, portatore di interessi pubblici o privati, nonché i portatori di interessi diffusi costituiti in associazioni o comitati, cui possa derivare un pregiudizio dal provvedimento, hanno facoltà di intervenire nel procedimento. Trasparenza nel procedimento legge 241/90 corso Running 7
  • 8. Partecipazione al procedimento amministrativo • 1-In accoglimento di osservazioni e proposte presentate a norma dell'articolo 10, l'amministrazione procedente può concludere, senza pregiudizio dei diritti dei terzi, e in ogni caso nel perseguimento del pubblico interesse, accordi con gli interessati al fine di determinare il contenuto discrezionale del provvedimento finale ovvero, nei casi previsti dalla legge, in sostituzione di questo. • 1-bis. Al fine di favorire la conclusione degli accordi di cui al comma 1, il responsabile del procedimento può predisporre un calendario di incontri cui invita, separatamente o contestualmente, il destinatario del provvedimento ed eventuali controinteressati (2). • 2. Gli accordi di cui al presente articolo debbono essere stipulati, a pena di nullità, per atto scritto, salvo che la legge disponga altrimenti. Ad essi si applicano, ove non diversamente previsto, i princìpi del codice civile in materia di obbligazioni e contratti in quanto compatibili. corso Running 8
  • 9. Dlgs 267/2000 "Testo unico delle leggi sull'ordinamento degli enti locali" Individua ruolo, funzioni, organizzazione di: Regioni attività di programmazione Provincie attività di coordinamento e gestione Comuni attività di gestione Mappatura dei poteri e dei decisori indispensabile per svolger in modo efficace la rappresentanza degli interessi corso Running 9
  • 10. Articolo 10 Dgls 267/2000 Diritto di accesso e di informazione 1.Tutti gli atti dell'amministrazione comunale e provinciale sono pubblici, ad eccezione di quelli riservati per espressa indicazione di legge o per effetto di una temporanea e motivata dichiarazione del sindaco o del presidente della provincia che ne vieti l'esibizione, conformemente a quanto previsto dal regolamento, in quanto la loro diffusione possa pregiudicare il diritto alla riservatezza delle persone, dei gruppi o delle imprese. • 2. Il regolamento assicura ai cittadini, singoli e associati, il diritto di accesso agli atti amministrativi e disciplina il rilascio di copie di atti previo pagamento dei soli costi; individua, con norme di organizzazione degli uffici e dei servizi, i responsabili dei procedimenti; detta le norme necessarie per assicurare ai cittadini l'informazione sullo stato degli atti e delle procedure e sull'ordine di esame di domande, progetti e provvedimenti che comunque li riguardino; assicura il diritto dei cittadini di accedere, in generale, alle informazioni di cui e' in possesso l'amministrazione. corso Running 10
  • 11. Riforma del Titolo V della Costituzione il ruolo strategico delle Regioni (2001) vengono attribuiti alla regioni competenze legislative su settori strategici Sanità Infrastrutture: grandi reti di trasporto Energia: produzione, trasporto e distribuzione Agricoltura,Ambiente Previdenza complementare e integrativa Tutela e sicurezza del lavoro e formazione professionale Grande distribuzione corso Running 11 www.runningonline.org
  • 12. 2011: il nostro ordinamento giuridico stato - regioni - enti locali La legge attribuisce a questi soggetti funzioni di progettazione e attuazione delle politiche pubbliche nel nostro paese corso Running 12
  • 13. Il sistema delle regole esprime una fragilità del nostro ordinamento: gravi conseguenze per le imprese • La legislazione concorrente crea un conflitto permanente tra stato e regioni; • Sarebbe utile una riforma costituzionale per modificare l’articolo 117 per rivedere le materie su cui esiste una potestà legislativa concorrente. corso Running 13
  • 14. 2011 - Federalismo fiscale … il processo di riforma va avanti Delega al Governo in materia di federalismo fiscale La presente legge costituisce attuazione dell'articolo 119 della Costituzione assicurando autonomia di entrata e di spesa di comuni, province, città metropolitane e regioni e rispettando i principi di solidarietà e di coesione sociale, in maniera da sostituire gradualmente, per tutti i livelli di governo il criterio della spesa storica e da garantire la loro massima responsabilizzazione e l'effettività e la trasparenza del controllo democratico nei confronti degli eletti. 2013 - Applicazione del federalismo fiscale corso Running 14
  • 15. LA NUOVA MAPPA DEI POTERI ISTITUZIONALI Parlamento europeo Parlamento Autorithy Consigli regionali Enti locali corso Running 15
  • 16. Il nuovo ordinamento giuridico: un sistema complesso che distribuisce enormi quantità di risorse finanziarie Governo Parlamento Ministeri Parlamento UE Enti locali e autonomi 8103 comuni -107 province - 20 regioni corso Running 16
  • 17. La rappresentanza degli interessi Fare lobbying è un METODO per garantire la RAPPRESENTANZA degli INTERESSI di un soggetto nell’ambito dei PROCESSI DECISIONALI pubblici Gestire il FLUSSO DELLE INFORMAZIONI istituzionali Individuare I DECISORI CHIAVE di un processo ANTICIPARE le scelte politiche Sono le competenze del bravo LOBBISTA corso Running 17
  • 18. Network locale La rappresentanza degli interessi a livello locale Sono necessarie COMPETENZE A LIVELLO LOCALE IN GRADO DI SUPPORTARE i soggetti portatori di interesse che devono riuscire ad interagire non solo col proprio mercato e con i loro concorrenti, ma anche con gli attori che definiscono le regole e influenzano i contesti sociali: istituzioni politiche, comunità finanziaria, mass media, sindacati, gruppi di opinione, grande pubblico, comunità internazionale, potere giudiziario e Authority. Questi attori non rispondono alla logica prettamente economica del profitto ma a obiettivi ora economici, ora sociali, ora di interesse generale. In pratica, difendono un sistema di valori. corso Running 18
  • 19. la rappresentanza oggi • buona propensione ad anticipare i fenomeni economici e sociali • forte capacità progettuale • conoscere i meccanismi istituzionali • svolgere una efficace attività di lobbying • Creare consenso per trasformare Interessi particolari in interessi generali corso Running 19
  • 20. Le competenze richieste a chi si occupa di Relazioni istituzionali Utilizzo di strumenti Elaborazione di tecnico giuridici strategie di comunicazione corso Running 20
  • 21. Strumenti tecnico giuridici per la rappresentanza degli interessi •Monitoraggio istituzionale •Mappatura e richiesta di incontro con i decisori •Networking e accreditamento -Istituti di partecipazione 1- sul procedimento amministrativo 2- nelle commissioni (tramite la richiesta di Audizioni) - Utilizzo degli strumenti tecnici di pressione proposte di legge (parlamento, regioni) atti di sindacato ispettivo (interrogazioni, interpellanze, mozioni) emendamenti alle legge di bilancio e/o finanziarie Position paper corso Running 21 www.runningonline.org
  • 22. 1. Monitoraggio istituzionale Attività a supporto Monitorare per conoscere del decisore Il servizio di monitoraggio garantisce anticipazioni ed aggiornamenti relativi all’attività decisionale in un settore di interesse Monitorare per decidere Il servizio di monitoraggio fornisce strumenti e conoscenze per decidere la strategia d’azione Attività lobbistica Monitorare per intervenire Il servizio di monitoraggio è funzionale all’esercizio di pressione sul potere politico corso Running 22
  • 23. cosa deve essere monitorato • odg dei lavori delle assemblee • odg delle commissioni • proposte di legge, disegno di legge, atti amministrativi, delibere Predisporre report sintetico (informare, proporre in tempo reale e decidere come e su chi intervenire ) corso Running 23
  • 24. da dove proviene l’informazione? Resoconti attività istituzionale Internet GU Telefono Contatto diretto Stampa La presenza in luogo corso Running 24
  • 25. Obiettivo dell’azione di monitoraggio dalle commissioni alla approvazione in assemblea Il lobbista interviene per rappresentare l’interesse e anticipare la decisone corso Running 25
  • 26. 2. MAPPATURA DECISORI E INFLUENTI : IL PROFILO Collocazione politica, profilo caratteriale, interessi personali Connotazione ideologica culturale (valori di riferimento) Precedenti posizioni assunte, dichiarazioni rilasciate, atti presentati Materie di interesse Network di riferimento (legami con altri ambienti) Interessi economici Per individuare l’interlocutore più EFFICACE corso Running 26
  • 27. 3. NETWORKING E ACCREDITAMENTO NETWORK STABILI obiettivo di una azione strategica di relazioni Le relazioni non funzionano come il 118 Presentare un istanza senza mai aver avuto contatti prima GAP competitivo ERRORI Farsi sentire solo “nel momento del bisogno” corso Running 27
  • 28. Cosa fare Accreditarsi come fonte di informazioni (utili al decisore per decidere) seria e professionale. Mantenere un canale sempre aperto Coltivare un rapporto costante: fidelizzare “Costruire le relazioni quando non servono” corso Running 28
  • 29. Cosa non fare “IL PICCOLO SINDACALISTA” Fare leva sul prestigio della sigla: siamo l’interesse generale, se non ci ascoltate facciamo un “terremoto” AMICI DEGLI AMICI Affidarsi ad amicizie personali e personalizzare i rapporti CHIEDERE COSE FUORI COMPETENZA O NEI TEMPI SBAGLIATI corso Running 29
  • 30. 4.POSITION PAPER :uno strumento tecnico di rappresentanza Caratteristiche il documento deve essere breve (1-2 pagine) deve contenere la: presentazione del soggetto Confcommercio una posizione chiara in merito all’argomento Paper Confcommercio inserito in una strategia complessiva è una associazione che conta 3.000.000 Può essere utilizzato per di imprese associate…….. audizioni e/o incontri istituzionali corso Running 30
  • 31. Le fasi per la costruzione di un piano di comunicazione corso Running 31
  • 32. Strategia per la rappresentanza degli interessi • analisi del contesto socio economico del territorio (RICERCA) • elaborazione di strategie finalizzate alla costruzione del consenso sulle priorità indicate dalla Associazione (MESSAGGI) • attività di media affairs: (COSTRUIRE RELAZIONI STABILI CON I GIORNALISTI NON SUBIRE LA COMUNICAZIONE, CONDIZIONARE L’AGENDA POLITICA) • costruire, sviluppare reti, (FARE NETWORK E ALLEANZE) • utilizzo delle nuove tecnologie web 2.0 (social network partecipazione e consenso; la rete un agorà per sostenere le nostre posizioni) metodologia efficace nella rappresentanza degli interessi corso Running 32
  • 33. Una strategia di comunicazione è fondamentale : – per spiegare, far conoscere e negoziare, attraverso una interazione sistematica e continua con i decisori, le istituzioni, l’opinione pubblica,le nostre posizioni – per sviluppare un network relazionale – Creare consenso sul interesse che rappresentiamo – Cercare di raggiungere l’obiettivo corso Running 33
  • 34. Network e reti: un nuovo modo di rafforzare le relazioni tra gli individui 25 milioni di italiani usano internet 90% user di social media La rete grazie ai social media fornisce risposte ai bisogni di relazionalità e coinvolgimento sociale e costituisce quindi un osservatorio a cui il mondo dei dirigenti deve porre attenzione per capire come si modificano i comportamenti degli individui. Inoltre la rete consente di poter sviluppare una strategia di comunicazione per valorizzare il brand della Associazione, creare una condivisone costante sui contenuti e sviluppare network. corso Running 34
  • 35. Lo statuto delle imprese proposta di legge n. 2754 Norme per la tutela della libertà d’impresa. Statuto delle imprese Introduce importanti innovazioni finalizzate a garantire un rapporto più efficace tra pubblico e privato, in particolare sui processi di partecipazione alla fase di progettazione normativa e istituisce una commissione parlamentare dedicata alle micro piccole e medie imprese corso Running 35
  • 36. Un film da vedere corso Running 36
  • 37. Un libro da leggere corso Running 37
  • 38. Running Srl Via dell' Esquilino, 38 00185 Roma tel. +39 06 45478253 fax +39 06 45478285 corso Running 38