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Gerenciamento de Projetos Web
   10 Causas de Fracassos
        Prof. Claudio Barbosa
Gerenciamento de Projetos

• Falta de entendimento do Escopo
  – Preocupação excessiva com tempo e custo
  – Falta de clareza no que “fazer”
Gerenciamento de Projetos

• Crescimento desordenado do Escopo
  – Como você não conhece seu escopo, o seu cliente
    começa a pedir itens adicionais dentro do mesmo
    custo e prazo
  – Técnica do “Já que”
Gerenciamento de Projetos

• Falta de Patrocínio
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    poder de decisão
  – Auxiliador ao Gerente de Projetos
Gerenciamento de Projetos

• Estimativas imprecisas
  – De Prazo
  – De Custo
  – De Qualidade
Gerenciamento de Projetos

• Excesso de Otimismo
  – Sempre achar que está em um ambiente perfeito
Gerenciamento de Projetos

• Comunicações Pobres
  –   Comunicação é um processo de duas vias
  –   Possui fatores culturais
  –   É necessário entender diferentes percepções
  –   Carrega fatores morais, religiosos e usuais que
      podem gerar conflitos
Gerenciamento de Projetos

• Comunicações Pobres
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• Gerenciamento de Projetos
  – Achar que planejamento é perda de tempo
  – Optar pela execução ao invés do planejamento
Gerenciamento de Projetos

• Pobre Gestão de Mudanças
  – Mudanças devem ser gerenciadas
Gerenciamento de Projetos

• Falta de Liderança
  – Gerente de Projetos é um líder, um Coach
  – Se ele achar que o trabalho dele é somente técnico,
    as pessoas em volta não terão a percepção de
    liderança
  – Muitas vezes a solução técnica é uma parte pequena
    no projeto
Gerenciamento de Projetos

• Recursos Inadequados
  – Achar que um Recurso A pode fazer o que Recurso B
    faz
  – “Dê um martelo na mão de uma criança e o mundo
    inteiro vira prego”
Gerenciamento de Projetos Web

Projetos Problemáticos
Gerenciamento de Projetos

• Projetos Problemáticos
  –   Não é divertido
  –   Estressante
  –   Falta de Controle
  –   Consome Energia das Pessoas
  –   Reduz a Moral
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Gerenciamento de Projetos

• Projetos Problemáticos
  – Seis grupos definem os problemas
     1.   Partes Interessadas
     2.   Recursos
     3.   Escopo
     4.   Riscos
     5.   Custos e Prazos
     6.   Formalização e Documentação
Gerenciamento de Projetos

• Projetos Problemáticos
     1. Partes Interessadas
        – Patrocinador expressa insatisfação evidente ou pior
          disfarçada com o projeto.
        – Cliente se torna ausente
        – Diminuição na participação
        – Dificuldade de contato
        – Baixo envolvimento
Gerenciamento de Projetos

• Projetos Problemáticos
     2. Recursos
        – Recursos excassos
        – Quantidade e Qualidade inferiores
        – Equipe de implantação inexperiente
        – Aumento do turn over
Gerenciamento de Projetos

• Projetos Problemáticos
     3. Escopo
         – Mudanças das características do projeto a toda hora
         – Falta de acordo das partes interessadas
         – Mudança de idéias a todo momento
Gerenciamento de Projetos

• Projetos Problemáticos
     4. Riscos
        – Aumento significativo da probabilidade ou impacto dos
          riscos
        – Planos de contingência não funcionam mais
Gerenciamento de Projetos

• Projetos Problemáticos
     5. Custos e Prazos
        – Atraso ou Estouro no Orçamento
        – Progresso insatisfatório dentro das restrições
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• Projetos Problemáticos
     6. Formalização e Documentação
         – Aumento da informalidade
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Gerenciamento de Projetos Web

Recupero o meu projeto ou
        termino?
Gerenciamento de Projetos
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• Terminar um projeto é traumático, é dificil matar
  o que já se construiu.

• Case: Projeto A12 – “Parei este projeto e nos perdemos 2 milhões
  de dólares, para não perder 20 milhões”
• Geralmente você salva muita coisa de um projeto já finalizado.
Gerenciamento de Projetos

• Perguntas a serem feitas:

  – A importância do projeto aos interessados
    continua?
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    de ser importante?
Gerenciamento de Projetos

• Perguntas a serem feitas:

  – O projeto pode continuar conforme o
    planejado?
  – Para ele continuar eu vou ter que reescrever
    este projeto?
Gerenciamento de Projetos

• Perguntas a serem feitas:

  – Os impactos organizacionais e as
    disponibilidades de recursos são viáveis?
  – O esforço que você vai fazer para recuperar
    este projeto é viável?
Gerenciamento de Projetos

• Perguntas a serem feitas:

  – Existe suporte politico?
Gerenciamento de Projetos

• Perguntas a serem feitas:

  – Você está motivado em fazer o que deve ser
    feito?
Gerenciamento de Projetos

• Pontos a observar:
  – O beneficio do negócio não pode ser mais entregue
  – Não existe mais ambiente politico
  – O patrocinador do projeto não existe mais e não
    existe substituto
  – As necessidades de negocio se modificaram
  – Mudanças significativas na tecnologia ocorreram
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Principais Causas de Fracasso em um Projeto

  • 1. Gerenciamento de Projetos Web 10 Causas de Fracassos Prof. Claudio Barbosa
  • 2. Gerenciamento de Projetos • Falta de entendimento do Escopo – Preocupação excessiva com tempo e custo – Falta de clareza no que “fazer”
  • 3. Gerenciamento de Projetos • Crescimento desordenado do Escopo – Como você não conhece seu escopo, o seu cliente começa a pedir itens adicionais dentro do mesmo custo e prazo – Técnica do “Já que”
  • 4. Gerenciamento de Projetos • Falta de Patrocínio – Alguém que suporte o projeto, que tenha força e poder de decisão – Auxiliador ao Gerente de Projetos
  • 5. Gerenciamento de Projetos • Estimativas imprecisas – De Prazo – De Custo – De Qualidade
  • 6. Gerenciamento de Projetos • Excesso de Otimismo – Sempre achar que está em um ambiente perfeito
  • 7. Gerenciamento de Projetos • Comunicações Pobres – Comunicação é um processo de duas vias – Possui fatores culturais – É necessário entender diferentes percepções – Carrega fatores morais, religiosos e usuais que podem gerar conflitos
  • 8. Gerenciamento de Projetos • Comunicações Pobres – Comunicação é um processo de duas vias – Possui fatores culturais – É necessário entender diferentes percepções – Carrega fatores morais, religiosos e usuais que podem gerar conflitos
  • 9. Gerenciamento de Projetos • Gerenciamento de Projetos – Achar que planejamento é perda de tempo – Optar pela execução ao invés do planejamento
  • 10. Gerenciamento de Projetos • Pobre Gestão de Mudanças – Mudanças devem ser gerenciadas
  • 11. Gerenciamento de Projetos • Falta de Liderança – Gerente de Projetos é um líder, um Coach – Se ele achar que o trabalho dele é somente técnico, as pessoas em volta não terão a percepção de liderança – Muitas vezes a solução técnica é uma parte pequena no projeto
  • 12. Gerenciamento de Projetos • Recursos Inadequados – Achar que um Recurso A pode fazer o que Recurso B faz – “Dê um martelo na mão de uma criança e o mundo inteiro vira prego”
  • 13. Gerenciamento de Projetos Web Projetos Problemáticos
  • 14. Gerenciamento de Projetos • Projetos Problemáticos – Não é divertido – Estressante – Falta de Controle – Consome Energia das Pessoas – Reduz a Moral – Aumenta a Percepção de Problemas pela Equipe
  • 15. Gerenciamento de Projetos • Projetos Problemáticos – Seis grupos definem os problemas 1. Partes Interessadas 2. Recursos 3. Escopo 4. Riscos 5. Custos e Prazos 6. Formalização e Documentação
  • 16. Gerenciamento de Projetos • Projetos Problemáticos 1. Partes Interessadas – Patrocinador expressa insatisfação evidente ou pior disfarçada com o projeto. – Cliente se torna ausente – Diminuição na participação – Dificuldade de contato – Baixo envolvimento
  • 17. Gerenciamento de Projetos • Projetos Problemáticos 2. Recursos – Recursos excassos – Quantidade e Qualidade inferiores – Equipe de implantação inexperiente – Aumento do turn over
  • 18. Gerenciamento de Projetos • Projetos Problemáticos 3. Escopo – Mudanças das características do projeto a toda hora – Falta de acordo das partes interessadas – Mudança de idéias a todo momento
  • 19. Gerenciamento de Projetos • Projetos Problemáticos 4. Riscos – Aumento significativo da probabilidade ou impacto dos riscos – Planos de contingência não funcionam mais
  • 20. Gerenciamento de Projetos • Projetos Problemáticos 5. Custos e Prazos – Atraso ou Estouro no Orçamento – Progresso insatisfatório dentro das restrições
  • 21. Gerenciamento de Projetos • Projetos Problemáticos 6. Formalização e Documentação – Aumento da informalidade – Diminuição da frequencia e atualização das informações
  • 22. Gerenciamento de Projetos Web Recupero o meu projeto ou termino?
  • 24. Gerenciamento de Projetos • Terminar um projeto é traumático, é dificil matar o que já se construiu. • Case: Projeto A12 – “Parei este projeto e nos perdemos 2 milhões de dólares, para não perder 20 milhões” • Geralmente você salva muita coisa de um projeto já finalizado.
  • 25. Gerenciamento de Projetos • Perguntas a serem feitas: – A importância do projeto aos interessados continua? – Será que o projeto que era prioritário deixou de ser importante?
  • 26. Gerenciamento de Projetos • Perguntas a serem feitas: – O projeto pode continuar conforme o planejado? – Para ele continuar eu vou ter que reescrever este projeto?
  • 27. Gerenciamento de Projetos • Perguntas a serem feitas: – Os impactos organizacionais e as disponibilidades de recursos são viáveis? – O esforço que você vai fazer para recuperar este projeto é viável?
  • 28. Gerenciamento de Projetos • Perguntas a serem feitas: – Existe suporte politico?
  • 29. Gerenciamento de Projetos • Perguntas a serem feitas: – Você está motivado em fazer o que deve ser feito?
  • 30. Gerenciamento de Projetos • Pontos a observar: – O beneficio do negócio não pode ser mais entregue – Não existe mais ambiente politico – O patrocinador do projeto não existe mais e não existe substituto – As necessidades de negocio se modificaram – Mudanças significativas na tecnologia ocorreram – Disputas contratuais ou disputas juridicas – Condições de mercado se modificaram