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 Perte de maîtrise de sa marque     Atteindre plus rapidement et    facilement de nouveaux prospects                    ...
Enjeux                                                  Organisationnels                                                  ...
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Enjeux stratégiques des media sociaux pour les organisations

  1. 1. De réels enjeux stratégiques pour les organisations Stéphanie di MATTIAStratégie, Innovation, Marketing par la Prospective Exploratoire Etudes, Conseil, Accompagnement & Formation Mobile : +33 (0) 612 399 679 sdimattia888@gmail.com http://fr.linkedin.com/in/stphaniedimattiaClub B to B du8 février 2011
  2. 2.  De bouleversements +  De transformation des Politico-économiques modèles comportementaux Les entreprises auront nécessairement à … Conquérir et créer de nouveaux marchés ↔ Redonner du sens pour mobiliser Anticiper, Innover leurs équipesRendre leurs organisations plus performantes Revaloriser l’humain pour performer et compétitives ↔ Organisation « 2.0 » Savoir faire coopérer (interne / externe)Mutualiser les ressources et les compétences, Se recentrer sur les clients complémentarités ↔ Coproduction …Stéphanie di Mattia - Conseil & Formation - Stratégie, Innovation, Marketing par la Prospective Exploratoire - +33 (0) 612 399 679 – sdimattia888@gmail.com
  3. 3. Stéphanie di Mattia - Conseil & Formation - Stratégie, Innovation, Marketing par la Prospective Exploratoire - +33 (0) 612 399 679 – sdimattia888@gmail.com
  4. 4. Moyens de Moyens de diffusion de contenus mise en relation de personnes à l’intention d’une cible ayant une communauté d’intérêt +/- spécialisée +/- spécialisée +/- identifiée identifiéesStéphanie di Mattia - Conseil & Formation - Stratégie, Innovation, Marketing par la Prospective Exploratoire - +33 (0) 612 399 679 – sdimattia888@gmail.com
  5. 5.  Au service d’une stratégie  Offrant la possibilité d’atteindre des objectifs déterminésStéphanie di Mattia - Conseil & Formation - Stratégie, Innovation, Marketing par la Prospective Exploratoire - +33 (0) 612 399 679 – sdimattia888@gmail.com
  6. 6.  D’entrer directement en contact avec des personnes ou des communautés identifiées comme « cibles » (affranchissement des barrières sociales)  D’accélérer les échanges en s’affranchissant des barrières d’espace et de temps (« atawad »)  D’amplifier le rayonnement d’un message (partage à grande échelle)Stéphanie di Mattia - Conseil & Formation - Stratégie, Innovation, Marketing par la Prospective Exploratoire - +33 (0) 612 399 679 – sdimattia888@gmail.com
  7. 7.  Sourcing, Fournisseurs → market places  Micro-marketing, efficience marketing  Création d’une interactivité continue avec ses communautés d’intérêt → veille, observation  Mobilisation de l’intelligence collective n’importe où dans le monde pour créer, innover, co-produireStéphanie di Mattia - Conseil & Formation - Stratégie, Innovation, Marketing par la Prospective Exploratoire - +33 (0) 612 399 679 – sdimattia888@gmail.com
  8. 8.  Valeur des intermédiaires traditionnels ?  Réintermédiation, stratégie de contournement lié à l’inefficacité, à des coûts et des offres décalées vs besoins ↔ Nouveaux Business Models, réorganisation des filières (tourisme, médias, musique, éditions, édition logiciels, etc.)  Renouvellement de la relation clients → créer de la préférence vs concurrenceStéphanie di Mattia - Conseil & Formation - Stratégie, Innovation, Marketing par la Prospective Exploratoire - +33 (0) 612 399 679 – sdimattia888@gmail.com
  9. 9.  Ouverture à de nouveaux marchés ↔ Accroissement de la concurrence → multiculturel, internationalisation des offres compétitivité, réactivité, e-réputation  Nouveaux services à valeur ajoutée ↔  Capacités à anticiper, à être en veille ubiquité et instantanéité constante  Potentiel d’amélioration de la performance des organisations ↔ allègement processus  Organisation de la flexibilité, de (conception, commercialisation, etc.), l’autonomie des entreprises et des mutualisation de coûts, hommes tout en créant un haut niveau Coopération, etc. de cohérence globaleStéphanie di Mattia - Conseil & Formation - Stratégie, Innovation, Marketing par la Prospective Exploratoire - +33 (0) 612 399 679 – sdimattia888@gmail.com
  10. 10.  Perte de maîtrise de sa marque  Atteindre plus rapidement et facilement de nouveaux prospects  Risques en termes d’image, commercial, financier liés à une  Accroitre son influence identité numérique (e-réputation) non ou mal gérée  Accroitre sa notoriétéStéphanie di Mattia - Conseil & Formation - Stratégie, Innovation, Marketing par la Prospective Exploratoire - +33 (0) 612 399 679 – sdimattia888@gmail.com
  11. 11. Enjeux Organisationnels • Réactivité • Flexibilité • Efficience Implique Enjeux Marketing • Créativité l’ensemble de R&D Enjeux RH l’entreprise • Performances réelles de l’offre Evolution des fonctions ↓ pour LE client (dont management, marketing, communication) Rôle majeur • Renforcement de l’efficience par de la DG des stratégies Mkg intégrées, Nouvelles compétences coopératives et de Long Terme Acculturation web de toute l’entreprise • Optimisation présence Web Recrutement de profils • Coopération multiculturels & flexibles des meilleures compétences pour l’innovation Capitalisation des savoirsStéphanie di Mattia - Conseil & Formation - Stratégie, Innovation, Marketing par la Prospective Exploratoire - +33 (0) 612 399 679 – sdimattia888@gmail.com
  12. 12. « Within a few years, a company that doesn’t engage in this sort of activity will look dated » « You might think this connection to the market would result in an unhealthy focus on the short term. But based on what we’ve seen […] we think this future will instead foster a culture of responsiveness that’s needed to create effective long term strategies. » « Companies need connections to their markets to create long-term loyalty » and they « won’t be able to build it in a week or a month once they realize they need it ».Stéphanie di Mattia - Conseil & Formation - Stratégie, Innovation, Marketing par la Prospective Exploratoire - +33 (0) 612 399 679 – sdimattia888@gmail.com
  13. 13. Stéphanie di MATTIAStratégie, Innovation, Marketing Stratégique par la Prospective Exploratoire « Plus l’on roule vite, plus les phares doivent porter loin » G. Berger Etudes, Conseil, Accompagnement & Formation Tél.: +33 612 399 679 sdimattia888@gmail.com http://fr.linkedin.com/in/stphaniedimattia

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